Все гораздо проще чем может показаться на первый взгляд. Хороший персонал, готовый помочь и подсказать. Бывают большие очереди, но двигаются достаточно быстро. Так как очень много обслуживающих окошек.
ВВ
Level 10 Local Expert
May 19, 2022
Худший визовый центр, в котором я когда-либо был. Заполняйте анкеты сами. Очередь на ксерокс и заполнение дольше чем на подачу. Охранник хамит сразу при входе. Я последний раз был здесь в начале 20 года, все было на уровень лучше. Собственник что ли поменялся….
Несколько раз был в этом визовом центре. Организовано всё хорошо, вопросов по подаче документов не возникает. Однозначно рекомендую этот визовый центр всем, кто хочет подавать документы на получение испанской визы. Ценник вменяемый, сроки получения результата небольшие. Доступность (буквально в двух шагах от метро).
Виза в испанию вышла дешевле, чем в венгрию, что не может не радовать. На входе отсеивают тех, кто без записи, внутри все достаточно быстро. Персонал вежливый
На сайте визового центра все написано очень подробно, список документов, требования к ним, порядок раскладки. Записаться на бесплатную подачу документов смогла через неделю от их готовности. К назначенному времени в Визовом центре было довольно много людей. Запускать начали за 10 минут. Поставили штамп на распечатанном листе записи, прошли через металлоискатель, получили талончик, через минут 5 подошла к окрошку, сдала пакет с документами, девушка дала талон в кассу и на биометрию. В кассе оплатила с учётом дополнительных 100 рублей за ненужное смс оповещение 4936 руб, зашла на биометрию, сфотографировали, приложила пальчики, оставила пакет с документами. Дальше самостоятельно смотрела на сайте статус. Через 2 суток статус стал Паспорт готов к получению. Приехала за час до окончания бесплатной выдачи. Вызывали талон 229, у меня 316. За 20 минут подошла моя очередь. За минуту выдали конверт, попросили в зале проверить и всё... Я с визой. Смс за 100 руб пришло через 4 часа после того, как я уже получила визу))). И обратила внимание, что людей в 15 часов гораздо меньше чем в 10 утра. И ещё очень душно.
Сделали очень быстро. 3.12. 19 сдала, 5.12.19 забрала паспорт. Всё понятно, консультанты объясняют если есть вопросы. Удивлена, что все просто. Мало того документы делала сама, боялась что будут накладки, но нет все ок. Дали на год. Но у меня второй шенген, может поэтому. Кто в первый раз, будьте внимательны, на первом этаже агентства, визовый центр находится на цокольном этаже.
Первое что, изменилась анкета на визу с февраля, при этом форма скачанная с сайта визового центра 2-го февраля оказалась устаревшей. Оказывается на сайте форму обновили только 3-го февраля.
Перед лестницей в визовый цент стоит наглая тетка с бейджем, хватает из рук хватает из рук приглашение, тащит в свою контору слева перепечатать анкету на новом бланке (с грубейшими нарушениями закона о защите персональных данных). Работник визового центра, стоящий рядом и проверяющий приглашения молчит, делая вид, что она тоже работник визового центра.
Внизу в самом центре все существенно более цивилизованно и культурно, даже оплата картами работает вопреки информации на сайте. Хотя оператора пришлось ждать минут 10, куда-то отходила, потом ссылались что это она меня ждала 10 минут пока я перепечатывал анкету на новом бланке уже в самом визовом центре (-1 этаж) и начала обслуживать другого человека, хотя для этого окошка горел мой номер.
Если вы сдавать биометрию, то готовьтесь к тому, что:
- на вход в это помещение стоит огромная очередь, которая тянется к выходу из ТЦ и далее на улицу (хотя, когда мы выходили, очередь была меньше раза в два);
- талонов в эту очередь нет. Нужно спрашивать у людей в очереди кто крайний на ваше время и вставать туда;
- этот совок хуже, чем в сбере. Хотя бы объясняли бы что спрашивать, где спрашивать, куда идти и т.д. Ни объявлений нигде, ни-че-го. На входе стоят сотрудники, которые просто говорят (дословно): "Вам прямо до конца и налево". Вот и всё объяснение. А дальше что делать узнавайте где хотите и у кого хотите. Радует, что за стойкой, где прием документов хоть что-то объясняют.
Далее, когда подойдет ваше время, вас запустят в душное помещение. Как ни странно кондиционеры работают, но эффекта ноль. Сесть проблематично. Там будут сидеть те, кто еще не успел пройти по времени раньше вас. Поэтому придется какое-то время тоже стоять.
