Были сегодня на парном тайском массаже . Сам массаж понравился , не плохой . Ходим не первый раз , есть с чем сравнить . Но были в шоке с девушек на ресепшене . Мы опоздали на 10 минут , уточнили не повлияет ли это на наше время , нам ответили , что нет . А по итогу закончили на 10 минут раньше . После спросили как нам , мы сказали , что не приятно , мол говорите одно, а сделали по-другому . На что нам пытались доказать , что массаж делали час . Смешно . Зашли в 11:45 вышли в 12:30, считайте сами. Никакой чай нам не предложили . Ну спасибо за опыт ) Сюда мы больше не придет и не порекомендуем .
Смените администратора! Грубая, неприятная девушка, имя к сожалению не запомнила (как будто одолжение делает в поиске свободных окон, если первое, которое она предложила тебе не подошло).
Администратор это лицо салона и первое впечатление о нем.
Славные и приветливые массажистки. Комфортная комната массажа, хотя все максимально просто, я бы даже сказала бедновато оформлено. Но чисто и это главное. Также после массажа вас напоят абсолютно бесплатно вкусным чаем.
Колоссальный минус - у них нет собственного хамама, он общий вместе с бассейном, до которого идти через коридоры, раздевалки и общую зону с бассейном, где вы легко можете столкнуться с людьми в верхней уличной одежде тк тут же вход с улицы в бассейн. Ну и соответственно в хамаме вы будете сидеть с абсолютно разными и посторонними людьми, и мужчинами и женщинами. Также зона ресепшена и бара большая и общая с бассейном, где постоянно циркулируют просто толпы посетителей и сотрудников. В общем, мой итог- 3 из 5
Вежливое и доброжелательное обслуживание.
Мы вдвоём с дочерью, ходили на программу включающую в себя хамам, скрабирование, обёртывание и общий массаж. Мастера были разные , но обе очень профессионально работают.
Полное расслабление и обновление под медитативную музыку с ощущением отдохнувшего тела и расслабленных мышц. А после процедур- вкусный чай ) Спасибо большое всем сотрудникам салона. Возникло желание посетить вас ещё .
Первый день из 6 дорожек в бассейне, были свободны лишь 3, на других были тренировки, потом соревнования. Бассейн детский не работает вне сезона. 2 сауны: хамам и финская. Успели посетить 1 день. Потом почему то даже для проживающих в Жемчужине, хамам стал платным - 500руб. Но даже это все бы ничего, но персонал на ресепшн спа пора бы пересмотреть. Отношение хамское просто....
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв разочарование. Спа гостиницы Жемчужина в этом году (2033.10.23) какое то разочарование изначально в персонале, конкретно девочках на ресепшине. Полная незаинтересованность в человеке, платежеспособном и готовым взять несколько процедур. Много замечаний по этому поводу, почему они разговаривают между собой но не обращают внимание на посетителей. Например с покупкой тапочек для бассейна. Нас отправили с одного ресепшена в другой, там нам сказали, что они ни чего такого ни дают и не продают. Удивившись , развернулись и пошли в раздевалку и наткнулись на большой шкаф с этими самыми тапочками на продажу. Почемуто нехотя но нам продали тапочки. ПОЧЕМУ ??? Мы ж хотели заплатить, только пошевелитесь в нашу сторону, взять дополнительные массажа и т.д. В раздевалке ключи и шкафчики не работают совместно, нужно идти к администратору чтоб он нашел новый не занятый шкафчик. Как выдаются ключи если шкафчик уже занят тоже не понятно. Ну и до свидания вам ни кто не скажет так как заняты будут общением с массажистом. Пришёл отдохнуть и потратить деньги , но изначально столкнувшись с отношением полной незаинтересованности понимаешь что лучше сходить в другое место. Ради справедливости у каждой бабушки спросили о ее самочувствие.
Сходил на общий массаж. Честно говоря, не ожидал такого отличного качества. Массажист Наталья провела прекрасную работу. И тело расслабилось, и голова разгрузилась. Спасибо!
