Пишу отзыв скрипя зубами! Заказали проект в данной организации в ноябре, оплатили в декабре, сказали все отлично запускаем в работу . За все время я ни разу не писал о ходе строительства производителю, так как время позволяло, ну и не хотелось напрягать, в итоге пришло сообщение от менеджера: извините я там больше не работаю, ваш заказ не будет выполнен и компания на стадии банкротства. Прикладываю сообщения от менеджера. Директор так и не вышел связь. Будьте осторожны при выборе поставщика производителя !!! Собираем информацию отпострадавших для колективного заявления в прокуратуру . 89146141993
КИДАЮТ НА ДЕНЬГИ!
Данная организация кидает не только клиентов, но и работников! Работникам из-за банкротства пришлось уволиться и многие с лета до сих пор не получили зарплату, я один из таких работников, которого кинули и который до сих пор не получил никакой оплаты за НОЯБРЬ!. На минуточку уже АПРЕЛЬ! На связь ни кто не выходит и просто игнорируют любую связь!
Я считаю это максимально отвратительным поведением руководства! И хочу к ним обратиться: уважаемое руководство «Спарты», люди работают и вы ОБЯЗАНЫ заплатить им зарплату! Не платить и не выходить на связь - это худшее что можно была сделать!
До Января я пыталась добиться от Спешиловой Юлии (моя бывшая начальница в Спарте) оплаты. Но после бесконечного игнора я связалась с директором, который сначала пообещал что позже оплата будет (сейчас у компании нет денег т- так он мне ответил) ну и до сих пор оплаты никакой нет и ждать ее уже думаю нет смысла. Но я буду везде и всем рассказывать что творит эта компания!!
Заказывала оборудование для игровой комнаты. Не ожидала, что дизайн проект разработают полностью бесплатно. Дизайнер молодец, сразу поняла, что мне нужно и при этом предложила интересные свои решения. Проект понравился, поэтому сделала заказ. Перед этим с мужем посетили производство. Технический директор показал все, ответил на все вопросы и потом всегда был на связи. С доставкой были проблемы, отгружали не сразу, но монтаж сдали во время. Для нас главное было не сдвигать открытие. Работаем третий месяц. Всем довольны, качество хорошее. "
Пока еще мой заказ в процессе обработки, поэтому финальный отзыв дополню чуть позже. Временно оценила помежуточный этап работы с этой компанией.
Я разочарована отношением компании к действующим заказчикам. Сейчас большие задержки в связи с недавним пожаром на производстве, это можно понять, но больше всего возмущает тот факт, что тебя как заказчика, не уведомляют о каких-то изменениях, задержках, пожарах и тд.
О пожаре я узнала самостоятельно, написав
Лично руководителю на почту, потому что менеджер, который вел мой заказ был в отпуске, и я вообще никому не смогла дописаться.
Постоянно сама написываю менеджеру с вопросами, о том, когда же будут известны новые сроки… в итоге меня опять отправили писать на пол чту руководителю.
Сейчас пытаюсь «добиться» информации о том, что делать, если вообще отменить заказ… очень все долго и эта тишина просто не может не напрягать. Мне уже проще отказаться и заказать в другом месте. По срокам будет тоже самое, что и у Спарты с ее задержками.
Надеюсь мне наконец-таки ответят, сориентируют хотя бы по срокам…
Заказала игровой лабиринт в начале февраля. В конце мая ( с просрочкой по договору 1,5 месяца) присылают письмо что все готово и можно доплачивать заказ. После оплаты мне привозят сначала одну часть заказа. Неделю спустя еще часть заказа: горку, которая не подходит по размеру. И мне предлагают своими силами подпилить и подогнать под мой размер. И уже пару недель горка не доделана. И покрытие на пол так и не привезли. Люди не хотят отвечать за качество своей работы. А качество - это безопасность наших детей.
Спасибо Спарте за качественное оборудование. Реализация оказалась на уровне, с учётом наших пожеланий. Пришлось немного подгонять, но по итогу мы уложились в срок и открылись вовремя) и по документам вопросов никаких)
Заказывали игровую в Спарте. Менеджер Александра оперативно сделала нам дизайн, все мои пожелания учла. По цене выше среднего, но мы знали и компанию по рекомендации выбрали. Советую монтаж брать у них же, ребята сделали все аккуратно. Качество действительно хорошее, видно, что долго прослужит.
Ужасный сервис. Доплачивала за скорость по договору, в итоге просроченный заказ уже месяц, трубку не берут, девушка которая один раз ответила в слезах - психует, бросает трубку, ответ мне не дают когда я могу получить свой товар. Отвратительно! Если вы не хотите потерять свое время и деньги не обращайтесь в эту компанию!!!!
Заказывал лабиринт. Остались довольны. Работали с менеджером Владом. Возможно, закажем еще батутную арену. Качество рукавов, шаров лучше, чем видел в других игровых.
Ведущий завод по производству детского игрового оборудования. Батуты,тимбилдинг, ватрушки, детские игровые лабиринты. Качество на высоте. Проверено временем.
Заказ делал летом, после пожара не дозвониться. Сроки всегда передвигают, уже зима и надо работать. Первый раз заказывал аттракционы остался доволен, в этот раз сам звонишь, обратной связи нет.
Месяц просрочки, не дозвонится, не дописаться, судьба заказа не известна.
А показались серьезной компанией, мы даже планировали у них закупать комнаты на всю сеть, теперь бы первые 3 оплаченных игровых получить
Недавно купил у Спарты оборудование для устройства игровой комнаты на базе отдыха. Несмотря на нашу удалённость ребята всё привезли все вовремя, смонтировали чётко. Не жалею ,что отдал чуть дороже, стоит того. Не первый раз сотрудничаю с ними. Стоит долго, надёжно и окупает себя. Всем советую.
Заказывала лабиринт для ребенка домой! Все сделали по нашим размерам. Порадовало, что все продумано до мелочей-мягкие обивки у каждого элемента. Безопасно и прочно! Сама с удовольствием там играю с детьми! Спасибо вам большое из Екатеринбурга!
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о компании "СПАРТА"! Заказывали и приобрели у них детский игровой лабиринт с батутной ареной в августе 2019г., для детской игровой площадки в ТЦ. Сделали всё на отлично, в срок, качеством материалов и выполненных работ полностью довольны! Хочу поблагодарить весь коллектив этой компании, т.к. пришлось со многими пообщаться и все были очень внимательны ко всем вопросам, возникающим в процессе работы и даже после.) Спасибо!!! Наши маленькие посетители и мы очень довольны!!!