Красивый, аккуратный и чистый интерьер. Приветливый администратор. В санузел приятно заходить, есть все необходимые средства для женской гигиены и, что очень приятно - полотенца для рук. Очень радует такая высокая клиентоориентированность.
Посещала по сертификату СПА-услуга «Сладка нега», куда входили душ-Виши, бочка и расслабляющий массаж.
Мастер Тюрина Оксана очень приятная, мягко общалась, внимательная, и заботливая. В конце принесла чай ☕️ с шоколадками 😌 никуда не торопила и позволила расслабиться и насладиться чаем в прекрасном шезлонге. Спасибо за отдых, наслаждение и расслабление.
В салон попала случайно - на работе подарили подарочный сертификат. Обратилась в салон, чтобы сделать массаж, и осталась довольна чистотой в салоне, приятной атмосферой и деликатным мастером. Спа мастер Оксана во время процедуры задавала вопросы, спрашивала, что и как, учитывала мои пожелания. После процедуры я прекрасно себя чувствовала! Однозначно рекомендую Оксану, уже прихожу без сертификата на спа -процедуры и массаж. Мастер своего дела и цены приятные.
В салоне предоставляли услуги моему другу, который поделился со мной эмоциями, сказал, что все было на высоте! Очень дружелюбный персонал отлично проколол ему губу. Сам результат его очень устроил, что важно, так как это была его мечта! Ему все очень понравилось, поэтому думаю, что он придет снова, если надумает сделать что-то еще. Многие мои знакомые ходили в студию, положительно отзывались и советовали ее, да и результат я видела собственными глазами. Пришла сама, осталась довольна, в том числе шаговой доступностью, и недавно, вот, решила посоветовать организацию знакомому. Самое главное также для меня, что инструменты обработаны, стерилизованы и вскрываются при нас, поэтому к этому нет никаких замечаний.
Приятное, хорошее место! Персонал приветливый, вежливый. Хожу сюда не первый раз на массаж, все на высоте. Огромное спасибо Оксане - настоящий профессионал своего дела. Всегда возвращаюсь сюда с удовольствием☺️
Впервые попала в этот салон по подарочному сертификату. Уютная и комфортная атмосфера, приветливые сотрудники-только часть преимуществ. Проходила спа-процедуру и осталась очень довольна. Не могу не оценить умения мастера Тюриной Оксаны. Непременно ещё воспользуюсь и другими услугами этого салона, рекомендую однозначно тут побывать!!!
Отличный салон, комфортно , уютно. Приветливые сотрудники и мастера. Отдельное спасибо Елене Даниловой-мастер, профессионал своего дела.
Привела впорядок мои волосы находившиеся в плачевном состоянии, после самостоятельного многолетнего окрашивания супрой с 9 оксидом🫢Делала мелирование и тонирование в совокупности с уходом, масками. Только положительные впечатления. Советую обращаться к профессионалам. Теперь планирую посещать мастера для ухода за аолосами под названием "Счастье"
Уютное место, атмосфера доброжелательная. Мастер Елена Богомолова учла все мои пожелания и сделала мне потрясающую стрижку🎉🎉🎉, а в подарок я получила крутую, объемную укладку☀️🎁
Хожу уже ни один год к Елене Богомоловой. Всегда в восторге от результата. Приятный салон и атмосфера. Все приветливые. Удобная запись. За стильной стрижкой и окраской волос только сюда) Сегодня попробовала мелирование- тож восторг!❤️
Делала сложное окрашивание у Елены Даниловой, результат шикарный. На регулярной основе делаю маникюр у Елены Эйсмонт- качество прекрасное. Девочки молодцы! Уютно и хочется возвращаться.
Прошла курс массажа у Максима. Очень качественно, осторожно и внимательно работает с проблемными зонами тела. Благодаря этому подходу начинаешь чуствовать своё тело. После массажа ушли боли в спине и ногах. Очень благодарна за чуткость и профессионализм.
УЖАСНО. Мастер трещала без умолку, втюхивая дорогострящие процедуры. Навязчивая, очень неприятная. Мелирование сделала ОТВРАТИТЕЛЬНО. С одной стороны у лица размазанное осветленное пятно, с др стороны почти нет мелировария. Я Вам пробор делаю, сказала она. А я не ношу пробор. Просила подстричь каскадом, шиш, просто прямо подрезала волосы и теперь, особенно у лица, они вообще не укладываются. И училась она в школе Лореаль, а толку от неё ноль
. Ужас просто. Салон старый, маленький.
