Обратились уже второй раз . Теперь встал вопрос с памятником. Всё было сделано в срок и в лучшем виде. И ценник порадовал гуманный. Другие предлагали дороже. Вывод обращайтесь парни не подведут
Похоронная служба, которая одна из всех взялась за сложный процесс по организации похорон! И всё прошло на высшем уровне! Благодарность вашей организации, особенно Полуяхтову Евгению и Фофанова Евгению.
Здравствуйте. Обратились по совету знакомого. Все грамотно, четко, в срок выполнили свою работу. Без навязывания доп. услуг, вежливо. Спасибо Евгению за организацию.
Выражаю огромную благодарность руководителям ООО,,СпецРитуал",Полуяхтову Евгению Алексеевичу и Денису Альфритовичу.Весной в нашу семью пришла беда,ушла от нас наша любимая и дорогая мамочка.По совету знакомых обратилась в контору ООО,,СпецРитуал"и ни разу не пожалела.Огромное спасибо агенту Фофанову Евгению за его грамотное и чуткое руководство ,все предпохоронные подготовки были выполнены на высшем уровне.Так же благодаря спец работнику Константину ,мы достойно проводили близкого человека в последний путь.Рекомендую данную контору ,эти люди с большой буквы ,никогда не будут навязывать свои услуги ,а будут действовать по твоему бюджету.Желаю Вам благодарных клиентов и терпения в вашем нелёгком труде.
Месяц назад в нашей семье случилось горе . В больнице скончался муж.
В такие минуты не знаешь что делать , куда бежать , кому звонить .
По рекомендации друга обратились в спец-ритуал.
Остались очень довольны работой ребят . Всё чётко, грамотно . Евгений сразу дал рекомендации как и что сделать . Потому что из морга при больнице сразу стали звонить и давить на нас.
В этом агенстве всё сделали на высшем уровне , никаких заминок , никаких задержек , все очень чуткие и внимательные .
Ещё раз выражаю огромную благодарность за организацию.
Всем доброе время суток.
Впервые столкнулись с выбором ритуальной службы. В срочном порядке выбирали по отзывам. Остановились на СпецРитуале - и так уже потратили 2 часа на выбор. Пишу только для того, чтобы людям в такой трагический момент легче и быстрее было сориентироваться в выборе. Возможно есть и лучше ритуальные службы, не знаем, но мы остались удовлетворены нашим выбором. Для нас было главным - чтобы были оказаны именно те услуги, которые мы заказали (гроб, макияж, траурный зал, урна ..), и выполнены были по времени четко в срок, без задержек.
Услуги служба выполнила именно те, что мы заказали, катафалк приехал к траурному залу даже раньше нас. Советую самим заранее определиться - какие услуги хотите заказать, чтобы ничего лишнего не втюхали.
Но другие службы вообще наглые - толькое уехала скорая, они уже примчались, зашли в квартиру и начали обрабатывать родственников, а потом 6-7 часов у под'езда паслись, пока не приехал катафалк.
Так что, думайте сами.
Выражаю огромную благодарность руководителю СпецРитаул - Полуяхтову Евгению Алексеевичу за оперативное, качественное и грамотное обслуживание!
Понимание, сочувствие, вежливость, уважение и человечность отличительная черта всех сотрудников СпецРитуал. В такой ситуации это просто необходимо людям потерявшего близкого человека.
В момент потери очень сложно мобилизоваться, принять решение, организоваться. Сотрудники четко и последовательно информируют о необходимых действиях для организации процесса. Контролируют все действия своей внутренней структуры. Подстраиваются и мгновенно меняют организацию процесса в случае, каких либо изменений по просьбе заказчика. В перечне услуг и товаров есть все что необходимо. Все продумано.
Спасибо всему коллективу за достойную организацию похорон моего папы!
