Когда открылся этот магазин, ну прям совсем не нравился, а сейчас его не узнать, постоянные скидки радуют покупателей, большой ассортимент товара, всегда всё свежее и цены по любому карману, а так же всегда свежая выпечка, разнообразие готовой еды, приветливый персонал, хорошее обслуживание, спасибо администрации магазина за подход к работе со знанием дела
Это абсолютно недопустимое поведение! Ваши сотрудники действовали неправомерно, нарушая закон и элементарные нормы человеческого отношения. Они не только повредили репутацию вашей сети магазинов, но и нанесли серьезный моральный ущерб мне.
Я являюсь постоянным клиентом данного филиала и прихожу каждый день за покупками! Но больше никогда не Я,не мои близкие подруги,не мои знакомые не пойдут в Ваши магазины! Я рассказала об этой ситуации всем кого знала и если не будут приняты определённые я обращусь,также в СМИ (Алексей и ГБР сообщили мне,что на меня готовится статья в СМИ «великая воровка»)
Требую провести внутреннее расследование этого случая. Виновные должны быть уволены, а я должна получить официальные извинения и компенсацию за моральный ущерб.
Я буду обращаться в правоохранительные органы и в Роспотребнадзор, если вы не примите необходимые меры по решению этого вопроса.
А также уже готовится иск в суд за моральный ущерб причинённый мне!
В магазине чисто и уютно. Персонал всегда доброжелателен. Мне очень нравится ассортимент здорового питания тут есть всё: от батончиков до кукурузных палочек без сахара😍 Недавним открытием стал вкусный кофе, который по вкусу ничем не хуже, чем кофе из кофейни по соседству. Отдел кулинарии разнообразен, каждый найдет себе блюдо по вкусу.
Ценовой сегмент не самый дорогой, но и не бюджетно, хотя цены на некоторые товары привоекательные.
Как плюс это наличие кассы самообслуживания.
0 из 5 - администрации магазина, которая не умеет распределять штат в нагруженные часы (1 кассир, 1 на раздаче мяса и готовой еды)
0 из 5 - сотруднику раздачи мяса и готовой еды, которая сначала насобирала очередь около мяса, а потом начала обслуживать людей в свободном порядке.
5 из 5 - сотруднику около касс самообслуживания, приятно удивлён, что оперативно подошла и помогла с проблемой при расчёте
0 из 5 - системе на кассе самообслуживания, ошибки=фичи!?
Вывод: советую избегать это место в нагруженные часы, если хотите остаться в хорошем настроении
Большой выбор разнообразных продуктов, от обычных привычных до тех что врятли удастся найти в каких нибудь пятерочках/магнитах, чисто, есть вкусная готовая еда (и которой можно быстро перекусить на ходу, и полноценная для обеда/ужина) и мясо/рыба на разновес. Цены конечно чуть выше чем хотелось бы, но часто есть приятные акции. Персонала в зале почти нет, либо его тяжело найти, это минус. Есть кассы самообслуживания, но в случае если у тебя что-то не получилось пробить и необходим кассир, тоже придётся долго ждать, редко бывали случаи чтобы быстро реагировали.
Честно говоря, сильно отличается от Spar в Поволжье. Здесь мне этот магазин не сильно понравился, но зато расширенный ассортимент продуктов, в отличие от рядовых супермаркетов
Магазин в целом хороший, все свежее, вкусное всегда, цены нормальные. Весь персонал вежливый, на зоне обслуживания тоже всегда все вежливые, всегда помогут, кроме кассирши на первой кассе слева, такое хамло, грубиянка, так отбрила меня, что больше в ту кассу не хочется попасть. Странно, что в таком хорошем магазине работают такие невежды, которые не уважают покупателей и не ценят свое рабочее место!
Отличный магазин. Некоторые позиции по цене несколько великоват. В основном берём обеды на работу. Хороший выбор горячих блюд, салатов, закусок. Конечно, все с усилиями вкуса и всякими добавками, но где их сейчас нет?)))) Нормальный кофе. Персонал хороший.
Супермаркет классный, но дороговат. Если захочется чего то свеженького и вкусного, там оно имеется. А готовая продукция, салатики и курочка, спасают в дни, когда готовить не охото)
Плюсы:
- товары по акции
- вечерняя скидка на товары собственного производства
-кассы самообслуживания
Минусы:
-если пришёл часов в 10:00, то полки ещё пустые.
