SPbGBUZ Gorodskaya poliklinika № 21
99 reviews
February 28
Моя мама была на приеме у терапевта Махашевой Элины Эдуардовны, в офисе на предпортовом, осталась в приятном шоке, какие всё таки в одном учереждении есть врачи, а ей есть с чем сравнить..Элина Эдуардовеа очень внимательная,профессиональная, грамотная, все выслушила, осмотрела,( моя мама когда волнуется плохо слышит), не торопила маму, нашла подход.. очень хочется выразить благодарность ,побольше бы таких Врачей( именно с большой буквы), которым не плевать на пациентов, которые помогают людям
Уважаемое руководства простьба объявить благодарность и материалтно поощерить терппевта Махашеву Э.Э.
December 27, 2024
Да, чисто, уютно, без очередей. Но профессионализм врачей оставляет желать лучшего. Терапевт Цороева просто никакая и взгляд не особо доброжелательный, лечение уже заранее напечатано у нее в компьютере, никаких вопросов с ее стороны почти не было, смысла того, что пришла вовсе нету.
3
1
July 5, 2024
Очень благодарна всему коллективу за отзывчивость, профессионализм, вежливое отношение к нам, пациентам данной поликлиники. Первый раз столкнулась с невежественным отношением со стороны специалиста регистратуры - Марины Викторовны. Прежде была другая специалист, которая помогала решить вопросы, касаемые её компетенции. Сегодня под проливным дождем зашла в тамбур поликлиники, когда позвонила мне, 63-летней пациентке дама 70-лет. Я не стала останавливать резко даму, учитывая ее возраст. Повторяюсь, что на улице был проливной дождь. Регистратор подошла и в очень грубой форме отчитала меня, как провинившуюся девчонку. Это при нескольких пациентах, присутствующих в коридоре… Марина Викторовна не попыталась корректно предупредить меня так, чтобы мы слышали лишь друг-друга, не прикрыла дверь в тамбур, если посчитала, что мой 3-х минутный разговор кого-то смущает… Неужели нельзя обходиться без невежества, работая с людьми? Грубость и хамство к пациентам, считаю, неуместными ни к кому, тем более к возрастным людям.
2
1
March 14, 2024
Огромная благодарность всему вашему коллективу. Весь персонал начиная от регистратуры, охраны, уборщиц, гардеробщиц заканчивая врачами и медсёстрами очень вежливые, заботливые, добрые и хорошей квалификации люди. Особенно благодарю врача и медсестру дневного стационара Татьяну Николаевну за её золотые ручки, за доброту и за подход к каждому пациенту индивидуально. Добра вам, здоровья и огромное спасибо за ваш труд.
5
1
June 22, 2024
Добрый день! Врач невролог Муташева максимально не приятная, вышла в легком недоумении…обратилась с жалобами на чувство усталости и отсутствия концентрации, вялость в течении дня, как следствие астения. Врач задала вопрос была ли я психиатра и назначила лечение антидепрессантом. Препарат ципралекс (в лошадиной дозе 10 мг 1 таблетка в день) назначают при лечении тяжелых форм, связанных с психикой, биполярка, расстройство личности… и тд. С 2010 года наблюдаюсь у неврологов, есть диагноз церебровасклярная недостаточность, а оказалось со слов Г-жи Муташевой надо было к психиатру и антидепрессанты, 10 лет лечили меня не так😂 в итоге, поехала к другому неврологу за деньги, где мне четко назначили исследования и предварительную терапию без антидепрессантов. Было бы просто смешно, но есть люди, которые могут довериться этому врачу и попасть в «ловушку», подобный препарат НЕ может быть назначен без обследований и оснований!!! Прием подобных тяжелых препаратов может привести к еще худшим последствиям! Врач оказался некомпетентным! Берегите себя!
8
4
November 16, 2024
Прием четко по времени.
Достаточно удобное расположение!
Чисто и хороший ремонт.
1
September 1, 2023
Был с визитом к хирургу, в целом, осталось очень приятное впечатление, всё аккуратно, чисто, что немаловажно, в регистратуре к посетителям относятся дружелюбно, единственное, что опечалило, это хирурги не могут полноценно заниматься своим делом, они туда переехали на время ремонта из нашей поликлиники на Костюшко 6, а в целом всё отлично!
