Думаю этот год был последний когда я решила отдохнуть в спа-кстово. Качество обслуживания с каждым моим посещением все хуже и хуже. В 2020 году была первый раз, все было замечательно. Брала программу на двоих с парением в хаммаме, тогда еще входил чел, который нас скрабил и скраб был на выбор. В 2022 году из стоимости пропал чел скрабист, ну да ладно, остальное все было почти так же. Скраб на выбор это +(выбирали всегда кофейный), из массажа пропал массаж ступней это -, но в комнате где нас массажировали была успокаивающая музыка, и горели ароматизированные свечи это +, после массажа мы уходили в комнату, допивали чай, собирались и спокойно уходили. И вот 2025 год: пилинг нам на выбор не дали, в хаммаме просто стояла миска с мелким кварцевым песком, далее нас позвали на массаж. Общий массаж так же остался без ступней и сама атмосфера в этой комнате стала обыденной, свечи и запаха от свечей очень прям не достает. Как будто пришла не в спа-центр, а на обычный сеанс массажа. Ну и что прям совсем не понравилось в этот раз, то что после массажа мы пошли не в комнату отдыха спокойно собрать свои вещи и уйти, а нас просто вывели через холл сразу в раздевалку, куда наши вещи принесли сами работники. Спасибо что не вынесли вещи на улицу.
Записалась на комплекс + добавила массаж( вышло почти 6к). Началось всё с того что меня абсолютно неприветливо встретили. Пришла за 15 минут до процедуры,чтобы оплатить и переодеться. Мне ,без «здрасьте», не успела даже зайти: -«куда я пришла?», «так рано еще». Подождала,меня проводила приятная девушка,которая потом и делала мне процедуры. Скрабирование сложно таковым назвать,просто нанесли скраб и сразу отправили смывать,хоть минутку бы порастирали. Мусорного ведра в кабинете не имеется и куда девать одноразовое белье так и не поняла. Дальше было обертывание. Положили в какую то ванну,а я первый раз. Ничего не объясняя ,просто замотали. Первые минуты не по себе сильно,потом привыкаешь. Какой эффект от нее тоже не поняла. Ни волн,ни пузырей. Просто лежишь укутанный ,тепло. То что ты в воде ,вообще не ощущается. И это длиться 30 минут. Зачем так долго?Дальше массаж,расслабляющий. Ну прям расслабляющим назвать сложно. Погладили ,помяли чуть-чуть,приятно. Весь комплекс должен был длиться 2,5 часа из которых 1,5 часа массаж. Специально время замечала. В итоге длилось все 2:10. К девушке претензий нет ,кроме того,что если ты делаешь массаж ,неплохо было бы браслеты и кольца снимать. Вообщем за 6к конечно разочарование. Точно больше не пойду