Спецсервис
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
107 reviews
November 13, 2024
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с вашей компанией. Ваша команда профессионалов предлагает широкий спектр услуг по ремонту различной техники, включая электротехнику, садовую технику, офисную технику и спортивную технику.
Особо хочу отметить скорость выполнения работ. Диагностика проводится прямо при клиенте, а ремонт осуществляется в течение трёх дней. Это очень удобно и экономит время.
Также хочу подчеркнуть высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту. Ваши сотрудники, Сергей и Кирилл, всегда вежливы и компетентны. Они быстро решают возникающие проблемы и предлагают оптимальные варианты ремонта.
Отдельно хочу отметить гарантии на выполненные работы до трёх лет. Это даёт уверенность в качестве предоставляемых услуг.
Среди преимуществ вашей компании также бесплатное сервисное обслуживание, индивидуальные гарантийные обязательства и скидки при повторном обращении.
В целом, я очень доволен работой с вашей компанией и рекомендую её всем, кто нуждается в качественном ремонте техники.
November 9, 2024
Я был приятно удивлен профессионализмом и оперативностью работы мастера Кирилла. Он быстро и качественно починил бензобак моей стиральной машины, сделав все с минимумом помех для меня. Цены были также приемлемыми. Благодарю Кирилла за отличное обслуживание, теперь моя техника работает безупречно. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет профессиональный и надежный ремонт бытовой техники.
February 14
Хочу выразить огромную благодарность команде "Спецсервис" с пожеланиями здоровья, благополучия и процветания. Мне отремонтировали мой старенький кухонный комбайн "Элекма" совершенно бесплатно. Я им пользовалась 25 лет! И я счастлива, что могу еще им пользоваться. Есть новый, но качество не такое. Сейчас на века, как в Советском союзе, не делают. Спасибо!
January 2
Один из лучших сервисов в Екатеринбурге куда я обращалась! Обратилась к ним для ремонта бытовой техники и осталась очень довольна. Диагностика прошла в день обращения, а сам ремонт занял всего три дня☺️
Сотрудники Сергей и Кирилл были очень профессиональны и подробно объяснили все нюансы работы. Особенно порадовали акции: бесплатное сервисное обслуживание и скидки при повторных обращениях.
Рекомендую этот сервис всем, кто нуждается в ремонте электротехники и другой техники!🤗
January 6
Мастер Кирилл оказался очень вежливым и воспитанным, хочу выразить благодарность "Спецсервис" за их профессианализм и весьма демократичные цены. Мастер отлично выполнил свою работу, починил посудомоечную машину, прибрал за собой. Могу рекомендовать.
January 14
Позвонил по телефону, девушка сказала можно привезти неисправное оборудование. Мчался с Автомагистральной. Приехав на место , с удовольствием забрали неисправный погружной насос для диагностики. А поскольку имелось еще оборудование в ремонт, решил проконсультироваться и по его диагностике . Выяснилось при разговоре , что ранее имелся какой то случай с представителем нашей фирмы, который не заплатил за разборку оборудования, принесенное в ремонт. И на фоне данного случая любезно отказали, сославшись не невозможность ремонта ни насоса, ни оборудования, по которому проконсультироваться пытался устно. Оценка 2 звезды за неумение вести себя профессионально и культивировать свои эмоции превыше бизнеса. Оценивать по конкретному случаю компанию в целом, как минимум не продуктивно. В тоже время вторая звезда именно за то, что случай такой , возможно, имел место быть
1
March 10
Не смогли починить сабвуфер, сказали вернут деньги
Звоню им каждую неделю, то кто-то заболел, то уже должны были позвонить. отмазка, уже зациклилась, и снова кто-то заболел
Внимание, сумма, которую необходимо вернуть спецсервису, 6700.
Отдал в сервис 27.09 спустя месяц, написал претензию, так как сервиса сам отказался ремонтировать, и пообещал вернуть деньги 2.11
И для возврата средств, необходимо писать иск в мировой суд. Прежде чем обращаться, подумайте.
