Приехала к назначенному времени на рентген! По какой то причине моей записи не оказалось в компьютере, в результате вызвали на рентген через 30 минут. При этом минут 10 никого не вызывали в кабинет. Вся очередь сдвинулась. В связи с чем , опаздала уже везде, где можно. Безответственный подход.
Записаться по направлению из поликлиники оказалось невозможным. Несколько месяцев говорили перезвонить. В итоге, когда терпение лопнуло (через несколько месяцев), с горяча сказали, что даже платно больше никогда не обратимся сюда за услугами, на что администратор ответил: ну не обращайтесь. Вот он уровень учреждения 😄👎
Отчество перепутали, вместо одной суммы при записи по телефону, по факту на 400р взяли больше . Вы работаете на отцепись. Только деньги хапаете на людской беде . Ведь не от хорошего здоровья я к Вам пришла ! 2 вот оценка вашего Спектра .
Отличный персонал, быстрая запись, чистота и порядок 👌🏻 Огромный плюс, что расшифровку прислали в этот же день на почту (делала КТ лёгких с подозрением на пневмонию, которая подтвердилась). 5️⃣➕️
Очень хороший медицинский центр. Широкий спектр медицинских услуг. Делала здесь МРТ (запись, конечно, плотная летом), также знакомые порекомендовали травматолога-ортопеда Ковалева М.С. из этой клиники, прохожу лечение, эффект от процедур ощутимый!
На рецепшене очень быстро оформили . Сотрудники доброжелательные четко и ясно отвечают на поставленные вопросы. Врач терапевт грамотно и квалифицированно дала консультацию и назначила лечение. Спасибо вам , хочется еще посещать этот диагности еский центр
Выражаю искреннюю благодарность и уважение сотрудникам МЦ Ольгейзеру Валерию Юрьевичу и Кривошеину Игорю Николаевичу!Это профессиональные, вежливые, отзывчивые, чуткие сотрудники, к которым мне посчастливилось попасть на лечение и сопровождение в трудной жизненной ситуации, уже в течение года. Сотрудники всегда доброжелательны, ответственно относятся к своим обязанностям. Моя ситуация требует много времени и внимания, но ни разу я не получила отказ или равнодушное игнорирование. Очень долго беспокоил КС. Оказалось есть киста, под контролем Доктора УЗИ Ольгейзера Валерия Юрьевича, Игорь Николаевич выполнил очень аккуратно все необходимые манипуляции и назначил лечение, которое принесло свои плоды!
СПАСИБО ЗА ВАШ САМООТВЕРЖЕННЫЙ ТРУД, ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, МУДРОСТЬ И ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!!!
Уже не в первый раз обращаюсь к доктору Ольгейзеру - великолепный доктор, вежливый, назначает только нужное лечение и анализы, внимательный. Буду продолжать лечиться только у него.
Всегда будем к Вам обращаться! Нужно было сделать экстренно КТ, приняли без очереди вежливый персонал.Высокоточная расшифровка! Все на высшем уровне! Спасибо Вам!
В общем понравилось. Очень чисто, сотрудники внимательны и вежливы. Работают достаточно профессионально. Единственное, это то, что за результатами обследования ( ЭКГ, КТ, МРТ) приходится ехать на следующий день. Особенно это неудобно для инвалидов и пенсионеров, да и для работающих я думаю тоже. Добираться через пол города повторно сложно, а для многих и накладно. Для работающих это значит повторно отпроситься с работы ( что не приветствуется работодателем). Я думаю, что большинство бы предпочло подождать, но уехать уже с результатом на руках. Это ,с моей точки зрения, достаточно существенный минус.
Приходила на УЗИ, очень приветливый персонал, администраторы приветливы, по записи принимают вовремя, врач Ольгейзер В.Ю. очень внимательно и аккуратно все делает, все подробно рассказывает! Советую данный медицинский центр!)
