Всем привет! Хочу оставить свой отзыв, надеюсь будет полезно как гостям, так и руководству. Начну по порядку. Админстраторы очень долго отвечают на сообщения в директе инстаграмм, звонила на прямую, отвечают либо долго, либо через 2-3 раза можно дозвониться. Так как это одно из бюджетных спа города, мест практически нет. Да, цена привлекает и скидки тоже, это плюс. Но, храмает качество обслуживания. Не предупреждают за ранее, что с порковкой проблемы. Смс с привествием, нвпоминанием и картой не прислали ( сейчас это даже мастера по маникюру делают) в начале программы плпросили заполнить анкету. Освещение очень темное , для анкетирования либо свет нужно добавить, либо место поменять. После нас проводили в комнату, паралельно я попросила посмотреть вип комнату ( она классная) для компании самое то. Мне очень не понравилось , что специалисты по массажу разговаривали на своем языке в процессе массажа, это очень отвлекало и напрягало. Научить русскому языку специалистов необходимо, хотя бы банальным фразам. Сам массаж в принципе неплохой, но грубый, хотя я выбрала лайт версию. Я чувствововала как шатается стол от массажа, живот специалиста , который упирался мне в голову, когда она спускалась с головы к поясницы. Так же с этой бочкой, то ли сливали, выключали, вообщем что то готовили к следущим клиентам. Большой минус что чай нужно выходить пить в другой комнате, первый раз такое вижу, очень неудобно, завершающего приятного момента в программе нет. Халаты жесткие и старые. Персонал не улыбчивый, админы мертвые. Я была во всех спа города, но такое вижу впервые. И отзыв оставляю впервые. Надеюсь руководство примет меры и повысит качество обслуживания.
Сегодня с молодым человеком посетили Раваи. Взяли спа-программу на двоих, тайки профессионально делают своё дело👍🏻 массаж очень расслабил, здесь чувствуешь полное умиротворение. Есть приятные акции
Мне подарили сертификат на спа-программу. Обрадовалась, и не зря! Когда сходила, была в полном восторге! Девушка на ресепшене улыбчивая. Атмосфера чудная, ароматы приятные, ненавязчивая музычка и благодать. Массаж расслабляющий с маслом который мне предложили на выбор с головы до пят!!!! Мастер - тайка большая молодец профессионал своего дела!!! Думала, 1 час-долго. Все же дела, дела... Но нет! В самый раз. Не заметила даже, как пролетели! Домой не шла-летела!
Профессиональные мастера, качественное обслуживание и прекрасная атмосфера! Традиционный тайский массаж на высшем уровне. Спасибо большое за отличное начало дня♥️
Посещала ваш уютный спа центр девушка!Прекрасный массаж , отдохнула от души , у массажистки нежные и в тоже время сильные руки , вкусный чай . Рада, что ее вечер начался с расслабления .
К специалистам по массажу претензий нет.
Но имейте ввиду, что ваше здоровье под угрозой.
Берите с собой очки для плавания если пойдёте на флоатинг. С потолка капают огромные капли конденсата. Они пропитаны солью и магнием от чего при попадании ваши глаза начинает просто разъедать. Техника безопасности в этом плане отсутствует! Но при входе вас заставляют подписать бумагу, что вы ознакомлены с этой процедурой.
Сегодня были на программе для двоих, максимально странный сервис!В душе лежит жвачка. У кедровой бочки постоянно открываются створки и сильно пахнет сыростью, сидишь и сам придерживаешь дверку!
Максимально странная атмосфера, весь сеанс играет один и тот же трек, но это не так важно.
Массажистки болеют и шмыгают носом, мало того, что это неприятно, не особо хочется заразиться.
Не получаешь никакого расслабления, массажистки постоянно смеются и разговаривают между собой.
В зале и в комнате пахнет сыростью.
В общем сомнительное удовольствие если честно.
Возможно мы попали в такой день.
Посетили сегодня Rawai спа деревню. Были с мужем на программе Адам и Ева. Все очень понравилось, привеливый персонал, у мастеров золотые руки, атмосфера распологает к отдыху и расслаблению. Обязательно вернемся сюда. Благодарим за отличный отдых.
Очень рекомендую Rawai , взяли с мамой программу на двоих , просто райское наслаждение , обслуживание на уровне , все чисто и комфортно , от массажа улетели в космос !!!
Интерьер и администраторы молодцы. Только они получают две звёзды. Огромный минус больной, шмыгающий мастер по массажу. Это ужасно. Вроде спа хочешь расслабиться, но она то чихала, то выходила покашляться во время спа. Вы что, как можно больного сотрудника допускать до работы. Девочки на ресепшен сказали аллергия, но это я отличить могу, так как работаю в поликлинике. Массаж был болезненный. Просто ужас и кошмар. Зная, что такие мастера, даже если бы мне заплатили деньги , я бы ни пришла больше.
Очень атмосферное место) вежливый персонал, массажисты реально с Тая -просто супер, профессионалы своего дела,отдельный плюс за чистоту)рекомендую к посещению)
Приятная и уютная атмосфера, релакс музыка, персонал отзывчивый и вежливый. Все чисто и аккуратно, массажистки с холотые руками, после программы выходишь как заново рожденный, рекомендую место🔥
Очень неприветливый персонал на ресепшен, ведь это заведение для отдыха! Неужели сложно встречать гостей с улыбкой?! При заполнении анкеты было темно, «посветите себе фонариком телефона» бросила девка с ресепшен… После массажа за этим же столом пили чай, освещение было нормальным, интересно так… Не вернусь сюда больше
Спасибо большое мастерам! И девочкам на ресепшн. Все на высоком уровне. Супер массаж. Чудесная атмосфера и дружелюбный коллектив. Хочется вернуться снова и снова.
