Всегда с удовольствием посещали бассейн, свободное плавание, комфортная температура воды и воздуха, времени на выбор для визита достаточно, чистота, порядок, приветливый персонал, но сегодняшний визит 26.10.2024 оставил не лучшие впечатления …. Девушка ресепшена явно не довольна своей работой, смотрит «исподлобья» , отвечает нехотя , хамит всем без разбора, люди были разных возрастов, и пожилым, и молодым, неважно… вздыхает , закатывает глаза.
Я бассейн не посещала примерно год, может больше, могло что-то поменяться , были вопросы, но с таким администратором даже спрашивать страшно.
Уважаемая администрация, примите меры, ведь этот человек приветствует и встречает людей, она - ваше лицо …
Спасибо!
Добрый день! В этом году начала посещать фитнесс. Всё прекрасно: и территориальное расположение, и расписание занятий, и стоимость, и удобство записи и , конечно, ТРЕНЕР - это самое важное. Занималась у Русланы Дементьевой - суперпрофессионал, просто горит своим делом и заряжает на результат, очень продуктивные и интересные тренировки, даже в группе чувствуется индивидуальный подход. НО 18 ноября - новость - бомба о том, что тренер больше не работает... Конечно, спасибо, что сообщили и уладили и вопросы с абонементом, но всё же БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА СДЕЛАТЬ ВСЁ ВОЗМОЖНОЕ ДЛЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ РУСЛАНЫ к вам! Очень ждём!
Добрый день.Нашла себе новое увлечение,хожу в спорткомплекс Спартак на свободное плавание.Цена разового посещения 380рублей за 45 минут.На 1 этаже есть ресепшен ,где заключаете договор,гардероб,охрана,автоматы с кофе и напитками,мороженое и лавочки.Имеется витрина с сопутствующей атрибутикой(если вы забыли или желаете преобрести бутылочку для воды,шапочку для купания,очки,полотенце и др.)Второй этаж после турникета вас отмечают ,что вы пришли и выдают электронный браслет от ящика,где оставляете свои личные вещи.Очень удобно записываться через мобильное приложение и оплачивать там же.Верхнюю одежду и обувь лучше оставить в гардеробе сразу.Ящики 2х яростные под самое основное,не большие.На полу линолиум,есть напольные весы,фены,зеркала,рециркуляторы.Затем идет душ и туалет.Бассейн 25 метров 6 дорожек.Вода комфортная 27 градусов.Не раз наблюдала ,как берут пробы воды из бассейна,что очень важно.Запах хлорки присутствует,не навязчивый ,не вызывает кашель и першение.Сеансы начинаются с 8 утра и до 21:30,всегда присутствует тренер.Иногда включают радио,что мне очень нравится.Желающих ходит достаточно много с разным уровнем подготовки.Выражаю благодарность персоналу и работникам за чистоту,приветливость и доброжелательность.
Чисто и аккуратно, хорошее оборудование,персоналу отдельное спасибо,внутри есть кафе,интерьер супер, расположение достаточно удобное,также есть приложение,тренера тренируют отлично!!!
Благожелательный персонал, аккуратно , вода чистая, воздух свежий, душевые опрятные. В вестибюле до входа в гардероб необходимо установить зеркала. Бассейн посещает много женщин, одного зеркала у гардероба мало
День добрый! Посещаю фитнесс у Русланы Дементьевой! Просто супер! Занятия групповые, но тренер уделяет внимание каждому, общаемся в ТГ, отвечает на все вопросы и делится полезной информацией! Ещё хочется отметить удобное время занятий и возможность записи он-лайн. А ещё классные скидки по линии профсоюзов 😉
Замечательный бассейн, хожу плавать вот уже как десять лет. Стало ходить очень много народу. Мало дорожек оставляют для абонементов, очень жаль что в выходные дни приходится плавать с детскими секциями, раньше в субботу после обеда было спокойно, а теперь бывает не запишешься. Стали ходить в воскресенье, так соревнования часто бывают????
Система пропуска отвратительная. Бестолково как то все сделано. Например, потеряные вещи взрослый может посмотреть только в сменой обуви. Действительно зачем взрослому смотреть если может ребенок посмотреть по ящикам ведь там все понятно картинками сделана. Ящики есть, но вот почему то сверху лежит куча тоьеряшек и ребенок не может дотянутся и тем более посмотреть. Поставить ящики с потеряшками в то место где можно подойти без сменой обуви видно нельзя. Действительно а что тогда делать охранику :) Как я понял их основная задача смотреть чтоб в зону без сменки не прошли. Сейчас поставили турникет и стало еще веселей. За турникетом раздевалка, но туда нельзя без сменки. Прикол в том что если сменка есть то пустят и там переодегешь а если нет не пустят..... Логика на вышем уровне.