Меня за малым не отправили на тот свет. Медсестра на КТ ввела мне в вену лекарственный припорат который не должна была вводить , после чего у меня резко упало давления 70/40 и от сюда все последствия . Полле обращения в руководство я просила сделать МРТ но мне сказали худшей а тогда придеш. Просила чтоб принял кардиолог так как они мне вызвали ШОК и гепертонический криз мне сказали тоже НЕТ. В общем обследования не будет . В итооге: 10 больничного ,кучу лекарств которые надо купить за свой счет. И в подарок кучу проблем со здоровьем. ЕСЛИ ВАМ ДОРОГА ЖИЗНЬ И ЗДОРОВЬЕ НЕ ХОДИТЕ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЯ.
Ценник не очень гуманен на мой взгляд.
Дополнение: чем больше посещаю этот центр, тем больше удивляюсь отсутствию клиентоориентированности. Как будто попал в поликлинику 90 с хамовитыми регистраторами.
Я недавно обратился в медицинский центр "Спектр-диагностика" для прохождения УЗИ органов брюшной полости. Хочу выразить свою благодарность команде медицинского центра за высокий уровень профессионализма и внимания к каждому пациенту. Врачи и медицинский персонал проявляли исключительное внимание и заботу, что значительно облегчило процесс прохождения процедуры. Отдельное спасибо администраторам Полине и Кристине за их отзывчивость и доброжелательность.
Записывался за неделю на МРТ все по времени в итоге позвонили практически в этот же день и сказали что надо перенести ещё на неделю или две ! Если бы за ранее то лучше бы в другую клинику записался ! Все планы Испортили!Не понятно что это за контора такая
Делала мрт малого таза. Получила заключение где чёрным по белому написано "придатки удалены" а их никто не удалял! Это как? Хороший специалист, смотрим в книгу, видим.... Позор такому врачу. Платим деньги, доверяем свое здоровье!
Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам отделения МРТ Ксении Анастасии Диане Ксении Юлии за человеческое чуткое понимание за очень корректное деликатное отношение. Девочки всем низкий поклон от семьи Морозовых ДНР. (((( Два часа было потрачено для записи в очень срочном порядке нашей проблемы и перезвонили не отмахнулись от нас.
СПАСИБО🌹🌹🌹🌹
Была на приеме у врача терапевта Шематуриной. Девочки администраторы быстро оформили, были очень внимательными, вежливыми. Прием врача прошел отлично, врач внимательно выслушала, выписала рекомендации и лечение. Буду обращаться всегда теперь в этот медицинский центр .
Всё zebest! Приветливые девочки, но мне не хватило улыбки,видно к концу дня все устали. Цена на флюрограмму приятно удивила.
ниже других подобных мед. Центров. Ответ пришел быстро. По ссылке можно распечатать
Не соответствие цена- качество. Диски приходится возить в Ростов для рпсшифровки. Не качественно делают МРТ в Таганроге. Результаты абсолютно не совпадают с Ростовским Узи, МРТ и КТ. Врачи Ростова вообще описание эти не смотрят. Сами работают с дисками. И часто просят сделать заново на высокопольных томографах. Не тратьте время и деньги. Лучше сразу в Ростов ехать.
Очень грубые сотрудницы на ресепшене. Муж сегодня пришёл за помощью. С высоким давлением нужно было попасть к терапевту. Вместо записи на то время, когда будет врач, ответили, что ничем не могут помочь. Будто не в коммерческий
Выражаю благодарность, за безупречную работу процедурного кабинета клиники Спектр Диагностики на 11 переулке. Хочется особо отметить их доброжелательные разъяснения про все интересующие меня процедуры, высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам , и в частности к моей матери которая уже почти как год ходит туда на внутривенные уколы.
Спасибо за профессиональную и чуткую работу!
Записался на узи, по пртходу в назначенное время, оказалось что я не записан, бардак, пытаются одновременно обслуживать пациентов в очереди и отвечать на телефон, так можно всех клиентов растерять.
