Менял здесь рулевую рейку хотел отремонтировать но сказали что сделают но гарантии небудет так как место где трубка давления подходит надо подваривать. Если Китай ставить то надо самому ехать покупать у них на складе только востановленные. Обошлось мне за все вроде 42т. Свою рейку забрал. Вообщем если подумать то можно было попробовать свою сделать или купить бу где обычно только сальники ремкомплект меняется. 15т у них сделать
Грамотные специалисты. За один день выявили поломку, приговорили рулевую рейку. Мы нашли под замену и мастера в этот же день ее нам установили. По ценам очень лояльно. За снятие, монтаж и развал с диагностикой мы заплатили 6600.
Ремонт рулевых реек итд уже много лет. Отремонтировали мне больше 100 реек. Делают всё быстро и по делу. Никаких навязанных лишних услуг. Надеюсь на долгое взаимное сотрудничество
Приехал на диагностику стука в подвеске. Загнали на яму проверили рычаги, люфтов нет. Сказали надо перебирать рейку. Снятие-установка рейки 5000 рублей. Восстановление рейки 10300, хотя по итогу сказали, что износ ЦЗ 2 и это очень хорошо. За снятие и установку защиты двигателя взяли 300 рублей. Ну и сама диагностика 600 рублей. В итоге стуки в подвеске не прошли . С чем приехал с тем и уехал. Только в кошельке стало меньше на 16900 рублей. Ещё один минус -оплата только наличные или переводом. Выводы делайте сами!!!
Пока положительные эмоции от сервиса,
Гарантия подходила к концу и на другом сервисе огласили люфт в рулевой рейке после переборки прошло 5 т км. Записался на диагностику чтоб по гарантии исправили, но увы сказали проблема с рулевым наконечником. Ну и соответственно гарантия закончилась и рейка стала стучать еще громче! Больше не ногой туда и не посоветую не кому.
Прошу прощения !!! Поехал в профильный сервис и там поменяли рулевой наконечник и настала тишина!!!! В 3-х сервисах говорили что рейка плохо сделана:(
Еще раз прошу прощения !!! К вашей работе нет нареканий
Приехал с проблемой течи рулевой рейки. Загнали на яму сказали рейка умерла и вос становлению не подлежит, отдел запчастей опоздал на 40 минут. Минут 10 лазил в компе вердикт НАМ НЕЧЕГО ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ!!!! Зачем ездил. Да еще диагностика 600р за то-что!!! сказали что она умерла. Я это и так знал, поэтому к ним и приехал, проблему не решили. ДНО !!!! не советую!
Ремонтировал рулевую рейку. Заодно поменяли рулевой наконечник и стойки стабилизатора. Очень компетентный персонал, сделали всё быстро и качественно. Цены приемлемые, сколько по телефону сказали - ровно столько и взяли. Необходимые запчасти для доп. работ сразу поехали купили. Молодцы, мне очень понравилось. Хороший сервис, рекомендую.
Мой супруг делал ремонт рулевой рейки авто машине "пежо партнер" в фирме "завод нева". Остался очень доволен и посоветовал мне сделать ремонт моего "лексуса", там же. У меня были проблемы с ходовой частью и тормозами. Влетела в яму на дороге. Сделали ремонт очень качественно и недорого. Очень довольна и советую...
Очень давно пользуюсь услугами по ремонту рулевых реек. Кампания на рынке более 20 лет, опыт огромный, радует, что люди те же и все очень профессионально
Было неплохое место.Обратился недавно, разочарован.К мастерам вопросов нет, есть вопросы к администрации.Разобрали редуктор, констатировали смерть.Сказал, что буду заказывать новый.Приехал за ошметками, нужна была сошка рулевая с него, пытались содрать две тысячи за диагностику.Видимо, спектральный анализ.Раньше за дефектовку не брали, к стати.Спросил почему так дорого, сказали "разборка/сборка".По базе пробили что постоянный клиент, сделали скидку 500 рублей.И вернули РАЗОБРАННЫЙ редуктор...)))
Мужики молодцы, ничего не нужного не сказали. приехал к ним с жутким грохотом справа спереди, думал хана рейке. Сразу сказали что рейка так не гремит и полезли искать и нашли разбитый с/б переднего рычага, оперативно заказали( не скажу что дёшево), при установке тоже были трудности, но проявив инициативу решили вопрос. Уехал в тишине. Доволен как слон. Спасибо ребята.
