SPb GBU Dental Clinic № 12
424 reviews
September 2
Давно хочу написать отзыв про эту поликлинику: удивительно вежливый персонал и добрые сотрудники. Всегда чисто. Казалось бы, государственная клиника, а такие молодцы. Девушка в регистратуре с короткой стрижкой и рыже-черными волосами ( к сожалению не знаю как зовут), просто умница. Была огромная очередь, со всеми вежливо, по имени и отчеству, в параллель куча звонков и потерянных карточек. И она все быстро и четко отработала , всем помогла. Еще сотрудник охраны, тоже замечательная женщина была в этот день ( 02.09.2024), помогла быстро записаться на электронном терминале. Спасибо огромное.
8
December 3
Врач стоматолог Зорька Ирина самая лучшая. Только из-за неё езжу туда. Всегда вежлива, аккуратна, профессионал в своём деле! Работает прям по совести. Много к кому ходила, когда к ней не могла попасть, и всегда жалела. Больше ни к какому стоматологу, кроме неё, обращаться не буду, чревато последствиями.
Кстати, девушки в регистратуре тоже очень приятные, а врач рентгеновского кабинета тактичная и вежливая.
December 4
Хочу оставить положительный отзыв о враче протезисте Веселовой Ирине Александровне. Врач с большой буквы! Очень внимательная, вежливая,а самое главное специалист высокого класса. Ходила, хожу и буду ходить только к ней.
Отзыв пишу по просьбе своей мамы, пенсионерки, для которой очень важно внимание и понимание от врача. Здоровья Ирине Александровне и процветания самой поликлинике! И как говорит моя мама: " Спасибо за доброту и ласку!"
November 13
Сегодня посетила стоматологию.И хочу сказать огромное спасибо Врачам,Регистратуре на 4 этаже.Все вежливые,просто приятно общаться с людьми.Огромное и отдельное спасибо стоматологу ортопеду Котляр Марку Давидовичу,врач от Бога просто.Посоветовал что и как делать,наши мнения совпали.Хотя в другой клинике мне навязывали пустую трату больших для меня денег.Приклеил коронку,ушла в отличном настроении.Девушка в регистратуре какая молодец!Спокойная,доброжелательная,улыбчивая,спасибо ей,ведь с неё начинается сама процедура посещения.
Огромное спасибо ВАМ,я теперь только в эту клинику буду ходить по вопросу протезирования итд.
1
November 11
Поликлиника сразу встретила меня хорошо. Вежливый персонал в регистратуре, подробно объяснил необходимые действия. Отдельная благодарность врачу хирургу МУРАШОВОЙ Анастасии Андреевне. Хрупкая, на первый взгляд, девушка удалила за один прием 3 сложных зуба. У предыдущего врача-мужчины все проходило значительно хуже. Очередной раз доказывает что опыт и умение на первом месте.
3
July 30
Отличная стоматология. Чисто, удобно, внимательный персонал. Ходим всей семьёй в течение 10 лет. Очень нравится стоматолог Кузнецова Светлана Михайловна.
5
November 25
В целом нормально, лечил кариес у Кацай Марии Игоревной, её работу даже в платной стоматологии оценили. Ещё мне давно операцию делали, долго удаляли зуб мудрости, тоже всё без осложнений. Единственное что мне вообще не понравилось, так это я когда ходил на первичный осмотр, какая-то тётка (не знаю как её) меня стала записывать на удаление всех 8 зубов с кариесом, я мягкой говоря офигел, мне тогда ещё 18 было и уже 8 зубов нафиг хотели кинуть. Короче, стоматология не плохая, но лучше пройти осмотр и послушать рекомендации в платной стоматологии на Киевской, недалеко от метро Фрунзенская. А так, в целом, зубы мудрости удалили хорошо, кариес мне Мария Игоревна лечила хорошо ❤️🦷. Поэтому 4 зведы чисто из-за неё, но - 1 из-за той женщины, которая все зубы с кариесом удалить хотела, а их лечить вообще-то можно
December 21
Хожу в эту районную поликлиннику с детства, раньше терпеть не могла зубных врачей, потому что это всегда было больно и делали без души (кое как пломбу наляпают, что она потом через полгода-год отваливалась).
