Spasskaya
891 review
February 5
Отель очень уютный .Нам все понравилось.Чисто,тихо,удобно расположен.После прогулок по городу в отеле можно перекусить в кафе "Башня".Вкусно и недорого.В номерах тепло,светло,все в рабочем состоянии.Кровати удобные,с хлопковым бельем.По три полотенца на персону.В ванной комнате гигиенические принадлежности,пополняются каждый день.Есть чайный набор .В холле кулер с водой.Ценовая политика приемлема.Персонал вежливый и доброжелательный Благодарим за приятный отдых.
December 17, 2024
Гостиница понравилась, в номера оформили быстро, тепло, номера удобные, чистые, кровати удобные, белье нормальное. Отлично выспалась) и поехали дальше по экскурсиям. Завтрак хоть и получился для двух больших групп сумбурным (не хватило горячей воды для чая), но голодными не остались. Общее впечатление хорошее. Расположена очень удобно, мы и пешком прошли всё что хотели посмотреть рядом.
May 15
Жили на майских праздниках, гостиницу выбирали учитывая расположение и наличие свободных номеров. Чистые номера. Персонал старается."Уставший" ремонт, но если брать соотношение цена - качество, то нормально. Все же основную часть поездки планировали провели в прогулках, гостиницу выбирали не по принципу эстетики. Если важно, чтобы было современно и стильно - вам не туда! Нам достался тихий номер с видом во двор и без шумных соседей, отдыхали вечером с тишиной и комфортом.
December 1, 2024
Для 2 звезд гостиница шикарная.
Чисто вежливо.
Еда как и положенно для таких гостиниц даже уровнем выше.
Если брать другие города то сервис как тут вы наидете в 4рках .
Про отзывы то что неудобные кровати или совок.
Скажу так.
Когда бронируешь 2ку не стоит ожидать что приедешь в 5ку.
Уборка хорошая.
Даже с утра пирила протирают на лестницы дез средством.
Видела лично.
Цена полностью соответсвует и для камандировок на мин.срок супер.
1
January 6
Гостиница имеет удобное расположение: до кремля рукой подать. К Новому году холл был украшен и создавал праздничное настроение. На респешн нашу группу быстро оформили.
Здание высотное, потому важную роль играют лифты. Их два. Четыре человека с трудом умещается. Это создаёт определённые трудности, когда надо быстро собраться на экскурсию или для выезда.
Не могу точно сказать, какой нам достался двухместный номер, стандарт или эконом. Похож больше на эконом. Номера чистые, но многих наших туристов смущало отсутствие бортиков у душа, совмещённого с туалетом. Приходилось ждать, когда вода уйдёт при мытье.
В нашем номере была только одна розетка. Телефон заряжали по очереди. Мелочь, но неудобно.
Номер был хорошо убран.
На этаже (мы жили на 5-м) очень радушная горничная. Помогала быстро решать бытовые проблемы.
В нашем номере было 2 компактных тумбочки, 2 стула, столик между кроватями. Кровати очень неудобные, похожие на топчаны, жёсткие и узкие. Понимаю, что они односпальные, но ночью приходилось балансировать, чтобы не свалиться. Вместо шкафа в прихожей размещалась вешалка.
Бельё было чисто выстиранным, полотенца - белоснежными.
Не совсем отрегулированы электронные ключи в номера, требовалось привыкнуть. У многих они размагничивались, но при первом обращении их снова заряжали.
4
January 3
Провели новогоднюю ночь в гостинице Спасская 3*. Гостиница соответствует 3*. Хочется отметить вежливый персонал, хоть и много было туристов, но в гостинице тишина, чистое, свежее белье, мебель в номере совдеповская, но удобная, тепло(спали с открыми окнами). Нет ни тараканов, ни клопов. При заезде есть небольшой запах от ковролинов, но при открытых окнах не сильно ощутимо. В ресторане не плохая еда, можно выбрать на любой вкус.
