SPb Gbuz City Polyclinic № 21
1001 review
May 20
Employees are nice and helpful
May 9
Замечательная поликлиника! Все быстро, качественно! Доктора восхитительны, профессионалы!
Отношение добродушное!
Сотрудники всегда готовы помочь и подсказать!
Отдельно хотелось бы выразить благодарность доктору кардиологу Сергею Борисовичу Домогатскому 😍 Если вы попали к нему, вы спасены!
Вдумчивый, добрый, сочувствующий, беспокоящийся за вас (а где вы сейчас такое видели?)
И доктору терапевту Шихановой Наталье Михайловне - профессионализм этого доктора не передать словами!
Спасибо Вам огромное за то, что Вы есть!
1
8
October 29
Отличная поликлиника!Были с мамой на приеме у хирурга Рамазана Ибрагимовича.Чудесный врач, лёгкая рука, профессионально выполнил небольшую операцию. Очень внимательный и чуткий человек, с хорошим чувством юмора. Большая благодарность сестричке за поддержку. Люди работают на своём месте и заботятся о нашем здоровье.
Дай бог им всего самого лучшего!!! 🙏👍
3
1
November 19
В целом отношение к поликлиннике 21 положительное, был несколько раз, всегда было быстрое и качественное обслуживание, но 18.11.2024 все испортил. Был на приёме у врача-терапевта Тимошенко Людмилы Сергеевна по вопросу продления больничного
Абсолютно некомпететный врач, которому наплевать на состояние пациента и на работу в целом. На приеме пожаловался на общее плохое состояние и сильную заложенность носа и попросил продлить больничный хотя бы на 2 дня. На что мне был дан ответ, что по закону даётся 3 дня на восстановление, а после уже выписывают. И что никаких дополнительных дней вам не положено, хотя в этой же поликлиннике есть другие врачи, которые в первую очередь смотрят на ОБЩЕЕ СОСТОЯНИЕ пациента и делают вывод исходя из этого, а не исходя из собственных прихотей. Врачу было абсолютно безразлично состояние пациента, а только интересно когда же придёт медсестра (наверное, чтобы попить чай)
На все заданные вопросы были даны сухие, шаблоны ответы для того, чтобы быстрее избавиться от пациента
Перед приемом, передо мной был один человек и когда он вышел из кабинета, я спросил, можно ли войти, на что мне был дан ответ, что нужно подождать, хорошо, я подождал 10 минут, захожу снова, опять говорит, что нужно подождать, хотя никого в кабинете нет и как оказалось, дел тоже никаких и только на третий раз меня впустили
Всегда с трепетом отношусь к возрасту и к старшему поколению в целом, но в данном случае прошу поликлиннику 21 рассмотреть данный вопрос и провести, как минимум беседу с сотрудником, у которого много отрицательных отзывов, также данный сотрудник работает спустя рукава, а в профессии доктора одно из самых важных качеств - является внимательность к пациенту
November 26
Чудесная поликлиника ! Всё чисто , аккуратно ! Очень благодарен мед.сестре хирургического отделения Людмиле Аркадьевне , врачу общей практики Абдулиной Ф..К. После операции аортокоронарного шунтирования они мне очень помогли . Хорошо , что есть сейчас такие профессиональные и добрые люди ! Берегите таких таких людей !
December 22
Туледова Алина Олеговна - мой герой. Всегда возвращаюсь от нее не только с понятным планом лечения, но и с хорошим настроением. А когда вы болеете - это очень важно. Внимательная, добрая, грамотная, готовая помочь. Радостно, что так повезло с терапевтом.
В целом, конечно, поликлиника очень разная. Была у другого терапевта, мужчины, он абсолютно был равнодушен и не помог буквально ничем, даже советом. От него ушла в слезах. Попала у нему случайно, была ближайшая свободная запись.
Но в основном врачи попадались хорошие. В гардеробе тоже работают потрясающие женщины, очень внимательные и позитивные.
Спасибо, что делаете свое дело с душой. Не представляю, как это тяжело, но благодарна!
August 16
Был на приеме у Ширалиевой Русланы Мусафатовны - очень грамотный доктор, принимает быстро, объясняет все четко и понятно. Выражаю большую благодарность за внимательность, отзывчивость и высокий профессионализм!
2
5
October 1
Хочу выразить благодарность, своему участковому терапевту, Ширалиевой Руслане Мусафатовне. Третий год приходится к ней часто обращаться по разным вопросам- лечение, анализы, направления. Руслана Мусофатовна всегда быстро и профессионально помогала в разных ситуациях. Спасибо Огромное ей за чуткость, внимательность и доброту. Побольше бы таких замечательных врачей!
