SPA Kapris
20 reviews
October 30
Меня ужасно подстригли, Оксана просто не обладает глазомером и делает всё с точностью наоборот от того, как мы договорились
— вы часто собираете волосы в хвост?
— да
— отлично, тогда будет очень красиво
*обрезает волосы так, что в хвост не соберешь*
Подстригла чересчур коротко, ещё и криво, по каким-то слоям, хотя я просила ровно, челку обрезала по-уродски, так, что за уши не уберешь (хотя сама же предложила сделать так)
И когда я сказала, что мне не нравится, она скорчила лицо со словами «я все сделала так, как вы просили!»
За такую цену абсолютно позорное качество и отношение
March 14
Сделайте наконец-то прайс с ценами.
Работа без прейскуранта — это нарушение правил оказания услуг. За такое штрафует Роспотребнадзор по ст. 14.4 КоАП РФ. Штраф для ИП — от 10 000 до 20 000 ₽, для юрлиц — от 20 000 до 30 000 ₽. Прейскурант обязательно спросят при проверке, если придут по жалобе клиента.
Отсутствие прейскуранта может привести к конфликту с клиентом. И тут закон на его стороне. Если клиент заказал услугу, а потом узнал цену, он спокойно отменит заказ — без штрафов и оплаты. То же самое — если клиент думал, что услуга бесплатная. Это правило из ст. 12 Закона о правах потребителей.
1
September 10, 2023
Хожу на процедуру аппаратного массажа Айкун. Нравиться сервис, место расположения, вежливые администраторы. Результат от массажа заметила уже после первого посещения. Всегда помогут подобрать удобное окошко, пришлют напоминание о записи. Рекомендую.
3
October 25, 2023
Прекрасный салон довольно высокого уровня. Мастер просто волшебница. Делала стрижку и покраску у топ мастера Ольги. Полностью довольна результатом.
3
November 4, 2023
Не рекомендую как косметологию. Специалисты ни на один вопрос не могут ответить. Процедуры делают халатно. Вовремя не начинают: задерживаться на 15 минут - норма. В туалете админам ругаться, кстати, с матом - тоже норма.
3
July 23
Отличная аппаратная косметология! Хороший врач!
June 8, 2023
Забудьте про этот деревенский СПА! Сначала, за час до назначенного времени, попытались неожиданно поднять цену за «Нуволу» ( это такая сухая ванна). Потом, когда мы приехали, оказалось, что хваленая «Нувола» сломалась, о чем нас никто не предупредил. На что рассчитывали? Что мы согласимся на неадекватную замену и не заметим подмены. Денег на такси, разумеется, никто не компенсировал. Хамство и развод, забудьте туда дорогу.
3
September 28, 2023
К салону претензий нет, но вот к выбору сотрудников надо подходить более ответственно. Репутация салона страдает, когда мастер маникюра дешёвая легкодоступная девка, которая не брезгует женатиками. Мастер АННА МИЛЮТОВА - берегите своих мужей.
4
July 22, 2022
Отличный салон красоты, хожу на протяжении 8 лет. Особое внимание хочу обратить и сказать огромное спасибо Светлане Владимировне, администратору Эльвире и косметологу Наталье Девятовой, а так же парикмахеру Ариадне. Спасибо вам за заботу о нашей красоте.
2
3
July 9, 2022
На сайте прописаны контактные телефоны и адрес электронной почты. Однако, ни один из телефонов не отвечает. Аналогичная ситуация и с электронной почтой. Когда приходишь, то начинаются отмазки в стиле: кабель был порван, но теперь все работает. Оставляю такой отзыв по причине того, что такая ситуация произошла в очередной раз!
3
2
April 23, 2021
Была на лимфодренажном массаже в исполнении Галины. Супер. Я в восторге. Провела мне небольшую и очень занятную лекцию. На ресепшене все приветливые, милые. Спасибо за заряд позитивной энергии, обязательно еще приду.
3
3
November 14, 2021
Замечательное место. Интерьер очень приятный, приветливый персонал. Отдельная любовь это косметические процедуры от Натальи Пологовой. ❤️
2
4
May 28, 2019
Вчера записывалась в спа-салон Каприс в Ижевске. Озвучила желаемую процедуру (фотоэпиляция) и время прибытия. Получала добро от администратора - у косметолога есть время. Повтор -я записала вас на лазер. Я ответила, что мне нужна фотоэпиляция. Но если косметолог решит, что возможен и лазер, то мы можем с ним это обсудить. Также сказала, что я была у вас раньше на фотоэпиляции несколько лет назад. (Тогда остались очень приятные впечатления - от косметолога, администраторов и антуража. ) Приехала ко времени - мне предлагают лазер. Я отвечаю,что записывалась на фотоэпиляцию. Тот мастер не делает фотоэпиляцию. Меня просят подождать. Говорят, что подождать придется 10 минут. Я соглашаюсь. Потом мне говорят, что принять меня не могут или подождать придется еще 30 минут. Я в шоке. Соглашаюсь.. В итоге я сижу у них моинут 15-20 (спасибо, хоть кофе принесли) и получаю информацию от администратора - что вобще-то аппарат фотоэпиляции не работает и принять меня сегодня не могут. Видя выражением моего лица, администратор и еще какая-то девушка в белом халате доказывают мне, что я сразу говорила, что мне нужен лазер. Мне лазер по цвету волос и кожи не подходит (это еще несколько лет назад сказали мне также за Этой же стойкой)! Настроение испорчено и я просто так скаталась на такси туда-обартно. Хотела еще приобрести у вас процедуры. Вы мне так нравились. Но увы, некомпетентность работы администратора испортило все. Я больше к вам ни ногой!
11
4
January 16, 2020
научите парковщика общаться с людьми! и хватит занимать всю паркавку, невозможно поставить машину, когда есть желание посетить Бирюзу на ужин! Изучите сервитут, перед тем, как ставить шлагбаум!
4
3
October 25, 2022
Самый лучший салон
1
3
August 25, 2020
Нет клиентоориентированность. Вымогательство денег.
5
2
February 17, 2020
Супер мастера! Очень уютная атмосфера!
3
2
May 3, 2022
Отлично
4
1
January 16, 2019
парковщика Мишу научите с людьми разговаривать
4
1
July 16, 2018
Все очень круто👌🏻👍
4
4