В этом помещении уже все организованно и по талонам. Но ждать там также, а то и дольше, чем в очереди на вход в это помещение.
Девушки вежливые, делают всё быстро. Единственный положительный момент из всей этой истории.
Центр оставил приятные воспоминания. Несмотря на обилие народа, очереди были небольшие, документы приняли быстро. А выдача визы на два года всем членам семьи была приятным бонусом.
3
Inessa R
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
Администратор в спортивном костюме. Это худший визовый центр из всех в Москве, где я была. Но визу дали.
Сотрудники центра не относятся формально к своим обязанностям, всегда готовы помочь, если в ваших документах есть какие-либо недочёты. Очереди проходят быстро. Единственное пожелание: в смс-оповещении о готовности паспорта было бы неплохо уточнять одобрена виза или нет. А то приходит сообщение: "Ваш паспорт готов". Он был готов ещё до подачи в центр)))
Внутри хорошо. Но сопровождающих родственников не пускают. Туалета в этом офисном центре нет, сопровождающим надо уходить в какие-то рестораны для этого.
Я в шоке и лучше промолчу. Ужасно все. Они дают 10 или не помню 15 минут если опаздала. Ладно я первый раз опаздала на 2 минут не пустили. Второй раз я пришла раньше, только смысла не вижу. Они не пустили. Пустили за 5 минут до назначенного времени. Ладно. Но когда Я там просидела 2 часа. Я в двойне была в шоке. Первый раз не пустили из-за 2 минут. А смысл не вижу назначать время и там ещё сидеть 2 часа. Поехали дальше. Приняли у меня документы. Все с документами в порядке. Все что надо я предоставила.Здавала за 2 недели до вылета. Хотела на новый год сдать себе подарок. У меня были билеты на 25 число. Ответ пришёл 30 ещё и отказ. Я вообще в шоке. Почему я так и не поняла. Возратили только 50 процентов от той суммы которую я заплатила в этом посольстве
Добрый день! Наша семья уже много лет пользуется услугами визового центра Испании. Это подтверждение нашей личной оценки 5 звёзд. Вся процедура оформления документов проходит очень быстро, без волокиты и больших очередей.
Удобно добираться на метро, но запарковать машину проблема. Общее впечатление положительное, достаточно все чётко и организованно. Долгое ожидание единственный минус.
Заставляют повторно проходить биометрию при действующей предыдущей, задранный сбор по сравнению с другими визовыми центрами, пользуются тем что на венгерскую и греческую не запишешься.
Самое сложное это записаться в визовый центр. На ближайшие дней 7 всё занято, можно записаться только за дополнительную плату.
Но в целом организованно всё хорошо. Есть предварительная проверка документов (бесплатно). На подачу документов пригласили даже на 15 минут раньше, чем было по записи. Я подавала документы утром, народу достаточно, но места в зале ожидания хватает и есть свободные места что бы присесть. Система кондиционирования справляется (с учетом того что на улице было ок 20 градусов)
Работало около 14 окон на прием документов. Оплатить сборы можно и по карте, хотя на сайте указано, что принимают только наличные.
От получения талона на подачу документов, до выхода из визового центра - 35 мин со сдачей биометрии.
Смс сообщение о готовности документов (стоимось уведомления по смс 100₽) пришло на третий день.
Бесплатное получение паспорта в будни с 12 до 16. В остальное время: 9 -12 и 16 -18 стоит 600₽. В субботу ещё дороже и можно заказать доставку (цены есть на сайте визового центра)
Получение паспорта в пятницу тоже заняло ок 35 минут. Пришла в 11:35 уже была очередь на бесплатное получение. От получения талона до получения паспорта менее 10 минут.
В BLS все в порядке, заранее записался и визу потом сделали через пару дней.
Напишу еще отзыв про визовый центр по адресу ул. Крымский вал, д. 3, стр. 2, они первые вываливаются когда ищешь визовый центр в Яндексе. Сайт span-vac.
Развод и мошенники. Выдают себя за официальный визовый центр BLS до последнего, хотя это не они. Это обычное агентство, которое является посредником и подает документы на визу вместо вас.
За эту услугу вы платите приличные деньги. Только в этом нет никакого смысла, так как официальный BLS оформляет визу в 2 раза быстрее, очереди там уже давно небольшие, отпечатки пальцев снимают сразу (а в этом агентстве надо ехать еще раз). Кароче, бизнес по-русски, ладно бы если бы хоть не хуже, чем в BLS было, так ведь нет. И еще хамят.