SPA Orchid
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
249 reviews
April 21, 2024
Очень понравился массаж, делала мастер Эля, мышцы были забиты после тренировок, Эля хорошо проработала все зоны, после чего чувствовала себя отлично.
November 26, 2023
Если вы любите себя и цените своё время, это место лучше не посещать
Начинается весь «релакс» в парной с тараканами на стенах, далее в холодной комнате со сдутыми шарами и грязными полами, никакой ароматерапии и расслабляющей музыки не было, а вот диско шар резко светящий в глаза всеми цветами будет, свет не приглушен, есть две функции полностью включен и полностью выключен, сам массаж мне не понравился, мастер для виду спрашивала как мне, но на мои слова не реагировала и ничего не меняла.
Переходим к чаепитию с восточными сладостями, восточные сладости это Milky Way, кстати , если вы тоже не знали ))
Расслабиться не удалось, к сожалению.
4
17
November 22, 2022
Ходили на комплекс (кедровая бочка, пилинг, обёртывание, массаж). Посещали впервые, по акции, были опасения, обусловленные стоимостью ниже рынка. Салон "домашний", но вполне чистый, аккуратный.
Одноразовое бельё и тапочки в наличии. Администратор предупредил о посещении душевой и бочки в новых одноразовых тапочках. Всё поверхности,с которыми происходит контакт при распаривании в бочке, сотрудник для удобства и гигиены застелил полотенцами. Халаты и полотенца " видали виды", что, предполагаю, связано с их частой стиркой на высоких температурах - всё, что не было одноразовым, было чистым. После процедуры угостили чаем с вполне приличными орешками. Отдельно хочется отметить массажистов: не будьте предвзяты, как я и не судите по обманчиво хрупкой внешности - сотрудник, представленный как Баха, отлично делает массаж. Никаких замечаний, прочитанных в отрицательных отзывах, у меня нет даже близко - всё было максимально квалифицированно, корректно и профессионально. Людям с низким болевым порогом следует заранее предупреждать работников, а девушкам с предвзятым отношением к работникам мужского пола - выбирать массажистов-девушек. Спасибо администрации и работникам. Думаю, мы ещё увидимся.
П. С. : Желаю администрации найти средства на приобретение новых халатов и полотенец, а также на минимизацию и модернизацию интерьера - это существенно повысит статус и качество услуги. Считаю, что при разумном подходе это не скажется критически на стоимости процедур.
8
3
April 29, 2024
Шикарный персонал, очень вежливые и приветливые. От массажа восторге. Не первый раз выбираемся сюда с мужем, очень здесь нравится. Рекомендую 100%!
April 28, 2024
П рекрасно провела время на спа! За два часа будто забыла обо всех тревогах и переживаниях! Просто фантастика! Отдельное спасибо мастерам Эле и Кумару, которые сделали этот вечер просто незабываемым!
June 12, 2023
Ходили с подругой по программе "девичник".
Плюсы: вежливый персонал, прекрасная программа, которая позволила расслабиться, кожа мягкая и увлажненная после процедуры, возможность выбрать уровень массажа, для девушек - возможность выбрать пол массажиста
Минусы: за одноразовое белье необходимо доплачивать, недостаточно поработали со спиной на массаже
7
5
April 30, 2024
Были в первый раз, очень понравлюсь, атмосфера располагающая, приятная, все на высоком уровне. Качественный массаж и ответ вкусный чай.
January 25, 2024
Прекрасный салон, довольно просторный, были на программе «роскошь океана» с девушкой, все понравилось, возможно приедем на другие программы. Посоветуем обязательно знакомым!
11
January 20, 2024
Приходили с подругой на 3 часа. Это чистый кайф, сауна, массаж, скрабирование, обёртывание, Стоун терапия. По акции с одноразовым бельем 5150. Мальчики с золотыми руками, реанимировали после тяжёлых будней. Приползли сюда змеюками мы, а улетели на крыльях голубками. Спасибо. Приходим третий раз, и ещё прийду
9
March 1, 2024
Это самое ужасное спа в моей жизни!
Во-первых они называются «Орхидея» а в купи купан самрай… во вторых там сплошная АНТИСАНИТАРИЯ!!!! Честно, я думаю нужно заняться серьезно и довести их до суда!
Рассказываю для того, чтобы вы не тратили деньги на ветер и еще лечились потом как я сейчас!