Очень деликатная, но нужная тема. Благодарю Евгения Алексеевича за чуткость, внимательность. Грамотное отношение к своему делу. В скорбный момент - сложно сделать выбор, принять взвешенное решение. Начиная с телефонного разговора, и заканчивая принятием работы ( эскиз ,материалы, сроки по изготовлению и установке памятника ) - все этапы я прошла с огромным волнением и сомнениями. Спасибо огромное за труд! Как сейчас принято говорить -клиентоориентированность. (От Ирины Михайловны)
Хотел достойно похоронить мать. Выбрал гроб из наличия за 24тр из массива. Получил счет с кодом товара. Уже в процессе похорон вижу что привезли в другом что дешевле, за 17тр, смотрю документы а они и в документах пишут код товара от дешевого "107" а цену от другого что дороже. Специально или нарочно в тот момент нет желания разбираться( Грузчиков говорят надо 4чел и денег берут за 4ых. По факту приезжают двое. Все это мелочи, но оч неприятно. Сроки, все остальные взаимодействия вопросов не вызвали. доп. Услуг не навязывали.
Спасибо Евгению Алексеевичу за отличную работу, начиная от выбора материалов и заканчивая установкой! В таком не простом деле важно обращаться к профессионалам! Сейчас у мамы прекрасный памятник, очень необычный. Также благодарна Людмиле, замечательный и грамотный художник. Спасибо вам огромное🙏🏻
Заказывали в этой организации изготовление и установку памятника.выполнили все в срок, без лишних слов. Результатом довольны! Молодцы! Огромная ВАМ благодарность за добросовестный подход и понимание!
Хотим выразить огромную благодарность за работу коллективу СпецРитуал! Все работы выполнены в срок, без нареканий. Профессионализм на высшем уровне. Спасибо!
Этим летом случилась трагедия в моей семье! Ушли Любимые Родители, друг за другом, с разницей в неделю! Подхоранивала урны к дедушке и бабушке! Хотелось сделать необычный памятник, сразу для четверых, чтобы точно не как у всех! Заказала художнику эскиз памятника! Обзвонила много крупных фирм, но почти никто не готов был взяться. Стелла из редкого розового камня, много ручной резки и довольно сжатые сроки! Хотелось успеть поставить памятник в этом сезоне! Знакомый посоветовал «СпецРитуал». Всё сделали, на высшем уровне, работают профессионалы, с пониманием и душой относятся к своему делу! Успели в этом сезоне, Стелла получилась в оригинале, даже лучше, чем на эскизе художника! Берутся за самые сложные заказы и выполняют всё качественно и чётко! Выражаю благодарность всем сотрудникам и,в особенности, Евгению Полуяхтову!
Во вторник хоронили деда, все очень понравилось. Обслуживание на высоком уровне, очень подробная и хорошая консультация специалиста. Все очень вежливые и доброжелательные. Спасибо за все, буду рекомендавать вас своим знакомым в трудную минуту.
Обращаюсь в эту организацию по рекомендации друга, сравнивая цены во всех организациях- эта оказалась самая доступная и лояльна! Спасибо за вашу добросовестность, ответственность, и за скидку!
К сожалению и моя семья столкнулась с особым горем когда мы теряем близких нам людей. В данный момент необходима не только человеческая поддержка но и профессиональная помощь в погребении уходящих людей. Именно это все я получил в данном Центре ритуальных услуг. Услуги были оказаны очень оперативно, обращения с заказчиком супертактичны, сервис был на особом профессиональном уровне. Сотрудники Центра очень вежливы, лишние услуги не навязывают, профессионально консультируют по всем пунктам организации похорон, поддерживают теплыми словами. Специалисты организовали весь процесс похорон, оговоренная в начале процесса стоимость нисколько не изменилась. Выражаю благодарность всем сотрудникам данной организации. Особенно хочу поблагодарить руководителя Евгения. Желаю организации процветания, а всем сотрудникам здоровья и благополучия!
Два года назад умер муж. Знакомые порекомендовали обратиться в СпецРитуал. Похороны были организованы очень хорошо. Все прошло четко и во время. Сейчас заказала ему памятник. И опять довольна выполненной работой. Я поняла, что добросовестное и внимательное отношение к заказчикам - это стиль их работы. Хочу особую благодарность выразить Евгению Алексеевичу за его личное участие. Большое спасибо всем работникам СпецРитуала!