Давно хожу в салон красоты и здоровья Spavil, мне все очень нравится! Массажист Иван великолепный, профессионал в своем деле, после его процедур я прекрасно себя чувствую! Приходила на массаж воротниковой зоны, так как есть проблемы с шеей. После услуг мне даже не нужна другая терапия, то есть я обхожусь только массажем, медикаментозно не лечусь.
В этот салон сначала пошла моя дочь, она красила волосы и делала стрижку. Когда она вернулась, я была в восторге от работы мастера, и поняла, что тоже очень хочу преображения. Волосы у меня тонкие, редкие, мягкие, поэтому часто возвращалась из салонов расстроенная. Но тут прямо загорелась, мне повезло, что было окно доя записи. Сегодня я была в салоне. Очень чисто, уютно, доброделательные сотрудники. Но мастер, Елена Данилина, сотворила со мной просто волшебство :я преоьращилась кардинслтно:цвет, стрижка, укладка все по высшему балу!!! Очень рада, что наконец то, нашла своего мастера!!!
Я первый раз в этом салоне, и получила огромное удовольствие. Это внимательные сотрудники, атмосфера удивительная а мастер Алина просто умница. Надеюсь не в последний раз, спасибо большое.
Была на общем массаже у мастера Максима с первого сеанса было понятно, что попала в надежные руки профессионала, он умеет соблюдать баланс между техникой и интуицией. Спасибо за заботу и внимание к проблемным участкам моего тела. Очень рекомендую всем кто ищет грамотного специалиста!
Давно хожу к клсмнтологу Алле Васильевой. Нашла ее по рекомендации знаеомой, которая тоже очень довольна. Она профессионал своего дела, приятный человек в общении и использует хорошие препараты. Мне понравился результат процедур. Я приходила с запросом убрать морщины и сделать кожу более плотной. Результат мне очень нравится. Огромное спасибо Алле!
Ооочень хотела сделать трагус пирсинг, но как то бояздно было) … интуитивно нашла салон мастера… и моя интуиция не подвела мастер Анастасия Базарова просто 🔝 !!! Как в деле так и в общение !!! Вся моя боязнь улетучилась еще до прокола… абсолютно безболезненно!!! Рекомендую!!
Прокалывала здесь пупок у Анастасии, очень-очень переживала.
Благо, сделали всё очень быстро, почти не почувствовав боли. Сейчас все заживает без происшествий, инструкцию по обработке тоже рассказали.
Спасибо Анастасии♥️
Мы обратились в салон, чтобы проколоть уши двум детям. Сначала прокалывали пистолетом в другом салоне, а теперь решили сделать проколы иголкой. После второго способа у нас ни разу ничего не заболело, не загноилось, чем мы очень довольны. С нами работал очень хороший супермастер Анастасия, который отлично общается и качественно оказывает услуги.
Делали выход из многолетнего окрашивания черным бытовым красителем (кто в теме понимает масштаб трагедии🫣). Но Елена волшебница 🥰, 6 часов и вуаля 😇. При этом волосы мягкие и блестящие. Наконец я нашла своего мастера в Железнодорожном🙏🏼 ps первое фото это до окрашивания.
Была на массаже у Максима , я в восторге потому что пришла с диктми болями и жалобами , после 1 сеанса я поняла что есть облегчение , конечно на этом наши встречи не прекратят и я намерена аройти полный курс , спасибо огромное Максиму ❤️
Оценку снизила за равнодушное и неприветливое поведение администратора. Придя в свой день рождения на массаж была очень огорчена таким безразличием в перемешку с брезгливостью (без подробностей) этой молодой и симпатичной девчонки, а ведь это лицо Вашего салона в который не вернусь...
Мне очень нравится это место и это не смотря на то, что приходится ехать туда с пробками из Балашихи. Там мило и уютно, но самое главное - там работает мастер Елена Данилова. Думаю, что она лучше меня знает какую стрижку мне сделать и в какой цвет покрасить)) Каждый раз получается по-разному, но всегда очень хорошо! Очень рекомендую этот салон!