Сейчас пришла с болью коренного зуба, без предварительной записи, пошла к дежурному врачу, очень вежливая приятная женщина, отправила на рентген, затем на укол (бесплатный укол очень болючий, игла толстая, потом челюсть 2 дня болела там где укололи, и он не сработал было очень больно (как будто нерв сверлили), пошла повторно сделала платный укол (иголка тоньше в разы) и ничего не чувствовала когда сверлили (вот вам и разница), дежурн.врач старалась делать аккуратно, чтобы не было больно, поставили лекарство, выдохнула.
Решила заодно записаться, чтобы сделать и другие зубы тоже, был номерок на следующий день, и как же мне повезло, что я попала к этому замечательному врачу.
Мусуков Рустам Харунович - мастер «Золотые Руки». Делает зубы оооочень профессионально, быстро, четко, идеально. Полчаса и у вас идеальный зуб. Ходила к нему 3 раза за 2 недели, исправили с ним 3 зуба)) Исправил почти все мои косяки с зубами, которые я так долго не решалась сделать (из за страха боли). С такими врачами хоть каждый день можно к зубному ходить😊 я так рада, что попала именно к нему☺️
В Новый год пойду широко улыбаясь с красивыми зубами😁
От души рекомендую Рустама Харуновича❤️
December 2
Я обратилась на консультацию к дежурному хирургу в стомат.поликлинику №12 Московского района СПб , впервые по поводу восьмерки , с дополнительной проблемой у меня - раннее был вывих челюсти с одной стороны , так как мужчина протезист Зайцев... ( плотного телосложения )....из платной сетевой клиники " мой зубной" снимая слепок ,доставил на протяжении 2-х последующих лет достаточные проблемы (боли ,защемление лицевого нерва, финансовые непредвиденные расходы , чтоб вернуть челюсть в исходное состояние...
В коридоре у кабинета хирурга я получила достаточную информацию от ожидающих пациентов для себя , чтоб довериться дежурному специалисту МУРАШОВОЙ А,А .Поэтому , увидев милую, хрупкую , молодую девушку - хирурга , понимала , что я буду проблемным доверительным лицом с неприятной предыдущей историей (с протезистом ) , решила , что я просто получу консультацию.............но ,я даже не успела испугаться , как смелые и ответственные крепкие руки специалиста приступили к действиям... Придерживая свою челюсть в страхе ,и невозможностью полностью раскрыть рот , чтоб вновь не пройти ужасы вывиха,(при этом где-то мешая хирургу .....ух! Огромное человеческое спасибо за понимание и ювелирную работу Анастасии Андреевне !Впоследствии , обошлось без приема дополнительных лекарств и нежелательных температур, наркоз отошел терпимо , челюсть на месте !!!!!.Мои взрослые сыновья намного тяжелее перенесли данную процедуру...С ув. Абрашина.
2
November 19
Очень благодарна врачу хирургу-стоматологу Рафикову Антону Ренатовичу за его высокий профессионализм! Лучше его зубы никто не удаляет, (легкая рука)! Отметьте пожалуйста его отличную работу! Спасибо большое ему. Я была у него 14 ноя в 17 час.Дорожите такими врачами, они повышают статус вашего лечебного заведения!
1
August 15
Пришла первый раз в данную поликлинику на удаление 8 ки. Очееень боялась. Я вообще сильно боюсь врачей стоматологов еще с детства. По отзывам пошла к врачу Сажиной Оксане Валерьевне и не прогадала. Врач от Бога с золотыми руками. Дольше сидела с анестезией, а удалили зуб за 1 минуту. Щека не опухла, температуры не было, последствий никаких, чему я очень рада. Соблюдала данные рекомендации. Спасибо большое! И в Целом поликлиника произвели хорошее впечатление: попала к врачу в тот же день, в регистратуре приятные девочки, да вообще весь персонал поликлиники вежливый
2
July 21
Лечим зубы с мужем в этой стоматологии. Нас всё устраивает. Особая благодарность Джумартовой Эльвире Сабировне!!! Отличный молодой специалист, всегда аккуратна и внимательна.
