Специализированный отдел регистрации смерти
77 отзывов
24 июня 2024
Плюсов не найдено. Нет электронной очереди. Нет в зале правил посещения и крупно доступно оформленного режима работы. Часть посетителей (как я) записана черезтгосумлуги, часть идёт по живой очереди. Неизбежны конфликты. Окошко закрывают, приняв документы у очередного. Вновь приходящие не понимают что происходит, им объясняют порядок приёма уже ждущие своей очереди посетители. Грубости в обслуживании не было, но, в целом, персонал неприветлив. Думаю, можно было бы хотя бы разместить в общем доступе порядок приёма граждан - уже бы чуть по человечнее был сервис
4
1
17 октября 2024
2 дня пыталась получить повторное свидетельство о смерти. Так и не смогла. Из 3х окон работает одно. Сначала подходит человек к окну, потом этого человека обслуживают 30-40 мин. Остальные 15 чел силят и ждут своей очереди. В итоге 2х дневного хождения по мукам уехала и заказала в МФЦ.
18 июня 2024
Этот отдел ЗАГС выполняет специфические, но необходимые функции. Пришлось побывать здесь трижды. Разница колоссальная. Если в первые посещения встречал один, затем два специалиста в кабинете, заваленом бумагами. Причём работу свою выполняли с душой и ответственностью. То не так давно специалистов было уже три, если не больше, в оборудованом мал-мальски помещении, с цифовизацией. Бездушные, как показалось, потом отлегло и мы "получили". Всё таки скидка на эмоциональное состояние посетителей делается. Есть возможность записаться на приём через Госуслуги. Вызывают. Короче, обычное заведение. Пореже туда заходить.
1
10 июля 2024
Приехал получить свидетельство о смерти в 15-45,народу было много и последний человек занял очередь в 10-00. Это что такое?!!! Одно окно и люди сидят весь день в очереди. СВО без очереди,другие структуры тоже. Что за бардак?!!!
3
5 января 2023
Всё очень понравилось! Большое спасибо за возможность, классно расслабиться и отдохнуть. Контраст парной и бассейна делает чудеса в плане коррекции здоровья! А купель я думаю в комментариях не нуждается. Мне в Оренбурге все просто завидуют. И это они ещё и фото не видели!
3
3
18 сентября 2024
Очень ДОЛГО! Переполнено всё, персонал не успевает......но вежливо общаются!
7 августа 2024
Много народу на Маврицкого 47, работают всего два окошка, принимают одного человека 20-30 мин, это ужасно сидишь в очереди 3-4 часа. Неужели нельзя расширить штат сотрудников
24 августа 2023
Специалисты работают очень оперативно, грамотно. Всё объясняют, дают консультации по наследству. Очень понравилась специалист второго окна.
3
1 мая 2024
Пришла к открытию ( к 9), уже был человек десять в очереди. Работает 2 окошки, и очень долго принимают. Просидела до 15 часов. Но успела сделать свои дела.
1
21 января
Ужас,народу толпа, ничего не успевают,ждать весь день,три окна на город.Бред какой-то
10 сентября 2023
Удобное место где можно сделать все повторные документы в день обращения Не удобно добираться общественным транспортом Если нет карты и приложения не возможно оплатить услуги Запись только через госуслуги Справочного телефона нет
14 февраля 2024
Очень понравилось отношение персонала, быстро, без очереди, на месте оплатила гос.пошлину, девочки распечатали
1
18 августа 2024
Огромные очереди, духота в помещении, на обеде всех выгоняют на улицу и не важно снег идет или дождь льет
27 августа 2024
Работа архива ОТВРАТИТЕЛЬНО.целый день в живой очереди.потом оплата только сбер.без нал.
1
8 января 2024
Очереди. Не нравится, что сотрудники закрывают жалюзи в окошках. Непонятно, то ли они работают, то ли спят. В целом нормально, но не идеально.
1
6 июня 2023
Здание фасад требует ремонта ,и это видно при ранее работающем руководителе был ремонт и был порядок ,однако и внутри немного печалька видны трещины в штукатурке.Организация хоть и относится к бюджетникам одноко современному руководству надо открыть глаза...
19 августа 2023
Сотрудники компетентные. Народу в очереди немного. Плохо, что туалета для посетителей нет, ехать сюда далеко и бывают разные ситуации.
7 апреля 2024
Это такое же место как и в любом другом городе где рушатся судьбы людей
1
14 августа 2022
Сотрудники работают хорошо, но лучше записывайте через портал госуслуг, чтоб не просидеть весь день в очереди, ещё платить госпошлину только в Сбер,а он находится на ул .Вологодского 16, и снова идти сюда, онлайн оплата не проходит.Еще минус для посетителей нет туалета.