Нам все понравилось, отношение хорошее, мастер разговаривала с нами, сказала, что нужно обрабатывать ушко. Прокол ушей проводился при мне, все было показано, спросили устраивает ли место прокола. Мастер уделяла внимание девочке, общалась хорошо, корректно.
Сегодня делала прокол хеликс. Хочу выразить благодарность мастеру Анастасии Базаровой. Очень милая, приветливая девушка, в главное специалист своего дела! Было немного волнительно перед проколом, но мастер очень чутко и бережно все рассказал, объяснял, дал рекомендации по уходу. Все прошло быстро и не больно. Спасибо Вам большое. Хороших и Благодарных Вам клиентов. Всем СОВЕТУЮ мастера👍
Впервые попала в этот салон и не пожалела, уютная комфортная атмосфера, приветливые сотрудники, делала маникюр у Елены, очень понравилась работа мастера, обязательно ещё воспользуюсь и другими услугами этого салона, рекомендую
До салона легко дозвониться по номеру из Яндекс карт. Администратор вежливо ответит на вопросы. Так же, у них есть сайт где спокойно можно записаться на необходимую процедуру. Я делала прокол крыла носа у Анастасии Базаровой. Мастер хорошая, очень легко и быстро сделала прокол. Как она и сказала, боли не было, скорее, было неприятно. После этого мастер дала рекомендации по уходу за проколом и вручила распечатку с еще более подробными рекомендациями. Я довольна, вся процедура (выбор украшения, прокол, полежать на кушетке после прокола и выслушать рекомендации) заняла минут 20 наверное. Спасибо, я приду к вам на смену украшения после первичного заживления)
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
Очень хороший салон, уютный, с прекрасным обслуживанием, персонал компетентный, приветливый и очень внимательный, адекватные цены и отличное обслуживание
Отдельное огромное спасибо врачу-косметологу Васильевой Алле за высококвалифицированную работу, грамотные консультации и за ценные рекомендации, я очень довольна результатом, не могу на себя нарадоваться и теперь буду обращаться исключительно к ней
Всем рекомендую без теги сомнений, огромное спасибо!
Первое и самое приятное знакомство с салоном состоялось!
Понравилось все: от приема на ресепшн до качества процедур. Спасибо косметологу Алле-волшебные руки и профессионализм. И спасибо массажисту Оксане!
Обязательно приду снова!
Мастер маникюра Елена профессионал с броьшой буквы. Делает аккуратно и самое главное быстро. Спасибо огромное за прекрасного мастера. Атмосфера шикарная. Все очень понравилось. Обязательно буду ходить только к Елене. Теперь пойду к косметологу.
В этом салоне делали прокол ушей дочери. Все очень понравилось. Мастер очень приятная, всё рассказала объяснила. Цена кстати самая адекватная по сравнению с другими салонами нашего города.
Был на массаже спины у Ивана. Профессионал своего дела, приятный по общению. После массажа чувствую себя прекрасно. Сам салон очень понравился, чисто, приятная музыка, доброжелательный персонал.
Совершенно случайно попала в этот салон, но я безумно счастлива. Ходила на окрашивание и стрижку. Могу смело сказать, что Светлана Сячина - профессионал с большой буквы! Она с заботой и ответственностью выполняла работу, что находиться там было очень комфортно. А главное - не страшно было довериться этому специалисту. Светлана с легкостью выполнила сложное окрашивание, о котором я мечтала. Не сожгла и не испортила мои волосы (к сожалению, был печальный опыт в другом салоне). Я в восторге от результата!!! Обязательно приду еще к Светлане. Миллион СПАСИБО❤️ за такого специалиста!
Анастасия Базарова-прекрасный мастер!! прокалывала мочку уха-все аккуратно, все объяснила, сделала быстро и безболезненно! к тому же очень приятная девушка!! большое спасибо!!!
Делали в салоне пирсинг губы девочке- подростку. Все очень аккуратно и безболезненно. Ребенок доволен, процесс заживления прошел хорошо, рекомендации по уходу дали!
Все время вожу дочь к специалисту Оксане Тюриной на массаж. И нас устраивает качество ее услуг. Оксана вообще очень хороший человек, прекрасный мастер! Они и разговаривает с ребенком и интересуется ею, то есть находит общий язык. У меня дочь очень ее любит.