4
1
November 16
Стало много молодых, современных, со свежими знаниями специалистов!
Ещё не равнодушных.
Радует, что есть специалисты, которых знаю прилично, и они продолжают работать.
Сделан ремонт, разгрузили поток пациентов!
К сожалению, отсутствуют доктора такие как: гепатолог, ортопед -ревматолог ..
December 8
Есть все врачи, чисто и опрятно. Нет проблем с онлайн записью к врачу.
Есть вопросы с удобством парковки и приему некоторых врачей (не принимают в назначенное время).
Есть к чему стремиться, но однозначно не самая худшая больница.
September 24
Что тут говорить... общаюсь с кучей людей с разных районов города. Эта поликлиника даже после ремонта - по моему, самая отстающая и ужасная. Был на приеме у пульмонолога 01.12, должны записать на КТ, по срокам обещали 2 недели, по правилам так то тоже 2 недели край. Сейчас 25.12, ни привета, ни ответа. В регистратуре никто ничего не знает, не дозвониться, очереди на линии по 30 человек. Дно полное, жаль 0* не поставить.
UPD 29.02.24 записан был на 18.40 к пульмонологу. Время 19.40, я так и жду у моря погоды, а у меня так-то есть еще дела!
UPD 2 24.09.2024: Залез сюда и обалдел)))) я был у пульмонолога в конце февраля? Тогда мне дали направление на КТ. Знаете, когда меня на него позвали? В середине августа 2024))))
8
November 5
Попасть к специалистам практически невозможно всей семьёй дозванивались до регистратуры, причём нужно было попасть в 08:00:00 секунд. При этом мы были то 75-е, то 48-е в очереди. Записаться удалось только через неделю, а сам прием ещё через две недели. Специалисты, за редким исключением, крайне безразличные. Кардиолог, Хасуева Аминат Бекхановна, не проведя осмотра, не назначив узи и ЭКГ, дает ввести дневник АД, и говорит, что если оно будет повышенным в течение пяти дней, то нужно начинать принимать гипотензивные препараты на постоянной основе.
Ну и вишенка на торте – уровень грамотности на официальном сайте поликлиники.
Становится страшно, кто нас вообще лечит?
2
September 10
У врача прием стоит с 16:00 мы пришли в 18:00 врача нет, он принимает грудничков, как сказали в регистратуре ожидать его, сидим 50 минут врача нет через 10 минут у врача заканчивается прием, а тут огромная очередь. принять врач всех не сможет физически. В регистратуре сидят не вежливые работники которые хамят людям. врач не выполнил свою должностную обязанность приема людей. в поликлинике день грудничков, не пускают на второй и третий этаж, а у врача кабинет стоит на третьем. Из за этого нас отправили на первый этаж. Грубо говоря поликлиника ужасна и здесь работают не компетентные работники.
3
1
September 26
Очень приятная поликлиника, врачи почти все молодые и приветливые. Наблюдалась у Гастроэнтеролога Исмаиловой Марии, врач понимающий и профессионал своего дела.
1
1
November 21
Микаутадзе Александр Гуриевич🤢врач якобы с высшим образованием. Уходит раньше рабочего времени,делает вид что не видит пациента,другие врачи в этой поликлинике идут на встречу к пациентам,а этот якобы «Врач» Микаутадзе Александр Гуриевич бежит от пациента будто разговаривав на телефоне. Я еще видела еще одного горе врача эндокринолога если не ошибаюсь Андреева чтоли,кричала очень грубо пациентам,чтобы не подошли к ней в коридоре с вопросами🙄женщина с высшего общества 🤢. Нельзя таким «ВРАЧАМ» работать с людьми и уж тем более в городском поликлинике 🤯Прошу начальство взять все это под контролем 🙏🏻!
1
1
June 21
С лечением в поликлинике всё очень тяжело. Врачам явно не хватает времени на пациентов, нет возможности, а может и желания вникнуть в проблему.