5
1
November 20, 2023
Потрясающая Поликлиника от гардероба до каждого уголка ) хоть и небольшой состав ) но каждый там человек очень вежлив , заботлив и всегда придут на помощь , примут ) подскажут , все очень компетентные ) врачи , медсестры, регистратура , гардеробщица )
1
1
January 9, 2024
Приходила 9 ноября. Хирург Велиев опоздал, пришлось ждать приёма, который состоялся на 40-50 минут позже, чем должен был. После осмотра хирург сообщил о необходимости узи мягких тканей со словами «Вам позвонят, когда будет готово направление». Оказалось, на узи мягких тканей есть очередь, о чём меня не уведомили заранее. Спустя месяц, не дождавшись звонка, я звоню в регистратуру, дабы узнать, что моё направление давно готово и узи должно было состояться 20 ноября (время было начало декабря). Приятная женщина в регистратуре сделала всё, чтобы помочь мне решить вопрос и встать заново в очередь, но на дворе уже 9 января, мне так никто и не позвонил по этому поводу. Очень приятный опыт, больше к вам не вернусь.
4
1
March 29, 2024
Вызывает возмущение то, как терапевт Бирюкова общается с пациентами. Каждый раз приходится выслушивать "опять вы", "от меня-то вы че хотите??". Почему когда я обращаюсь за помощью мне будто делают одолжение? Почему я, как обладатель страховки, должна испытывать стыд за то, что я " опять зачем-то пришла".
Отдельно хочу отметить отсутствие аллерголога. Этот врач входит в ОМС, почему его нет?? Почему имея право на посещение этого врача нужно бегать искать платного??
4
1
April 8, 2024
Очень удобное отделение поликлиники. Меньше народа, нет толкучки. Раньше посещала там хирурга, сейчас хожу к неврологу. Муташева Э. замечательный, внимательный врач, очень рекомендую ее. И медсестра, которая берет кровь…лучшая! С первого раза берет, даже если нет вен))
2
1
July 4, 2024
Дневной стационар посещаю 2 раза в год. Без проблем. Врач внимательно выслушивает и назначает лечение. Медсестра - волшебница! Попадает в блуждающие вены с первого раза . А хирург удалил жировик сразу и навсегда. Очередей нет. Персонал справляется с работой на 10 баллов.
2
April 14, 2024
Хорошая поликлинника вежливый персонал. Обратился за консультациями после операции артроскопия коленного сустава к хирургу Кириченко Сергею Андреевичу отличный врач, осмотрел колено дал направление к врачу физиотерапевту, получил от него рекомендации, вообщем всё ясно и понятно. Рекомендую.
1
October 20, 2023
Регистратор доброжелательна, в поликлинике чистенько, на этом все плюсы, для меня. Никому не советую хирурга Фаворисова, зачем-то дает свой личный номер и просит ему писать для записи на рентген, в итоге, игнорирует… а после того, как ему говоришь, что у пациента нет интереса за ним бегать и почему вообще было не записать на приеме, - хамит!
Я написала жалобу в Минздрав, мне позвонили из этой ГП через 2 МЕСЯЦА и предложили прийти на рентген:)
Спасибо… люди же с разрывом мениска 2 месяца ходят и терпят:)
И очень ждут, когда «помощник» заведующего соблаговолит пригласить их на рентген…
6
February 17, 2024
Неудобно добираться, но поликлиника чистая и с ремонтом, девушка в регистратуре спокойная и помогла с проблемой.
Записывалась к терапевту Шарифову, на приеме показалось что он нанюханный - переспрашивал одно и то же несколько раз, был весь нервный и хаотичный, в разговоре прыгал с темы на тему (от моего кашля до спида за три предложения).
1
2
August 23, 2024
Удобно, спокойно, чисто, профессиональные врачи! Молодцы! Так держать! ✊️ Спасибо 🤝
November 19, 2024
Новое помещение, новая техника, хороший персонал. Как правило отсутвуют очереди.
