Spetsavtokhozyaystvo
Address
Business hours
Open until 5:00 PM
Directions
ЗАО Левобережный
1.11 km
Similar places nearby
246 reviews
January 21
В октябре произошло смертельное ДТП где погибла моя мама. Техника, как и водитель
были в ведении МУП " САХ". Машина наехала на человека, на пешехода в ЖИЛОЙ ЗОНЕ. Организация не сообщила о случившемся, не высказала НИКАКИХ извинений. Как так? Водитель, я знаю, что вы читаете этот отзыв. Вам как? Спите спокойно? Дай Бог Вам здоровья, и каждый день хорошей памяти. Сама компания игнорирует любые попытки с ними связаться... Дополняю отзыв 20.01.2025г. До организации невозможно дозвониться, есть единственный многоканальный телефон, где после ожидания долгой телефонной очереди, звонок сбрасывается. А даже если вам и удалось дозвониться, то заветный добавочный номер найти у оператора тот ещё квест. В общепринятом понимании, организация несёт в общем и целом ответственность за себя, однако в диалогах с сотрудниками, каждый из них сам по себе и говорят: "Я здесь не причем, помочь ничем не могу.... На сегодняшний день ни один сотрудник не извинился за произошедшее, не предложил никакой помощи ни в организации похорон, ни возмещении затрат. Только для рассмотрения возможности спросили чеки на понесение убытков. А на то, что выкопать яму чек не дают и на то чтобы привести в порядок (одеть), то что осталось после совершенного наезда двумя колесами КАМАЗа (водитель заметил дтп отъехав только спустя десяток метров) чеков не дают. Вам как? Видео зафиксировало все дтп от и до. Обращаю внимание, и до сегодняшнего дня ОРГАНИЗАЦИЯ не возместила НИЧЕГО! И повторюсь, извинений ни организация, ни водитель не принесли. А знаете, что отличает людей от животных? Способность сопереживать. P.S. Счёт за декабрь на вывоз ТБО прислали 16 декабря. Не поленились заранее выставить.
10
1
April 7
В диспетчерскую не возможно до звонится. 07.04.2025 несколько раз набирал телефон 363-04-22 номер был не доступен, позвонил в абонентскую службу там ответили и заверили что диспетчерская работает, попробовал ещё раз набрать соединение произошло автоответчик сообщил мне что я в очереди 9. Ждал соединения с оператором 30 минут потом связь отключилась. Это ещё не всё, я ещё раз позвонил в диспетчерскую автоответчик так же сообщил что я 9 в очереди и время ожидания 28 минут. Всё шах и мат. Через 2,5 часа повторно позвонил в диспетчерскую, на очереди был 7 ожидал ответа диспетчера 18 минут. Спросил почему так сложно дозвонится, объяснили что именно сегодня были проблемы со связью. Консультацию по своему вопросу получил в полном объёме но как говорится "осадочек остался".
2
February 25
Очень неприятно когда не можешь получить внятный ответ на отправленное полтора месяца назад обращение, зато хамство и грубость в ответе оператора начинается с первых слов , складывается такое впечатление, что человека побеспокоили своими вопросами не в его рабочее время (на часах было 9-34), а когда он лежал в постели ночью. Попросила уточнить у ПТС и логистике по отслеживанию ГЛОНАСС и сориентировать по срокам рассмотрения обращения, оставленного 14 января, на что меня вежливо послали и бросили трубку. Звонок на мой мобильный был входящим, общалась с Любовью. Очень хочется верить, что руководство компании обратит на мой отзыв внимание.
3