Номер заявки е003240
p.s. на 22.01.2024 деньги так и не вернули, а по звонку, всё так же и отвечают, что уже должны были отправить деньги 🤭
для тех, у кого похожая ситуация, через суд можно взыскать неустойку, за пользования деньгами по проценту, за каждый просроченный день, удачи
p.s.s. деньги вернули без суда
April 14
Сломалась стиралка Самсунг. Позвонила 11 апреля 25 года , заранее спросила сколько будет стоить замена тэна. Менеджер сказал около полутора тысяч , приемлемая цена . я вызвала мастера и началось . Тэн застрял (я виновата), накипь на тэне (я виновата) , разобрал чтобы извлечь тэн . Пока извлек сломал (я виновата). Заплатила 5200 р . ушел , сказал завтра придет и поставит тэн. Пропал на три дня. пришел 14 апреля , собрал и оказалось что я должна и очень много. За демонтаж бака, двигателя , люка, щетки и прочее причем демонтаж цена отдельно , монтаж отдельно За каждую деталь надо 2 раза заплатить. Мастер меня пожалел , все детали описывать на стал и написал скидку 5 200 ко торые я заплатила осталась должна 4 тысячи. Это еще простой тариф , у них есть и сложный , раза в 4 дороже. Так что я должна быть благодарна. демонтаж бака 1300 , монтаж 1000 руб. Демонтаж двигателя 1000 р монтаж 700 руб. Итого только за две позиции 4 тысячи. если у вас кто то на СВО или заплата большая то конечно , обращайтесь. А если как у меня пенсия и кредит и никого на СВО то подумайте10 раз. Мне теперь надо входить в режим жесткой экономии , я итак затаривалась в Чижике ( там цены ниже ) или в Фикспрайсе или в магазине "все по 50 руб". Мастеру хочется побольше денежек но на войну идти страшно а вот пенсионеров облапошить это милое дело. Интересно в налоговой знают ихние схемы? По бумажке мне ремонт обошелся в 4 тысячи а в реальности 9200. больше чем в два раза. Боже меня упаси еще раз с ними связаться. Шкуродеры.
October 9, 2024
Спецсервис отлично справился с ремонтом моей бытовой техники. Сломалась стриралка друзья посоветовали "Спецсервис".Ремонт провели быстро и качественно, все проблемы были устранены. Мастер доброжелательный, изложил мне суть проблемы. Всем рекомендую этот сервис – качество работы и обслуживание на высоте!
1
January 29
По моему мнению лучшей сервис в Екатеринбурге куда я обращалась! Обратилась для ремонта бытовой техники. Диагностика прошла в день обращения, а сам ремонт занял всего пару дней. Сотрудники Кирил и Сергей были очень профессиональны и подробно объяснили все сложности работы. Особенно порадовали акции: бесплатное сервисное обслуживание и скидки при повторных обращениях.Вообщем я остался доволен всем советую!!
November 5, 2024
Компания Спецсервис во время помогла с ремонтом
когда сломалась стиральная машина. друзья посоветовали эту компанию, ремонт сделали очень качественно и крайне быстро объяснили проблему. все было кратко и четко! Мастер оказался вежлив и выполнил все в лучшем виде. спасибо большое
April 15
Обратилась в "Спецсервис",прочитав положительные отзывы, для ремонта видеодомофона. Деньги за ремонт взяли сразу,срок исполнения заказа поставили через неделю. НО... через неделю мастер заболел(ну да,бывает,никто не застрахован),еще через неделю сказали "Закупают детали", потом ,почти через неделю,отдали заказ. Но домофон так и не починили(потому-что нет оборудования проверить домофон) Зачем брать заказ и оплату,если изначально знаете,что не сможете выполнить этот заказ? В этой ситуации радует то,что деньги за не оказанную услугу вернули сразу,без лишних нервотрёпок. Я не знаю,кто оставил положительные отзывы с оценкой "5 звёзд",при нас два заказчика забрали свои не отремонтированные заказы. Сервис НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
December 24, 2024
Поделюсь мнением,
Персонал здесь хороший общительный,
Ремонт на высшем уровне делают все на 100%
По цене тут сложно сказать но за свою цену все оправдано, рекомендую всем данный сервис если у вас что-то поломалось
February 8
Замечательный сервис!!! Небулайзер начал сильно шуметь и пришлось обратиться в сервисный цент, очень вежливый и приятный персонал центра отремонтировали нам очень быстро наш небулайзер. Спасибо им большое
February 5
Недавно воспользовался услугами сервиса и остался очень доволен! Ремонт моего газонокосилки сделали быстро — всего за три дня, а диагностику провели прямо при мне. Персонал, особенно Сергей, очень вежливый и профессиональный. Кроме того, есть приятные скидки при повторном обращении. Всем рекомендую этот сервис!
April 15
Пользуюсь не первый раз, ребята приходят без опозданий, работаю быстро и оперативно. Работа качественная. Рекомендовала многим знакомым. Приемлимое сочетание цена - качество
February 17
Хорошее отношение, профессиональный подход. Ремонтирую и периодически обслуживаю здесь парогенераторы Бош. Большое спасибо ребятам за квалифицированный сервис
January 30
Мастера очень сильно выручили меня. Обратилась с проблемой сломанной бытовой техники. Сделали всё на лучшем уровне. Быстро, качественно. Сейчас работает как новая.
November 16, 2024
Спецсервис оказался мне очень удобен, обслуживание было отлчино по бытовой техники.Мастера приехали бытсро , были вежливы , и хорошо выполнили работу.
