Spayder
163 reviews
January 23
Всем добрый вечер, переставила всегда этой мойки отлично, но что-то пошло не так! Сегодня поставила автомобильную мойку – долгая было время ожидания. На мой автомобиль определили молодого человека чтоб он его помыл "я так поняла ученик "– я бы не против, если бы я не спешила! И готова подождать полтора часа Мойки(По камерам было видно что автомобили пересмотрели увидели ошибки ученика И заставили его перемыть авто), Сначала очень долго записывали авто затем долго мыли авто. В общем в этот раз мне не повезло с мойкой бывший персонал меня узнал записывал за три за пару секунд Mail качественно и недолго меня это всё устраивало! На данный момент запись долгая, ученики, я так понимаю, моют не очень тщательно авто, требуется проверка их администратором. Если вы никуда не спешите – то конечно welcome to Do Spider, ну а если вы спешите – Яндекс вам в помощь
December 22, 2024
Моют качественно, основательно подходят к процессу придания чистоты и порядка в машине. В наличии весь ассортимент автохимии для придания блека и шика. Очень приятные в общении и отзывчивые мойщицы (крошки "Сорти"). Доволен всецело результатом. Рекомендую мойку!
January 19
19.01.25г был записан к мастеру Лобачевой (мастер моет и протирает автомобиль очень качественно). По приезду выяснил, что мастер не работает! Принял автомобиль на мойку, целый шеф-мастер... Так вот, за 890 рублей, помыли автомобиль очень плохо, в салоне на пластике везде вода, в проемах дверей грязь и вода. Пригласили ответственного, задали вопрос касаемо недочетов, на что получили ответ, что это моем за дополнительную плату... Мойку не советую!
October 7, 2024
Раньше можно было приехать и помыть машину, теперь же, требуется запись, даже, когда все места свободны и других авто нет, телефона с собой не было, на просьбу записать меня самим, получил ответ, что сами записать не могут, ахаха не могут записать себе же на мойку, просто смешно)
Удачи в вашем «клиентоориентированном» бизнесе)
2
1
December 20, 2024
до лета этого года приезжал мыл живой очередью, теперь не заедешь без записи. в прошлом году можно было машину оставить на ночь, сейчас нельзя. развалили автомойку. как появилась там молодая мадам - я, говорит, директор.... все, бизнес развалился. ни одной машины внутри, но заехать помыть нельзя
2
October 16, 2024
Второй раз помыли очень плохо машины, автомобили все в белых разводах, предъявив администратору, он сказал что у нас машина такая... Химию экономят, пены минимум, короче обманывают по полной !!!
October 7, 2024
Приехала, получила отказ в обслуживании, новое условие, необходимо самому записаться, но бывают в жизни случаи, когда сделать это самому не является возможным, уехала в соседнюю автомойку..
October 12, 2024
Прекрасное место, где можно помыть свой автомобиль!
Отличный персонал!
Всем рекомендую.
May 15, 2024
Моют хорошо. Есть запись как по телефону так и онлайн. Бесплатный чай. Кофеапарат. Хорошая щона отдыха. На втором этаже кафе, можно перекусить. Зимой можно оставлять машину на ночь после мойки, если повезёт))) утром в тёплую машину садится хорошо
December 13, 2024
Приехал помыть автомобиль, один пост занят остальные пять свободны, на вопрос «можно помыться»? Ответ у «нас по записи», по какой записи непонятно! Время 9:30 машин нет, все по записи…
1
February 5, 2023
Самая популярная Автоймока в городе. Большой спектр услуг. Цены очень даже приемлимые. Качество хорошее. Комфортная зона, ожидания, кофе машина, чай конфеты беплатно 😀, что приятно по отношению к гостям. С клиентами вежливо и информационно общается приветливый администратор! Кассир дополняет, своей вежливостью и приветливостью. Знают свою работу на 5,что тоже не мало важно. Ещё бонусом кафе на втором этаже, с вкусной едой и приемлимые цены. 👍👍👍
7
2
January 27
Отличная мойка, 9 из 10 раз мою машину тут, ни разу не подводили!И пообедать можно, пока машину моют. Запустили онлайн запись-удобно.
January 9
Моют отлично, цены не самые низкие, можно записаться со 100% гарантией что помоют, очередь больше дня.
October 2, 2024
Спасибо за вашу работу!!! Приветливые сотрудники
Отлично работают, машина сияет
January 27
Помыли хорошо машину, все идеально чисто👌 Буду еще приезжать на мойку.
November 30, 2024
Наверное лучший комплекс в городе!
Всё сотрудники большие молодцы!
September 15, 2024
Мойка обалденная,моют на совесть,но так сложилось,что я не дождался своей очереди и уехал. Думаю, что наднях я воспользуюсь.
December 17, 2023
Хорошая мойка, всегда там мою машину.
Над мойкой есть ресторан Буффало, можно чай или кофе попить или поесть, пока машина моется. Кухня в ресторане очень хорошая, рекомендую.