3
October 19, 2023
Работают хорошие специалисты, как и лечение,так и протезирование. Удобно расположена, в шаговой доступности от метро. Всё оборудование современное, в помещении чисто. В основном отношение хорошее, но бывает что и врачи и в регистратуре "дерганые", но это мне кажется связано с большим количеством пациентов
По опыту, если по записи, никогда больше 10 мин не ждала приёма
6
October 28
Стоматологическая пол-ка Дежурный врач на втором этаже ,очень равнодушный человек.
Не старалась увидеть очевидного ,помочь и профессионально осмотреть пациента.Очень равнодушная!!! ((На рентгене пришлось самой настаивать.
А вот на 4 этаже ,протезное отделение очень порадовало!!Прекрасные доктора!!Внимательные и ответственные!!
Всем ,кто ищет хорошего протезиста,советую -Саркисяна Эдуарда Робертовича!!!Огромное спасибо доктору за профессионализм и человечность!!
1
July 11
Это моя поликлиника, к которой я прикреплена по полису ОМС. Дважды удаляла зубы и оба раза удачно. Особенно запомнилось последнее удаление. Увы, не помню имени врача, молодая девушка, от которой я вообще не ждала, что удалит, настолько она тоненькая и внешне слабенькая. А она удалила так легко и безболезненно, что такого комфортного удаления в своей жизни я и не припомню.
С лечением, увы, не так безоблачно сложилось.
И приклеивание обвалившегося моста, к сожалению, привело к печальным последствиям.
3
October 22
Специалисты хорошие (почти все), очень отзывчивые, сразу сделали мне рентген, чтобы когда пойду на удаление 8-ки не сидеть в очереди на рентген. Пломбы все на месте, даже бесплатные. Плохо, что заменили хорошее оборудование с удобными стоматологическими креслами на какие-то китайские лавки. Врачам стало вразы тяжелее работать, на мой взгляд
November 26
Удалял зуб мудрости. Лежал на боку. Боялся, откладывал несколько лет. В итоге набрался смелости, записался к врачу Сажиной Оксане Валерьевне. Процедура заняла 15 минут. Сделали укол за 600₽ после которого не чувствовал боль до вечера следующего дня. Оксана Валерьевна быстро, оперативно сделали все что требовалось. Я лишь открыл рот и ждал когда это закончится. Дали рекомендации что пить полоскать после операции. Дыра после зуба сейчас почти закрылась. Остался очень доволен поликлиникой и врачом. Кресло было удобное. Вроде год назад сделали ремонт. Рекомендую.
December 8
На протяжении определенного времени обслуживалась у врача Зорька Ирина.
Пломбы на передних зубах меняла три раза . Первые пломбы выпали через два года, потом еще через два, потом через год, ну и сейчас- через полтора после последнего ремонта.
Врач не особо переживала, но напомнила , что гарантийной пломбы, которая выпадает через год и ставится бесплатно -уже не будет.
Конечно, Ирина, всегда приятнее положить деньги в карман в обход обслуживанию по полису но сделать так хреново , чтобы через полтора-два года снова менять пломбу за «деньги в карман»
Противны и Вы и ваш псевдо-труд.
А так все хорошо начиналось , когда рвачество не перевесило качество.
1
1
July 11
Посоветовал супруг. Теперь хожу лечить зубы к стоматологу Кацай М. Великолепный специалист. Очень грамотная,обходительная. Очень рекомендую
3
September 18
Мне этот поликлиника абсолютно не понравилась Государственная поликлиника даже на консультации стало платно полис который мы покупаем для чего тогда ? Очередь на снимка была большая пока ждала очередь пошла себе купила кофе перед удаление зубы что бы хотя бы кофе по пила на первом этаже охрана ругала что ты куда идёшь с кофей ты к стоматологу идёшь вообще с кофе нельзя положи себе в пакет сказала и орала как бешеная, понятное дело что не русским к сожалению относится не все хорошо, но все же мы все люди неважно азиатский вид или русские
3
2
November 9
Из плюсов только бахилы и работа гардероба и регистратуры, к кабинету, по удалению зубов, это не относится, больно, плохая анастезия, безответственые врачи, которые поставили слабую практикантку вырывать больные зубы, она разворотила весь зуб, и долго его не могла вытащить, это было очень больно, разве так должно быть при заморозке??? При том, что анастезия стоила 600р.
