Зашли перед вылетом. За 15 минут к нам никто не подошел, хотя подходили к официантам два раза и просили принять заказ. Ушли голодные, так как объявили регистрацию на рейс. Поразительное обслуживание, видимо клиенты этому ресторану не нужны
Еда - в целом очень неплохо, но бывает и лучше.
Цены - адекватные, учитывая, что это аэропорт.
Обслуживание официантами - ну так, чуть выше среднего.
На четверочку.
Хотите опоздать на свой рейс или остаться голодным - вам дорога сюда. Уже третий раз либо не успевают принести, либо забудут начать выполнять заказ, либо тупо никто не подходит. Ужаснейшее место, при этом еда нормальная. Уволить надо всех официантов и менеджеров.
Борщ и куриный бульон с лапшой оч вкусные!!! Благодарю 🥰
Только удивил ответ официантки на вопрос, сколько понадобится времени на ожидание - полчаса. Кафе полупустое. Полчаса?!
Уточнила, вернулась - 15 минут.
По факту принесли быстро, 10 минут не прошло.
Если вы любите горячую томатную пасту на тонком тесте-это место для вас. Сыр в пицце «Маргарита» не будет отвлекать ваше внимание от этой прекрасной пасты «помидорка».
Чай-пакетики ужасного качества.
Официант, почему-то, не счёл нужным принести сдачу.
Из плюсов: пицца огненная.
Если хотите чтобы вам испортили настроение, то вам в это место, Хамло невоспитанное работает, от официанта до менеджера, еда еле съедобная была((( лучше перетерпеть чем заходить сюда!
Минус на недовольное лицо официантки. Завтракали в 5 утра, приняла заказ Анна . Как будто мы пришли в нерабочее время . Далее мы сидели полчаса, чтобы дождаться счет. Никто не подходил
Фото блюд не совсем соответствуют реальности. Если людей в заведении будет много - рассчитываете время, чтобы успеть на самолет. Подача не очень быстрая.
Пицца Маргарита за 600 рублей, является тестом с томатной, покупной Пастой. На вкус почти тухлые помидоры, привкус дешёвого масла в тесте.
Чай за 250 р, является пакетированым, который приносит я в чайнике, ещё не завареный. Кружки грязные, изцарапаные, выглядят как стаканы из столовой. Отсутвует то, что присутвует в меню. Откровенно говоря, на вкус все что я перечислил ужасно.
Единственное заведение в городе, где я не оставляю чаевые - да просто не за что! Из раза в раз своим визитом даю шанс, но нет! Ничего не меняется! С "ITALIANO" покончено))
Уважаемые владельцы этого заведения, поменяйте официантов! Медленных, грубых, невнимательных. Ресторан находится в аэропорту, поэтому многие люди торопятся на посадку, но официантам все равно. Они будут заниматься чем угодно: болтать друг с другом, заигрывать с пьяными посетителями и т.п., но к вам они не подойдут. Три раза обращались к официантам принять наш заказ, но….так за 20 минут ни один из официантам не удосужился... Такого отношения к гостям общепита мы не встретились ни в одном заведении этого прекрасного региона . Очень жаль.
1. Заказали борщ, официант не записал его и его не принесли. Но борщ вкусный
2. На протяжение часа пока сидели за столом ни разу не убрали грязную посуду
3. За столом нет салфеток
4. 2 официанта на тонну столиков мало, официанта надо «ловить». И в принципе все вышеописанное скорее всего из-за нехватки персонала
5. Еда нормальная, не вау, но при задержке рейса можно поесть
Не посещайте данное заведение, вы точно опоздание на свой рейс или не сможете спокойно покушать.
Кофе не самый вкусный. Круассан принесли замороженный, весь потекший и слизкий. Даже не разогрели для хрустящей корочки.
Пельменей не дождались, это печально.
Не рекомендуется к посещению.
3
Marina
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
При полной посадке, надо будет подождать 20-30 мин, но оно того стоит, тк нам вкусно приготовили заказанные блюда, мы брали драники с семгой и фирменный завтрак, плюс кофе. Если еще получится сесть на диванчик, вообще супер.
Все очень вкусно. Обслуживание быстрое. Бооьшое спасибо!
1
Show business's response
К
Ксения Т.
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Очень медленное обслуживание.
Прием заказа нужно ждать полчаса если самому не пропушить официанта.
Видимо из-за отсутствия конкуренции, с этой проблемой ничего не делают.