Обратилась к урологу Микаутадзе А.Г. по поводу непроходящего цистита. Пришла с готовыми анализами, УЗИ и первичным лечением у гинеколога, которое на дало результата. Врач на бегу, не глядя даже в карту, отправил на цистоскопию. Никаких рекомендаций по облегчению неприятных симптомов не дал. Через неделю вернулась с результатом, что есть воспаление. Опять на бегу назначил пересдать анализы, но только в поликлинике. Хотя анализов у меня целая пачка на руках готовых. Ещё две недели впустую в ожидании анализов с наставлением потерпеть болезненные ощущения. Анализы ничего не показали. Удивительно просто 😁. Я ведь пришла с этим. И вот спустя почти месяц он направил меня ... барабанная дробь ... обратно к геникологу, гастроэнтерологу и психиатру. Ибо всё у меня в голове 😁. Видимо, и воспаление, подтверженное на цистоскопии, тоже. Плюс сегодня во время приёма залетела какая-то дама и начала визгливо при мне отчитывать медсестру и врача за заполненные неправильно документы. То, что в кабинете пациент её явно не смущало. Через этот истеричный ор я пыталась выяснить хоть что-то у врача по поводу своей ситуации. Врач, естественно, хотел меня побыстрее выпроводить. Врачебная этика- нет, не слышали. Идите, женщина, со своими болями, не мешайте людям работать 😁. Одним словом, если у вас что-то нестандартные, не тратьте своё время, ищите кого-то более компетентного, кто сможет хотя-бы выслушать вас и заглянуть в вашу карточку. Из плюсов могу отметить хороший ремонт, чистоту, удобство работы регистратуры. И вот к этой красоте внешней ещё бы и голову рабочую. Но пока всё вот так.
25
April 26
Ходила на прием к доктору гастроэнтерологу Исмаиловой М. Э. Выражаю огромную благодарность, очень чуткий и приятный врач, всё объяснила, показала и трепетно выслушала. Было приятно вести диалог с ней и чувствовалась хорошая компетенция врача. Хочется передать большое человеческое спасибо!
4
4
August 23
После ремонта стало чисто, удобно, запись по телефону или на терминале, чётко по номеру и времени!
Молодцы! ✊️
Так держать! Спасибо!🤝
4
1
November 2
К сожалению , не совсем положительное посещение произошло у меня в октябре 24г к хирургу : Саадулаеву Рамазан Ибрагимовичу. Поставил диагноз фиброз указательного пальца . Доктор решив сделать мини-операцию на пальце, попал по его словам с точностью, но не туда - отправил меня под нашатырем в полуобморочном состоянии с направлением в хирургию руки и кисти. Заверил, что боль и нечувствительность через пару дней. Прошло пару недель- палец я чувствую , как отмороженный или занемевший . При прикосновении чувствую сильную боль, хотя врача предупреждала, что работаю руками . Жду теперь операцию ( Жалоба направлена в соотвестсвующие органы
2
October 20, 2023
Во-первых, очень радует, что поликлинику ремонтирует, внутри действительно выглядит прилично.
Во-вторых, я бы хотела поблагодарить всех сотрудников физиотерапевтического отделения за заботливое и доброжелательное отношение ко всем пациентам. Там вам действительно хотят помочь и помогают! Всегда слышно, как врач Ксения Васильевна общается с пациентами, очень уважительно, все объяснит на пальцах, назначит то, что поможет, профессионал своего дела!
Отдельное спасибо медсестре Марии, она очень мне помогла в лечении колена, постоянно интересовалась, стало ли лучше, да и ко всем относилась с заботой и терпением, хотя пациентов очень много!
4
6
July 26
Была сегодня 26 июля в поликлинике 21, у хирурга во вторую смену, хочу его спросить, Вы когда поступали в медицинский мечтали стать хирургом, первым после Бога? Спасибо, что так изящно отфутболили, в смысле за направление, Я даже толком не поняла почему Вы не стали что-либо делать, Вы не хотите работать, хотите писать направления, пусть другие работаю, Я полагала, что хирург равно ответственность, но не для всех. Скрыть
О чём пишут пациенты
6
1
September 24
Сегодня была у врача Невролога Умгайбат Бийсархановна, очень хороший врач, приходила к ней за помощью где то 3 месяца назад, быстро определила мою проблему назначила лекарство , мне стало на много лучше. Я очень ей благодарна, я стала жить полной жизнью.
1
1
December 16
1. Очереди
Уже давно введена система записи, но структурировать ее с людьми, которые приходят просто так до сих пор не могут.
2.Хирургическое отделение просто отвратительное, на людей из 15 минут выделяют 2, толком не осматривая ( иногда вообще не осматривая).
3. Если вам нужно направление к определённому специалисту будьте готовы получить его иногда не раньше, чем через месяц.
December 3
Почитала отзыва , согласна ! Врачам плевать на людей ! Записалась к терапевту Каштелян А.А. Для получения справки 057/у ,сперва все было нормально ,и на анализы отправили , на следующий прием , отказала в справки ,прокомментировала тем ,что если она даст мне эту справку то сама заплатит за мою операцию ! По факту на каком основание почему отказали не было!Нарушение полных мои прав !