1
November 11
Дежурный врач принимает по записи!!!!
А те, люди, которые пришли по ОСТРОЙ БОЛИ сидят ждут по 3 часа. 5 человек врач пропустила по записи. Обычно через одного идут, в конце концов для чего тогда существует дежурный врач который должен принимать по острой боли. Врач без медсестры. Постоянно бегает в регистратуру. Какое то безобразие. 11.11.2024. 20 кабинет. Вторая половина дня!
September 11
Стоматология хорошая, регистратура вежливая, всегда помогут и подскажут. Была у врача Оприщенко Ю. А., чудесный врач, дает рекомендации, говорит о том, что делает во время приема, пломбу поставила на века. Спасибо!
1
December 22
Хожу сюда с ребёнком, если экстренно, то конечно можно и долго просидеть в очереди, если по записи то всё в порядке. Правда теперь записаться через сайт почти не реально, номеки постоянно отсутствуют. Особая благодарность Долинской Марине Ованесовне!
October 7
2 раза удаляла здесь зубы мудрости. И очень, от души рекомендую врача Батыгина М.А. Он просто профи, мастер избавления от ненужных зубов БЕЗ БОЛИ! Платный укол и этот врач это лучшее, что может быть на свете)))
July 22
Здравствуйте к сожалению в этой стоматологии мне не оказали лечения,зуб мудрости отказались удалить на рентген панорамный не отправили,так как с ротовым рентгеном у меня возникли проблемы ,дежурный врач не сказал мне ничего о кариесе как это сделали в платной клинике и не сказали ничего о лечении. Вот такая бесплатная медицина толку ноль
1
4
November 6
Главное найти опытного врача сдесь!
Доктор Зорька отвратительный врач
Видно,что не хочет утруждать себя работой, всё делает не хотя.
Доктор Антипова, доброжелательная, опытная врач
В регистратуре девочки доброжелательные сидят.
June 24
Я впечатлена доброжелательностью всего коллектива, начиная от самой регистратуры.
И наконец-то нашла «своего» стоматолога .
Очень тактичная, видела что я боюсь ,проговаривала каждую манипуляцию, все так нежно , без резких движений. На 3 визит я уже пришла без страха и переживаний, с заботой о пациенте.
Хотя раньше для меня это реально был стресс .
August 12
Поликлиника не плохая, хорошие хирурги, я удаляла там все 4 зуба мудрости. На бесплатном отделении плохо. А вот хз отделение хорошое и удобно, что здесь и рентген сразу можно сделать.
2
1
June 25
Сегодня я пришла в стоматологическую поликлинику 12 на Московском пр.122 записаться на приём к врачу. Но вот регистратор Вера Владимировна (я назвала её многостаночница) отнеслась с душой, предложив мне подождать, а потом отправила на приём к врачу вместо непришедшего. О враче мои самые прекрасные отзывы. Я пенсионерка, верхние зубы- коронки, а вот нижние пока сохраняю свои. Вот Ходосова Ксения Алексеевна очень внимательно, профессионально и заботливо поставила пломбу, дала советы. После общения с таким врачом чувствуешь себя хорошо, настроение позитивное, а это так важно в нашей жизни. Благодарю Ксению Алексеевну и Веру Владимировну за доброжелательность и профессионализм, прошу руководство поликлиники отметить их труд.
3
1
May 22
Администраторы очень компетентные,человечные и помогают пациентам.Доктор молодая,но очень понравился подход.Рука легкая,укол сделали не почувствовала,пломба стоит супер.Услуги все оплатила,в два раза меньше,чем в другой клинике.