Спасибо Васильевой Анне за моё лицо, сделано всё аккуратно, чисто, даны рекомендации по уходу, такой добрый душевный человек, как будто к маме на приём приходишь)) спасибо большое!) Рекомендую
Была на спа «Шоколалная симфония». Процедура просто божественная, вышла отдохнувшей и обновленной. Мастер Оксана - большой профессионал, очень тактичный и приятный человек! Огромное спасибо вам за такой прекрасный отдых с пользой для тела ю)
Прекрасный и уютный салон с приветливыми мастерами. Дружелюбная атмосфера, сюда хочется возвращаться. Оказание услуг на высшем уровне. Ну и отдельное спасибо мастеру-волшебнице Оксане. После посещения ее из салона выходишь летящей походкой)))
Посещаю данный салон уже много лет. Замечательные специалисты, уютная обстановка, по домашнему тепло! Спасибо всем большое за регулярный взрыв позитивных эмоций и за то что вы все есть в жизни ваших клиентов!!!
Подружки подарили сертификат на спа-программу «Перерождение», попала к мастеру Оксане. Большое спасибо, мне очень понравилось, буду теперь чаще устраивать такой релакс. В салоне очень уютно, атмосфера сама расслабляет. Спасибо вам ❤️
Базарова Анастасия прекрасный мастер. Она внимательная, чуткая и безумно милая🥰
1
Show business's response
S
SmilingPanda
Level 8 Local Expert
September 22, 2024
Если бы меня что-то не устраивало, я бы знал что написать, а так, салоне мне всё нравится, меня записала на услуги жена. На сеансы хожу к мастеру Оксане, посещаю её уже достаточно давно. Массаж мне выполняют в зоне спины, после процедуры я чувствую себя лучше, состояние спины полегче становится. Оксана даёт все необходимые рекомендации после приёма, всё хорошо.
Выражаю благодарность стилисту Ивану за замечательную стрижку!!! И косметологи хорошие, обслуживание как всегда на высоте! Спасибо всему персоналу! Хороший салон, хожу больше восьми лет!
Записалась на процедуру для волос. Ресепшн записала через ВА, так как вроде поняла, о чем речь. Но это только вроде.
Пришла. Ни мастер, ни ресепшн не поздоровались, продолжая милую беседу в междусобойчике.
Шевелюра у мастера была такая пожженная, что я даже не поверила, что этот человек занимается волосами.
Начала выяснять, чего я хочу и оказалось , что такой услуги у них нет. Потом - что она не понимает, чего я от нее хочу.
На вопрос, что же на сайте указано,ответила, что это вообще не то, что я объясняю.
Минут 10 выясняли, причем она повышала голос и вообще выставляла меня профаном, который не знает, чего хочет, кем я и являюсь, ТК именно к ним как к профессионалам я и пришла за услугой.
В итоге говорю: либо скажите, что мне делать,либо я ухожу.
На что Елена ответила : уходите.
Ресепшн признала, что, наверное , как-то не так меня поняла. Спрашивается, для чего я потратила свое время, хотя выяснять потребности клиента - это их работа? Или чтобы выслушивать грубости и ор ?
Нам очень нравился массаж в Спавил. Мы в семье дарим друг другу сертификаты на услуги красоты и в последнее время это были сертификаты на массаж в Спавил.
И в этот раз хотела купить сертификат на другую услугу, но не стала. Неизвестно, какой окажется тот мастер. Вдруг такая же, как эта мастер и мне будет неловко.
На эти слова ресепшн усмехнулась и поблагодарила меня за то, что я научила их , как нужно общаться с клиентами.
Что ж.
При таком огромном количестве конкурентов салон Спавил не только не имеет программы лояльности, но и вот так относится к постоянным клиентам. Наверное, мастера устают, теперь они будут больше отдыхать, ТК у них на двух постоянных клиентов меньше.
Мастер напомнила своим стилем общения советских продавщиц - они так же бесцеремонно общались.
Когда персонал мило щебечет между собой, не обращая при этом внимания на вошедшего клиента, который принес им деньги, и ставя во главу угла свое самоутверждение, это начало стагнации.