1
1
16 декабря 2022
Все в пределах нормы , поток людей бывает большой , очередь, но девочки работают в 3 окна
Стараются быстро отпустить
1
9 июня 2022
Очень долго всё делают, приходят люди из похоронных агенств, и сидят регистрируют в очереди друг за другом по несколько раз, ещё и пошлину надо ехать платить на Володарского в Сбербанке.... Приехала к 11.00, а документ оформила только в 15.30
4
25 апреля 2022
Обратилась туда в горькие минуты после утраты, когда тяжело было общаться с людьми. Поразила чуткость и человечность сотрудников. И документ выдали быстро. Спасибо. Оплатила госпошлину через Сбербанк онлайн по штрихкоду. Очень удобно.
1
1 декабря 2023
Очень хороший ЗАГС. Получение нужных документов занимает минимум времени
3
28 марта 2024
Брала справку ,очень быстро сделали ,за 15 минут .
1
8 июля 2022
Быстрое и качественное обслуживание, профессионалы своего дела, консультации на высшем уровне
1
1
16 декабря 2021
Самое важное качество госслужащих это внимание и терпение в работе с посетителями. Люди приходят сюда в связи с печальной необходимостью. И их с вниманием встречают, терпеливо выслушивают и помогают решить их проблемы. А если они не могут помочь, терпеливо объяснят почему. Спасибо вам, ваша работа, особенно отношение к ней очень важна!
2
2
10 января 2023
Работают чётко, к большому сожалению, что потребность взять свидетельства о смерти много. Хотелось бы пожелать жить дольше.
1
5 марта 2024
Доступная и качественная услуга
1
26 января 2023
Всего 2 окна. И работают не сказать, что стараясь как можно быстрее всех принять. Очередь час-два? Запросто!
1
2
14 декабря 2021
Девушки работают чётко, но если заранее не записаться через портал Госуслуг, то приходится высаживать не маленькую очередь. Поэтому лучше заранее записаться, чтобы не тратить час, а то и больше впустую. К тому же туалета для посетителей не предусмотрено, а надо бы, если уж люди там находятся так долго...
1
1
1 декабря 2023
Сотрудники СУПЕР! Но...помещение требует кап. Ремонта!
3
24 января 2024
По записи принимают во время. Но всё равно долгое оформление. Оплатить госпошлину можно только через Сбербанк онлайн.
1
20 ноября 2022
Работают до 17.00. четверг не приемный день. Гос пошлину оплатить можно при них же через Сбербанк онлайн. В субботу работают с 9 до 3
1 июля 2022
Была там по понятной причине понравилась работа девочек, все чётко, быстро, понятно.
3
1
17 октября 2021
Была по записи, приём прошёл быстро. Единственный и главный минус - это то, что госпошлину нужно оплачивать только в Сбере (через сбербанк онлайн нельзя), а он находится от этого здания на приличном расстоянии.
3
21 октября 2023
Пока не собираюсь туда . Здание красивое !
8 февраля 2024
Грамотные специалисты
1
25 августа 2023
Очень отзывчивый персонал
3
1
5 августа 2023
Сотрудники внимательные, вежливые
3
17 января 2024
Быстро развели , норм
1
18 мая 2023
Здесь царит атмосфера любви
3
17 августа 2021
Нужно сначала выстоять очередь для консультации, потом заплатить пошлину(для дубликата документа), ближайший банкомат не близко, потом ещё раз в очередь!!!!
3
1
3 сентября 2022
Если записываться через госуслуги, то можно быстро всё сделать...
1
1
18 августа 2020
На прием лучше записываться заранее, через госуслуги. Иначе можно простоять в очереди весь день. Бывает много посетителей. А по записи вызывают в положенное время и не надо долго стоять в очереди на улице. Обслуживание очень корректное, нареканий нет.
3
29 марта 2021
Запись идёт на одно и тоже время по 4-5 человек и долго приходится ждать. Для чего тогда записывают не понятно. По часу можно просидеть. Не всегда вежливый персонал.
3
1
10 декабря 2022
Не очень понравилось, развёлся через 3 года
1
3
22 февраля 2023
Вежливости сотрудникам жедаю.
1
2
18 августа 2022
За 15 минут сделали свидетельство о смерти моей тёте. Спасибо
3
1
20 ноября 2020
Пришлось обратится в эту организацию со смертью сына . Позвонила, записали, очередь подошла быстро. Персонал вежливый и понимающий.
3
26 ноября 2021
Услугу оказали, но прием по предварительной записи, запись за 2-3 недели.
3