August 23, 2024
Гостиница 3⭐. Хотелось бы что-то добавить, но не надо.
Добротно, хорошо. 1-ый этаж уютный, даже есть где почитать, да и сувенирный магазинчик придает уюта. Лифты и двери в номер открываются по карте, а здесь как раз начались чудеса. Я знаю, что с электроникой у меня часто нелады, поэтому когда вечером открыла дверь с 3 попытки, то не удивилась. Больший шок был на следующий день, когда она не открылась совсем. Спустились на ресепшн и выяснили, что сбой был не только у нас. Загрузили данные снова и пошли отдыхать.
Номер приятный, на 4-ку, есть телевизор, светильники. Даже вешалки для вещей. Душевая кабина и гель/шампунь/мыло.
Удивило, что на кроватях были пододеяльники Без одеял, но мы их нашли и утеплились.
В коридоре есть кулер с холодной и Теплой водой (чай заварить особо не получилось, но хоть что-то). Порадовало энергосберегающее освещение в коридоре. Ты идёшь, а оно загорается. Экологично!!!!
На ужины мы не ходили, ели в городе.
Завтрак - шведский стол, основные блюда были вкусные. Все были довольны.
Самый главный плюс это Расположение. И Кремль недалеко и прогуляться вечером можно.
January 11
Твёрдая троечка. Отель чистенький, номера простые, но аккуратные. Были здесь на новый год, кормили хорошо, развлекали приятно. Для такой цены вполне достойно. Молодцы, персонал старается! С учётом что это Вологда , много туристов в нём селятся. Спасибо, Вологда!
1
February 6
Отличная гостиница. Расположена рядом с центром города в шаговой доступности от достопримечательностей. Номер чистый, просторный. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтрак включён в проживание- нормально, голодными не остались
January 8
Из плюсов: центр города, все рядом, есть лифт, завтрак шведский стол, но кофе может не хватить при большом заезде туристов.
Из минусов:- очень неудобный душ (заливает пол полностью), в номере на 2-их прикроватная лампа одна, как и свободная розетка для гаджетов или чтобы включить фен (при этом не рядом с зеркалом). Выключить верхний свет можно только из коридора
January 3
Неплохая гостиница в центре Вологды. Проживал в одноместном номере 3.01.2025 года. Довольно удобное расположение относительно основных достопримечательностей. Парковка перед отелем. Сам номер час чистый, есть ванные принадлежности.
November 22, 2024
В общем твердая четверка. Подуставшее здание, номера, мебель и т.д. Чисто, белье белое, подушки и матрас в номера хорошие. Приятный интерьер ресторана, вкусно, очень по-домашнему. Конференц-зал душноват и тесный. Такси почему-то не подъездабт ко входу в отель, а останавливаются перед шлагбаумом - метров 200 приходится прыгать по лужам с чемоданом. В обратную сторону также - до машины ещё надо доплыть.
4
May 1
Из плюсов: расположение гостиницы в центре, бюджетная цена за номер, отзывчивый персонал.
Минусы: отсутствие кондиционера в номере, постоянно мокрый пол в санузел (протекают душевые), старый номерной фонд. О питании: завтрак планировался в 7:30, по итогу только в 8:30.(как пояснили на ресепшене 1официант, не успевает накрыть на столы. Грязные скатерти, блюда холодные, и очевидно вчерашние, посуды (тарелок, вилок, ложек, кружек) не хватает гостям, новое не приносит я. Через 7-10 минут после открытия столы были пустыми, многим еды и тарелок просто не хватило. Кофе ужасный, 1 кофемашина на весь зал. Спасло, что был чай с лимоном. Организация питания и ассортимент блюд не выдерживают критики. Это значительно портит впечатление об отеле.
Не рекомендую!