Был 9 января 2023 года на Новогодние праздники, отзыв уже писал, и он был на 2 звезды, теперь поставлю 1 звезду так как мой предыдущий отзыв удалили. Массажист, который оказывал услуги не квалифицированный, когда живот стал массировать против часовой стрелки, я указал на это. На ресепшене я сказал об этом, но не обратили внимание. Более того, позже мне звонили и спрашивали о впечатлении, я тоже дал отрицательную оценку, а теперь смотрю мой отзыв удален, странно что такое проходное место и всего 19, ой, через 5 минут уже 18 отзывов. Для подтверждения, что я был прикладываю скрин оплаты.
Оцениваю только баню. Баня - супер. Персонал вежливый, атмосфера очень уютная. Брали с парением "сибирский стандарт" - это нечто. Банщики Алексей и Максим просто кудесники. Спасибо, большое.
Душевые работают кое как, либо кипяток, либо холодная вода идет, фена всего 2 и один из них разваливается прямо в руках. За 1200 только бассейн и финская сауна, вообще не стоят своих денег. Не рекомендую…
Оценка за массаж
В первый раз пришла на массаж спины
У меня много болевых точек и обычно на массаже мне все хорошо проминают через боль, и потом спина расслабленная и чувствую себя очень хорошо. Здесь меня час просто гладили, никакой проработки мышц и зажимов, а на массаже всего тела девушка делала не симметрично, и некоторые части тела просто игнорировала, и все это конечно был не массаж а поглаживания
Полный отстой, я разочарована
2
1
Show business's response
V
VS
Level 4 Local Expert
May 12
Посетили в 13:00 12 мая. Немного удивлены что в комнату ожидания, потом и на сам массаж можно с собаками. Аллергикам - привет!!! Админы на ресепш Тай Спа игнорировали мое беспокойство. Странно как-то, хотя наверное круто тем у кого пёсик. Массаж -хороший, за это - 5
Спа в при отеле Жемчужина. Бассейны нравятся а вот общая сауна хромает, печь включают на 30% мощности, не попариться нормально. Отдельно заказывали сауну с парением , там все супер цена вопроса 2т за час. Хорошее место для отдыха.
Спасибо массажисту, работа выполнена профессионально, в общении корректен.
1
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Массаж делали русские девушки, мне и мужу, им 5 звезд. Администратору 1 звезда. Был приветственный ваучер от отеля, мы записались на массаж, ваучеры у нас забрали. Затем перезаписались на другое время. Про ваучер я не вспомнила (т.к. в салоне знают и должны были внести соответствующие пометки). После массажа нам позвонили, грубо общались, девушка бросила трубку. В отеле такого уровня не должно быть такого отношения! Хотите чтобы вам напомнили про ваучер, не забирайте его. И нашим друзьям говорили какие мы плохие)). Детский сад.
Посетила данное заведение 08.04.2022. Если вы ждёте гостепреимную встречу, то вам не сюда. Девушке блондинке на ресепшен неплохо бы сходить на курсы повышение квалификации. Общается с посетителей по-хамси, когда пытаешься узнать какую-то информацию в ответ слышишь "зачем мне данная информация и что вы ждете от меня?". Ощущение от общения с ней, что она явно не на такую работу рассчитывала, но образование хватило только на такую.
Ну и главное, спа, бассейн и массаж вы проведёте не в одиночестве, а с друзьями тараканами.
Антураж не плохой! Но сам массаж мягко говоря не впечатлил! От тайского в нем очень мало! Мне ещё более менее ничего девочка попалась, но вот определить проблемные места, как это делают настоящие профессииональные тайские массажистки не смогла. Хотя позавчера ходили в другой салон (название не пишу, что б не сочли за рекламу) и там было супер, пощупала всё тело, и хорошо проработала проблемно место. Муж вообще в середине сеанса хотел встать и уйти! Ему совсем не понравилось! Может и есть хорошие мастера тут, но их нужно знать! По оканчанию массажа администратор задала стандартный вопрос, как нам массаж, но слушать ответ не стала! Её это вообще не волновало!!!
Массаж нормальный, но не больше! Цена услуг недешевая, но вот сервис ужасный!!!!! Очень грубые администраторы, сотрудники совершенно не клиентоорентированны, ходила дважды и дважды ощущения релакса от массажа были испорчены из-за отношения персонала(администратор)! отношение обсолютно наплювательское
Администраторы очень грубые. Цены не дешёвые. В туалетах грязь, полы не моют, тараканы бегают. Ужас! Массаж вместо часа сделали 45 минут! Отвратительный салон!!!!!!