Sparta
Address
Contacts
+7 (985) 777-77-97
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Горки-10
276 m
Features
Brand mobile phone:Bliss, Alcatel, Fly, Explay, HP, Samsung, SENSEIT, Rover PC, Porsche, BenQ-Siemens, Gresso, TeXet, ONEXT, Nokia, Toshiba, Getac, Apple, AnyDATA, Eten, VEON, Tag Heuer, BB-mobile, Mitac, Acer, AWAX, AirOn, BURG, Ubiquam, DELL, GIGABYTE, Garmin-Asus, HTC, Handheld, Handyuhr, Hisense, Huawei, iTravel, JOA Telecom, Just5, LG, Magic, Maxon, Meizu, Motorola, Ninefive, Outfone, Pantech-Curitel, Philips, Seals, Siemens, Sitronics, Sonim, Sony Ericsson, Sony, Vertu, Viewsonic, Voxtel, Watchtech, ZTE, Beeline, MegaFon, ASUS, Highscreen, Panasonic, BlackBerry, Xiaomi, Honor, Vivo
27 reviews
March 22
Самый отвратительный сервис
Отдали на ремонт ноутбук, так как перестал заряжаться
Позвонил мастер (потом как оказалось главный) сказал, что надо менять цепь питания и стоимость составляет 9600р, я сказал, что это очень дорого, далее он сказал, что можно найти донора, и снять с него (но это займет время) и тогда стоимость будет 4500р
Я согласился
Через два часа позвонили, сказали что можно забирать
Забрал, подключил, вроде всё работает
Через 10 минут работы снова та же проблема- не заряжается
Звоню в сервис, говорят приезжайте посмотрим
Приехал, отдал ноутбук
Через какое-то время позвонил мастер, говорит, что ноутбук залит водой, всё под замену, плату надо ремонтировать, клавиатуру тоже менять и тд, я говорю, что вода там не могла никак появиться и вы меня нагло обманываете
Он начинает затирать про сложность ремонта, что тут одно за другое цепляется
Я спрашиваю, а как вы смотрели в прошлый раз, и если вы меняли цепь питания, то как она могла опять сломаться
Тут я узнаю, что оказывается они ничего не меняли, а просто восстанавливали, я говорю ему что он меня уже обманул на этом моменте
Требую просто вернуть ноутбук без всякого последующего ремонта
Проходит неделя, две, ответа нет
Подхожу за стойку, приёмщик говорит, что он думал, что ноутбук уже отдали
Звонит мастеру тому, говорит, что привезут на днях
Проходит ещё неделя, я подхожу снова к этой стойке, там уже другой приёмщик, я ему описываю всю ситуацию, тот звонит опять куда-то, говорит, что позвонит нам, когда приедет ноутбук
Проходит ЕЩЁ какое-то время, я СНОВА подхожу к этой точке, там старый приёмщик, спрашиваю, где мой ноутбук, он с удивлённый глазами опять звонит в прямом эфире мастеру
Тот говорит, что произошла ошибка в коммуникации, и когда мы звонили в прошлый раз, его уже починили и осталось только клавиатуру поставить, я спрашиваю, и что мне теперь делать, вы насильно починили без моего ведома, а мне платить за это, на что мне предложили следующее: я оплачиваю 50% от себестоимости ремонта (что составляет 3750), типа это будет выгодно для всех, мы же не будем его обратно ломать, ведь у нас будет рабочий ноутбук за меганизкую цену ремонта, на что я НЕ согласился и сказал:"Просто привезите мне мой ноутбук "
Через какое-то время мне позвонили и сказали, что его можно забирать
Прихожу к стойке, достают ноутбук, но не могут найти блок питания, который я отдавал вместе с ноутбуком
В итоге они купили новый блок питания с проводом, нам включили ноутбук, бегло показали работу издалека
Тут началось самое интересное, с меня начали требовать деньги
Я сказал, что платить не собираюсь
Мне говорят:"Ну мы же с вами договаривались на 3750"
Я говорю, что ни слова не промолвил про оплату и сказал просто вернуть мне ноутбук
Так же мне начали говорить, что это не по мужски так поступать (а не признавать свои ошибки прям очень мужской поступок)
Я говорю, что заберу ноутбук и всё, на что мне начали угрожать полицией, на что я согласился и сказал давайте вызывать, они нам просто отдадут ноутбук и всё, ведь никаких чеков и заказ-нарядов нет, ноутбук моя собственность
Далее предложили продать этот ноутбук, и вернуть нам деньги за весь ремонт (ну совсем поехали)
Или же вернуть ноутбук в исходное состояние (то есть сломать, если по простому)
Приёщмик позвонил какому-то начальнику, тот сказал пускай 2 тысячи хотя-бы заплатят
Я потребовал гарантию, оплатил эти жалкие 2 тысячи (потому что уже просто хотел домой со своим ноутбуком)
Прихожу домой, включаю и виду следующую картину: тач-пад наклеен неровно, один угол выше уровня, другой ниже, сам тач-пад не работает при зарядке + ко всему стал шуметь вентилятор охлаждения
Выводы делаете сами
April 30
Сломался телефон (редми), экран совсем не работал и батарея быстро садилась. Принёс сюда, приняли без лишних вопросов, сказали что за день сделают. Через пару часов уже написали что готово, офигел если честно. Работает как новый, и заряд держит лучше чем раньше. Спасибо большое, реально выручили. Не первый раз уже обращаюсь, всегда всё норм.
April 6
Спасибо большое. Была проблема с кнопкой блокировки на айфон 16 про. Сделали буквально за час, огромная благодарность за отзывчивость, остались приятные эмоции