May 11
Очень приличная гостиница. Построена в советское время, но сделали ремонт, заменили мебель и сантехнику. Внутри все чисто, хорошее постельное белье. Только душевая кабина подтекает. Завтрак по принципу буфета. Выбор невелик, но голодным не останешься. Парковка машины оплачивается отдельно - 180 руб/сутки.
December 8, 2024
Очень уютная гостинница отзывчивый и приятный персонал очень вкусная еда ресторан и всё сопутствующие развлечения биллиард. Рекомендую по цене не слишком дорого всё в пределах разумного
2
1
July 15, 2024
Всё же нужно учитывать, что отель 2 звезды. Идеально по месту расположению от центра и достопримечательностей - спокойной прогуляться пешком. Чистое постельное бельё, приятный чистый душ. Есть полотенца. Фена нет. Номер с очень простым ремонтом. Печально, что нет в номере чайника. Но есть куллер на этаже. Но можно было бы поставить в номер стеклянные чашки, не думаю, что очень накладно, а для гостей приятно, да и нести с куллера воду по этажу удобнее, чем в маааленьких пластиковых. Нет ложек(( Ну и очень портит впечатление худая тюль.
1
May 21
Ставлю 2 звезды только за ценообразование, хотя и 5400₽ за двое суток в такой гостинице очень жалко отдавать! Возможно, мне не повезло….началось всё с того, что была просьба сделать сух.паек вместо завтрака, так как был ранний выезд, такая мелочь была проигнорирована и с утра меня ждал только кук с маслом)))
вечером ресторан был закрыт на спец. обслуживание, поужинать можно только в баре при гостинице, официант там новенький и совершенно ничего не знает, не мог дозвониться до официанта из главного ресторана, чтобы сделать заказ))) ужин из пива и чипсов, согласитесь, не очень!
на ресепшене спросила про фен и гладильную комнату, оказалось, что в гостинице на миллион этажей нельзя погладить вещи, хотя я подозреваю, что админ только начал работать и не знает про её существование…почему фен в номер положить нельзя - непонятно))) боитесь, что своруют?!)
Ужасный сервис, а вернее его отсутствие, куча персонала (похоже на текучку),который ничего толком не знает!!!
Из плюсов: кресла ямагуччи на каждом этаже и кулер с горячей и холодной водой! больше плюсов нет…..и это молчу про уставшие номера и абсолютно неудобные матрасы, видимо, для этого стоят массажные кресла, чтобы после такого «прекрасного» сна восстановить своё скованное тело)
May 4
Гостиница Советского Союза, Цена= Качество
Минусы:
1. Матрас- это ужас, пора поменять ( из-за этого сняла ⭐️
2. Номер, соответствует категории отеля, старенький, но все работает.
3. Уборки за 2 дня не было, даже мусор не выбросили.
4. На завтраках не успевали убирать столы:(
Из плюсов:
1. Расположение отличное ( 5 минут и ты в центре)
2. Стоянка для машин платная ( за ночь мы отдали по 180₽, там почасовая оплата)
3. Завтраки есть. Голодными не будете, но выбор так себе. Зато не нужно бродить по городу чтобы найти завтрак. Я считаю это плюсом.
4. Ночной бар, цены приемлемые.
Если кратко: отель соответствует своим звездам, старенький, но 2 ночи можно остановиться. Цена=качество.
May 2
Приезжали на соревнования, нам сделали очень хорошую скидку по кодовому слову. Все чисто, очень хорошие номера, все есть, холодильник, телевизор, удобные шкафы, утюг, куллер с водой, посуда. Очень вежливый персонал
1
January 27
Поставила пять звёзд. Сама гостиница хорошая, чистая. Номера стандарт эконом, чистые, небольшие. Санузел совмещён с душем без поддона, после принятия душа весь пол мокрый. Персонал замечательный, без проблем заменили номер, когда пожаловались на проблему с розетками. И отдельное огромное спасибо сотрудникам ресторана. Пошли навстречу и накрыли завтрак нашим спортсменам раньше чем положено. Отдельное спасибо Александру, администратору ресторана. Золотой души человек.