На сегодняшний день одно из немногих работающих бассейнов, сделали хороший ремонт , добавили много нового , чутка только стоит доработать с персоналом и будет все прекрасно 👍
Всегда чисто , вежливый персонал . Там нет суперского ремонта - но это отличный пример советских построек , которые всегда аккуратные , чистые и работают
Хожу в бассейн не первый год. Что хорошо: сделали плавание не больше человек на дорожке. Многовато, но не критично, не как раньше. Чистенько, новые шкафчики в раздевалке. Но... Раздеваемся прямо друг на друге, очень мало места. Шкафчики в 2 яруса, с нам куда? Ходит сейчас много пенсионерок( молодцы!!!) , но приходят и много пловцов, который владеют отлично разными Стилямт, плавают без отдыха. От них много брызг и они не смотрят задели кого или нет- им главное ОНИ. Их бы как то на отдельное время или на отдельную дорожку.
Совсем недавно стал ходить в этот бассейн. Замечательный персонал. Всегда все чисто, уютно. Выходишь после бассейна как заново рождённый, помолодевший, бодрый. Хочется снова и снова приходить в это замечательное место.
Ярчайшее школьное впечатление - поездка в этот бассейн. Второе такое же впечатление - вторая поездка туда же. Надеюсь, с тех пор там всё также хорошо, либо лучше. Кстати, о птичках - теперь и у нас в городе бассейн. Надо бы побывать.
С удовольствием хожу на тренировки, посещаю тренажерный зал Спартак. Большой выбор тренажеров, душ, сауна, квалифицированные тренера. Можно выбрать удобное время посещения.
В бассейне созданы все условия и удобства для посещающих,в раздевалках,душевых чисто,6 дорожек по 25 м. Отличные тренера,администраторы. Спасибо огромное всему персоналу.
В основном, находясь в отпуске, посещаю тренажерный зал. Но и в бассейне тоже бывал. Вежливый коллектив, демократичный ценник, большой выбор тренажеров и свободных весов, но к посещению не рекомендую, а то вы наприходите, нам меньше места останется.
Очень давно хожу на Спартак, когда введи систему записей, стало гораздо приятнее заниматься, сейчас с новой системой в приложении вообще все замечательно, отличная мотивация не пропускать, но есть одно но после открытия очень НЕ понравились обновленные раздевалки, в мужской не была, но в женской стало очень неудобно, не комфортно, тесно, а ещё и окна на пожарную лестницу, ну такое себе развлечение…
3
1
В
Виктор Кротов
Level 6 Local Expert
October 1
Хорошее место, ребенок ходит туда в бассейн, учится плавать и очень успешно.😄 я доволен и цены приемлемые. На свободное плавание очень много вариантов по времени всегда выбереш для себя. Есть приложение для удобства посещение.
Пока все нравится😁
Все очень круто, хожу туда плавать. Весь персонал очень отзывчивый и поможет в трудную минуту, а тренер - Березина очень крутая, хожу к ней по средам и пятницам почти 2 года, научился многому. Всем советую, особенно тренера - Березина!!!!!!!!!!!
Хожу в бассейн на свободное плавание уже второй год. Для пенсионеров есть скидка. Всё очень нравится. Комфортные условия в раздевалке, есть фен, весы. Кругом чистота, доброжелательный персонал.
Большой холл, можно отдохнуть, выпить кофе.
Рекомендую к посещению.
Дорогие начальники спорткомплекса!!!
Что хоть вы натворили??? Вы вообще сами видели, что происходит вечером в зоне ожидания детей??? Негде ни посидеть, ни переодеться, в зоне раздевалки дурдом и толпа детей!!!
я как ученица 1 гимназии очень рада что построили это заведение, там очень вкусный фито-бар с едой и вкусняшками. и бассейн тоже топ, как и тренера. а в фито баре верните продавца мужчину, он очень добрый и хороший.
Отличное место для здорового образа жизни, все чисто и аккуратно. Персонал вежливый . записаться надо на сайте или по телефону. Популярное место для всех возрастов , уходят все довольные. Парковки для авто достаточно. Есть кафе для перекуса . Рекомендую к посещению.
