ТБО из контейнеров вывозят регулярно, НО! пластиковый мусор в сетках по всему городу стоит уже второй месяц. Сетки переполнены, их вывозить, видимо не собираются совсем, объясняя это тем, что расторгнут договор с подрядчиком. Вот мне дела нет с кем они там договор роасторгли. Я плачУ деньги за вывоз мусора именно в САХ, вот будте добры и вывозите, хоть силами подрядчика, хоть сами. И убирайте совсем эти сетки, раз раздельный мусор не можете вывезти. У меня нет задолженности по платежам и ни когда не было, а я вынуждена лицезреть эти переполненные сетки, бегающих крыс и нюхать вонь. Причем у нашего дома по Широкой, 15, один из двух контейнеров для пластика остался еще со времен Экологии-Новосибирск. И дела никому нет!
В октябре произошло смертельное ДТП где погибла моя мама. Техника, как и водитель
были в ведении МУП " САХ". Машина наехала на человека, на пешехода в ЖИЛОЙ ЗОНЕ. Организация не сообщила о случившемся, не высказала НИКАКИХ извинений. Как так? Водитель, я знаю, что вы читаете этот отзыв. Вам как? Спите спокойно? Дай Бог Вам здоровья, и каждый день хорошей памяти. Сама компания игнорирует любые попытки с ними связаться... Дополняю отзыв 20.01.2025г. До организации невозможно дозвониться, есть единственный многоканальный телефон, где после ожидания долгой телефонной очереди, звонок сбрасывается. А даже если вам и удалось дозвониться, то заветный добавочный номер найти у оператора тот ещё квест. В общепринятом понимании, организация несёт в общем и целом ответственность за себя, однако в диалогах с сотрудниками, каждый из них сам по себе и говорят: "Я здесь не причем, помочь ничем не могу.... На сегодняшний день ни один сотрудник не извинился за произошедшее, не предложил никакой помощи ни в организации похорон, ни возмещении затрат. Только для рассмотрения возможности спросили чеки на понесение убытков. А на то, что выкопать яму чек не дают и на то чтобы привести в порядок (одеть), то что осталось после совершенного наезда двумя колесами КАМАЗа (водитель заметил дтп отъехав только спустя десяток метров) чеков не дают. Вам как? Видео зафиксировало все дтп от и до. Обращаю внимание, и до сегодняшнего дня ОРГАНИЗАЦИЯ не возместила НИЧЕГО! И повторюсь, извинений ни организация, ни водитель не принесли. А знаете, что отличает людей от животных? Способность сопереживать. P.S. Счёт за декабрь на вывоз ТБО прислали 16 декабря. Не поленились заранее выставить.
Очень неприятно когда не можешь получить внятный ответ на отправленное полтора месяца назад обращение, зато хамство и грубость в ответе оператора начинается с первых слов , складывается такое впечатление, что человека побеспокоили своими вопросами не в его рабочее время (на часах было 9-34), а когда он лежал в постели ночью. Попросила уточнить у ПТС и логистике по отслеживанию ГЛОНАСС и сориентировать по срокам рассмотрения обращения, оставленного 14 января, на что меня вежливо послали и бросили трубку. Звонок на мой мобильный был входящим, общалась с Любовью. Очень хочется верить, что руководство компании обратит на мой отзыв внимание.