Минусы-не супер стерильно,для медицины.Но учитывая отсутствие на приеме постоянного помощника-это понятно.
Лечить и дальше продолжу там.
1
October 28
Был у хирурга Ездаковой Оксаны Валерьевны мне никогда в жизни не удаляли зуб мудрости так быстро и качественно, огромное спасибо 🙏
March 13
Хочу выразить слова благодарности доктору Саркисяну Эдуарду Робертовичу за его высокий профессионализм, а качественное протезирование тому подтверждение. Эдуард Робертович внимательный, вежливый, тактичный , любящий свою работу специалист! Пациент Скрипова Любовь
2
January 18
Думала найду себе хорошего доктора здесь. Перепробовала 5 стоматологов, но их работа как-будто дети в детском садике из пластилина лепят)) То лимфоузлы воспалились после манипуляций с зубом, то пломба вывалилась, то залипузу какую-то сделали вместо реставрации зуба, последней каплей стал постоянно ноющий зуб после удаления нерва, чего там болит я уже не понимаю, но вот уже как 3 месяца зуб ноет и призывает меня наконец пойти в нормальную стоматологию... И Да - вся аппаратура грязная, как буд-то уборщица одной тряпкой полы помыла а потом оборудование протерла... А врачам тоже нет дела до грязи вокруг кнопочек на которые они постоянно нажимают во время лечения. Не мудрено, что после их лечения приходится антибиотики пить. Чем занимается главный врач - непонятно, но о чистоте там не идет речь)))
12
2
May 31
Хочу выразить свою благодарность Саженовой Оксане Валерьевне!
Самый лучший хирург! Золотые руки! Удаляла зуб мудрости, даже испугаться не успела. Всё быстро и совершенно безболезненно. Однозначно рекомендую!
4
February 11, 2023
В ноябре занималась протезированием. Хочу выразить большую благодарность Ажель Екатерине Александровне. Высокопрофессиональная, внимательная, доброжелательная. Несмотря на сложный прикус, протезы были сделаны идеально. Также хочу выразить благодарность врачу Лазаревой Ольге Леонидовне, которая занималась подготовкой к протезированию. Также хочу выразить благодарность хирургу Мурашовой Анастасии Андреевне,которая быстро и безболезненно удалила зубы. Но к сожалению, в самом начале я попала к хирургу Пырегову Александру Александровичу. Я дважды удаляла у него зубы и оба раза было ужасно больно, несмотря на платную анестезию. Непонятно, как я к нему попала, ведь его не было в расписании. Не рекомендую идти к хирургу Пырегову.
4
2
March 5
Очень хочется поблагодарить врача-хирурга Батыгина Максима Андреевича.
Очень чуткое и внимательное отношение к пациентам. Все разъяснит и объяснит.
Такие врачи - редкость в наше время. Жаль, что не смог оставить отзыв в самой поликлинике.
Всем рекомендую врача хирурга Батыгина М.А
Спасибо:)
4
1
November 4, 2023
Выражаю большую благодарность Мусукову Рустаму Харумовичу, очень внимательный и доброжелательный врач, хорошо и понятно объясняет процесс лечения. По моей просьбе ставил мне пломбы без обезболивания (у другого врача челюсть болела целый день именно из-за уколов). Пришлось немного потерпеть, зато потом никаких болей, всё отлично сразу после выхода из кабинета) Всем советую, лучше 5 -10 минут потерпеть, чем страдать потом несколько часов
5
March 22
Сначала о приятном. Сегодня 22.03.24 при посещении поликлиники наблюдала с какой заботой и вниманием отнеслись к пожилой женщине с деменцией. Причем, отношение было одинаково у всего персонала, начиная с охраны при входе, заканчивая главврачом.