Сегодня в 11 час позвонила по поводу мест на свободное плавание,когда не будет занятия детей,чтобы отдохнуть и поплавать в тишинеАдминистратор Евгения предложила посещение на 14.00,заверив,что дети в это время уже не занимаются.Прихожу в 13.30,а в холле инструктаж тренера с детьми (60 чел)по поводу соревнования на 14.00.
Спрашиваю администратора Евгению,почему не предупредила о соревновании,ведь я 2р звонила,2р целенаправленно спрашивала про занятия детей и 2р она ответила,что дети не занимаются.Ответ: о соревновании по плаванию 60 детей она ничего не знала и,что свободные места на свободное плавание были.
У меня вопрос к руководству комплекса: такие соревнования происходят спонтанно,без планирования времени и подготовки?
Информируйте своих администраторов своевременно,либо научите их корректно консультировать,чтобы посетители не уходили с испорченным настроением
Ребёнок занимается в бассейне уже больше 4 лет. Ребёнку нравится. Вместе с тем, хотелось бы обратить внимание руководства на работу персонала. 12 декабря вечером опоздывали на тренировку, в городе метель, не рассчитали время и попали в пробку. Занятие должно начаться в 20-00, прибежали за 5 минут до начала занятия. Ребёнок забыл тапочки. Сразу же подошла к стойке администратора, чтобы приобрести одноразовые тапочки, администратор, девушка блондинка, очень медленно подошла к витрине, я попросила вежливо, если есть возможность продать нам тапочки побыстрее так как мы опаздываем, в ответ мне было сказано "Я не могуу быстрее, не знаю сколько тапочки стояяят". Именно так растягивая слова. На моё замечание, что на тапочках стоит цена 200 рублей, я выслушала целую тираду о том, что меня не спрашивали и со мной вообще не разговаривают. Что также не способствовало скорости обслуживания. Если честно, обескуражена. Такое за 4 года случается впервые. Очень неприятно. Фото пакета из-под тапочек прилагаю. Возможно стоит обучить персонал перед тем как сажать за стойку администратора.
5
3
Show business's response
Юрий Летунов
Level 8 Local Expert
October 21
Нормальный бассейн. Из плюсов: удобное расположение, хорошее приложение для записи через интернет. Из минусов: не вежливый абсолютно персонал, сама чаша бассейна требует современного ремонта, включение душа через приклад браслета? Зачем
Ходила на аквааэробику, но тренер Наталья не очень рада, даже я бы сказала против новичков, так и сказала - на весы встали весной и поняли что нужно худеть.. в нас группа уже устоявшаяся , так и сказала х вы приперлись. Гостеприимно . Спасибо
Доченька занимается в секции спортивного плавания. Занимаемся всего 6 месяцев, но благодаря работе, заботе и поддержке тренеров уже выполнили норматив первого юношеского разряда. В бассейне и раздевалках очень чисто. На парковке хватает мест. Расположение тоже очень удобное. На общественном транспорте можно добраться без проблем.
Персонал вежливый, внимательные, доброжелательные тренера с большим стажем работы с детьми. Многодетным небольшие скидки на детский абонемент. Научили плавать с нуля. Детки довольны. Ходят с удовольствием на тренировки.
Уже в третий раз здесь проходит часть соревнований по пятиборью. Наши дети здесь соревнуются в плавании. Очень приятная атмосфера, все организовано четко и оперативно. Самое главное, что на детей не кричат, их никто не строит, все вежливо и доброжелательно.
Пошёл в бассейн в воскресенье 19 ноября 2023. Капец! В душе вода пошла сначала теплая, а потом вообще ледяная! В самом бассейне вода холодная! Обратно после плавания опять душ с холодной водой! Оказывается им город отключил подачу горячей воды и они греют своим котлом. Горячей воды от своего котла не хватает для душевых и для самого бассейна. Капец! А билеты в бассейн все равно продают. Услуга не соответствует санитарным нормам! Я не морж. Я туда не пойду и Вам не советую. Точно заболеете от переохлаждения!
Хожу в тренажерный зал. Все нравится. Уютные, оборудованные раздевалки с душевыми и ИК саунами, большой зал с современными тренажёрами. Отличные тренеры, приветливые администраторы Все отлично, все устраивает. Спасибо.
Оборудование, парковка, чистота и приветливый персонал-все отлично. Старый добрый "Спартак". На мой взгляд, немного завышены цены и можно обновить душевую