April 29
Слава богу, что нам нужно было место на одну ночь! Заселяли минут 40, пока шло оформление мы решили сходить в ресторан, поскольку он работает до 21:00, мы приехали в 20:00, в ресторане мы спросили покормят или нет ответ утвердительный, предупредили что из 3х видов комлексного ужина нет одного вида салата, нас это устроило, когда принесли "еду"- это оказалось: еле теплая жутко пересолена с диким количеством специй не могу подобрать слово, потому что это не еда, выяснилось что из комплекса также отсуствовал десерт, при этом стоимость осталась неизменной. Утром я спустилась посмотреть что у них на завтрак ( еда для нас оказалась не приемлимой, взяла кофе, кстате отвратительный 170р). Выселились из гостиницы прошли 5мин пешком там прекрасная кофейня с хорошими завтраками называется Бюро.
Номера убогие, двери скрипят, белье у нас было чистым, а вот ковролин на полу это просто ужас! Резюмирую на одну ночь годится, но не по такой цене, 3 звезды это не про них.
August 11, 2024
Советская гостиница, адаптирована под современные нормы. Комфортно, персонал очень дружелюбный. На любую просьбу максимально отзывчивы. Завтрак- шведский стол, 400 р, очень хороший выбор блюд. Кулеры на этажах. Кондиционер отсутствует, но тем, кто целый день топает по городу и окрестностям это не принципиально) В общем-рекомендую для проживания туристам.
December 18, 2024
Отель на 3 российские звезды, так оно и есть. То есть ужас, но до дна ещё далековато. К сожалению, первые сутки показали, что прибираются в номерах выборочно. Полотенце заменили, но никто не соизволил поменять и добавить шампуни. На второй день я пошёл специально на ресепшен. Сказал: ребята, у вас приборщики не убирают номера как надо, и не меняют шампуни, сделайте так, чтобы шампунь поменяли, потому что уже нечем мыться. Люди принесли шампунь и гель - два позорных пакетика, и хотя номер двухместный, принесли 1 набор. И ничего не было сделано, как стояла грязная кружка, так и продолжала стоять . Как валялись полотенца на полу, так и валяются, я 100 лет такого не видел и не слышал о таком, честно говоря. Гостиница безобразная своим вороватым стаффом, это позор собственнику! Завтрак на 3+, разнообразие условное, но омлет неплох, остальное под вопросом. Сам номер архитектурно интересен, но никто не моет кафель, не меняет душевые лейки, ужасный диспенсер для мыла сухой уже лет пять. Икеевские торшеры печально покачиваются на своих таблетках. Ручки на кранах болтаются, релинг под полотенца предательски выпал из держателей, куда до этого его, бедолагу, впихнули на своё место на жидкие гвозди. Парковка платная, 150 р/сутки.
Дополнение к отзыву: в ответ на данный отзыв мне позвонила директор гостиницы. Деньги за проживание мне возвратили полностью в качестве извинений . Я, конечно, был немало удивлён звонку директора в принципе, однако, оказывается, есть достойные руководители, которые обращают на PR внимание. Очень надеюсь, что ситуация в отеле начнёт разворачиваться в правильную сторону: ведь на самом деле тот ряд мероприятий, который необходимо выполнить, отелю не будет ничего стоить, а эффект будет немедленный. Я со своей стороны готов, если предоставится ещё раз такая возможность, сделать оценку заново и с радостью написать обо всех позитивных изменениях! Могу предложить директору провести аудит отеля бесплатно. Добавляю одну звезду за обратную связь с клиентом.
