Ни раз пользовалась услугами Тес Отеля. Всегда вежливое обслуживание и процедуры все на высшем уровне.
Хотелось бы отметить из персонала администратора Илью в Спа центре, девушку Евгению в баре, которая готовит кислородные коктейльчики и всегда на позитиве и косметолога Ларису профессионала своего дела !
5
Show business's response
KK
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Посещать спа-комплекс одно удовольствие, встречают всегда с улыбкой и вежливо, специалист по массажу Елена волшебная женщина❤
Прекрасное место для отдыха, очень уютно, красиво, чисто, очень вежливый персонал. Приехали с сестрой, отдохнули от души. Спасибо огромное, всем рекомендую)😘
Узнала об спа случайно , но когда посетила, была в полном восторге . Огромное разнообразие бань и саун , прекрасный бассеин , замечательная аромакомната и соляная пещера
Спасибо приветливому персоналу за замечательный отдых)
Нам очень понравился спа центр хорошо провели время Особенно понравился менеджер Илья. Очень приятный молодой человек. Интеллигентный добрый приятный человек. С такими людьми хочется встречаться снова и снова.
4
Show business's response
Ju
Level 14 Local Expert
January 9, 2021
Были в Евпатории в январе и, если честно, именно это место спасло пребывание в этом городе. Это одно из немногих мест, где хочется остаться! Персонал супер, всё объясняет, показывает, очень вежливые. Бассейн и раздевалки чистенькие, есть джакузи, очень много бань и саун, соляная комната, массажики - в общем каждый найдёт своё по душе и для тела 😁 Через окно увидела еще спортзал с дорожками, велосипедами и т.п. В общем, 2 этажа европейского уровня и конечно всем рекомендую посетить данное место!
Персоналу отдельное спасибо. Руководству спасибо за создание чудесного места! ❤
Нам отдых в СПА понравился,были с супругом.Бани финская,мороканская,хамам,русская, инфракрасная.Еще успели в бассейне поплавать,насладиться шоколадными процедурами и чайку попить.Все чисто,персонал приветливый,предупредительный.Все очень хорошо,уютно.
Отдых прошёл хорошо! Не смотря на ожидаемое предпраздничное количество людей удалось провести замечательный выходной в душевной компании.
Лично мне больше всего понравилась инфракрасная, соляная и арома комнаты.
Персонал вежливый и отзывчивый, все готовы помочь в решении любых вопросов касающихся СПА.
Я уже писал про это Заведение! Нет, это не опечатка. Именно так - с большой буквы! Жаль, что эти пять звёзд не могут им достаться, т.к. это 3-х звёздный отель. Но я в книге отзывов им всё написал. СПАСИБО и организаторам и исполнителям!!! Так держать!
Записалась на педикюр. По телефону разговаривала с приятным молодым человеком и спросила, будет ли проблемой, если я приду с двумя ребятишками (5 и 7 лет; не с кем их оставить, а очень хочется поухаживать за собой). Молодой человек заверил, что все хорошо, детки смогут посидеть рядом со мной если я их чем-то займу (телефон с мультиками). На том и порешили. В назначенное время пришла в салон. Около ресепшена на диване сидела девушка, оказавшаяся мастером педикюра. Она поздоровалась со мной и недовольно сказала, что в компании с детьми она не сможет ничего сделать, что в кабинете у неё для них места нет. Я пыталась объяснить, что предупреждала о том, что прийду не одна, что дети тихонько посидят, но она стояла на своём. После чего без извинений и вообще какого-либо разговора просто ушла. Мне было очень неприятно. Никто так и не вышел ко мне и не объяснил ситуацию. Конечно же настроение испорчено. Жаль, один человек испортил отношение ко всему заведению. Не советую
Знаем это место очень давно, поэтому выбрали его для проведения новогодних каникул,но нас ужасно огорчили в этот раз:
-ужаснейший запах канализации в номере,
-в праздничные дни на спа баре не было сотрудников, чтобы заказать чай, нужно ходить 3 раза с этажа на этаж,
-завтраки огорчили как никогда,еда двухдневной давности,изо дня в день одно и тоже,даже яйца отварные старые,хлеб как для свиней нарезан толстыми ломтями,так и ему уже дня три,неорганизована посадка в ресторане ,приходишь и строишь!еда невкусная,старая,рыба вонючая,мы очень огорчены таким отношением.
-в номере элементарно нет штопора,чтобы открыть вино нужно спуститься с бутылкой в ресторан..
Была 2 раза и хочу еще))))
Очень здорово) приветливый персонал,все чисто и убрано) тапочки,полотенца и халатики дают. Вытирают чтоб никто не поскользнулся. Хочу еще))))
Непременно надо всем побывать! За смешные деньги (абонемент на 10 посещений 5500 руб, но можно ходить и группой, просто списывают нужное количество) тут куча разных бань, души и бассейн. Просто прекрасно!
4
Show business's response
Алёна Яковлева
Level 9 Local Expert
September 5, 2022
Девочка администратор пытается с позитивом встречать гостей, но обслуживание спа ужасное везде лужи, сквозняк и халаты настолько гадкие, что не смогла даже его надеть. Нужно читать САНПИН