Ремонтировался в данном сервисе и был очень удовлетворён обслуживанием! Была проблема в том, что при езде побольше 15 км/ч сильно тащило вправо и почему то ело резину! В итоге посетил несколько сетевых сервисов, где озвучили о проблеме в рулевой рейке, с решением просто ее заменить с ценой вопроса в размере 50к-80к.
В итоге знакомые порекомендовали данный
сервис по ремонту рулевых реек и я сразу обратился! В итоге после диагностики, сообщили что дело вообще не в рейке, а в старой резине, и сообщили о небольших неисправностях (нужно было заменить втулки стабилизатора и с/б) в итоге все сделали очень качественно и быстро и реально помогло - просто сэкономили мне деньги в 5 раз! Машину не тащит, подвеска не гремит и не стучит!
ОТЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ МАСТЕРУ АНДРЕЮ И МЕНЕДЖЕРУ АНТОНУ! Все очень по простому объяснили и дали свои рекомендации, что и как пошагово сделать! Впредь буду обращаться только в этот сервис!
СПАСИБО! Все таки в СПб ещё остались хорошие сервисы, с отзывчивыми сотрудниками, которые готовы именно помочь, а не разорить клиента!
Хороший сервис, ремонтировал рулевую рейку, всё хорошо, быстро, качественно и без навязыв ания доп. услуг.
2
Show business's response
Ершов А.Н.
Level 10 Local Expert
September 3, 2024
Делали ремонт рул. рейки SX4 . Пригнал вечером к 18-30. Забрал на следующий день в это же время. Стук в реке(очень не хороший стук). За 20к починили уехал довольный как слон. В машине тихо, рулится отлично. Оставили гарантию на 6 мес. Эксплуатация покажет, но первые 100 км. я доволен.
Show business's response
Андрей Стецурин
Level 16 Local Expert
March 22, 2024
Хороший сервис! Ремонтировал рулевую рейку и получил гарантию на неё 6 месяцев. Но до конца срока гарантии я заехал поменял масло в двигателе и мастер который мне менял масло сказал что у меня рейка невпорядке . Я заехал обратно где мне её делали и за неделю до конца гарантийного срока мне её починили абсолютно бесплатно. Всё отлично и честно рекомендую всем.
Ну что , рейку мне починили, по цене было все как заявлено по телефону. Попросил еще поменять пружины за одно и как оказалось зря. Недавно выяснилось. Что я пол года ездил с не закрученным амортизатором. И слышу стук, думал что рейка после ремонта продолжила стучать, но нет одно л ечим другое… по прошествии полугода к рейке вопросов нет, только тугая, но главное не стучит и не закусывает. А вот к ремонту подвески оказались вопросы…выявили неисправность кстати те , кто мне их и посоветовал, так что отметается вариант что очернить хотели. Жаль , неприятно и в общем не дешего, от этого больше 3 не поднимается рука .
2
1
Show business's response
Алексей Пирогов
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Отличный сервис
Сделали ремон рейки быстро, качественно и недорого, относительно других.
Устранили все стуки
Спасибо большое, настоящие спецы
Кстати, сервису уже 25 лет, держат марку, молодцы
Думал что поставить 3 или 4 балла. Сложное впечатление. По телефону сказали что диагностика подвески 1,5 т.р. когда приехал оказалось что это только амортизаторы. Итого 2100 р. Мастера возрастные, услуг не навяливают. Вроде можно доверять. В боксе грязно. По углам навален какой то хлам. Мастер может куда то пойти поболтать. А ты стоишь и ждёшь.
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность данному сервису з а профессионализм, качество и скорость работы!!!
Стало сильно закусывать ГУР на Infinity QX70 3л
Дизель. Обратился в ряд сервисов, все отписали замену насоса ГУР ( стоимость 50 тысяч), так получилось что обратился к ребятам, которые просто заменили бачок гура и всё это сделали за 1 день и за 6 тысяч!
Удачи и процветания!
Неисправность рулевого редуктора грузового автомобиля. По телефону озвучили стоимость, по приезду не хотели брать запчасть. Максимально не приятный персонал!!!! Не ориентированный на клиента!!!!
В итоге позвонили на следующий день сказали, что ремонт будет стоить в четыре раза больше озвученного ранее!!! При условие,что я найду и привезу им запчасти!!!!
Взали за диагностику 5 тр. Конечно же об этом никто не предупреждал когда принимал редуктор.
Максимально отвратительный сервис и персонал!!!!
Полная незаинтересованность в клиенте, цены «с потолка» и отсутствие отлаженного производственного процесса.
Решил обратиться в данную контору с ремонтом рулевого редуктора.
