Покупали систему осмоса через маркетплейс, цена - подарок, сам конструктив ничем не отличается от конкурентов, хорошая качественная система…Но есть один огромный плюс! Одна из колб была с браком, подтекала. Позвонили в службу поддержку напрямую на завод, меня поразила их максимальная клиентоориентированность! Менеджер Ольга попросила фото и видео брака и в течение часа моя проблема была решена! Прислали курьером в другой город исправную систему! Я поражен, без лишнего «головняка», чеков и заявлений! Спасибо большое! Вот что значит настоящая гарантия и хорошее отношение к клиенту!
Пользовались фильтрами вроди нормальные. По качеству не уступают евростандартам.
Дмитрий
Level 16 Local Expert
March 9, 2022
Не пользуйтесь фильтрами этой фирмы, система очистки unicorn одноразовые! При замене фильтров поймёте! Звонил, присылали мастера, денег заплатил, вроде сделал, через два дня, опять вода грязная, звоню мастеру, говорит я не знаю что делать звоните тому кто меня прислал, звоню кому прислали, сбросили, потом не доступны. Сервисная служба удивляет! Пришлось в другую фирму обратится.