Ужасно грязно, везде! УЖАСНО грязный бассейн, никакого массажа вам не сделают, и даже для приличия руки свои не помоют перед началом массажа, принесли в тазиках обетование намазали ушли на 40 минут, сауну постоянно выключали, воды в салоне нет, полотенца просто ужасные, видно, что просто после каждого сушат и даже не сирают…. Принесли чай 😓 стаканы как из мусорки , грязные с отпечатками губ от предыдущего человека,… массаж -это просто ужас, правда! Я давольно часто хочу на массаж и в том числе на спа, пришла администратор намазала меня не понятным маслом и начала руками тупо вверх-вниз 🫨🫨🫨🫨
Честно, я в шоке,!
Итого, после спа все тело выспала и самое страшное это женские проблемы (женщины меня поймут)
НИКОГА НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ, сюда НЕ ПРИЕДУ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
5
February 19, 2024
Девочки в этом салоне- волшебницы. Прошла курс массажа и очень рада результату. Боль ушла. Всем своим друзьям рекомендую) Персонал вежливый и внимательный.
2
January 24, 2024
Проходила сегодня программу у мастера Эли "Шелковая жемчужина". Вкусный скраб, вкусное обёртывание, камушки хорошо прогрели спину, массаж тайский очень понравилось. Эля спросила посильнее или послабее. Для меня средний был самое то. Так что мастер может и посильнее)
8
January 20, 2024
Все очень понравилось.
массаж изумительный, Кумарбек и Эля прекрасные мастера своего дела , советую к ним обязательно сходит , выйдите обновленными .
9
January 28, 2024
Посетила спа-салон, мне все понравилось. Б ыла впервые и остались прекрасные впечатления. Мастеру Камиле, отдельная благодарность за внимательность и хороший массаж.❤️
8
April 29, 2024
Кумербек - красавчик!
Мастер своего дела! На позитиве!
Эля профи Своего дела.
Салон в целом по соотношению цена качество - топ!
April 27, 2024
Были в спа салоне с подругой. Провели нереально релаксно время. Бочка, оьертывание, стоун, массаж. Виктор просто потрясающий специалист. Очегь рекомендую 🥰
April 21, 2024
Сертификат подарил муж на 8 марта, решила сходить расслабиться и не сколько не пожалела. Обстановка, ароматы, всё просто супер. Массажист Виктор просто волшебник. Советую!
August 12, 2023
3 звезды только за сам массаж, промяли хорошо. Само место очень неприятное. Интерьер весь старый, старый пыльный бамбук, рваный диван рядом с ресепшен. Очень тяжелый запах от жженых палочек. В кабинете, где делали массаж тишина, хоть какую-то музыку фоном включили, особенно, пока на обертывании лежишь. Душевая кабина разваливается, мастер сам еле эту дверь закрыл. Администратор даже примерно не знает, что такое сервис. Как услышала, что мы по купону, очень недовольная стала, общалась очень сухо. На мой взгляд неважно, по купону или нет, отношение должно быть к клиенту, как клиенту. Ещё есть ощущение, что ночью тут притон какой-то. Не утверждаю, но такое впечатление складывается. Сюда и в эту сеть больше не ногой. Не думала, что в Москве такое может ещё встретиться.
5
10
January 21, 2024
Давно хожу в с алон) бочка или сауна скраб обертывание и массаж😍беру разные программы 👌 брала с бассейном ) хожу к мастеру Кумару) прекрасный персонал) рекомендую 💪👌🔥
6
May 4, 2024
Давно хожу в данный spa, всё очень нравится
Массаж топ, лучше чем в хамамах Турции
Предлагаюь чай, а так же делают скидки постоянным клиентам
January 21, 2024
Брали по купону спа-процедуры на двоих. Если говорить как о салоне с демократическими ценами, то реально хорошо. Хороший набор скрабов, масел. Достаточно уютная обстановка. Персонал был
1
4
February 24, 2024
Отличный спортивный массаж сделал мастер Кумарбек, жене релакс массаж мастер Эля, остались всем довольны. Всем рекомендую.