Из предварительных разговоров мне сразу снисходительным тоном сообщили об их успешном 25-ти летнем существовании, недосягаемом качестве работ и о небывалой ответственности за свою деятельность, выражающейся во взятых на себя гарантийных обязательствах.
Кроме того, мне доверительно сообщили, на контрасте с ними, все остальные вокруг – криворукие сервисмены, либо магазины с аналогичной продукцией низкого качества, без каких-либо гарантий.
Цена, правда, на ремонт была озвучена на 40% выше указанной на сайте. 10300, вместо 8800.
Я согласился, воодушевленный данной информацией, и привез к ним аж 2 неисправных редуктора, в надежде, что они смогут с такой «производственной базой» собрать из них хотя бы 1 исправный.
В итоге:
1) По их вердикту: оба редуктора отремонтировать не смогли, сказав, что они ремонту не подлежат.
2) На вопрос о замене и покупке уже восстановленного из их запасов ответили, что таких редукторов не держат на складе
3) Через пару часов перезвонили и радостно сообщили, что восстановленный редуктор таки нашелся. И если я соглашусь приобрести его за 28 000 (70% от цены нового аналога в магазине), то он – всецело мой. На мой вопрос относительно такого ценообразования, опять рассказали, что качество их работ настолько высоко, 25-летний опыт настолько «завораживает» и гарантии настолько «гарантийны», что никакого сравнения магазинный аналог с ними не выдерживает. Отсюда такая стоимость. Хоть и со скепсисом, но решаю согласиться и выражаю желание приехать и забрать сие «чудо».
4) В ответ мне говорят, что забрать его сейчас я не могу, поскольку в данный момент эта чудесная запчасть валяется где-то у них в еще неисправном, но «ОЧЕНЬ ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ». И им нужно время до завтра, чтобы «качественно» восстановить ее и продать мне. Ибо, «просто так они не восстанавливают их заранее, только если появляется страждущий клиент». Опять соглашаюсь, хотя комизм ситуации усиливается. И меня начинают уже терзать смутные сомнения, что "внезапно найденный" редуктор - это один из моих "дефектных" редукторов, который мне решили продать с наваром 300%, от жадности.
5) Еще один звонок через пол-часа. Говорят, что к завтрашнему дню, они никак не смогут исполнить свой долг, потому что мастер (видимо единственный) будет завтра заниматься своими домашними делами и ему некогда заниматься моим редуктором. Может быть, у него появится время послезавтра.
При этом мне сообщают, что в любом случае я еще должен 4000 за, якобы, диагностику ))
Занавес!
Уточненение: все разговоры велись как с менеджером (которые ценообразованием, как оказалось вообще не владеют), так и с неким «начальником Анатолием Сергеевичем», который собственно по телефону и выдумывал, на ходу, цены Поэтому, диагноз более чем ясен.
На этот моменте, я решил более не искушать судьбу, поскольку при таком почине проверять за свои деньги последующее качество их работ и их гарантию уже становится опасным для своего времени и кошелька. Потому что на лицо - уже все признаки «шарашки», которая умеет лишь «надувать щеки», но не умет общаться с клиентом и организовать свой производственный процесс. Такое вот «импортозамещение».
Надеюсь, рыночные процессы в кризисные времена расставят «точки над и» и заставят подобные конторки либо преобразиться, либо вылететь за пределы рынка.
Сам более обращаться туда не намерен и другим советовать не буду.
Хороший сервис, рулевой редуктор на крузаке сделали на отлично,мастер очень толковый человек,кто перебирает редуктора и рейки рулевые просто отличный специалист, один минус не все слесаря умеют обращатся с техникой.А так рекомендую номер один в городе по ремонту рулевых механизмов.
Ремонтировал рулевую рейку,сделали за день,в 20.15 забирал машину(на завтра не отложили).,дали гарантию 6 мес.."будем посмотреть"пока всё работает исправно.
Приехал ремонтировать рейку на focus 3, обычный гур, выяснилось, что мою рейку не отремонтировать нужно ставить восстановленную. Как итог 43 тр., три замены за 2 дня, первая шипела, вторая не было усилия в правую сторону, последняя стучит в центре, на что мне сказали это норма. Плюсом кончили мне насос гура, сперли или сломали трубку низкого давления, вместо нее поставили шланг на червячных хомутах, сперли защитный экран с рейки, не сделали развал при последней замене, и самый топ, рейка от второго фокуса… с торчащим датчиком угла поворота…. Что я узнал в др сервисе… Крайне рекомендую не испытывать удачу и ехать в др сервис. Более не профессиональной работы я ещё не встречал…
Здравствуйте, хочу выразить слова благодарности, за помощь по рулевой рейке. Посоветовали приобрести новую рейку на Geely Emgrand, т.к. ремонт был нецелесообразен, подсказали также где приобрести новую, оригинальную рейку с годовой гарантией. И поставили ее. Люди действительно работают качественно и на совесть, а не чтобы побольше заработать. Огромное вам спасибо.