2
October 3
Была здесь на приеме у офтальмолога. Очень благодарна за грамотную консультацию и за то, что не отмахнулись, а направили на более глубокое обследование. Спасибо сестричке, дозванивалась и сообщала о возможных сроках направления
2
July 17
10.07.24 15:30 был на приеме в 215 кабинете. Обратился так как опух и болел глаз . «Врач» Цевденов с. Посмотрел , если так можно выразиться, 2 минуты и поставил диагноз герпес . Лечился неделю, улучшений нет . Обратился к другому врачу , посмотрели , все проверили , оказался конъюнктивит ! Как такой «специалист» лечит людей ?? Гнать из медицины. Буду писать официальную жалобу ! Надеюсь, что информация не исчезнет из его компьютера.
7
December 12
Худшее учреждение из всех возможных - хамство, внутренние циркуляры, которые далеко не на пациентов работают. При предыдущем терапевте Скорик О.Б еще как-то можно было и направление на госпитализацию получить, и тд. Сейчас терапевты и руководители, которых нажо очень постараться найти еще на рабочем месте в рабочее время (удивительно, правда?!) - притча во языцех даже у страховых, особенно госпожа Тимофеева И.В.
September 5
огромные очереди,
врач мужчина в 305 принимает пациентов с 16:00,
но в 15:55 выходит довольный из кабинета и не думает возвращаться к больным.
запись только по телефону, сайт ужасный, хрен разберешся.
если есть возможность пойти в другую поликлинику - идите!
а лучше заплатите и идите в любую частную клинику, сэкономите время и нервы!
3
November 11
Терапевт тимошенко Людмила Сергеевна это не врач. Отказывает в приеме по записи якобы не наш участок. Даёт какую-то отписку от руки, которую даже не принимают в регистратуре. Перед приёмом сидела пол часа разговаривала со своей подругой. Клятва гиппократа это не про этого человека. После такого опыта, пойду в платную поликлинику, нежели к подобным "врачам".
December 20
Из плюсов - персонал, чистота, порядок.
Из минусов - огромные очереди к врачам.Абсолютно непродуманная система "номерки + живая очередь".
Но это вопрос не к работникам поликлиники...
1
October 2, 2023
Отличный стоматолог ооо "Алмаз" - Кузнецов Денис Александрович, внимательный, отзывчивый, спокойный, профи своего дела! Кроме пломбирования, поставила коронки на 2 передних зуба , были проблемы с деснами, но в тандеме с доктором Лиджиевой Гиляной Бадмаевной этот сложный вопрос был решен операбельным путем , отличить по цвету от своих, рядом стоящих зубов, поставленные коронки невозможно, я в восторге от такой работы! Хочется ещё отдельно отметить работу внимательных и чутких ассистентов этих врачей и профессиональную работу администраторов!!! ))) Обратилась в "Алмаз" впервые, хотя и живу рядом, но думаю, что буду и дальше обращаться за лечением. От души рекомендую тем, кто хочет квалифицированную стоматологическую помощь!
5
August 12
Врач-терапевт Терещенко А. В. помог в лечении шеи. Пришла к нему на приём в порядке живой очереди, принимает пациентов быстро, не по полчаса. Очень вежливый и внимательный! Отдельное ему спасибо!
2
September 3
Какой стал сервис, записался к врачу пусть очередь на час растянулась по времени.
Физитерапия - специалисты такие добрые и заботливые я даже не ожидал. Процедурный кабинет, тоже самое вежливые приветливые.
Регистратура электронная очередь даже на просто спросить.
1
November 18
Принимает врач в кабинет 208
Атаев Юсуп Ахматович
Мой платок его взбесил. Мусульманки будьте аккуратны с этим врачом.
В регистратуре девочки молодцы отправили меня к терапевту Шапошникова О.П.
А хотя Атаев уверял что все терапевты мужики 😁эх…Юсупчик не на ту напали!
October 31
Нет сменных врачей . Пришла по записи , приняли через час после нее . Ждала направление на анализы 13 дней . К другим врачам не дали направление , в самое неудобное это то что в регистратуре ты не запишешься к врачам , только по платному телефону
1
June 28
Здравствуйте! Состою на лечении у невролога Адильхановой У.Б. Хочу выразить большую благодарность ей за качественное выполнение своей работы и помощь пациенту! Рекомендую, лучший невролог
3
4
August 22
Участковый терапевт заболел меня направили на прием к Терапевту. Шапошникова О П. Увидела что я на больничном меньше недели с давлением 160 на 100. Я вас выписываю. Она анализы не смотрела. ЭКГ тоже побоку пустила. И говорит У нас с давлением по больничному три дня . И всё свободен.