А для меня сложилось не так все удачно. В 12.20 приехала на рентген с последующей записью на прием. Вчера у меня был последний номерок и после приема рентген уже не работал. Со снимками подошла к кабинету врача, пациентов не было. Постучалась, спросила могу ли я показать снимки и записаться. В ответ молчание. Т.к. я не уходила, мне, наконец, не поворачивая головы, ответили, что меня сюда еще звали. Я вышла, просидела минут 40 у кабинета. Как раз до окончания смены...А пациентов так и не было. Фамилию врача не называю. Может, был не мой день. Может, врач устал в конце смены. Но осадок остался.
Зато, в регистратуре отнеслись ко мне доброжелательно и с пониманием. Нашли для меня "окно",...но уже к другому врачу. Александра А.
5
September 8
Ещё никогда лечение не было таким комфортным - анестезия была поставлена абсолютно неощутимо, лечение зуба потом было максимально спокойным и безболезненным.
December 7, 2023
Я очень боюсь стоматологов. Очень! До последнего пыталась сохранить ,то что было невозможно. В этом мне помогли умелые руки Лали Гамлетовны Мкртчян. (ходила бы чаще,да сложно попасть) Но там где восстанавливать было уже нечего помог Батыгин Максим Андреевич. Прекрасная работа по установке импланта с минимальными эмоциональными потрясениями. Отличное заживление,отсутствие дискомфорта уже к вечеру . Замечательно прошел и процесс установки коронки. (Я- барышня с характером и спиливать свой зубы не даю))).Благодаря Пятановой Евгений Сергеевне коронка встала как "родная" В общем отличная работа всех отделов поликлиники 🔥🔥🔥 И когда встал вопрос о второй имплантации я уже знала куда идти...
1
September 29
Не помню имя специалиста, вроде Маркова, или что то похожее, но общается немного с призрением к пациентам. А так обычная больница, но платные пломбы очень дорогие
March 20
Благодарю врача гигиениста Лаврову (к сожалению не знаю имени отчества). Очень внимательный, квалифицированный, доброжелательный специалист. Я в инвалидной коляске, немного волновался как пройдет прием, но все прошло замечательно. также спасибо за рекомендации и советы.
2
December 21, 2023
Врач стоматолог ортопед Новожилов а Евгения Николаевна прекрасный специалист, который любит свою работу, всегда вежливая, терпелива, ответит на все вопросы. Работа которую проводит этот врач получается на все 100% с первого раза. Обращалась к ней уже несколько раз и всегда все на высшем уровне. Спасибо.
1
November 19
Всегда вызывает неприятные ощущения поход к зубному. В кабинет зашла - наорали, что не с той стороны прохожу к креслу. Туалет не найти, зашла в служебный - наорали.
September 30
У людей я был сево что два раза ветом поликлинике лечил зубы
Да рекомендую 👍 для вас тут врачи так вежливые лечение чётко провели спасибо врачам огромное 🙏
И самое главное очередей нету
Ишо у каво острый бол сразу принимают врачи это очень хорошо 👍 я лично очень рада
Спасибо большое все врачам рекомендую спасибо
December 23, 2023
Хорошая государственная стоматология. В 2014г. вырывала у них «зуб мудрости», всё прошло быстро, безболезненно и главное без последствий, все рекомендации предоставили для быстрого восстановления десны после удаления зуба. Хирурги молодцы в данной стоматологии.
1
2
December 1, 2023
Была записана на прием к врачу Зорька И.В. к 12-00. Пришла к кабинету к 12-10. Не справилась дома с годовалым ребенком, долго укладывала и кормила, задержалась в пути, за что извинилась и в регистратуре, и принесла бы извинения врачу на приеме, но прием не случился.
К моему приходу в кресле врача был пациент с 11-30. Также в очереди сидел мужчина на 12-30. К этому времени подошла девушка колясочница с записью на 13-00. После пациента на 11-30 вышла врач Зорька И.В. и пригласила мужчину с записью на 12-30, не замечая тот факт, что девушку в коляске я предложила пропустить первой и моё время 12-00. Врач громко дала понять, что я опоздала, поэтому первым пойдет мужчина. Молча этот бессовестной дядя побежал на прием, «настоящий джентельмен», зная свое время и видя колясочницу перед собой он сиганул пулей на прием.
