Хочу сказать большое спасибо мастерам за проделанную работу, очень доволен байком. Мастер Данил в мельчайших подробностях объяснил все нюансы по ремонту, подобрал оптимальные для меня запчасти и восстановил прежние комплектующие, чтобы затраты не увеличились. Интерьер сервиса также оставляет приятные впечатления от заведения. Ну, и, конечно, нельзя не сказать, что с мастерами приятно общаться, нет ощущения неловкости в диалоге , и строгой формальности между клиентом и специалистом не возникает. В общем, это действительно хороший уровень сервиса, который, надеюсь, еще долго там будет сохраняться. Теперь если будут возникать какие-то проблемы с байком (рассчитываю только на сезонное ТО 🥴) , то и обращаться буду только к этим ребятам!
Отличный веломагазин с широким ассортиментом товаров, ещë и сервис свой👍 А ребята там просто 🔥 сразу видно, что занимаются любимым делом 😍 работают быстро, качественно, а главное с душой, что особенно приятно. Самый крутой веломагазин в городе - СпецБайк 💯
Добрый день!Обратилась в сервис для замены шины и камеры на велосипед.Сотрудники большие молодцы- за небольшое время сделали диагностику и устранили неполадки.Никита очень подробно и грамотно все объяснил,помог сделать выбор шины.Помимо грамотного объяснения,Никита помог занести ,а потом выкатить велосипед.Дал рекомендации по интересующим вопросам.Очень благодарна за работу!!!
Обратилась за помощью отрегулировать ролики. Специалисты справились быстро. Огромная благодарность Леониду👍
Отличный коллектив , отзывчивые , доброжелательные парни. Спасибо за помощь!🤗 Буду кататься и вспоминать добрым словом.
Отличный магазин все понравилось, запчасти разного ценового сегмента и всегда можно подобрать то что тебе нужно. Отвез на ремонт свой велосипед все зделали в лучшем, при этом рассказали и показали как обслуживать велосипед. Не пытались содрать деньги. Всем рекомендую.
Находясь в велопутешествии сломался на трассе, в этот же момент написал ребятам с просьбой о том чтобы спасли меня с ремонтом на утро следующего дня ( хотя понимал какие сейчас очереди в сезон ) , так как нужно не выбиваться из графика и двигаться дальше по маршруту. Мне пошли навстречу и уже на следующий день мой велосипед был снова готов и обслужен за очень и очень символические деньги. Исключительно благодарен сервису, это повод убедиться в том что мир не без добрых людей )
Хочу поблагодарить сервис за оперативную помощь по замене камеры, и отдельно старшего механика Данила за то, что тот, заметив остальные дефекты у моего велосипеда, не остался равнодушным и охотно взялся за их устранение... По окончанию привёл вел в пригодное для езды состояние \(^▽^)/ а вместе с этим проводил, подняв вел наверх
Очеень рада была побывать у вас <3 я всем восхищена ))
Удачи!!!
Приходили сегодня с сыном в сервисный центр, отремонтировать велосипед. Я думала наш велосипед безнадежен и спасти нет шансов. Однако мастер Даниил, профессионал своего дела, зная каждую деталь буквально за 15 мин всё починил. Ребенок доволен, я счастлива. Огромная благодарность!
Отличный магазин и ремонт. Запчасти подобрали сразу, в течении 10 минут отремонтировали (замена педалей) и подтянули руль. Вежливый и знающий персонал.Спасибо огромное.
Приехал с не большими проблемой на байке, все решили, всё объяснили, помогли с устоновкой в частности механик Данил, по магазину большой выбор велосипедов, аксессуаров и запчастей, остался очень доволен, рекомендую!)
Сегодня с сыном были в вашем магазине, очень понравилось! Персонал вежливый, ребята все подсказали. Большое спасибо Данилу и Василию, за качественный ремонт нашего велосипеда!
Менял тормоза на велике потом весь сезон материл их но доехать до них не мог на следующей сезон доехал без проблем отрегулировали и поехал
Вопрос почему сразу так не сделали не пойму
Отличный магазин, и сервис в целом! Выбрал на сайте колёса, созвонился, сотрудники предварительно подробно проконсультировали, на следующий день приехал, все оперативно установили, и отрегулировали. Очень доволен, качеством, и скоростью выполненных работ. Особенно хочу отметить цены, и скидки на товар, при выборе через сайт компании... выбрал, приехал и купил. Понравилось всё!