Цены были хорошие. Ставлю 5 звёзд
October 24, 2024
Я обратился в эту компанию, когда мой телевизор сломался. Специалист быстро нашёл проблему и сразу начал ремонт. Всё сделали быстро и аккуратно. Мне понравилось, что мастер был вежливым и профессиональным. Цены были разумными, и я остался очень доволен сервисом. Буду рекомендовать его друзьям и знакомым.
February 10
Спасибо сотрудникам компании за быстрый и качественный ремонт телефона. Квалификация мастера выше всяких похвал, быстрота исполнения, доброжелательность. Спасибо за помощь!!!
September 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность команде сервиса по ремонту перфораторов! Моему инструменту требовался срочный ремонт, и ребята справились с задачей на высшем уровне. Перфоратор теперь работает как новый, а время ремонта было минимальным. Отдельное спасибо за консультации и советы по дальнейшему использованию инструмента. Всем рекомендую этот сервис – качество работы и обслуживание на высоте!
1
February 12
Хочу рассказать про этот магазин, отнез электро велосипед на экспертизу, перестал заводиться, сказали 10тысяч рублей, вы с ума сошли какие 10 тысяч?
В итоге проблему сами решили сгорел предохранитель, цена ремонта 50рублей должна быть а они 10тысяч,
Вообщем при разговоре когда мы спросили с каких пор такая цена и попросили обяснить проблему поломки, сразу же отказали в ремонте🤣
Люди, если не хотите потратить время просто так, и выкинуть кучу денег не идите туда.
Чтобы они не написали внизу под отзывом вранье.
January 24
Обратился в сервис по ремонту техники и остался доволен. Ремонт бензоинструмента сделали за три дня, диагностика — в день обращения. Сергей и Кирилл быстро решают проблемы, а гарантия на работу радует. Также есть возможность получить скидку при повторном обращении. Рекомендую!
January 23
Сломалась мясорубка.
Нужна была очень срочно,нам советовали спец сервис ранее,говорили хорошо и быстро делают
приехали,все при нас сделали,спасибо,работает
нужна была срочно,поэтому приняли нас
большое спасибо
December 11, 2024
Отличный сервис. Ребята толковые и с пониманием своего дела. Пришел к ним с проблемой неработающего насоса. Все подсказали, проконсультировали, не взяли ни копейки. Однозначно рекомендую!
January 27
В первый раз обращался за ремонтом газонокосилки. Диагностику провели в день обращения, что сэкономило кучу времени. Во второй раз обращался по ремонту бензинового генератора, сделали приятную скидку. Особая благодарность сотрудникам Сергею и Кириллу за вежливое и профессиональное отношение.
November 7, 2024
лучше действительно обходить сервис стороной, отдал телефон на ремонт, сотрудник без вскрытия сразу назвал причину поломки( хотя откуда он мог знать) . обещали дня 3-4, итог больше недели ждал действий. так как пользуюсь темной темой, не сразу увидел проблему с матрицей.
сегодня придется возвращаться и требовать нового ремонта
October 2, 2024
Я обратился в эту компанию, когда мой телевизор перестал работать. Специалист быстро выявил проблему и сразу приступил к ремонту. Все было сделано оперативно и аккуратно. Мне понравилось, что мастер был вежливым и профессиональным. Стоимость услуг оказалась адекватной, и я остался полностью доволен сервисом. Буду рекомендовать этот сервис своим друзьям и знакомым.
April 14
Обратилась с массажером для ног. Мастер подробно разъяснил нюансы, подсказал, какие риски есть в данном случае, влияющие на сохранение гарантии от продавца. Большое спасибо за грамотный подход!
September 29, 2024
Случилась у меня беда - газонокосилка отказалась работать. Позвонила сюда уже в тот же день мастер приехал, все проверил на месте. Диагностика быстрая, понятная. Сразу сказал, что проблема с карбюратором, и сколько будет стоить ремонт. Цена вполне адекватная, я согласилась. Ремонт сделали быстро, косилка работает как новенькая! Кстати, мастер Сергей - очень приятный в общении человек, все объяснил, показал. Ещë понравилось, что при повторном обращении делают скидки. Отличный сервис, всем рекомендую!
1
April 9
Починили мойку воздуха Boneco, но, к сожалению, потеряли в процессе ремонта аромадиффузор, что на задней поверхности на защёлке. На основную функцию мойки это не влияет, потому забрали и пользуемся. Качество ремонта ок, невнимательность и потеря детали - не ок.
April 15
Не сервис, а «черная дыра» в которой пропадает директор, специалисты, администраторы (не берут трубки). Каждый раз кормят «завтраками» (позвоните через неделю, Кирилл Юрьевич вам обязательно перезвонит, да вашу технику отправят в ближайшие дни и тп), в итоге почти 5 месяц... Интересно дождемся или нет…?!