4
November 27, 2024
1. Клиентоориентированность 0,спасибо администратору.
2.Качество мойки просто никакое.
После комплекса:
1.Стекло и передние двери все в потеках (была ли продувка зеркал?)
2.Машина чёрная и на ней явно видно не промытые места.
3.Лобовое стекло изнутри все в разводах.
4.И больше всего удивило это грязные коврики, глядя на них возникает вопрос, а мыли ли?
Сервис и качество никакое.
Удобство (запись по времени) тоже под большим вопросом ни единожды запись на одно время, а ожидание от 20 минут и выше.
1
August 10, 2023
Все ожидаемо хорошо. Менеджеры достаточно внимательны и подвижны, регулируют ситуацию. Мойка современная, услуги довольно обильны, цены не шокируют. К качеству ни разу вопросов не было. Зона ожидания более-менее удобна. Вай-фай работает хорошо. Время ожидания не превышает среднюю. Рекомендую.
November 20, 2024
По совету друзей, поехал на эту мойку, пару лет назад, точно не помню как помыли, но что то не понравилось... Пару дней опять решил испытать судьбу и зря. Заказал комплекс, снаружи вроде норм, но проёмы дверей и особенно багажник как будто не открывали, коврики не пристигнули, когда заметил, под них грязь набилась.
April 23, 2024
автомойка очень хорошая, работники приветливые и вежливые. Моют отлично, без разводов, может чуть дороговато но это не критично)
2
April 10, 2023
Отличная обстановка. Можно решить деловые вопросы. Вкусный чай! Очень спокойно и красиво! Рекомендую зайти, чтобы передохнуть! Хороший персонал,отлично работают!
3
October 16, 2024
Очень не удобно стало с онлайн записью!
Записался или не записался не понятно,нигде не фиксируется запись,смс не приходит,по телефону информацию не получить!
Очень нравилась автомойка,что можно записаться на удобное время по телефону.
Придется искать новую автомойку.
February 17, 2024
В последнюю мойку разлили на сиденье какой то силикон , не оттирался ничем, (пришлось перестирать чехол), свернули две камеры в машине , заново не выставили (можно было и поаккуратней с чужим имуществом)
К ресторану вопросов нет, всегда вкусно готовят !
2
March 14, 2024
Года три уже там машину мою , всё очень нравится, а пока машина в мойке можно приятно посидеть в ресторане
2
August 19, 2023
цена не соответствует качеству.
берут деньги за дополнительные услуги, но не исполняют их. заказывал уборку салона, после которой нашел высохшую грушу на полу. ГРУШУ. а с торпеды не убрали следы скотча. по телефону назвали цену 770р, а на месте оказалось, что уже 1100р.
а у самих при этом в тамбуре крутят ролики про детейлинг, наверное чтоб мы смотрели как у нас не будет.
4
March 24, 2024
Очень хорошо. Записался по интернету. Приехал. Загнал и ушел. Помыли хорошо. Во двор выгнали. Пришёл и забрал. Меня все устраивает. Спасибо ребятам.
3
July 1, 2023
Обычная (у каждого свои представления о мойках 🤣) мойка автотранспорта. Моют нормально. Если есть претензии можно обратить внимание - устранят оперативно. Значительный набор по услугам. Рекомендую.
May 8, 2024
Падает уровень сервиса, много народу, можно забить на некоторые( к примеру про сушить коврики, не продуть замки, но при этом взять за это деньги)
2
February 11, 2024
Классная мойка чуть дороже чем на простых но оно того стоит. Классный вежливый персонал всё понравилось . Мыть машину буду только сдесь!!!
3
August 31, 2023
Клиентом автомойки не была. Сказать ничего не могу. А вот на втором этаже ресторан Буффало. Очень понравилось. Уютно. Очень вкусно. Были втроём понравилось всем.
May 17, 2024
Достойное обслуживание, комфортная зона ожидания, приветливый персонал.
3
August 20, 2022
Удобное расположение в центре города. Мойка очень качественная. Время ожидания достаточно длительное, но есть где посидеть, можно выпить чай или кофе. Иногда оставляю машину и иду по своим делам. Звонят при готовности машины . На мой взгляд, лучшая мойка в городе.
1
May 9, 2023
Цените своё время? Тогда мойте свой автомобиль в другом месте. Черт дёрнул опять обратиться в Спайдер. Опять потратила драгоценные два часа всего лишь на мойку авто. Обычный комплекс без багажника. Автомобиль просто стоял и им никто не занимался. Оставила ключи, пришла через оговорённые 50 минут - автомобиль только начали мыть. Сотрудники просто разводят руками. Без объяснений и извинений. Время - самый ценный наш наш ресурс, а им так нагло пренебрегают. Больше не ногой в Спайдер.
3
3
November 23, 2022
Отличная мойка. Высокое качество сервиса. Низкие цены. Есть очень удобная предварительная запись на конкретное время. Пока машину моют, можно покушать в хорошем (и при этом недорогом ресторане) на 2 этаже.