Очень понравилось качество обслуживания , привез настроить скорости на велосипеде, мастер сразу увидел поломку в виде гнутой оси, по ходу ремонта очень подробно проконсультировал по данному виду велосипеда, отремонтировали без всяких очередей, в общем сервис на высоте, еще раз спасибо!!!
Хочу вырозить огромную благодарность ребятам с магазина Спецбайк. Находясь в другом городе обратились с проблемой о замене заднего колеса т.к. в своем городе нет профессионального сервиса. Ребята дали консультацию предложили свое решение о полной замене колеса. Собрали новое колесо из качественных комплектующих. Даже предложили доставку в другой город!!! Поставили колесо опробовали все супер!!! Рекомендую!!! Обращайтесь помогут проконсультируют ребята профессионалы своего дела👍👍👍
отдавали велосипед на ремонт, заменили всё что было нужно, всё объяснили, рассказали. Сделали быстро и не дорого. Если будет нужно, теперь только в этот сервис.
Внимательны к клиентам, работу свою знают. Сделают всё чтобы вы ушли довольны их работой. Приеду ещё. Единственный минус-далеко ехать из Кировского района.
Был в сервисе пару раз, но прекрасный сервис чувствуется сразу, перебрали вилку, работает лучше чем новая, цепь сварили в парафине предварительно всё очистив, трансмиссия выглядела словно велосипед только купили, так ещё и цены для такого уровня качества довольно низкие, в общем низкий поклон механикам и сервису в целом
На прошлой неделе, мне потребовалась на велосипед велосипедная камера и колодки. И на помощь пришла компания "СпецБайк". Так как я в тот день был на работе, то приехать к ребятам в магазин лично я не смог. Списался с ними в Ватсаппе, попросил собрать для меня камеру и колодки. Оплатил их переводом на Сбербанк. Заказал курьера из Максима, и они, когда курьер подъехал к магазине, то ребята передали мой заказ. Вместе с заказом, ребята в пакет положили свою фирменную наклейку и брошюру с рекомендациями по обслуживанию велосипеда. ВОТ ЭТО СУПЕРСКИЙ СЕРВИС. РЕБЯТАМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ЧТО ВЫРУЧИЛИ МЕНЯ В ТОТ ДЕНЬ.
Доверяю свой борд и велосипед только этим ребятам. Шикарный сервис и внимание к мелочам. У парней огромный опыт работы 👍 сегодня только забрала борд с парафина - покрытие идеально ровное, борд выглядит как новый 😍 по моей просьбе ребята ещё и перебортовали крепления. Жду не дождусь проверить его в деле 😎
Спасибо большое за отличную работу!
Все магазины обошли с сыном, нашли по объявлению самокат в данном магазине, не поверила в качество, но поехали, в итоге парни все показали, объяснили, спасибо покупкой довольны, а как ребёнок счастлив
Я в велосипедах разбираюсь поверхностно, технически оценить достоверно не могу, но велосипед по ощущению после то2 едет хорошо, без нареканий. Отдельно приезжала со вторым велосипедом, смазали цепь, всë объяснили по имеющимся неполадкам в велосипеде, а также упомянули о необходимости последующей протирки цепи. Т. е. разъясняют всë таким, как я профанам, подробно и терпеливо. Что есть хорошо и полезно. Довольна обслуживанием, ставлю оценку 5.
Обратился за гаечкой, казалось бы мелочь, но отреагировали на просьбу с пониманием, нашли в сервисе и отдали бесплатно! А так как велосипедов у нас 11 штук, планирую в дальнейшем обращаться только сюда! Спасибо за понимание !)))
Купил велосипед с рук, привез на дигностику. Парни указали на все не исправности, было решено сделать полное тех обслуживание. Сделали за два дня, велосипед поехал совершенно по другому. Очень благодарен!
Обслуживала велосипед, сделали все быстро, качественно! Ребята молодцы, рекомендую!
1
Show business's response
Р
Ричард Зельман
Level 10 Local Expert
February 5, 2023
Как то судьбой был занесён к этим ребятам. Показал им утомленной жизнью свой сноуборд, без особых проблем взяли напарафинили, заточили канты и всё перед поездкой. Уже на склоне добрым словом вспоминал этот сервис. Очень приятный улыбчивые сотрудники. Да прибудет с ними сила )))