Не плохой отель, снял звезду потому что при заселении положили только одно полотенце, после просьбы дополнительные полотенца принесли только через сутки, когда уже надо было выезжать. Ресторан неплохой, завтраки бедноваты, не на 4 звезды, но голодными не останетесь. В номере чисто, номер (комфорт) просторный. Про кровати уже писали в отзывах, не скажу, что она прямо очень короткая, но какой-то дискомфорт был.
Очень приличная гостиница. Интересный интерьер в номерах. Завтраки включены в стоимость номера, очень разнообразный ассортимент блюд...даже есть бульон. В стандартных номерах узкие кровати, кто любит пошире, то берите стандарт+.
Гостиница бизнес-класса, с удобными номерами, в которых есть все необходимое гостю на любой вкус….завтраки вкусные, при этом повар старается вносить разнообразие, чтобы не приедалось…есть свои кондитерская - сладкоежкам понравится обязательно..рядом с гостиницей мост влюблённых, да и до центра города совсем рукой подать…рекомендую как для командировок, так и для тех кто в Тюмени первый раз - вам обязательно понравится
Show business's response
Elvira Ko
Level 11 Local Expert
January 30, 2022
Удобное расположение в старом центре. Хорошие номера и завтраки. Рядом инфраструктура: магазины и рестораны.
Минусы:
1) цены московские!
2) Проблемы с бронированием - будьте внимательны! У меня при заселении не могли найти мое бронирование и продержали на ресепшене лишние полчаса. (бронированию через букинг). При этом сначала вот ещё был риск, что номеров не будет и я в ночь пойду ночевать на вокзал. Потом нашли номер только на одну ночь и дороже моего (по правилам / они должны были дать мне его по моей цене). И только спустя полчаса нашли мне номер моего уровня и на весь срок.
Хороший отель, чисто, завтрак без изысков, но голодными не останетесь. На первом этаже кафе с какими-то фантазийными разноцветными тортами - торты не вкусные.
Отличные номера, вежливый персонал. Вкусный ресторан в отеле. Завтраки немного не дотягивают до 4*. Если брать номера с видом на набережную по вечерам будет шумновато.
Сама гостиница отличная. Но! На ресепшне нерасторопные, замученные сотрудницы. С вечера и до утра не было воды((( Ни помыться, ни унитаз смыть🙈 Причем выяснить в чем причина не удалось-не брали трубку)) В общем-обслуживание на нуле, увы
Отличное месторасположение, чистый номер, убирают как я понял ежедневно, останавливался всего на два дня. На завтрак шведский стол, есть что выбрать. Рекомендую.
2
El_Ko
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Гостиница приятная, но дороговата для провинции - ценник московский.
Плюсы:
1) расположение (рядом набережная и мост влюблённых), исторический центр, несколько приличных ресторанчиков и магазинов рядом. Мне понравился ресторанчик «Узбечка».
2) Завтрак нормальный, средний. Мне не хватало овощей.
3) в номере все есть, кроме утюга.
4) приятный интерьер холлов и вообще отель атмосферный.
5) в отеле не курят! Хотя запах иногда чувствовался почему то.
Минусы:
1) какие-то косяки с бронированием номеров (мне при заселении пришлось понервничать, так как мое бронирование через Booking не отобразилось в базе отеля и был риск остаться без номера. Но девушки на ресепшен нашли вариант).
2) номер небольшой и странная планировка : перегородки внутри, типа короба для вентиляции проходящего рядом с кроватью, да ещё и дверь в соседний номер ( хоть она и закрыта на ключ, но соседи пробовали ее дергать и это нервировало). Да и слышимость через эту дверь - адская. Слышишь все что у соседей творится.
3) ужасные подушки! Их четыре - и все высокие и твёрдые. Пришлось их убирать на ночь и спать без подушек.
4) не понятна работа телевизора : он постоянно включён на экран приставки, без специалиста разобраться у меня не получалось. Поэтому фильмы я смотрела на своём планшете.
5) интернет через номер телефона по коду. Мой комп должен был подключаться через модем телефона (а в моем тарифе этого сделать нельзя , иначе влетишь на деньги). Пришлось работать с планшета.
6) расхваленный «спорт-зал и центр отдыха» не в самом здании, нужно идти туда по улице - а потом расслабленному и мокрому - обратно , через метель и по сугробам … - Не каждый захочет.
Вывод: советую, если вам подходит район.
Небольшая, симпатичная гостиница в историческом центре города. В шаговой доступности набережная и другие достопримечательности. Дружелюбный персонал, ненавязчивый сервис и вкусные завтраки.
Номера на 5+. Завтраки ШИКАРНО! можно поужинать в ресторане на 1 этаже, можно в номер. Готовят быстро, вкусно и цены приятные. Рядом набережная. До центра мин 10-15 пешком.
Персонал вежливый .
Приезжали на сутки , гостиница красивая , и в самом центре Тюмени, номер чистый, прекрасный завтрак в атмосферном ресторане
Жалко что не работал бассейн в фитнес клубе
Бронировала номер с 14 по 16 февраля. Был жуткий шум от неисправной вентиляции. Персонал не проявил никакой заинтересованности в решении проблемы - полнейшее равнодушие. Отказалась в итоге заселяться.
В номерах у коллег пахло канализацией, бытовая техника была не исправна. Холодный завтрак.
Очень милая гостиница. Расположена просто шикарно. Наверняка, рестораны, центр. Номер маленький, но уютный. Иногда даже просо хотелось в нем побыть, а не гулять. С семьёй вернёмся обязательно
В оделе отмечали годовщину свадьбы. 15 лет. Была фотосессия в номере бизнес-класса. Очень красивые фото получились. Ужинали в ресторане Дягилев. Зввтрак был включен при бронировании номера. Все на высшем уровне. Очень понравилось обслуживание. Вернемся еще не раз.
Комфортный отель. Расположен рядом с набережной, поэтому есть где погулять Единственный минус абсолютно безобразный кофе в ресторане за завтраком. Даже удивительно, как в такой хорошей кофемашине готовили такое пойло. В остальном все замечательно
Номер отличный! Душевая вообще супер - и по декору и по оснащению.
В номере есть чайник, чай, кофе, минибар.
Снял чутьк (до 4 , вместо 5) за завтрак. Он не понравился. Хотя ...горячее , хододное, каши, кофе машина, фрукты и тп. Но вот все равно не очень завтрак... может это завышенные ожидания. Т.к. в остальном все очень прикольно.
Хорошая гостиница, соответсвует 4 звёздам. Завтраки вкусные и разнообразные. Персонал вежливый. Номер удобный. Небольшой минус это узкая кровать. До центра города 20 минут пешком. Для тех кто едет в Тюмень в командировку отличный вариант.
Отель интересен тем что расположен не далеко от набережной. В стандартном номере кровать не очень длинная, с высоким ростом будет не комфортно. Завтраки стандартные меню на четыре звёзды не тянет.
Отличный отель, уютные номера, вкусно готовят в ресторане. Есть возможность посетить SPA, тренажёрный зал. В шаговой доступности достопримечательности г. Тюмень. Отличный отдых!
Уютные номера, вежливый персонал, оформление на высоком уровне! Завтраки правда одинаковые изо-дня в день, однако все приготовлено вкусно, по-домашнему!
Очень уютный стильный отель, мне очень понравлся и дизайн, и кухня, и отзывчивый персонал, единственный минус- узкие кровати, поэтому заранее нужно выбрать двуспальную