Spetsialist
Open until 6:00 PM
Features
Credit card payment
Guarantee
House calls
Repair of power tools
Wheelchair accessible:Partially available
Petfriendly:animals are prohibited
Tool brand:Bosch, Daewoo Power Products, DeWALT, Hitachi, Makita, Metabo, Zubr, Kärcher, Sturm!, FUBAG, INTERSKOL, ELITECH, CHAMPION, Huter, Vihr, Resanta, Patriot, Greenworks, Еurolux
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, payment by credit card
23 reviews
July 29, 2023
Отвратительный сервис, я не понимаю как он ещё держится на плаву! Принес по гарантии бензопилу купленную в кувалде ру, оказалось, что серийный номер в гарантийном талоне не совпадает с номером на двигателе, пришлось делать диагностику за 800р. При оформлении, менеджеру показывал проблемы с бензопилой, так он даже не смотрел в мою сторону, попросил заточить цепь допом. В квитанции заявлено, что Диагностика проводиться в течение 10 дней, после мне должны были позвонить, или прислать смс оповещение. Прошел месяц со дня, когда я её отдал в этот сервис, ни звонка, ни смс я не получил. Работу, которую я должен был выполнит этой пилой, я упустил! В итоге я сам позвонил в Это место под названием сервис, на что мне ответили, что мою пилу даже не смотрели, после моего возмущения, менеджер начал с кем то общаться параллельно со мной, следом он же отвечает, что сервис ждёт детали для моей бензопилы. Какие детали вы можете ждать, без моего согласия???? На следующий день мне приходит смс, что стоимость моего ремонта будет стоить 12000р (регулировка + замена пыльника)В общем приезжаю я за бензопилой в это место. Менеджер спрашивает у меня буду ли ремонтировать или забираю.
Естественно за 12000 р регулировать я не собираюсь.
Менеджер молча приносит пилу, и садится за стул, и ВСЁ!
Не объяснив причины, что нужно ремонтировать. Я за что деньги платил??? Я позвал мастера если он мастер конечно?! Мастер мне сказал, что нужно менять карбюратор, якобы плохой бензин. Какой *** бензин, она у меня новая на гарантии должна была быть! В итоге я сам отрегулировал карбюратор, и заменил пыльник, и на все я потратил 800р! И самое интересное, что я заметил что эти *** даже не вскрывали мою бензопилу!Люди ни в коем случае не приносите в это место под названием сервис, свой инструмент, останетесь без денег, и не дай бог без оригинальных рабочих деталей. Там работаю не квалифицированные специалисты!
1
July 18, 2023
Сдавали на ТО новый снегоуборщик (00000004922, б/н F00283364), не заводился после летнего простоя, нужно было очистить карбюратор. Фильтр был чистым, топливо поступало, свеча давала искру. Ремонт длился несколько месяцев, никто из сервиса не звонил. В итоге сделали ТО на 4500р с заменой фильтра и свечи. На выдаче агрегата не объясняют что было причиной и что делали с изделием. Старший сотрудник по сервису хамит и повышает голос, дошло до скандала! Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам! Не рекомендую пользоваться этим сц!
1
November 7, 2022
Был приятно удивлён, - заменили инструмент полностью по гарантии! Притом, годовая гарантия закончилась, дествовала дополнительная трехлетняя гарантия Бош! Огромная парковка, большое помещение.