Подал заявку на тех присоединение и все оплатил, было указано что в течении 30 рабочих дней сделают монтаж , по итогу прошло 30 рабочих дней и они даже не выходят на связь ! Звоню уже неделю каждый день , не чего внятного сказать не могут!!! соеденить с отделом который занимается монтажем что бы узнать сроки они так же не могут , не кого нет на месте постоянно! Тупая система с отвратительным сервисом!
Дай, Бог ребятам здоровья, которые приехали сегодня на ул. Встречную 51🙏🙏🙏Приехали в течение часа, быстро нашли причину обесточивания нашего дома. Все исправили, не взяли ни копейки! Низкий Вам поклон, в такую жару!!!! Спасли нас! Спасибо Вам огромное!!!!!!👍🔥🔥🔥
Два месяца ждала, когда счетчик повесят на столб! Оплатила счет, а дальше все клали на нас. Каждый день звонила, они только аварийку обслуживают. Пока скандал не устроила, нито и не думал шевелиться. Трубки не берут, бросают! К монтажникам вопросов нет, все четко сделали. Офис - ужасно не клиентоориентированный!
По сравнению с горсетями и мрской (с этими конторами у меня печальный опыт) , довольно быстро решили проблему с электроснабжением. Подключили в течение 2 месяцев. Помогли с заявлением и оформлением в ТСН-энерго.
Невозможно дозвониться и оставить обращение на сайте. По телефону хамят. Нагло врут, что приезжают на осмотр счетчика. Усатов Андрей и Мульченко Игорь Евгеньевич ( крайний директор) никак не реанируют на обращения и жалобы
Технологическое присоединение можно подать заявку только через сайт.а сайт обрезает половину текста.как заполнять.не понятно зачем им ИНН,СНИЛС.всего то надо подключить