Spaten Haus
336 reviews
July 15, 2024
Ужасное обслуживание. Работать не хотят вообще.
Был там 15.07.2024
Было час времени в распоряжении, зашли поесть.
Один из официантов заявил что быстрее чем через 45 минут ничего не принесут. Вообще ничего. Ни суп ни сэндвичи, т.е. минимальное ожидание 45 минут любой позиции из меню.
Тогда заказали по бокалу пенного и стали ожидать вылет.
И тут самое интересное, людям зашедшим после нас (а это несколько столиков) через 10 минут начали подавать горячее.
Что за избранная подача, остается загадкой.
Я бы не рекомендовал заходить туда, если не хотите получить испорченное настроение и голодный перелет.
2
April 29
ВСЕГДА ВСЕ блюда ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ)😋😋😋Приходите - попробуйте) Шефу отдельный привет!
August 9, 2024
Прилетели в отпуск, думали отдохнуть. После перелёта хотелось зайти поесть и поехать дальше. Когда пришли не было ни одного посетителя, мы были единственными. Подошли попросили меню, сказали сейчас принесут. Начали подходить люди, ко всем подошли, кроме нас🤷🏼♀️
Попросили еще раз меню, спустя 10-15 минут нам его всё таки принесли. Спустя еще 15 минут подошли принять заказ. В итоге проходит 30,40,50 минут нам ничего не приносят. После чего мы благополучно ушли
Ужасное обслуживание, испорченное настроение
2
August 20, 2024
Прекрасно накормили 🤗 солянка восхитительна. Персонал настоящие профессионалы. Хорошее заведение! Рекомендую.
1
August 24, 2024
Ну что сказать, обслуживание оставляет желать лучшего. Ждали свой заказ крайне долго, а именно: два пива - около 25 минут, картошку фри-40 минут, чесночные гренки-20 минут, с учетом того, что вылет был ночью и в заведении было ну максимум человека три. Молодой человек Иван-бармен (официант) с таким недовольным лицом принимал заказ и обслуживал, как будто мы ему задолжали кучу денег. Клиентоориентированность никакая.
1
April 30, 2024
Заказали пиццу, принесли свеже-испеченную, вкусную! Ароматный таёжный чай. В аэропорту уголок уюта. Только цены не бюджетные, но для аэропорта, вполне нормально.
April 21, 2024
Приятный ресторан, милый персонал, вкусная еда, комфортная атмосфера
Удалось отдохнуть после перелета, набраться сил для дальнейшего путешествия
October 21, 2024
Обслуживание нормальное, девочки стараются. Но с едой проблемы. Цены не соответствуют качеству еды и напитков. Бургер невозможно есть, котлета из старого невкусного мяса. Борщ также, мясо в нем старое, отвратительное на вкус и не жуется. Пиво спиртуозное, совсем невккусное. Не рекомендую это заведение.
July 22, 2024
Место хорошее и удобно, прям рядом с зоной регистрации. Отличный персонал и как следствие шикарное обслуживание
April 9, 2024
Посетили с сестрой данный ресторан. Остались очень довольны, вкусная еда) Официант Александра очень приятная и доброжелательная девушка. Драники от шеф повара огонь 🔥
1
July 31, 2024
Улетал в командировку, рейс был долгий и зашел подкрепиться, и не зря. Порекомендовали бургер, он был просто шикарен - сочный, но булочка не размокла, это главный критерий для меня. Обслуживание довольно быстрое, персонал приятный, в общем советую)
1
1
August 12, 2024
Пришли в это заведение перекусить после посадки в 07:05. Официантка сказала, что приготовление блюд займёт примерно 40 минут (так как много заказов). Итог - ждали только официанта 40 минут. Одно дело, когда девушка была одна, но пришла уже вторая, которая обходила нас стороной. Позвать пытались, однако реакции не было.
1
June 4, 2024
Добрый день! Посетила данный ресторан, мне все очень понравилось, внимательный персонал, не заставили меня ждать, все быстро и очень вкусно!
1
1
April 14, 2024
Чудесное место. Очень вкусная пицца, такую редко встретишь в Москве. Чай согревающий это взрыв!!! Мы брали облепиховый и имбирно- малиновый. Восторг!! Спасибо!!!
August 9, 2024
Еда вкусная, адекватные даже для аэропорта цены, но персонал просто ужас! Одна подошла только когда рассчитать нужно было, потому что у нее смена заканчивается, убрать салфетки, грязную посуду - да зачем? Вторая ужасно уставшая и/или
злая.