Шикарное место! Отличная обстановка, вежливый персонал, лучший массаж, который я делала! У меня после масляного массажа даже шея болеть перестала 😅 а после массажа даже налили шикарный чай
Есть большие вопросы к санитарным условиям
В фитобочке странный запах будто их не моют вовсе, джакузи в вип комнате - грязные, были на программе утром и посмотрев на воду в джакузи, залезать туда не было никакого желания
Для вип комнаты можно было ради приличия слить старую воду и набрать новую
Неприятно идти в халате до фитобочки через весь холл
Администратор входила в комнату без стука
Во время массажа очень отвлекали разговоры и хихикание мастеров
Ощущение, что вы анкету для вида заполняете, потому что нам принесли не те масла, при массаже трогали лицо (в анкете указала не трогать), а степень давления при массаже тоже игнорируется
Больше нет желания посещать данное место
Божественное место! Обязательно придём ещё! Приветливый персонал, отличные мастера, точно знают своё дело. Брали программу «нирвана», 2 часа, самое то, превзошло все ожидания!
Всё очень понравилось, ходили вдвоём и массаж было отличный. Но чайная церемония немного огорчила, так как к чаю дали самые дешёвые орехи сахарные крашеные, лучше сухофрукты
Были по подарочному сертификату, по программе Бриз, все познаётся в сравнении, такой массаж не делали даже в самом Тайланде! Массажистки Энни и Ороткхай из Тайланда супер специалисты, после их массажа как будто заново родились, разбирали по костям и собрали как должны быть, такие хрупкие девушки, и такие сильные руки у них, молодцы, ТО провели всей костно-мышечной системы, если на массаж, то только к ним! Очень умиротворяющая обстановка в спа салоне, тонкий тайский аромат, администратор Оксана очень приятно встретила , напоила вкусным чаем и проводила , огромное спасибо организаторам этого заведения, такое чувство, как будто съездили в Тайланд на один день ! Спасибо нашим друзьям за такой полезный подарок! Теперь мы знаем, где с пользой потратить деньги!👍👍👍
была тут первый раз, очень понравился сервис, отличный массаж от специалистов, мне такого массажа раньше никто не делал) схожу сюда обязательно со своей второй половинкой
Спасибо большое Rawai, за новые впечатление и эмоции. Вчера впервые были на Spa для двоих с супругом. Массаж был великолепный, удалось и посмеяться в процессе 😂
Буду рекомендовать, так как тоже пришла по рекомендации знакомой)
Штампуют всех друг за другом.
Массаж делают больные работники. Зачем вы больных на работу выводите. Чтобы во время массажа людей заражать?
Время за гостями не рассчитывают. все месте встречаются в гардеробе, потом все вместе выходят.
В других спа такого не было.
Одно разочарование я получила от посещения. Решила подарить мужу на день рождения флоатинг для двоих. Заявленная тепература воды 34-37 градусов,то есть близкая к температуре тела,способствующая расслаблению тела, но явно флоат камера была сломана, датчики говорили ,что температура 25 градусов, а по факту было около 50, при такой температуре воды 15 минут сложно выдержать,но мы очень старались,все думали может привыкнем...какие там 60 минут и расслабление, если та часть,что над водой покрывается потом... Из-за высокой температуры видимо было интенсивное испарение и с потолка капало... Нам сделали скидку и мы заплатили 1500 вместо 3900, но я считаю,что должны были доплатить мне...за потраченное впустую время, которого итак всегда нехватает ( дома на диване расслабилась бы эффективнее), за разочарование и испорченный подарок. Не рекомендую и сама больше не пойду
Отличное место что бы расслабиться. Очень приятная атмосфера. Если придёте с девушкой будет в двойне кайфовей. Массажистки очень умелые и делаю всё на высшем уровне.
В первый раз побывала в этом райском месте😍 все понравилось! Атмосферное место! Мастер Суна замечательная. Спрашивала о самочувсвии, не больно ли. Приду обязательно еще! Спасибо за супер гостеприимство😌
Сходил по подарочному сертификату, в общем не очень понравилось
1) довольно больно делали хотя я и в анкете указал мало или средне, массажистка по русски никак, Тайка, всё равно продолжала ломать спину, ходить))
2) очень темно, слишком
3) проход в бочку с паром в халате мимо ресепшена и других гостей, не очень комфортно, как то отгородиться бы от входа и посторонних глаз хочется
4) "чайная церемония" - породили за небольшой стол с другими гостями
, получилось за одним столом сидят незнакомые люди с после спа процедур, не понравилось это, хочется уединиться, побыть минут 10 одному
Надеюсь был объективе, если что извините)
Бочка для распаривания - холодная , чай - одна вода , массаж так себе , зона ожидания темная , анкета мелким шрифтом -ничего не видно . Есть с чем сравнить - ваша студия самая низкая в рейтинге для нас. Администратор сидит на месте , нигде не сопровождает . Впервые в таком спа , не рекомендую
Ужасный спа салон, ужасный тем что портят все администраторы, которые не умеют разговаривать, не умеют продавать
К массажу вопросов нет, но когда ты платишь немалые деньги хочется ощутить этот момент роскоши , которую здесь видимо ни за какие деньги получить
Массажист болел на что администратор сказал что у него аллергия, и вопрос «где же доказательство что это аллергия? А не какое нибудь респираторное заболевание?