Отличное место!
Пожалуй самое чистое место все просто блестит, уборка ежедневная и не просто мусорное ведро убрали и постель поправили, а качественно убрали номер.
Ресторан хороший цены демократичные. Завтрак без изысков но все свежее и всего достаточно. Персонал вежливый. Спа не много тиноватое и компактное но компенсирует бассейн на крыше здания. Правда в период нашего пребывания не работала сауна на 19 этаже. Детская комната маловата. Отдых для взрослых пожалуй идеален.
Месторасположение. Для Ялты отличное.
Советую!
Были в СПА в Зазеркалье с семьёй, в январе. Очень понравилось: чисто, красиво, приветливый и вежливый персонал. Получилось попасть к открытию, в 13.00. Все обследовали)) получилось так, что до 15.00 там вообще не было других людей и это было круто. Позже стали приходить другие гости и иллюзия персонального отдыха развеялась) Немного напрягали звуки, из-за акустики, помещение не сильно большое. Так же расстроились, что зимой гостям СПА нельзя попасть в бассейн инфинити, на 19 этаже.. но звезду за это снимать не буду, т.к. оформили скидку имениннице)
Отдыхали в Ялте в августе этого года.
Не раз обедали в ресторане Зазеркалье!
Очень вкусная, разнообразная кухня, прекрасная подача!
Внимательные официанты, нас обслуживал оф. Кирилл.
Рекомендуем ресторан всем!
Особый респект шеф-повару!
Хорошие номера. На этом плюсы закончились. Ресторан - судите сами... Счёт более чем на 6 к ( на двоих) Рыба которая должна была быть запечённой, по вкусу оказалась просто куском вареной рыбы) холодная паста, холодное пюре при этом все без вкусное. Перепутали блюда, которые мы заказывали, но мы согласились на замену.... А наверное надо было уходить. Салаты толком не помню, так как основные блюда все испортили. Десерты не вкусные. Интерьер норм.
Бассейн Инфинити - вид на застравиваемую горку и кусочек моря. 19 этаж. Маленький по размеру. Температура - приятная. Но - огромный минус - бассейн работает только до 16:00. Вечером поплавать под звёздами - не получится. Поэтому смысл от него теряется. СПА - не плохой бассейн с искусственным течением. Все достаточно маленькое. Если любите бани, сауны, хамамы, то наверное стоит попробовать. Лабиринт впечатлени/ душ впечатлений от маленькое и очень краткосрочное приключение.
Выбрала отель для празднования своего дня рождения 20.11.2024. Бронировали 3 номера при бронировании девушка заверяла , что отель поздравит , но Отель не поздравил ( как объяснили - шампанское закончилось )ему не важны гости. И самое что напрягает это заселение в отель и это повторяется постоянно ( так как отдыхали там уже )на ресепшене сидят девушки которые не любят людей и свою работу . В отелях так нельзя , они создают впечатление. Постоянно не довольные , здороваются себе под нос, про улыбку вообще молчу . Отель красивый в прекрасном месте , но. Все портит не проф пригодный персонал
Номера классные, обслуживание хорошее. Ребёнок в восторге от детской комнаты.А мне понравился бассейн на крыше и бассейн с противотоком. Завтраки хорошие. Из минусов: в спа не работал хамам.
Хотели с женой провести выходные в этом СПА , от кого-то слышал , что там не плохо .
Позвонил по номеру , указанному на сайте , никто не взял трубку. Через пару часов перезвонила администратор Анжела , после общения с ней у меня пропало желание ехать в этот СПА ))
На вопрос :
- могу ли я пообщаться по поводу бронирования номера с кем-то другим
Услашал - НЕТ
Решили поехать в другое место , а про этот СПА почитать отзывы ))
Правильно сделали , что выбрали другое место .
Рекомендую рассмотреть Опера прима или звездное небо.
Прекрасное место для отдыха семьёй. Внимательный персонал. Комфортный и чистый номер с хорошей мебелью, удобная кровать. СПА супер -круто , а вид на город и море с бассейна "инфинити" в самое сердце ❤️
В этом отеле мы отдыхаем третий раз в номере с кухней. В номере всё предусмотрено для удобного проживания и отдыха. Персонал отеля очень внимательный, на всё просьбы реагирует моментально. Ресторан оформлен очень красиво, удобный, питание на 4. На 19 этаже бассейн открытый с подогревом. Машина стоит в бесплатном подземном паркинге. Сам отель находится в самом чудесном месте Ялты - Приморском парке. Всё понравилось!!!
Шикарный отель! Очень впечатляет Spa, бассейн на 19 этаже-" infinite"🔥 t воды +26!
Очень вежливый персонал.
В ресторане очень вкусно и красиво! Стильный , продуманный интерьер.
Супер современный , правда небольшой спа салон . Хаммам, финская парная, русская баня , хороший чистый бпмссейн + купель, соляная комната , чайная - все на уровне , как и сам ЖК
Хороший отель. Удобные номера. Хорошие, удобные кровати. СПА небольшое но понравилось. Саун немного, но все комфортно. Бассейн с комфортной температурой. Зона отдыха небольшая и на втором уровне мне особо удобно.
Расположение отеля очень удобное. Недалеко от моря и набережной Ялты. Есть подземный паркинг.
Ресторан дорог. Завтрак 800р с человека. Напитки дорогие.
Персонал вежлив и учтив.
В принципе все понравилось.