1
October 30, 2022
Пришла в этот салон впервые. Очень приветливый персонал, отличная атмосфера, приятная расслабляющая музыка. Прекрасный мастер Сайёра, очень внимательная, разогнала все мои застои, теперь ощущение окрылённости😁 дала рекомендации по тем местам, где застои и как с ними работать. Чаепитие с вкусными орешками после программы. Рекомендую 👍🏻 Ещё вернусь
11
October 27, 2023
Абсолютно не рекомендую. Делали массаж 2 нерусских парня, причём видно по технике массажа, что они не профессионалы. Один из них постоянно болтал , музыка была очень громко ,хотя мы несколько раз просили убавить, с полотенцем вообще был полный ужас, только что он им протёр мыльную пену с клеенчатой простыни после пиллинга и тут же после душа даёт тебе это мокрое грязное полотенце на тело. Вода в душевой кабине не уходит, мы были с подругой, так что одному из нас приходилось стоять поколено в грязной воде. Таких деталей могу перечислять бесконечно. Антисанитария, шараш контора.
2
10
February 3, 2024
Отличный спа-салон хочу выделить индийский маслянный массаж больше всего мне понравился .Массажист хороший и добрый человек. Пока делали массаж чуть не уснул😁.Советую.
3
February 23, 2024
Выглядит, в отличие от филиала на Новокузнецкой,как салон другой сети. В худшую сторону. Начиная со спуска в помещение, заканчивая отсутствием русскоговорящего персонала за стойкой администрации. Благо направили в другой филиал, где нас хорошо обслужили и всё рассказали.
1
April 21, 2024
Массаж очень понравился, Виктор отлично проработал все зажимы, после массажа почувствовала легкость в теле
January 28, 2024
Всё очень понравилось, мастера профессионалы.
Вкусный чай, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Хожу на массаж всегда только сюда
5
April 30, 2024
Все очень понравилось , один из лучших СПА салонов Москвы ! Придем еще раз.Отедельное спасибо Виктороу и Кумару
April 22, 2024
Большая благодарность мастеру Виктору, за высококлассный массаж !! Отличный мастер всем рекомендую!!
February 18, 2024
Я был в восторге посетив данный спа салон, персонал очень добрый, массаж делают очень качественно, вообщем советую
March 10, 2024
Не тратьте время и деньги, сюда даже за бесплатно ходить не рекомендую. Был печальный опыт по купону, даже ни одного плюса не найти, начиная с входной группы, заканчивая «чаепитием». Грязно, не профессиональные массажисты, от спа одно название. Такие заведения нужно закрывать.
2
January 27, 2024
Отличное место!Хороший персонал.Массаж очень расслабляет и помогает.Все наилучшего качества.Советую каждому посетить это место!!!
4
February 1, 2024
Недавно столкнулся с проблемой быстро разряжающегося аккумулятора на своем iPhone. Обратился к специалистам сервисного центра, и они предложили замену аккумулятора. Я согласился, и результат превзошел все мои ожидания!
3
January 24, 2023
Хочется написать столько всего плохого после моего посещения в этот салон. Но наверно людям заходит раз уж столько хороших отзывов! Администратору-мастеру спа-жителю этого спа Максу огромный привет! Хотелось бы ему тоже нахамить, но воспитание не позволяет. Бочка в которой так хотят распарить требует ремонта. Опять таки в спа салоне я впервые столкнулась не только с хамством, но и получила травму головы. Ну в заключении. Мастер моя не знала и четверти процедур и поменять отказывалась (по телефону при записи мне утверждали, что все можно решить на месте). Есть только один плюс в этом заведении это Наталья Геннадиевна. Решила вопрос оперативно. Но осадок остался! Конечно я не советую ходить в эту сеть. Если только хозяева наведут порядки, все починят. Поменяйте офисное кресло у администраторов, глядя на него даже дальше проходить не хочется! Есть много достойных салонов! Берегите себя и свои нервы!
2
7
June 6, 2022
Ходили вдвоём несколько месяцев на парные программы и массаж. Я советовала всем друзьям салон. Работала просто потрясающий мастер Наталья , к сожалению , сказали что ушла из салона. Пришли последний раз в этот салон на программу для двоих к другим мастерам два нерусских мужчины. Это была пытка а не массаж, люди воообще не умеют ни разговаривать ни делать массаж. Очень не профессионально, явно нигде не учились, возможно кто то один раз показал. Было больно, попросили так не делать , массажист нервно заорал: «давайте вы тут не будете меня учить массаж делать!» Второй массажист вообще не представлял что делать и весь массаж случайно задевал интимные места, тряс вместо массажа , расслабиться было не возможно , надеялась что сейчас начнётся массаж но в итоге этот бред просто закончился. Позвонили ажминистраруру сказали что постоянные клиенты и что не поняли что это вообще такое и что мы сильно разочарованы. Она подакала в трубку , сказала что нам перезвонят на следующий день. Через несколько минут перезвонил другой массажист предложил одному человеку переделать. Хотя мы были на программе для двоих. Больше так никто и не звонил. Очень нравился салон, но после такого хамства и издевательства мы не планируем туда приходить никогда.