После того как мужчина вышел из кабинета на прием Зорька И.В. пригласила меня, снова не заметив инвалида. Я уступила девушке в коляске свою запись, на что услышала, что в 14-00 врача здесь не будет, что ей куда то надо идти и её время в два закончится.
Я ответила что не корректно не замечать колясочника в очереди и не принимать его первым, если пациента с ограниченными возможностями пропускает вся очередь. Также не корректно принимать пациентов вне времени, не по порядку, а по своему желанию и симпатиям, как мне показалось, сильно врачу понравился мужик, но не я мамка и та девушка в коляске, от нас её воротило всем видом.
Тот факт что я пришла с опозданием на 10 минут, никак не влиял на порядок очереди, так как к моменту прихода пациент с 11-30 ещё не вышел из кабинета!
Врач с повышенной интонацией ответила, что её не нужно отчитывать. Её выбесила и я, и колясочница, и то что работать надо, и к 14-00 она куда-то опаздывала и всем нам надо было это знать.
В кабинет наконец-то попала колясочница, я же ушла писать этот отзыв и жалобу к заведующей больницы. На прием к врачу записываться не буду и никому не советую попасть к такому человеку. Это не профессиональный врач. Врач обязан быть милосердным, но, сострадание и уважение к пациенту не про врача Зорьку И.В. Пафос, надменность, хамство, невнимательность, грубость и чувство вины за любое ваше движение - гарантированы и обеспечены, ни о какой рекомендации, заботе, внимании тут не будет речи.
Что важно. На первом приеме у этого врача была такая же очередь, хотя каждый пациент пришел вовремя, но, никто не сделал замечание этой женщине, которая опоздала на час своей работы. Почему эта женщина работает в государственном учреждении ясно, работать скорее всего некому, но, кто позволяет ей так себя вести, опаздывать, хамить, вести себя некорректно по отношению к пациентам с ограниченными возможностями, так оскорблять инвалида, смотреть на него и видеть пустое место, мне это неизвестно и неизвестно. Уверена, что жалоба не первая. Надеюсь последняя.
Письменно претензию передала руководству и не поленюсь отправить во все другие инстанции. Врач должен знать, что пациентов надо уважать. Помимо возможного стресса и боли на приеме пациент не должен иметь осадок на душе. Никакого права не имеет так себя вести врач. Позор. Выговор. Штраф. Увольнение. Что угодно, но, оставить без внимания такое нельзя.
22
15
July 4, 2023
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному хирургу Батыгину М.А., просто не передать словами какой он умничка, профи своего дела при этом внимательно и трепетно относится к своим пациентам!!! Врач от Бога! Кто боится удалять сложные зубы точно к нему и будет Вам счастье! Регистратура тоже приятно удивляет своей доброжелательностью. Остались лишь положительные впечатления после посещения поликлиники, спасибо, так держать!
7
September 7, 2023
7 звезд из 5!
Пришел по острой боли, очень быстро приняли в регистратуре, направили к дежурному врачу.
Очередь была человек 5. До меня дошла за 7-10 минут.
После осмотра врач-терапевт отправила на снимок
Снимок за 2 минуты
Вернулся к врачу - порекомендовала удалять, тк 8ка и уже едва живая, но все же решила попробовать спасти.
Отправила на анестезию - 3 минуты
Вернулся - вскрыли и все же рушили удалять. снова отправили на снимок. Опять считанные минутки, без пыли и лишних движений.
Еще немного анестезии и 5 минут ожидания
Зуб удалили за 3 минуты.
Выражаю искреннюю благодарность за человеческий подход и гуманное отношение. Профессионализм 5+
чистота в поликлинике 5+
Оборудование 5+
7.09.2023 извините, но имен и фамилий не запомнил.
Совет маленький - памятки бумажные можно заменить на куаркод с ссылкой на информацию где-то на сайте поликлиники - это для молодежников. Для «старой школы» можно оставить и бумажки.
Спасибо, всех благ и до новых встреч 👋
6
1