Сегодня первый раз обратилась в эту организацию и была ОЧЕНЬ разочарована! 2 дня делаю заявки в их филиале на п. Ленинградском на подключение тепла в моей квартире, но "воз и ныне там"! Сегодня решила обратиться в их головную организацию на пр. Ленина. Попросила пригласить к телефону кого-то из руководителей компании, чтобы наконец-то решить этот вопрос. Трубку взяла гл. инженер, представившаяся Яной (почему-то без отчества). Сказала, что она не знает, когда будет тепло, что все зависит от тепловых сетей и, не дослушав, бросила трубку. Замечательное отношение к людям!!! Так когда же все-таки они подадут тепло в квартиру?
Отвратительная Компания !!! За Коммунальные услуги считает как Попало, а именно по мимо счетчика что оплачивался !!! Брали ещё дополнительно среднюю стоимость!!! когда начали разбираться кассир смотрит в компьютер понимает , что не права и говорит что не чего она по делать не может!!! и продолжала настаивать, что нам надо платить иначе у нас долг!!! по итогу 2 месяца разбираться все таки выяснили что у нас переплата в районе 10000 тыс. Через два дня деньги опять теряются и уходят на оплату не понятно для нас куда!!!! зато в суд подают быстро а что сами сидят и не верно считают это нормально!!! хотите вытрепать себе нервы вступите в эту компанию …. и юрист в этой компании понимая что не права сначала разговаривает матом а потом бросает трубку !!!!
Зимой оформила заявку на ремонт межпанельных швов. Весной пришёл мастер , отремонтировал не тот шов , говоря , что не может сделать тот , который нужен . Несколько раз обращалась в компанию , чтобы разобрались в ситуации , реакции некакой . Инженер и руководитель считают ниже своего достоинства связаться со мной и разрешить эту ситуацию
На улице -20, а у нас потекла крыша, хотя её по осени только залатали. По площадке живут соседи инвалиды. Попыталась дозвонится по всем указанным номерами, никто не отвечает.
Хорошая организация. Хоть моё общение с ней пока не очень продолжительное, но тем не менее могу отметить вежливость и компетентность сотрудников. А ещё аварийно-диспечерская служба работает отменно, даже ночью, приятно!
Это объявления на информационных стендах компании .Так кто же ,,губ......ор,, Кемеровской ,,губернии,, на сегодняшний день ??? Кто такой А.М. Тулее , почему наименования опять капслогом (фикция) , где подписи и печати по ГОСТу , ???
Поменялась управляющая компания, как оплачивать коммунальные услуги не понятно. На сайте невозможно что-то найти. По ходу платить только через кассу в отделении можно. 2022 год на дворе, поздравляю