2
January 5
Ночевали одну ночь в гостинице с4 на 5 января 2025. Номер двухместный стандарт первой категории. Стоимостт 4200 р. Плюсы: большой двухкомнатный номер, большой шкаф, вход в санузел как из "прихожей", так и из спальной комнаты. Завтрак - шведский стол. Было и молочное, и сырно-колбасное, и каша, и напитки. МИНУСЫ: в многоэтажной гостинице два маленьких лифта, в которые помещается четверо худых гостей без багажа или двое с чемоданами максимум. Представьте, что происходит при заезде большой группы?! В номере на двоих оказалась одна чайная чашка, нет чайника, фена, тапочек (всё вышеперечисленное встретилось два дня назад в другой гостинице в номере эконом за меньшие деньги). Да, есть кулер на этаже, но любому опытному путешественнику известно, что термос адекватно заправляется крутым кипятком, а не вот этим вот всем. Согласитесь, термос для зимних прогулок крайне необходим! Но самое больное НО - это запах! Запах канализации, который появляется при гниении воды в сифонах и сливах раковин и душевых, если ими долго не пользоваться. Простой пролив водой лишь частично устранил эту неприятность, поскользу запах уже прочно впитался в текстиль и обои. Пришлось открыть окна, включить вытяжку в санузле и уйти на несколько часов на улицу. Помогло лишь отчасти. Также надо иметь в виду, что зимой батареи адски топят, а возможности их отключить нет. А для летнего туризма надо брать с собой повязку доя сна, поскольку занавески тончайшие и никакого затемнения не создают. В общем, свою стоимость номер не оправдывает.
3
January 1
Приехали в Вологду в составе туристической группы, и поселили нас в данной гостинице. То, что данная гостиница требует обновления, причем не только физического, но и обновления персонала, это бесспорно. Сколько путешествуем по нашей стране, впервые возникли проблемы при заселении. Оказывается, забыли на нас с мужем забронировать номер, причем тур мы покупали за два месяца до даты поездки. Через некоторое время нас всё же заселили. За дополнительную плату (1000 руб) мы заказали ужин в ресторане гостиницы "Спасская". Нас предупредили о том, что это будет "накрытие". Заранее с меню ужина нас не ознакомили. Вечером после экскурсии придя в ресторан гостиницы мы обнаружили на столах порции салата "Оливье" размером в столовую ложку с небольшой горкой, большие тарелки с кусками курицы в специях с макаронами и кусочки бисквитного торта размером 3 на 3 сантиметра. Так вот, курица на тарелках явно издавала запах тухлятины, который не смогли перебить даже специи. Вся группа, оплатившая этот ужин, отказалась употреблять данное блюдо, уведомив администратора ресторана. После этого тарелки с тухлятиной были быстренько убраны со столов официантами, а через некоторое время нам сообщили, что все повара уже ушли домой, и нас кормить нечем. Мы написали претензию в книгу жалоб и предложений. Посмотрим, вернут ли деньги за ужин. Если не вернут, то намерены обращаться в Роспотребнадзор. Ну и немного про завтраки по системе "шведский стол". Говоря коротко, они просто убогие. Нет каши никакой, есть творог и творожная запеканка, но к ним нет сметаны или сгущенки, или меда, то есть добавок вообще нет никаких. Чтобы выпить кофе надо отстаять очередь к кофемашине, так как она одна. Резюмируя всё вышесказанное, остановиться на несколько дней в гостиницев принципе можно, если нет других вариантов, но питаться лучше где нибудь в другом месте
1
January 11
Гостиница мне понравилась и фойе и номер, у меня был на 7 этаже - лифты работали исправно, времени спуститься и подняться было достаточно. Администраторы очень ответственные, мою просьбу выполнили быстро. Не понравилось только утром в ресторане кофе не взять - надо было стоять минут 40, одна кофемашина на всех! И чашек не было даже чай налить! Каша кончалась сразу минут через 5, и всё остальное тоже
1
May 2
Хочу поделиться впечатлениями от нашего пребывания в вашей гостинице. К сожалению, опыт оставил много вопросов к качеству сервиса, и надеюсь, вы рассмотрите их как возможность для улучшений.