1
July 24, 2024
Ничего, но без мяса почти ничего нет, и вообще много чего нет (к вечеру) из и так небольшого меню. Персонал приятный, хотя начиналось с совкововатого «в зале работает официант», и двадцать минут ждали официанта, чтобы узнать, что того, что мы хотим, нет:)
1
April 3, 2024
Уютно , прекрасное обслуживание , вкусная еда ! Спасибо ! Рекомендую ресторан . Посетите , не пожалеете . Ольга Корогодская
April 12
Как вам самые простые сосиски с картошкой фри за +800р?
Не советую это заведение, если вы конечно не любите ерунду за дорого.
August 12, 2024
Первый раз в Калининграде, прилетели утренним рейсом. Зашли позавтракать в это заведение! И такое разочарование. Меню нам дали почти сразу в 7:05 а заказ к нам не подходили брать почти час! Это не допустимый сервис. Люди приходили, сидели по 20-30 минут и уходили. Если нет работников и тем более половины меню, то заведение нужно закрыть для обслуживания.
1
March 17
Разочарован визитом в Spaten Haus. Цены явно завышены, а уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Официанты долго не подходят.
March 17, 2023
Посетили с ребёнком 24 февраля.
Необходимо было быстро перекусить.
Что ж, учитывая отзывы ниже, скажу, что нам повезло от и до.
Ребёнок из "быстрого" выбрал круассан с ветчиной и сыром.
Я за компанию, помимо американо, заказала сырники.
Я была уверена, что сделала фото, но, видимо, было не до них.
Единственное фото, где общий вид и наша девушка-официантка.
Она услышала и сделала всё абсолютно так, как и было надо: быстро, счёт сразу.
Американо был со стойкой пенкой и очень вкусный.
Сырники, круассан - всё достойное.
Долго рассиживаться мы там не собирались.
В этот день наши ожидания полностью совпали с реальностью.
May 1, 2024
Начнем с того что ко мне не подходил никто минут 15, а за баром сидела официантка и разговаривала вместо обслуживания клиентов, которых очень много. Я уже сама подошла и попросила менеджера вызвать, девушка за баром сказала что только разливает напитки и ничего не знает! В итоге ко мне подошли, обслужили и счет я ждала еще минут 20!!! Я бы могла спокойно уйти и не заплатить…. Если у вас большой поток клиентов значит 2-х сотрудников не достаточно!! Если вы спешите ( а это кафе в аэропорту!), то однозначно не рекомендую это заведение. Еда тоже посредственная больше 2-х звезд никак не заслуживает…
2
May 12, 2024
Обедали здесь перед вылетом. Очень сносная еда. Ел солянку. Сыну заказывали пельмени. Очень достойные. Немного нерасторопные официанты. Но в целом хорошо.
June 20, 2024
Перкрасное место! отличный сервис :) Благодарность команде за клиентоориентированность в любой ситуации :) Вкусно :)
1
1
August 15, 2024
Непозволительная для аэропорта медлительность. Пока ожидали обслуживания - не успели пообедать. При заполненом менее, чем наполовину, зале ожидали официанта 15 минут. Время отдачи блюд со слов сотрудника- 25-30 минут. Заказ делать не стали - просто не успели бы съесть заказанное. Таким образом данное заведение можно рассматривать, если у вас точно не менее 1.5 часов в запасе
1
1
April 30, 2024
Вкусная, нежная пицца. Цены приемлимые, все понравилось. Приятный на вкус кофе, обслуживание быстрое и качественное.
May 7, 2024
Сильное место!
«Сильные цены - аэропорт»
«Cильно соленые колбаски и капуста»
«Сильно пережаренные ржаные хлебцы».
Одно спасение - сильно свежий Шпатен. Надеюсь систему моют сильно регулярно!
3
April 9
За 10 минут меню принести не удосужились, даром что аэропорт. Мы решили не рисковать - с такой расторопностью персонала заказ можно ждать часа три.
April 24, 2024
Спасибо большое за быстрое обслуживание ! Были голодные и уставшие , вам борщ был прекрасен и своевременный ! Время в ожидании рейса пролетело быстро и со вкусом !
Спасибо
July 31, 2024
Еда на высоте, с собой в самолет сыну взяли, быстро упаковали, спасибо за отзывчивость персонала, ребят вы молодцы 🥰
1
April 21, 2024
Прекрасный ресторан. Ради его посещения прилетели с другом из Петербурга. Вид из окна, цветы в кадках, приветливый персонал. Жаль, что у нас в городе такого нет, приходится летать за изысками в Калининград. Спасибо, что вы есть!
July 19, 2024
Ожидание меню 20 минут, ожидания приема заказа у официанта 20 минут. Если вы рассчитывали перекусить до вылета, то это плохой вариант! На входе в аэропорт кафешка лучше, там меню подают сразу, за время пока вы ждете меню, там уже все принесут! Делайте правильный вывод, затупил и пошел сюда. Это был последний раз!