Разочаровал SPA, да и спа это место трудно назвать. Помещение всего квадратов 100, три бани, в одну горячую баню стеклянная дверь - которая постоянно проветривается, в хамаме холодные сидения (как и почему???), маленький бассейн, скользкие полы, дешевая отделка, нет зон отдыха. Куча, огромная куча маленьких, орущих детей - что автоматически делает место анти расслабляющим. Из всего перечисленного, ценник в 2500 завышен ровно в пять раз. Не рекомендую данное место.
Отличный бассейн с водопадом, гидромассажем, и подогревом. Также есть возможность включить «течение реки». Три вида бань, купель с холодной водой, соляная, чайная комнаты.
Самый лучший спа Ялты - это спа в Зазеркалье!
Почему? Стильный, красивый, тёплый, спокойный, без большого количества людей, премиум класс, все бани работают, комфортно находится!!!
Приятный персонал, супер удобная раздевалка. Везде очень чисто! Видно, что за место тщательно следят. Рекоменду! Комфортный отдых обеспечен😍
Получила массу удовольствия, комфортно, красиво, чисто, стилизированно, как в сказке) вежливый персонал, присутствуют акции, бассейн с турбиной, горным водопадом, подсветкой-шикарный, ножные ванны с гейзером-сказка, Рекомендую!!!!
Впервые побывали в спа отеля Зазеркалье, участвовали в розыгрыше и нам подарили сертификат! Обалденное место, стильно, интересный дизайн. Получили большое удовольствие от процедур. Прикольный душ и бассейн с течением. Хочется вернуться снова)))
Были в бассейне инфините, очень всё понравилось, комната отдыха, бассейн, сауна всё на твёрдую пятёрку. Хотим ещё раз вернуться в этот незабываемый отдых у бассейна, в бассейне, около бассейна.
Всё просто отлично. Комплекс небольшой, но очень здорово всё устроено. Шикарные контрастные ванны для ног, отличный душевой лабиринт. Бассейн небольшой, но с опциями.
Помещение небольшое, но все есть.
Если любите уединение, лучше уточнить на респпшен, в какое время меньше посетителей.
Поделено на два этажа: внизу отделения с русской, финской банями, хамам, прохладная купель, бассейн с гидромассажем и течением. Душ в виде водопада - не для слабонервных, но классный. Лабиринт с разными типами душа для развлечения и новых ощущений.
На втором этаже комната отдыха с соляной стенкой и гидромассажем стоп.
Мы хорошо отдохнули, было желание вернуться ещё раз.
Меня (с подругой) не впечатлил этот спа... небольшой бассейн, несколько парилочек ( от "душа впечатлений" ожидали большего. Так, на один раз для разнообразия. На втором ярусе соленая комната, есть выбор чая (в стиках) бесплатно.
Я заранее позвонила, узнала цены и акции. Договорилась по телефону, что мы придём в пятницу, втроём по акции 2+1 (цена 5000₽ вместо 7500₽). На регистрации девушка говорит 7500, я напоминаю про акцию, она несколько минут что-то щёлкает и говорит 5000₽. То есть, если бы я не была в курсе, то нам даже и не рассказали об акциях.
Сам СПА комплекс очень маленький, душный, не проветривается и выхода на улицу нет. Потолки местами настолько низкие, что я 160см упиралась лбом. Всего две бани и хамам (в котором жутко воняет). В «душе впечатлений» не работает половина леек, они забиты и вода под маленьким напором, либо совсем не течёт. Гидромассаж ног не работает. В соляной комнате солью и не пахнет.
Очень жаль, даже по акционной цене это дорого для такого «спа». Опера прима или приморский во много раз лучше и по той же цене.
Я не тот человек который строчит негативные отзывы везде😃 просто тут реально все плохо
Ой, прям душа радуется, что представители гостеприимства в Крыму такие разные и по-своему интересные! Зазеркалье тот самый специфичный проект со своим самым Инстаграммным СПа, Ребят ну это реально сказка, я уже всех своих знакомых заспамил в соц сетях со СПа от Зазеркалья! Молодцы! Вкусно ))))
Нахамила девушка на входе. Нашу проблему решили, но «Крымский сервис» испортил впечатление. Сам комплекс интересный. Снег, массажные ванны для ног, бассейн с течением. Много где забиты струйки для воды, поэтому душ с музыкой и лабиринт можно сказать не работают как положено.
Забронировали на Новый Год бассейн через инсту, прибыли на место, на ресепшн нам говорят, что Вашей брони нет- до свидания!!! … это все маркетолог с инсты с ним разбирайтесь!!! Ни каких альтернатив не предложили!!!
В итоге поехали в СПА ОПЕРА ПРИМА !!! Вот там очень круто!!!
По факту анализируя ситуацию, Зазеркалье - сервиса нет, бассейн маленький, одна сауна. Ценник 2,5 тыс за чел. И что мы получаем? Одна фотка на корявом бассейне и негативные эмоции от уровня клиентоориентированности некомпетентных сотрудников!!!
Отель очень хороший! Персонал тоже отличный! Только с пляжем не очень, имею в виду надо идти с горки очень крутой а обратно просто ужас!!! Да забыла, бассейн есть, нормальный!!
Мне не очень понравилось. Темно,низкие потолки и мало бань. По цене также кск прима опера,но мне прима больше нравится. В остальном-чисто,бассейн неплохой.
Бронировала отель с двумя отдельными кроватями. Как результат приехали в день заезда, кровать в номере одна.
Больше всего удивляет, что нам не предложили заменить номер.