Ошибки при заселении и состояние номера.
Сначала нас заселили в номер 506, который не соответствовал условиям бронирования. После обращения нам предоставили номер 407, соответствующий нашим критериям, однако его состояние оказалось недопустимым:
- Ванная комната: Тумба под раковиной частично прогнила, кафель покрыт слоем въевшейся грязи. Складывается впечатление, что уборка проводится формально.
- Ковролин: Многочисленные пятна и потертости, из-за которых ходить без обуви было неприятно.
Проблемы с завтраком.
Оплаченный при бронировании завтрак также разочаровал. После посещения спортивной команды в зале остались грязные столы, пустые блюда, а персонал не предпринимал действий для оперативного решения проблемы. Прождав 10 минут, мы были вынуждены уйти в кафе.
Итог.
Считаю, что текущий уровень сервиса и состояние номеров не соответствуют заявленной категории «три звезды». Подобные недочёты портят впечатление не только об отеле, но и о гостеприимстве Вологды.
Прошу вас:
1. Проверить состояние номера 407 и устранить описанные проблемы.
2. Обратить внимание на слаженность работы персонала при заселении и организации питания.
Надеюсь, эта обратная связь поможет сделать пребывание будущих гостей более комфортным.
1
January 14
Хорошая гостиница. Есть всё необходимое. В номере стандарт неплохо бы добавить небольшую полочку в ванной у зеркала. А вообще хорошее соотношение цены и качества. Находится в центре города.
February 10
Очень хороша гостиница, на все 100% заслуживает 3 звезды. На этаже есть кулер с кипятком и микроволновка. Номера чистые, холодильник работает очень хорошо. Особых проблем с ключ-картой у меня не было. Ресторан неплохой, завтрак - шведский стол. В общем все понравилось.
2
2
January 31
Очень чисто, поглажено, всё основное есть, даже в экономе, который я заказал. И цена понравилась. Разумная.
Всё хорошо, всё устроило!
Спасибо!
3
1
November 6, 2023
Останавливались в гостинице с 20.11.23 по 23.11. Отличная гостиница, несмотря на две заезды! В номерах чисто и уютно. Белоснежные полотенца и постельное белье. Ежедневно выдаются мыло, шампуни и гель для душа. Выдаётся электронный ключ, без которого дальше вахты не попадёшь. Лифт дверь в номер, вход на лестницу - всё на электронном ключе. Великолепные, обильные завтраки (шведский стол) в ресторане на первом этаже. Правда поужинать в ресторане не удалось - каждый вечер были банкеты. В этом же здании, с торца есть кулинария, где можно пообедать по демократичным ценам и поужинать со скидкой в последний час работы. За гостиницей находятся «Магнит» и «Бристоль». Так же в шаговой доступности Кремлевский парк и Кремль. Все очень понравилось. Рекомендуем однозначно!
3
2
December 15, 2024
Хоть внутри всё из прошлого, впечатления остались хорошие, в номере чисто, тихо, мне понравилось, обязательно вернусь в Вологду и в эту гостиницу
December 24, 2024
Останавливалась в одноместном номере. Всё очень скромно и неуютно. Номер маленький, туалет крошечный. Мебель старая, матрас проваливается, но бельё и полотенца чистые. Телевизор работает, холодильник громко тарахтит. В холле есть кулер и микроволновка. В номере- стакан и пакетик сахара. Не знаю, должен ли быть чайный пакетик. Но забавно это. Туалетной бумаги полрулона. Это уж совсем неприятно. Хорошо, что на этаже было тихо. Ощущение спокойствия и безопасности. Это плюс
2
May 14
Огромное разочарование. Была несколько лет назад, как же всё изменилось. Номера обветшали, завтраки подорожали, но при этом изменилось качество, да и офицанты., повара обленились. Кашу ждали 15 мин. Не вкусный с привкусом салат. Даже сосисек не стало. А кофе просто бурда. Осталось не изменное платная парковка для гостей. Маленькие полотенца. Грязь в номерах. Старая сантехника .