Очень понравился центр,вежливое обслуживание,комфортное ожидание.Наблюдалась сама ,привела ребенка.Делала в центре мрт,ээг.Наблюдаемся у невролога,Торовиной В.Ф.Очень внимательный врач,в свое время помогла мне избавится от длительных головных болей.
Я недавно посетила этот медицинский центр. Хочу выразить свою благодарность доктору Валерию Юрьевичу за его профессионализм и внимательное отношение ко мне как к пациенту. Процедура прошла очень оперативно и безболезненно, а также получила ценные рекомендации. В общем, я очень довольна качеством обслуживания и планирую продолжать обращаться сюда за медицинской помощью. Большое спасибо всем сотрудникам медицинского центра за отличный сервис!
Спасибо огромное центру, очень внимательный персонал, точное время приема, без задержек, минута в минуту, приятное обслуживание . Обращаюсь сюда каждый раз , как только возникают какие-то проблемы со здоровьем, всегда остаюсь очень довольной. Всем рекомендую! 👍
Не могу не поделиться своими впечатлениями от посещения данного центра. Мне необходимо было исследованте КТ. Запись прошла удобно, т.к. можно было записаться через сайт. Накануне позвонили подтвердить запись и уточнить некоторые моменты, которые, видимо, уточняются при записи по телефону, довольно быстро и понятно объяснили место проведения и что от меня требуется из подготовки и документов. В центре встретила довольно опрятное и чистое помещение, дружелюбный персонал. Описание на следующий день, что не критично, но предупредили об СМС с результатом заключения, предложили оставить электронную почту, что довольно удобно. На следующий день не только отдали мои результаты, но и подробно проинформировали о моих "болячках", да ещё и рекомендации дали к кому обратиться. Отзывчивые и приятные сотрудники. Очень благодарна Вам, буду по необходимости обращаться ещё и советовать своим друзьям и знакомым.
Отличный медицинский центр. Широкий спектр услуг от обследования КТ и УЗИ, до консультаций специалистов узкого профиля. Цены приемлемые, запись удобно-по телефону. Персонал вежливый. Есть парковка, остановка общественного транспорта рядом
Прекрасная больница, очень хороший персонал, девчёнки - администраторы вообще умнички, подберут когда удобно и как удобно, и сто раз перезвонят для уточнения, наша семья довольна.
Всë отлично очень быстро и качественно. Специалисты своего дела большие молодцы. Очень чисто и уютно. Так что советую) очень хороший персонал
Всегда приветливый
Огромное спасибо доктору Торовиной Веронике Фёдороввне за внимательное, чуткое отношение, профессионализм, лечение.
Первый раз попала у такому замечательному доктору, хотя проблемы со спиной более 10 лет.
Вероника Фёдоровна очень внимательно изучила результаты МРТ, беседовала более 20 минут на первичном приёме о причинах возникновения заболевания, о лечении, о симптомах и тд.
Такого отношения к пациентам не видела нигде.
Прошла курс лечения, плазмолифтинг. Чувствую себя намного лучше, результат ощутила уже после первого сеанса.
Спасибо огромное) крепкого здоровья всем.
Веронике Фёдоровне сил, здоровья, всех жизненных благ)))
Доброго времени суток. Хочу выразить благодарность центру девочки на ресепшене всё доброжелательно настроенные, улыбаются. Обратилась с целью проверить свое здоровье. Сдать анализы крови, ЭКГ. При сдаче крови была очень сильно удивлена что эта процедура прошла безболезненно и быстро и дешевле чем в других клиниках. А так же порадовали очень быстрым результатом как и анализов так и расшифровкой ЭКГ.
Отличный центр, уже не в первый раз сюда прихожу, отзывчивый персонал, девочки на ресепшене все доступно объясняют. А сотрудники на КТ выполняют свою работу быстро и четко. Описание исследования присылают по смс, что очень удобно. Спасибо за работу, вернусь еще.