1
October 10, 2024
Хорошая поликлиника. Грамотный и доброжелательный персонал.
1
February 29, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам дневного стационара: ( 1 Предпортовый пр. д. 15)
Ялинскас Н. Э. и мед. сестре Калывановой Т. Н., за внимательное и чуткое отношение и высокий профессионализм!
Трошкова Е. Н.
1
1
August 22, 2023
Узнала, что процедурный кабинет работает и в выходные - удивительно и приятно.
Помещение небольшое, чистое, здесь почти все специалисты. Жаль, нет физиопроцедур и лфк, тоже очень востребованные кабинеты. Принимают врачи те же, что и в поликлинике на Костюшко.
2
1
December 15, 2023
Человек заболел 12.12 с высокой температурой 39.2 - через службу 122 была сделана заявка на вызов врач, заявка была зарегистрирована и назначен визит врача с этой поликлиники на следующий день, но врач так и не пришел ни на следующий день ни через день, а заявку просто закрыли.
Более того, через день я позвонила в поликлинику, чтобы уточнить почему не пришел назначенный врач, ответили что много вызовов и обязательно доктор до вас дойдет, а потом просто закрыли заявку.
2
1
September 14, 2023
Обратился с рецидивом ЭКХ. Типичное «лечебное заведение» Санкт-Петербурга. Хирург банально не может вскрыть гнойник и футболит тебя в 14 больницу. Приезжая в данную здравницу оказывается, что они тоже не умеют в гнойники, скальпель и спирт для них видимо ноу-хау. Футболят тебя в 9 больницу. Приезжая туда ты сидишь в очереди около 3 часов с надеждой, что тебя вылечат, а не отфутболят еще куда-нибудь. подводя итог, проще умереть от заражения крови, чем вылечиться по полису омс в городе, когда-то гордо носившем имя Ленинград. Для справки в провинциальном городе кораблестроителей Северодвинске врачи к тебе относятся с гораздо большим уважением и делают все возможное, в отличии от этих «докторов». Бесплатная медицина в Питере убита почти окончательно, по крайней мере хирургия. А ну и одна звезда за приятный ремонт внутри хирургического отделения
7
3
July 29, 2024
Отличные врачи, рекомендую. Подробно расскажут, объясняют по полочкам. Всегда спокойно.
1
1
July 17, 2023
Хочу отметить работу процедурной медсестры дневного станционара, Татьяну.Врач назначил 10 капельниц, мои вены прячущиеся, думаю все, выйду с огромными синяками в локте.И тут, Татьяна- такого шикарного выполнения своей работы я не видела лет 10- безболезненно, без синяков, четко по времени! Как ей это удается? Обслужить более 40 пациентов в день- титанический труд, а на лицеТатьяны- легкая улыбка, спокойные глаза- ни крика, ни грубых замечаний! Это не сотрудник, это бриллиант данной поликлиники!
5
November 21, 2023
Обратилась к молодому специалисту Муташевой Э.А. - невролог! Подошла к кабинету по времени вовремя! В кабинете ее не было . Вернувшись в свой кабинет весь негативный настрой обрушила на меня и состоялся неприятный односторонний разговор .В результате , мне самой пришлось включить мозги психолога , чтоб получить нужное для меня напрвление.
4
2
December 5, 2023
Новый офис, чисто уютно, недостаток нет парковки для машин.
Персонал и специалисты вежливые и внимательные .
February 13
Рядом кольцо автобуса,но один автобус не ходит до поликлиники, очень жаль.
1
March 24, 2024
Катастрофически мало места, теснота и вечный ремонт. Специалисты есть хорошие и добросовестные, но большинство - выгоревшие, усталые и не заинтересованы работой.
2
1
April 6, 2024
Новый филиал 21 поликлиники ( разгрузили немножко),приятно видеть молодое пополнение врачей,кстати,внимательных,может ещё не " измотанные". Но мало специалистов.
1
September 17, 2023
Очень хорошее впечатление осталось от поликлиники. Помещение новое в новом доме. Место расположение конечно не очень удачное, но зато врач хороший, внимательный.