June 27, 2024
В номерах всё на ⭐⭐.
Холодильник.
На этажах балкон, кулер с водой, стаканчики, палочки для размешивания.
Теперь о еде!
Я поправилась, благодаря разнообразию Шведского стола! Очень хотелось всё попробовать!!!
Выпечка- сладкая, сытная, фрукты, овощи,гарниры, мясные, куриные, рыбные блюда, морсы,чаи, кофе, сливки, молоко, сгущенка,творожные блюда, хлеб, батон, сыр, колбасы,сливочное масло, отварные яйцы, омлет, куриный бульон, несколько видов первого, салаты- не перечислить!!!
Приезжайте попробуете сами!
Да, обязательно попробуйте творожную запеканку с протёртой🍓!👍
Предлагаю ресторану поставить ⭐⭐⭐⭐⭐!
Спасибо работникам кухни,ресторана, за любовь к своей работе! ,ну и к нам, гостям Вашего города!
Всем сотрудникам, спасибо, за позитивное отношение к нам)
Уезжаю, с мыслью, вернуться к Вам!
Спасибо 🙏❤️
3
February 27
Очень убненько. Номер чистый, просторный. В ресторане кормят хорошо, шведский стол. Персонал любезный и заботливый. Понятное дело-это ж Вологда)
September 15, 2024
Хорошая гостиница, уютные и просторные номера. В номере есть холодильник, банные принадлежности. При желании можно заказать завтрак-шведский стол, очень разнообразный и на любой вкус. До центра минут 10-15 пешком. Вежливый и приветливый персонал.
February 5
Для двух звезд очень даже хорошо. Однако видно, что нет стремления расти и развиваться. Сервис на каком-то давно зафиксированом уровне как и подизношенный инвентарь, сантехника и кухня-столовая из 80х
Белье чистое, мебель и пол грязные, завтрак слегка заветренный
January 12
Старый отель, в основном работает на крупные группы.Бронировала самостоятельно через сайт отелей.Плюс отеля, что он в самом центре, большой номерной фонд по очень доступным ценам.Ему нужен ремонт.Персонал самого отеля хороший, в ресторане на завтраках- работают медленно, по типу - и так сойдет
3
June 7, 2024
Хорошая гостиница, вполне на 3 звезды подойдет. Персонал приветливый и внимательный, номера с подуставшей мебелью, но чистые, всё работает исправно. На окнах москитные сетки, мыло/гель/шампунь есть, кровать удобная, в номере чай, стаканы, кулер на этаже. Фен приносят, если попросить. Завтрак приличный, голодными не останетесь. Есть возможность оставить багаж, есть сувенирный магазин. Очень близко к центру, пешком 10 минут. Спасибо персоналу за то, что сразу позвонили и вернули забытую в номере вещь, успела до отъезда забрать. Рекомендую отель, всё удобно и недорого.
2
1
January 31
Хорошая гостиница. Номера обычные. Но утром, часов в 7, на завтраке в ресторане очень большая очередь за кофе, так как кофемашина только одна. Группы туристов еа автобусах выезжают обычно начиная с 8 утра, поэтому и столпотворение в ресторане. После 8.30 народу уже значительно меньше, ажиотажа нет.
June 27, 2024
В целом визуально отель выглядит очень хорошо, очень чисто.
Но очень сильно страдает эргономика пространства в номере. Пространство между столом и кроватями минимально, несколько раз был ушиблем мизинец ноги.
А ванная/туалет просто жесть.
Во-первых в душевой нет бортика, и просто весь пол помещения заливается водой при приеме душа, дверь снизу разбухла от влажности. Я уже не говорю про смесители... Где hot - это холодная вода, потому что тоже начинается на "х".
