Самая отвратительная компания-провайдер!
С первого дня с ними проблемы, переехали в новый офис, где они являются монополистами и можно получить интернет стационарный только через них. Пришёл сотрудник, сказал что наш роутер не работает, хотя в другом офисе работал, мы купили другой, не смог его настроить, ушёл. Сами его настроили по итогу.
Увеличивают платежи, менеджеры общаются грубо, а сотрудник который не смог настроить роутер вообще не брал трубки!!!! Хотим отказаться от них! И тарифы у них «договорные»!!! В прайсе одни, предлагают потом другие!!!
Сотрудничал со многими провайдерами, в последнее время использую Sparktell претензий по скорости нет .Только позитивное впечатление от компании. Не знаю как у кого, но лично у меня интернет не лагает, заявленная скорость соответствует действительности, какую оплачиваю такую и получаю. Раздается интернет по локальной сети которую выполнили монтажники компании Sparktell ради такого дела даже фотки нашёл, Спасибо ребята.За год пользования буквально один раза обращался в тех поддержку, да и то по той причине что сам влез в настройки и немного [наделал дел]! Хочу выразить благодарность ребятам из техподдержки - вы - профи своего дела. Все четко и оперативно)))
Это самый худший провайдер, с которым мне приходилось иметь дело! Никогда не пользуйтесь! Никогда!
Во-первых, постоянно какие-то проблемы со связью!
Во-вторых частые аварии, которые ну очень долго разрешают.
И самое мое любимое - это то, что если я оплачиваю интернет в воскресенье утром, то мне включат его только в понедельник, потому что "у финансовых специалистов выходной". И узнаю я об этом от техподдержки! Скажите ме, как компания, которая занимается ИНТЕРНЕТОМ, может быть такой древней? Это просто жесть, я не понимаю, как эта конторка до сих пор существует.
Повторюсь, ХУДШИЙ интернет провайдер, с которым мне приходилось иметь дело, поберегите свои нервы и никогда не сотрудничайте с ними.
Мошенники используют ваш номер представлясь следователями и рассказывают об операциях с криптовалютой
1
5
A
Anonymous review
September 3, 2019
Просто кошмар! Все предыдущие плохие отзывы – чистая правда! Я в шоке! Сервиса никакого, дозвониться невозможно, постоянные технические проблемы, интернета не было по 2 дня несколько раз в течение полутора месяцев. Поменяли реквизиты без предупреждения! Оплатила по старым, платеж потерялся, не могли разобраться двое суток! Терпения хватило на полтора месяца, перешла на нормального проверенного провайдера.
Отвратительная компания. Предоставляет услуги связи, а у самих даже телефон с помехами работает. На элементарную просьба направить данные для входа в личный кабинет, попросили ФИО, телефон и адрес. Видимо, по-другому идентификацию пройти невозможно
7
5
A
Anonymous review
September 1, 2019
Совершенно отвратительный провайдер! Службы поддержки нет! На телефоне сидит некий оператор, не умеющий ничего кроме как собирать заявки и передавать техническому специалисту, который перезванивает исключительно у будни в рабочее время ито далеко не всегда. После оплаты интернет может включиться через час, а может через 12 . Личный кабинет, если его можно так назвать, вообще не информативное убожество. При этом абонентская плата мягко говоря не дешева. Положительные отзывы пишут явно сотрудники этой конторки.