Всей семьёй пользуемся услугами мойки"Спайдер" уже много лет. Всегда довольны.
3
1
December 28, 2022
Последний раз мыл здесь 27 октября серый Солярис, но последствия мойки разбираю до сих пор. В общем, заказал обычную мойку кузова, плюс коврики и плюс покрытие от мух (всегда его брал, так как тогда ещё было тепло и с ним машина приобретала грязеотталкивающий эффект). Мойка была окончена, приёмщик всё "проверил". Прихожу к машине, всё чисто, открываю дверь, а коврики не помыли. Ладно, посидел ещё 10 минут, пока и их вымоют. Естественно, никто не извинился
Наконец-то уехал оттуда, было уже темно и в свете фонарей заметил, что стекла все в разводах. Уже сам вытер, так как ехать назад не хотел и это опять бы затянулось.
Через пару дней пошел дождь и машина моментально стала грязная, хотя обычно она могла пережить дождь раза 4 и остаться чистой. После чего сложилось ощущение, что они и про покрытие забыли.
Ещё через несколько дней стало холодать и у меня вдруг стала плохо закрываться задняя дверь, не придал этому значения и уехал в командировку на север.
Там был сильный минус и как-то открывая дверь на парковке, ручка просто разваливается в руке
В общем, посмотрев на мойщика, на того приемщика, с которым у меня неоднократно складывались проблемы с качеством мойки, считаю, что в поломке виноваты они, так как на новой машине с пробегом 20 тысяч, ручка бы просто так не рассыпалась, а после мойки вполне такое бывает
Больше к ним ни ногой и никому не советую. Если на приемке вам попадется высокий худой парень, то лучше перенесите мойку на другой день, у них есть на много более ответственные работники, которые каждую капельку вытрут, а такая лотерея с качеством обслуживания меня не устраивает
6
2
September 9, 2023
Всегда тут мою машину, но бывают моменты когда сделано не совсем качественно! Нужно усилить контроль качества мойки или проводить доп обучение персонала.
August 27, 2023
На мойку попасть не удалось, была большая очередь и записаться не смог, очень странно образуется очередь, не запишем потому что и в живую приезжают, приехал чтоб в стать в живую, всё по записи 🤣 сходили в кафе всё понравилось
1
November 16, 2022
был проездом в городе , заскочил машину помыть остался доволен результатом и скоростью мойки ! достаточно комфортная зона ожидания ,так же порадовала цена по сравнению с крупными городами
3
2
August 2, 2022
Приемлемые цены, хороший сервис. Всегда еду именно сюда, когда нужна комплексная мойка. Хорошая зона ожидания, удобные кресла, есть розетки. Вежливый персонал.
Сколько приезжаю, не было ниразу проблем.
3
1
May 26, 2022
Быстро, профессионально, широкий спектр услуг, удобная зона ожидания. Не хватает кафе для перекуса, т.к. в пятницу и вых.дни ресторан на 2 этаже часто забронирован на спец.обслуживание
January 9, 2024
Очень вкусный ресторан. Обслуживание на высоте. Готовят и подают блюда шикарно.
1
May 26, 2024
Отличная мойка, но много народа, часто бывает что нет мест
2
1
December 3, 2023
Очень вкусно кормят!!! И можно отлично провести время и потанцевать!!!
3
January 6, 2022
Отличная мойка работы поизводят качественно , много доп услуг . Цены приемлемы. Записываться лучше заранее. За работой можно наблюдать из комнаты ожидания. Вода кофе чай имеются.
Для тех кто проголодался есть ресторан на втором этаже.
September 21, 2022
Обновляю, моют хорошо, НО заехал во пятый раз сказали ждать 15-20 минут прождал час, перед мной приехала машина по записи, мне сказали ну следующие точно Вы, в итоге не дождался и уехал. Неуважение к времени клиентов.
10-15 минут ожидания в очереди и приняли, чисто сделали, но удивило, что опция это мытьё подкрылок 300р., но лучше владельцу перевести персонал на процент за единицу обслуженного клиента. Ведь приехав в первый раз в 21:10 и даже при полной загрузке можно было принять машину просто помыть кузов после освобождения одного места, но нет, вялые и не желающие зарабатывать, ведь зп же фиксированно капнет. И всё выше написанное отличились разительно буквально через 2 дня, молодцы)
August 6, 2024
Молодцы , все быстро и качественно делают
November 7, 2022
Знакомые нахваливали эту мойку, пару раз пытался заехать, всегда очередь, ну думаю в натуре так. Как то записался, попросил полностью помыть. Пришёл, половину сделали, половину нет, правда и денег за то что не сделали не просили, но все же. Да и за то что взяли деньги на тройку помыли, есть в городе и получше мойки. Советую обратить внимание руководство, на персонал и качество выполняемых услуг. 4,10,22 эксид
2
1
August 17, 2024
Хорошая мойка не хватает кофемашины.