5
4
December 18, 2022
Все очень понравилось. Брали программу «Тайская сказка», мышцы размяли отлично, словили кайф и наконец отдохнули от будничного стресса. Обязательно вернёмся, чтобы попробовать новую программу.
10
November 19, 2022
Замечательный салон! Все чисто, аккуратно! Очень внимательный и вежливый персонал! Особенно хочу выделить Александру, спасибо ей за замечательный массаж! Чувствую себя великолепно! :)
8
December 2, 2022
Замечательный спа. Процедуры провели согласно заявленному регламенту. Всё понравилось. Тихо, дружелюбно, чисто, приятно. А после процедур ещё и чаёк с орешками. Приду расслабиться к вам ещё!
9
May 20, 2023
Посетили данный салон 19.05.2023 , сеанс был назначен на 12.00
1. Начну с сервиса: шлагбаум открывали очень долго, 15 минут ждали, чтобы заехать.
При входе ощущается кисловатый запах китайской лапши в перемешку с ментолом.
Первое ощущение, что вытяжка очень плохо работает.
На ресепшене не было никого в момент моего ухода.
2. В программе , на которую мы записались и оплатили 6924( с учетом стоимости купона от биглион), все отличалось. Программу мы ожидали манговая симфония. Вот что должно было быть в
SPA-программе релаксирующую «Манговая симфония» ( информация доступна при покупке купона с сайта биглион).
— распаривание в кедровой бочке с ингаляцией (мята, эвкалипт, лимон) — 15 минут; - ИНГАЛЯЦИИ НЕ БЫЛО
— увлажняющий гоммаж всего тела манговым молочком рукавичкой Kesse — 15 минут; БЫЛО СКРАБИРОВАНИЕ СКРАБОМ В РЕЗИНОВЫХ ЧЕРНЫХ ПЕРЧАТКАХ. НЕ БЫЛО ЗАЯВЛЕННОЙ РУКОВИЧКИ.
— принятие душа 10 минут;
— кремовое манговое обертывание всего тела с фруктовым экстрактом и ликопеном — 30 минут; НАС СПРОСИЛИ КАКОЕ ОБЕРТОВАНИЕ НАМ СДЕЛАТЬ И ПРЕДЛОЖИЛИ ТРИ НА ВЫБОР. !!!!НО ЗАЯЕМ ? ЕСЛИ ПО ПРОГРАММЕ БЫЛО УЖЕ ЗАЯВЛЕНО МАНГОВОЕ ОБЕРТОВАНИЕ!
В итоге НА ВЫБОР БЫЛО ФРУКТОВОЕ КОФЕЙНОЕ И ВОДОРОСЛЕВОЕ.
— принятие душа — 10 минут;
— разогревающая стоун-терапия всего тела — 20 минут; ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ СТОУН ТЕРАПИЮ ДЕЛАЮТ В СЕРЕДИНЕ АРОМАМАССАЖА. ЗАЯВЛЕНО МАНГОЫЫМ КРЕМОМ. НЕ ДЕЛАЛИ ОБЫЧНЫМ МАСЛОМ БЕЗ АРОМАТА.
— релакс-аромамассаж всего тела манговым крем-маслом — 50 минут;
— чайная церемония со сладостями (орехи и сухофрукты) — 30 минут; ОРЕХИ В СУХОФРУКТАХ КИСЛИЛИ.
— SPA-музыка, ароматерапия, консультация массажиста.
3. Помещение в котором оказывали услугу находилось в помещении с бассейном, от этого духота, и излишняя влажность с выделяемым испарением дезинфицирующих средств из бассейна.
4. На счет массажа - сам массаж был выполнен вполне удовлетворительно. ( не уверена, что ребята , выполняющие массаж имеют дипломы массажистов, но могу ошибаться), но учитывая опыт массажа в других салонах и в поликлинике, то явно очень сильно техника отличается.
5. Самый неприятный момент , который был- это простуженный массажист!