Огромное спасибо всем работникам центра ритуальных услуг и особая благодарность Евгению, который с самого начала взял нас под свое крыло. Благодаря ему в такой сложный и волнительный момент мы могли не думать о массе проблем связанных с общей организацией всего процесса. Евгений с первого до последнего момента был с нами и помогал нам во всем. Если бы у нас была возможность поставить шестую дополнительную звезду то мы бы обязательно это сделали ! С уважением и благодарностью.
Чуть меньше года назад мы похоронили нашу приятельницу, выбор организации для нас был очень сложным. Неуспели обратиться в полицию, как нас начали аттаковать похоронные агенты. По совету знакомых обратилась именно в эту организацию Спецритуал. Больше всего поразило , то что с нами занимался лично сам Евгений Алексеевич (руководитель данного предприятия). Хотелось бы отметить понимание и хорошую организацию в проведении похорон. Недавно мы заказали в этой организации памятник, а сегодня были ознакомлены с выполненными работами по камню. Ещё раз хотелось бы выразить слова благодарности за экономию наш денежных средств и времени.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 24, 2018
К сожалению, за эти три года это были вторые похороны в нашей семье. Сначала умер дядя, потом и тетя. Хотим поблагодарить Спецритуал и рассказать свою историю. Мы уже сталкивались с, как их величают, "черными агентами". Когда дядя Саша умер, тетя позвонила нам и в скорую. Раньше скорой приехал агент и его было не выгнать и дома поганой метлой. Он пообещал нам, что устроит похороны за 35 000рублей. В итоге он о многом умолчал. Когда мы пришли в офис заключать договор, то сумма - на минуточку - увеличилась почти в 3 раза! С нас попросили 110 000р! Мы стали возмущаться, конечно. И сумму снизили нам до 80 тысяч. Это вообще нормально? Просто ужас, пытались с нас содрать деньги, пока мы были убиты горем! В этот раз, зная эти преступные и мошеннические схемы, мы сразу стали искать нормальную фирму. Ночью набрали в Яндексе и наткнулись на фирму Спецритуал, где было написано, что они - белые агенты. Мы решили позвонить, тем более, что на сайте обещали перевезти в морг бесплатно. В итоге в течение часа сотрудник службы уже был у нас. Он не пытался навязывать свои услуги, наоборот, чувствовалась от него поддержка и сочувствие. Оформили документы вместе, отвезли тету Машу в морг. И это не взяв ни рубля! Дальше у нас встал вопрос, кто будет хоронить. Хотели организовать все сами - съездили даже в один похоронный магазин, но нас там тоже начали "обрабатывать" и разводить на похороны на 90 000р. Мы были в отчаянии и набрали Андрею, который к нам приезжал. Он предложил приехать в офис на Белинского. Там нам посчитали похороны примерно на 38 тысяч. Причем учтено было все! Нас это удивило даже. Мы стали волноваться - а не обман ли это? По итогу похороны прошли и с нас ничего больше не стали требовать, никаких скрытых моментов. В общем, отношение в фирме к людям человеческое. После это начинаешь верить, что не все в похоронной сфере так ужасно, как говорят. Дай нам Бог больше не столкнуться с такой ситуацией и никого из наших родных не хоронить в ближайшее десятилетие. Написала отзыв, так как знаю, что многие попадаются на удочку как мы - в первый раз! Понятно, что мыслить в тот момент трезво мы не могли, так и случилось. Но права свои знать надо - вы не обязаны пускать никого в свой дом лишнего, выбирайте похоронную фирму сами. И еще раз - Спецритаул, низкий вам поклон! Ольга Кравченко
5
Show business's response
A
Anonymous review
July 24, 2018
Доброго времени суток! Хоронила мужа несколько дней назад, нахожусь в состоянии стресса все еще, но считаю должным выразить свое чувство благодарности. Конечно понимая специфику услуг, могу представить какая у них там конкуренция и без негативных и недовольных людей не обойтись, но все же считаю правильным поблагодарить этих людей потому что оформившись изначально в другой фирме, которая заманила нас обманным путем, здесь мне мало того что насчитали в два! Раза меньше сумму, так еще и помогли вернуть деньги и паспорт моего мужа с той фирмы. В сам день прощания все прошло гладко, менеджер подробно все объяснял по телефону, контролировал каждый наш шаг! Ребята, так держать! Не обращайте ни на кого внимания кто хочет обидеть вас! Вы профессионалы своего дела. Всем буду советовать вашу фирму! Екатерина Н.Е.