2 года назад приехал ремонтировать рулевую рейку Форд Мондео. Рейка восстановлению не подлежит, как сказал мастер. Предложил купить восстановленный оригинал. Гарантия пол года. Впринципе гарантийный срок отъездила, а через год стала стучать. Отъездил я на ней в общем 2 года, стучала под конец еще сильнее. Поехал на осмотр подвески, выяснилось что рейка умерла. Ребята отвезли на этот же завод "Нева". После осмотра выяснилось, что валы рейки были востановленны спомощью наваривания и далее подтачивания валов. И сами "эксперты" завода удивились, как вообще такое 2 года отъездило. На минутку, сами ее так и восстановили, а потом еще и продали как качественный продукт.
Обращался с проблемой люфт/стук рулевой рейки. Типа сделали, а через 3 месяца опять. Обратился по гарантии, а мне в хамской форме заявляют чё вы хотели мы же не полностью восстанавливали, а просто подтянули, если полностью восстанавливать, то стоимость будет как новую купить. Отдал 24 т. р., новая на мою машину стоила 11-13 т. р. Предложили ещё доплатить тогда отремонтируют полностью. Деньги возвращать отказались. Про отвратительное отношение чистая правда от всех сотрудников, типа клиенты все тупые, а они умные, но ничего не объясняют, на вопросы ответить не могут, какую жидкость ГУР залили не знают, но она даже другого цвета, в срочном порядке поменял в сервисе, где обслуживаюсь постоянно. Кроме рейки перебирали насос ГУР, потёк везде, где только можно через 8 месяцев, через 1,5 года поменял, т. к. появились признаки подклинивания. Зато они мне все как один гордо заявляли, что они профессионалы и это их специализация и занимаются много лет и т. п. Страшно представить сколько они могли людей развести на деньги и угробить им машины... Не умеют и не хотят делать, только деньги хотят брать.
Провели оперативно ремонт рейки на Suzuki Swift . И за одно провели ремонт подвески, без нареканий, по приемлемым ценам. Не очень понятен порядок сдачи в ремонт авто, но не критично.
Обращался в этот сервис для ремонта рулевой рейки. Рекомендовали сюда обратиться в автосервисе где обслуживал авто, ну и рекомендации в интернете.
Сделали все быстро и качественно. Стуки в рейке ушли. Дали гарантию на полгода.
Да, рецепшена с девушками тут нет, есть суровые работяги, которые хорошо знают свое дело.
Спасибо.
Записался на ремонт по телефону, уточнил сколько все будет стоить, назвали цену. Когда приехал ещё не успели сделать осмотр, выдали бланк где цена была на много выше. На мой вопрос почему здесь другая цена, грубо ответивший мне менеджер (если его можно так назвать): «Здесь правильные, а по телефону сказали неправильные!»
С таким отношением к клиентам даже желания не было там задерживаться!
На станции ТО, где обслуживается мой автомобиль поставили диагноз - ремонт рулевой рейки (сильная течь). Мне предложили два варианта: слесарь снимет рулевую рейку и сам отвезёт в ремонт, второй вариант отвезти эту рейку самому. Как мне повезло, что я решил сам поехать на машине на Заставскую, так как узнал, что здесь не только ремонтируют рулевые рейки, но и производят демонтаж и монтаж этих агрегатов своими силами. Сотрудник сервиса Андрей выслушав мой рассказ, снял поддон и безумно меня обрадовал - рейка сухая. Проблема оказалась выдуманной, масло давило через прокладки, между шлангами и рейкой. Ремонт занял 30 минут и обошёлся в 2000 рублей. Чтобы вы понимали, ремонт рулевой рейки это минимум 18-20 тысяч, если нет дополнительных сложностей. Выражаю огромную благодарность сервису, за порядочных и профессиональных сотрудников. Буду рекомендовать друзьям и знакомым, если возникнет надобность!
Спасибо Андрею Вячеславовичу за профессионализм. Помог решить проблему с гуром быстро и дёшево. В то время как другие сервисы предлагали менять чуть ли не всю систему рулевого управления с рабочими агрегатами. Он просто внимательно изучил проблему и спас меня от ненужных трат.