Явно у него был вирус, так как он постоянно схрюкивал и сопел носом.
И я подозревала, что подхвачу у него этот вирус…. Но надеялась, что может обойдется…
Вероятно после распаривание в бочке, иммунитет немного ослаб, и к вечеру у меня все же появился насморк.
6.если это релаксирующая процедура, непонятно для чего периодически нужно включать яркий свет??? Люди приходят отдохнуть и расслабиться, вы создаете мягкий свет во время скрабирования, обертования , человек привыкает к спокойному свету, а вы резко включаете яркий свет, тем самым создается для глаз резкий контраст и стресс для организма, который расслаблен.
По итогу: покупали купоны на биглион и раньше, в сравнении этот спа салон от них сильно отстает.
Улучшайте сервис, обновляйте текстиль.
Обновляйте интерьер и сантехнику. Следите за соответствием заявленных услуг при выполнении!
И ОБЯЗАТЕЛЬНО - НЕ ДОПУСКАЙТЕ К РАБОТЕ МАСТЕРОВ С ПРИЗНАКАМИ ОРЗ И ОРВИ !!!
Следите за качеством!
Больше к вам мы не приедем.
6
5
October 23, 2023
Ужасно. Ужасный массаж на уровне рельсы-рельсы, шпалы+шпалы.
Душевая кабина которая 8 минут сливала ледяную воду. Чай в конце когда его между предложить уместнее было бы.
Навязывали: а давайте массаж головы. Нет ну вы точно подумали.
Барышне, у меня на голове кучеряшки, а от ваших рельсов-шпалов неумелых дом на голове колтуном встал бы.
В общем настоятельно не рекомендую
3
8
November 20, 2022
Были с подругой на спа процедурах! Нам очень понравилось! бочка шикарная вещь) обертывание, горячие камни пушка. Массаж делала Александра, очень хорошо проработала мышцы спины и плеч, я осталась довольна. Будем по возможности приходить еще :)
7
January 16, 2024
Были с подружкой в спа. Салон находится в подвале, воняет там плесенью... Очень грязно, двери в душе не закрываются, холодная комната. После всех процедур , подали чай с батончиками Милки вей 😁Персонал тоже не очень приветливый, только массаж порадовал.
1
3
July 23, 2023
Были в данном салоне вдвоем с мужем. Понравилось всё, кроме чаепития. Чай очень не вкусный(видимо самый дешевый из пакетика), в сухофруктах была живность. Так что эти 30 мин, выделенные на чай-бесполезны. Массаж супер, проработали все больные зоны.
4
3
April 20, 2024
Мастер Кумар отл ично выполнил свою работу! Массаж был отличный 👍 Спасибо огромное за ощущения ☺️
April 30, 2024
Эля сделала мне потрясающий массаж 🤤 руки просто космос 🪐 спасибо большое ☺️ рекомендую 🙌
March 13, 2023
Пришли по акции на распаривание в бочке, скраб, обертывание и массаж. По такой цене это восхитительно. Массажисты всегда спрашивали устраивает ли температура, комфортно, как самосувствие и как массаж. Такая забота очень приятна и думаю с подружкой обязательно вернемся.
10
January 20, 2024
Неоднократно посещаем этот салон с подругой, очень довольны, ребята массажисты замечательные, массаж делают великолепно, прийдем ещё обязательно! Рекомендую 😄
15
June 12, 2023
Все хорошо, отлично размяли и поскрабировали, понравилась распаривание в бочке. Персонал очень вежливый. Из минусов полотенце пахло сыростью
6
1
March 7, 2023
Плохо все)) Самое плохое - это испорченное настроение на весь моей любимой, которая сделала мне подарок совместного похода на СПА свидание и заплатила за это немаленькую сумму.
Пишу многобукв в надежде на то, что ситуацию исправят)
Если у этой сети нет управляющего, он нужен! Если он есть, его надо поменять)
Без души, никто из персонала не старается. Ни улыбки, ни теплоты приема, ни благодарности, ни заботы. Ничего такого... Уставшие, замученные, невыспавшиеся, массаж на твердую тройку. Свет в массажной комнате неуютный, запахи странные. Аромалапма вроде стоит, а не работает. В коридоре вообще едой пахнет))
Отношение и сервис на нуле, к интерьеру у меня меньше вопросов... Хотя и тут можно было уютнее сделать.
1
8