December 7, 2023
Была здесь в первый раз у кардиолога, врач очень внимательный, выслушала, дала рекомендации, направила сразу на ЭКГ, записала к терапевту. Единственный минус - это, что очень далеко от нас, а так все прекрасно!
1
January 15, 2024
Филиал поликлиники 21, хороший медофис врачей общей практики, но увы нет для хирургов операционной. И срок исполнения исследований 5-7 дней. Персонал вежливый.
December 13, 2023
Были проблемы и очень много вопросов, Ахмад Русланович решить помог, спасибо медсестре, всё объяснила, и помогла в дальнейшем решении, СПАСИБО!!
1
March 2, 2024
Очень хорошо что появился этот филиал. Запись и посещение врачей в разы стала проще.
Проще дозвониться. Кровь здал за пять минут.
Терапевт,кардиолог то же здесь.
1
September 21, 2023
Очень неудобно то,что приходится обходить дом. Почему бы не сделать калитку,чтобы можно было пройти со стороны второго Предпортового проезда. Темные коридоры. Врач больше напоминает офисного работника. Во время приема ведёт записи в компьютере. Пауюциента не осматривает. Ну это современный стиль работы медиков
2
1
August 21, 2024
Нормальная клиника работающая по предварительной записи. Столпотворения нет. Сидишь и ждёшь своей очереди.
1
July 7, 2023
вчера первый раз была в филиале 21 поликлинике. Как и многие нашла с трудом. Кабинеты расположены на первом этаже. Их немного. Но основные специалисты есть. Предполагаю, что это временное помещение. Вокруг множество новых жилых домов. Новое поселение составляет более 30000 человек.
4
November 21, 2023
Врачи прекрасные специалисты, но толкаться в маленьком душном коридоре, то ещё удовольствие, найти в первый раз сложновато. Жаль врачей, которые там работают
1
September 28, 2023
Недавно стала посещать эту поликлинику. Врач Звонкова отзывчивый и внимательный человек. На дневном стационаре медсестра Татьяна хороший профессионал.
2
1
December 17, 2023
Плюсы в этой поликлинике в том, что маленькие очереди.А по всем важным вопросам нужно ехать на Костюшко.Это очень не удобно особенно при плохом самочувствии.
1
October 22, 2023
Удобно что рядом с домом появился офис терапевтов. Быстрее добираться чем до основного здания поликлиники.
1
August 19, 2024
Теперь хожу только к ней. Всегда подскажет, направит, без внимания не оставит все твои жалобы.
September 8, 2023
Отвратительный хамский врач попался. Его похоже по блату сюда взяли, а не за практику. Все время мне предлагал мне написать на него жалобу в 21 поликлинике. Видимо хочется чтобы его побыстрее отсюда уволили по не соответствию ради хорошо оплачиваемой частной практике :)
2
2
July 25, 2024
Нормальная поликлиника,прохладно,чисто,я была у кардиолога и невролога.
2
January 26
Хорошо что открыли эту поликлинику. Очередей нет.
1
September 27, 2023
Небольшая ,уютная ,врачи разные очереди не большие ,парковки нет но есть где пристроится,врачи молодые но вроде специалисты.
1
July 23, 2023
Хорошая Поликлиника, прекрасные врачи, но добираться не удобно. Городской транспорт туда не ходит. С больными ногами очень тяжело, нужно такси вызывать. А откуда у пенсионера на это деньги?
5
July 1, 2023
Маромойное место врач участковый даже не притронулся и заявил что мои жалобы на плохое самочувствие его не интересуют что если я хочу обследоваться то обращайся к платному врачу . А я телека насмотрелся что можно пройти обследование после 60 лет и меня ждут. Очередной …… вообщем сказки
3
2
April 24, 2023
Очень удобная клиника, приятный персонал, пошли на встречу, когда мне нужно было поменять дату сдачи анализов. Также позвонили, когда выдавали резульаты и один документ застрял в принтере, я не далеко ушла - вернулась, чтоб забрать. Приятно что позвонили на сотовый и предупредили.
2
1
March 27, 2023
Новое здание поликлиники, пока не совсем удобно ездить, со временем всё будет хорошо, специалистов ещё не хватает, оценила с перспективой на положительные эмоции.
1
1