Полотенцесушитель пластиковый висит прямо над унитазом, что вообще не гигиенично.
Держатель для туалетной бумаги находится за спиной, это очень неудобно, ну, понимаете))
Персонал делает свою работу, очень милые горничные, а что касается ресепшена, особого расположения они к гостям не проявляют, просто делают свою работу без энтузиазма.
Про кухню хояется от души поблагодарить, в ресторане были очень вкусные завтраки и ужины! Все изобилии если приходить в первый час!
1
1
October 29, 2024
Большая гостиница близко к историческому центру города. Расположение хорошее. Гостиница советской эпохи. Номера чистые. Завтраки неплохие.
Минус был в том, что была договорённость на сауну, но администратор не включила её заранее. Пришлось отказаться от сауны, было неприятно.
October 14, 2024
Номер чистый, тёплый, всё необходимое есть. Обслуживание отличное. Персонал проффесионалы своего дела.
Завтраки, обеды, ужины в ресторане гостиницы на высоком уровне, персонал уровень тоже высокий.
3
1
October 25, 2024
Плюсы:
1) чистота в номере какая-то неимоверная, я реально не видела такой чистоты даже в 5звездочных номерах
2) цена за номер
3) есть стол и стул (можно работать)
4) убирают в номерах каждый день
Минусы:
1) ресторан скорее мертв, чем жив
2) все остальные развлечения больше не функционируют
3) неудачное расположение розеток
4) уставшее все
5) звукоизоляция = 0
6) охраны нет
В целом впечатление хорошее, раньше это была очень крутая гостиница, где останавливались все звезды, а весь город приезжал играть в боулинг и отдыхать в баре и клубе. Сейчас гостиница явно на грани закрытия. На всю гостиницу номеров 6 было занято. Даже немного пугало, если где-то слышался какой-то звук, потому что ощущение будто ты один во всей гостинице. Если тут остановитесь, то рекомендую записаться на массаж с торца здания - очень приличное место
1
December 27, 2024
Здравствуйте конечно на ресепшене очень красиво, но в номер зашли просто ужасно, на кровати пружины мне натёрло локти, в фен он не работает попросили принести другой принесли грязный, телефон не роботов тоже попросили заменить заменили, на такой же сломаны, в туалете в шкафах земля, вонь на весь номер тоже из туалета также закрытая дверь не помогает, за такие деньги телевизор должен хотя бы нормальный я не говорю там с каким-то ВК видио нормальный большой телевизор, но не из СССР маленький, ещё в туалете жуки,червяки и так д.л. , один плюс завтрак был вкусный.
1
January 1
Заселились в 4-комнатный семейный номер. В комнате стояла вонь, которая тянулась из туалета. В туалет было противно заходить по нужде, не то чтобы зубы почистить или помытся. При этом в туалете ползали насекомые. Фен был сломан и телефон тоже. Попросили заменить - принесли гязный фен и заменили нерабочий телефон на такой же нерабочий. Вообщем всей семьёй думали быстрее бы прошли эти вонючие сутки. Но завтрак был хорош. Из ресторана утром не хотелось подниматься в свой вонючий номер. Не рекомендую эту гостиницу.
3
January 26
Еда вкусная, номера простенькие, но чистые. Скромно, бюджетно. Персонал и сотрудники доброжелательные, отзывчивые.
3
1
December 10, 2024
Чайника в номере нет, есть кулер, но чай с него не очень заваривается.нет микроволновой печи(даже одной на этаж) . Мы приезжаем с соревнований, бывает после 23:00 и соответственно нигде не покушать. А так хоть сосиски или готовую еду разогреть бы! Персонал хороший, вежливый.
January 21
Самое большое достоинство гостиницы - расположение. Очень удобное. Всё рядом. Номера чистые, всё необходимое