-часто бывает грязно и неприятный запах в отделе "овощи-фрукты"
-на кассах много народа
Хороший магазин, но в кулинарном отделе вечная неразбериха с какой стороны очередь. Когда никого нет - удобно, но когда наплыв - продавцы смотрят в пол и ждут, когда кто громче крикнет " я тут первый стоял, вас тут не стояло".
Очень хороший современный просторный универсальный магазин действительно супермаркет! Всегда свежие фрукты и овощи по приемлемым ценам, всегда какие то новинки, очень понравились новые чипсы Spar, вообще мне очень пришлась по вкусу фирменная продукция с брендом Хороший выбор пельмени в коробочках и красивая упаковка и очень вкусные чувствуется натуральное мясо, манты недавно брала тоже понравились, фарш хороший, сало бесподобное Белорусское, холодец и конечно же колбаса чувствуется что все сделано как раньше натуральное. Очень нравится хлеб собственного производства всегда покупаем. И готовую продукцию не так часто беру но сколько раз покупала все очень вкусно был, а чтобы сэкономить я всегда покупаю после 21 часа скидка 25 процентов. Очень приятно что всегла есть акции на разные товары, а также дополнительные персональные скидки как постоянному покупателю. Большое спасибо!
Всегда затариваемся здесь на пикник или пятнично- субботние мероприятия
Особо хочу отметить, что в отделе "мясо", всегда свежие и с выбором шашлык или просто мясо .
Всё остальное по пути в магазине, продукты, уголь и т.п.
Очень вкусно готовят, достойные товары приятные продавцы и кассиры.
За выкладку выпечки поставлю небольшой минус. Не всегда можно угадать как должны выглядеть пирожки с определенной начинкой.
Предлагаю на ценнике не просто писать, но и делать фото продукции это облегчит выбор покупателям и кассирам не нужно будет возвращать товары с кассы обратно на прилавок.
Хороший магазин. Продукты в основном свежие. Чаще фрукты радуют. Однажды только с картофелем не повезло. Позарилась на низкую стоимость. Половину выбросила. Персонал вежливый. В отдел готовых блюд надо бы добавить ещё сотрудника, т. к. частенько приходится ждать в очереди. Хорошо, что есть кассы самообслуживания.
Вцелом неплохой магазин. Правда бывают огромные очереди и кассы самообслуживания не особо удобные
Show business's response
Яна А.
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Всегда посещаю данный магазин, покупаю готовую продукцию в кулинарии, продукты свежие и качественные. Никогда не было проблем, но сегодня мужчина консультант, работающий на раздаче в кулинарии почему то решил, что салаты продаются только от 200 грамм, хотя раньше продавали и по 50 и по 100 гр. Мне конечно погоды не сделает купить на 50-100 грамм больше, но просто не поняла к чему было сказано им данное условие для продажи 🙁
Магазин хороший, но как и везде в торговых сетях, катастрофически не хватает сотрудников.Зарплаты подняли, а штат и часы урезали, и работает один сотрудник за троих. И так везде
Дорого, персонал оставляет желать лучшего, особенно в отделе мяса и кулинарии. Однажды 20 минут простояла у мясного прилавка, поскольку продавец поправляла витрины и не обращала на меня никакого внимания(звоночка там никакого нет). В другой раз тоже, женщина смотрела на меня и очень долго демонстративно поправляла витрину с мясом, я очень торопилась и уже напрямую попросила ее быть побыстрее и продать мне несчастный кусок свинины, она спустя 10 минут отдала мне пакет, я его схватила и убежала домой готовить. Когда открыла, поняла что мне по цене свиного карбоната продали кусок индейки, я была в шоке, пришлось выбросить, у нас ее никто не ест.
Из хорошего:всегда очень чисто, нет очередей, дешёвые цены на мясо, большой ассортимент, свежие продукты и туда можно с собачками))
Но те два случая что привела выше сильно испортили впечатление.