2
1
October 29
Были недавно по направлению у окулиста. Очень грамотный врач, осмотрела, дала рекомендации, выписала лекарство, ответила на всё вопросы. Остались довольны.
September 23
привлекаю внимание администрации своим отзывом! выделите отдельный номер телефона в 410 кабинет.
сейчас абсурдные условия для записи для работающего населения , а именно- личное обращение с 10:00 до 12:00 по будням. это что за доступная среда для населения ?!
4
April 18
Первый раз обратилась в поликлинику. Попала на прием к Эмдиной Т.Н. Очень компетеный доктор, все детально рассказала и ответила на все волнующие меня вопросы. Также понравилась медсестра Проскурина К.И за ее доброту и поэтапность подготовки к сдачи анализов. Все было разъяснено и отношение было высшем уровне. Было приятно посетить поликлинику с таким прекрасным персоналом.
1
4
December 13
благодарю коллектив процедурного отделения физиотерапии...почти всегда поток больных не иссякает, однако работницы доброжелательны, работают споро - так держать! кто там ведает премиями - наградить!)))
March 14
Прекрасная поликлиника! Пантюхина Яна Юрьевна - прекрасный специалист! В регистратуре без очереди отправили к ней. Так как у меня был острый конъюктивит с дикой болью. Ничего не видел. Врач приняла быстро, прописала лекарства от которых в тот же день стало легче. А на следующий уже почти не чувствовалось недомогание. Далее Яна Юрьевна наблюдала меня несколько раз, корректируя приём лекарств.
Принимает пациентов быстро и чётко. Это видно пот очереди в которой люди с разными вопросами. Всё проходят быстро и уходят от врача довольными.
В поликлинике чисто. Сделан ремонт. Есть туалета, ято очень удобно.
1
4
May 16, 2023
Ходила сюда после операции на перевязки к хирургу Саадулаеву Рамазану Ибрагимовичу - отличный специалист, всегда доброжелателен и в хорошем настроении. Медсестра, делавшая перевязки, тоже очень и очень приятная женщина. Как-то попала к дежурному, имя не запомнила, к сожалению, но тоже очень приятный мужчина, проконсультировал и был внимателен. Единственное - процедурный кабинет у них как проходной двор, другие врачи и медсестры ходят туда-сюда, пока тебе делают перевязку 🙃🙃🙃 дискомфортно немного) но отношение врача и медсестры к тебе спасает ситуацию))
учитывая, что я не столкнулась с необходимостью записи к врачу и продления больничного, у меня никаких проблем не возникло)
6
5
December 8, 2023
Выражаю огромную благодарность врачу-эндокринологу Титовой А. Д. и медсестре Кленкиной Н.А. за прекрасно оказанную помощь. Врач прекрасно проконсультировала по всем интересующим меня вопросам, была тактична и добра и подобрала подходящую мне терапию.
4
1
August 27
Хочу выразить свою благодарность врачу урологу Радченко Андрею Александровичу, за грамотную работу и чуткое отношение
4
1
August 27
Стала вполне приемлимой поликлинникой. Обращалась к терапевту Алексееву, назначил все необходимые анализы, , дал талончик на ущи, кардиограмму. Причем все в пределах одной недели. Вот только офтальмолог Цеденов - никакой.
1
2
October 2
Грамотный, внимательный, отзывчивый участковый врач! Спасибо, что у нас в поликлинике есть такие врачи!!!
November 12
Хорошая поликлиника наверно. Ходил туда привязываться, в один день пришёл, мне ничего внятного не сказали, пришёл на следующий день, сказали короткий день у них. Получилось в итоге привязаться с третьего раза.
June 28, 2023
Хочу выразить большую благодарность кардиологу Хасуевой Аминат Бекхановне за чуткость, профессионализм, тактичность. Она необычайно внимательна к пациентам. Желаю от всего сердца больших успехов в работе. Это настоящий доктор, к которому идешь с большим удовольствием и получаешь квалифицированную помощь. Особенно хочется отметить теплое отношение к пожилым людям!
Лаврентьева Тамара Васильевна
87 лет
4
3
October 2
*От врачей шмонит сигаретами. Курят как поровозы. По коридору проходят, аж в глазах темнеет от такой вони.
*Хамы редкостные.
*Пневмонию не могут определить. Могут отказать в лечении если им лень выполнять свою работу.
*Специалистов практически нет.
1
1