5
Show business's response
A
Anonymous review
July 10, 2018
Добрый день. Хочу написать отзыв. Мы 3 недели назад похоронили тетю в Екатеринбурге и нашли службу Спец ритуал через интернет. На сайте все цены были подробно расписаны, они нас устроили. Мы позвонили в фирму и нам помогли сделать все - собрать документы, провести сами похороны. Знаете, в том году хоронили сестру (мы сами из Москвы), поэтому нам есть с чем сравнить. Москва как была в погоне за деньгами, так и осталась. Плюс безразличие к клиенту. С Екатеринбургом все иначе. Нас даже встретили с самолета! Огромное спасибо за понимание и сочувствие к нашей ситуации.
Честный подход, без навязывания услуг - это про Спецритуал. Особенно отмечу директора, Евгения, грамотный подход к делу и вежливость это его конек. Если не хотите быть обманутым - вам сюда.
Похороны близкого человека - это, конечно, очень страшно. Два месяца назад умер горячо нами любимый дядя. Самим заниматься организаций мероприятия некогда было, руки как то даже опустились. Обратились в Спецритуал в Екатеринбурге, через час приехал агент, записал все данные, дал подробный отчет по всем услугам. Услышав наше добро, делал все дела, только периодически сообщал что он делает и где будет зал, автобус, гроб и так далее. Благодарим за чуткую организацию (особенно Евгения), помощь, если бы не вы мы бы не справились!
6
Show business's response
A
Anonymous review
July 10, 2018
Мы заказали в этом агентстве стандартные похороны. Ничего лишнего нам не накрутили, что порадовало.Всего вышло 31560р. Сумма, конечно, не очень велика, но к сожалению смерть не предупреждает, и застала нас врасплох (только с отпуска вернулись). Огромная благодарность за отзывчивость руководства - нам дали рассрочку без каких либо процентов, очень приятно что хоть кто то заботится об населении и не загоняет в бешеные долги своими предложениями взять кредит. Спасибо!
Расскажу свою историю об этой организации, к сожалению в первый раз я потеряла самого близкого мне человека-это мой папа,когда позвонили и сообщили об этом был шок , спасибо ребятам со Спецритуала, помогли во всем от начала и до конца ! Похороны прошли достойно, в особенности Дмитрию , профессионал , всегда был на связи,помогал,подсказывал ! И сделал все как я просила и по цене -минимум! Прощание,столовая - очень благодарна вам ,спасибо .
3
Show business's response
Ильяс Ахметвалеев
Level 4 Local Expert
October 6, 2018
Честность, открытость, а самое главное сочувствие. Вот, что нужно человеку, когда он хоронит близкого человека. В агенстве Спецритуал работают адекватные люди, которые дают силы справиться с болью и утратой. Очень им благодарны за их работу и понимание. Ребята берут на себя всю тяжелую работу, не обременяя убитых горем близких. Делают все очень быстро, качественно и не дорого.Даже оказывают помощь людям из других регионов. Большое им спасибо за их работу и за персональный подход к каждому клиенту.
Заказывали похороны дедушки 10.05.2018 года. Спасибо большое! Все четко и по делу. Нам предоставили рассрочку на 3 месяца без процентов. Это хорошо, так как всей сумму у нас сразу не было. Рекомендую. Ирина Николаевна П.
В нашей стране дорого родиться,жениться и умереть. Когда умерла бабушка нам стали звонить и приходить агентства, которые насчитывали очень крупные суммы! до 150 тыс.руб. Спецритуал организовал все за 54750р.! Проводили бабушку как полагается. Благодарим.