Так что хожу очень редко и только за мясом
Как не крути, вспоминаю Горожанку)) для меня в этом смысле Спар проигрывает по ценам, на ряд основных продуктов, цена выше среднего. Вечером после 20:00 хлеб не купишь, разобрали, пустые прилавки. В сравнении с 5-ой, Магнитом, магазин отличается асортиментом, можно найти что-то интересное. И мясо свежее, промка, но тем не менее. Продукты для особого питания, фермерские, диетические.
Вчера посетила этот магазин, очень вкусная кухня, всё супер, девочки на кассе просто умницы, вежливые, обслуживают быстро, но всё впечатление испортила продавец готовой продукции, несколько раз просила её не уходить от меня, что буду заказывать несколько салатов, так в конце концов ещё и нахамила, приходила я где-то в 16-30, когда её попросила пригласить администратора сразу изменила своё отношение, к сожалению не знаю имя этого продавца, но думаю это не сложно узнать
Покупала в других магазинах вашей сети готовую продукцию, всё хорошо, но на Кирова в окрошку вылили всю воду из лотка, заметила, только дома, что окрошки по весу в два раза больше, чем обычно в таком же контейнере. Не очень приятно платить за воду. Не рекомендую магазин.
Добрый день !
Ни как не могу стать вашим постоянным покупателем.
Покупки совершаю вынужденно -в вечернее время после 22часов.
Просто ваш магазин -SPAR Кирова проспект, 65-единственный работает в нашем районе.
Днем 28 января (примерно в 15часов) , опять не смогла совершить покупку. В этот раз мне на ногу наехал уборочным механизмом уборщик. Он не извинился .И сказал что я мешаю. И могла бы отойти.Я спросила его фамилию -на что получила ответ матом . Тогда я позвала администратора -очень уставшая девушка-сказала, что меня не поняли ....И остальные сотрудники магазина говорили ,что так бывает и крайне удивлялись что я переживаю...и вообще обратила на это внимание. Неужели подобное считается нормой? То есть магазин открывается для того чтобы в нем как можно комфортнее чувствовали себя сотрудники магазина .А покупатели должны просто быть благодарны если вышли из магазина с покупками ...
Хороший магазин. Широкий выбор товаров. Цены чуть выше, чем в других продуктовых магазинах. Если у вас нет карты магазина, разница в цене очень чувствуется. Чисто, уютно, но часто работает только одна касса и приходится долго стоять в очереди.
Хороший магазин, в полном смысле этого слова! Качество и цена соответствует! Очень часто покупаем мясо с хорошей скидкой, а летом и готовые шашлыки в маринаде. Не можем привыкнуть, что он очень отличается от Горожанки. Он просто другой! Номано, хороший магазин! Заходили, заходим и будем заходить. Ах, да, выпечка там на высоте!!! 👍
Мой любимый магазин, всегда есть большой выбор среди овощей и готовой еды. Если хотите "по выбирать" - то вам сюда, однако будьте готовы раскошелиться, магазин не бюджетный.
Заходим иногда ,но очень редко.Выбор очень большой,есть салаты,выпечка,кто следит за своим здоровьем,есть отдельный стеллаж, но нужно обращать внимание на срок годности обязательно. Есть кассы самообслуживания, очень удобно и быстро.Обратили внимание на фрукты и овощи,если нет карты магазина,то купишь по бешеной цене, интересно конечно,у нас её не было,спасибо молодому человеку. Некоторые продукты можно купить дешевле в других магазинах.
Мне очень нравится ассортимент,а также здесь фрукты можно купить дешевле,чем в др.магазинах.А также постоянно проводят акции на востребованные продукты.
Когда собираемся с друзьями, то всегда закупается здесь. Большой выбор алкоголя любого ценового сегмента, много различных продуктов. Нравится, что можно купить готовые блюда. Не надо парится и что-то готовить либо заказывать. Я теперь здесь постоянный покупатель.
Простояла 10 минут в очереди , кассир начала обслуживать другого покупателя , на что мой ответ был «это не мой товар , вы можете меня обслужить ?» , на что мне ответили «сейчас пробью человека и потом вас обслужу . Некоторые люди как и я , спешат на работу и им некогда стоять и ждать , тем более в такой ситуации
Замечательный магазин. Очень нравится ассортимент продуктов. Есть разные интересные акции. Просрочку не нашла. Большая просьба поставить трубочки, наконец, для кофе.