2
April 21, 2024
во-первых, была вынуждена ждать официанта около 5-7 минут, который подошел лишь после пристальных взглядов и жестикуляции
во-вторых, ожидание супа составило ~20 минут, хотя казалось бы, его достаточно лишь разогреть (а загруженность на момент заказа была низкая)
в-третьих, сам суп был уже с соответствующей длительному ожиданию подачи корочкой
в-четвертых, ожидание счета составило ~10 минут
в-пятых, после высказанных официанту претензий, тот даже не извинился, а лишь сказал, что у них «пересменка»
сама имела опыт работы в общепите и имею представление о всякого рода нюансах, но такое вызывает лишь негодование и надежду на то, что больше не столкнусь с таким отвратительным сервисом
1
August 10, 2024
Плюсы данного заведения мы не успели оценить. Хотели перекусить перед вылетом.
Ходят три официанта. На нас 20 минут внимание не обращали. Просто проходили мимо.Мой муж уже подошел к барной стойке, чтобы сделать заказ, но ему сказали, что к нему подойдут, но так и не подошли. Пошли в соседнее кафе. Ужасное обслуживание.
1
April 29, 2024
Часто бываем. Но в этот раз и сотрудник и вкус и отмосфера - ШИКАРНО.
Спасибо за хорошее настроение и вкусный завтрак.
August 18, 2024
Невозможно терпеть постоянно падающий забор! Клиенты, когда встают с диванов, неумышленно отодвигают сзади забор! Он падает (потому что не прикреплен) С ТАКИМ ГРОХОТОМ, что можно получить разрыв сердца!люди получают физические травмы, один раз упал на ребенка! Сколько можно это терпеть?⁉️ и некоторые официанты не моют руки после посещения туалета!
3
June 23, 2024
Было свободное время перед полётом. Зашли перекусить. Официант Егор обслужил быстро и доброжелательно.
Атмосфера неплохая. Однако фисташки были на половину порченые. Фу! Есть не возможно.
Уважаемая организация, следите за качеством товара.
1
July 31, 2024
Очень быстро обслужили, спасибо официанту Валентине
Еда очень вкусная, свежая
Напитки превосходны
1
April 10, 2024
Отличное заведение!- советую посетить. Вкусно, быстро. Вежливый персонал. Отличное место перед полетом и в ожидании.
April 21, 2024
Заказали сырники и чай молочный улун, всё понравилось и было очень вкусно. Обслуживание отличное! Спасибо за прием.
April 26, 2024
Прекрасное место. Очень вкусная кухня, замечательные работники. Каждый раз перед полётом захожу сюда. И менять традицию не планирую.
April 3, 2024
Все понравилось! Несмотря на поздний час мы получили возможность вкусно перекусить!
Персонал внимательный, еда вкусная.
April 13, 2024
Не первый раз в этом кафе,сегодня нас обслуживала Александра,быстрая подача,вежливое и хорошее обслуживание,только приятное послевкусие от еды.Ушли в приподнятом настроении.
June 4, 2024
Очень сильно опаздывал на самолет, был голоден. Зашел в ваше заведение, в ресторане была полная посадка. Подошел к бару, попросил бармена сделать кофе с собой и круассан. Оперативно получил свой заказ и остался доволен!
Отдельное спасибо бармену Артему!
1
August 4, 2024
долгое обслуживание, официантки видимо очень устали, спустя 20 минут так и не подошли к столику, ужастное отношение к посетителям , не рекомендую , столики никто не убирает тоже минут по 30,цена не соответствует качеству заведения
June 5, 2024
Хочу поблаготворить официанта Артема, обслуживание на вышем разряде, очень дружелюбный парень, мне все понравилось!!!!!
1
1
October 12, 2024
Ужасное обслуживание. Такое ощущение, что официанты игнорируют некоторых посетителей.. Глазами ловят взгяд, но не подходят. Использованная посуда стоит на столе уже час. Вообще "фиолетово"
1
1
May 16, 2024
Ужас. Утренний рейс и очень хотелось позавтракать. Выбрал это место. Заказал пасту и чай....пасту недождался (по словам официанта 20 минут на приготовление.) спустя 40 минут "ещё буквально 5 минут"...а 5 ли? Менеджер даже не удосужилась принести извинения.
3
November 23, 2024
Безобразный чай, безобразно тирамиссу. Самая худшая кухня в Калининграде. Персонал невнимательный.
1
April 16, 2024
Разнообразные завтраки, вкусная пицца и быстрое, качественное обслуживание. Заглянем к вам еще обязательно.