October 31, 2024
Отвратительный сервис. Аппарат для маникюра не отремонтировали, ещё и два раза собрали не правельно, первый раз фреза не вставлялась, а второй раз реверс не в ту сторону крутился. Отказались исправлять. Деньги конечно же ни кто ни вернул, хамят, с руководством встретится не дают. Ужасный сервис.
October 2, 2024
Отличный сервис. Советую. Сломался компрессор на 100 литров фирмы Denzel. Отдал авторизированному дилеру "Лайт Климат" на улице Блюхера в июне 2024 года. Сказали что не работает клапан, диагностика длилась 2 недели. В течение 3 месяцев с июня по сентябрь морочили голову. То есть деталь, то нет, то вот-вот приедет, то не ту прислали. В итоге, поставили новый клапан - ничего не поменялась. Забрал сломанный компрессор с новым клапаном.
В 2-х км от этого неумелого сервиса находится "Спецсервис" на улице Малышева. Ну, просто заехал за альтернативным мнением других специалистов. Отдал на час, провели диагностику и представляете отремонтировали. И самое главное денег не взяли. Персонал вежливый. В общем, приятное впечатление о хороших специалистах.
1
February 3
Отличная компания по ремонту бытовой техники, использовался услугами данной компании, остался очень доволен всем советую
March 9
Не хочу никого оскорбить но был опыт приехать с другого города и оставить на диагностику 2 батарейки Девольт. За 2 батарейки насчитали 18000тр с какими-то копейками.Курьером переправил их в Челябинск в сервис отремонтировали за 1000₽ 2 батарейки.
December 29, 2024
я на панике, что перед новым годом сломала кнопку вспышки на камере и никто не успеет до 31-го ее починить. приезжаю, мне отдают камеру за 1 минуту с работающей кнопкой, это ли не чудо🥺
спасибо, что бережете нервы и делаете невозможное! лучшие
March 22
Мотокоса перестала набирать обороты. В сервисе сказали - проблема в катушке зажигания. Заменили, всё проверили, теперь работает без перебоев. Дали гарантию, объяснили, как правильно обслуживать
March 26
Проблема была с генератором — не выдавал нужное напряжение. В сервисе выяснили, что сгорел регулятор напряжения. Всё починили, проверили под нагрузкой, отдали в тот же день. Работает отлично, доволен!
December 14, 2024
Принес снегоуборщик который совсем отказал. Провели диагностику за час, починили за три дня. Понравилось все, что всё подробно объяснили и предложили гарантию на работу. Теперь готов к зиме
October 31, 2024
Хороший ремонт и компетентные сотрудники.Сломалась стиральная машина,Сергей и быстро починил.Так же у них действуют скидки при повторном обращении,буду заказывать ремонт еще!
October 3, 2024
Большое спасибо сотруднику Сергею! Приехал буквально через пару часов после звонка. Работу выполнил качественно и быстро, моя газонокосилка работает так же отлично как и до поломки. Сервис рекомендую👍🏼
March 23
Лодочный мотор после долгого хранения не завелся. В сервисе быстро нашли проблему - плохой контакт в системе зажигания.Все починили, почистили карбюратор, мотор снова как новый!
November 11, 2024
Кампания Спецсервис хорошая , оказали услугу починит стиральную машинку приехал человек очень вежливый отзывчивый , починили за пол часа
January 16
Хорошие ребята, профессионалы, свое дело знают, цены демократичные, советую обращаться к ним по любому вопросу
February 22
Бензопила перестала заводиться, думал, что карбюратор. Оказалось, проблемы с зажиганием. Починили быстро, произвели ТО еще и свечу поменяли бесплатно. Отличный сервис.
May 24, 2024
Обойдите этот сервис стороной и поберегите свои нервы.
Сдала эл.щетку в ремонт, проходит две недели, тишина. Звоню, мастер просит принести зарядку для проверки. Приезжаю в воскресенье, не работают, в 2ГИС был вс отмечен как рабочий день. Ок. Привожу зарядку, говорю проверяйте и я заберу сразу, ответ - дак мы её еще не сделали. Я в шоке, говорю дак две недели прошло. - Вы ж зарядку не привозили. - Вам же зарядка для проверки нужна? Я думала, вы её сделали и хотите проверить. - Нет.
Что остается делать, отдаю зарядку и жду звонка, но это бесполезно, они не звонят, не королевское это дело, клиентам звонить. Я уже на взводе и звоню сама, оператор подливает масло в огонь, тем что она бросает трубки, недослушав клиента. Я еду к ним и прошу вернуть мне мои деньги и щетку, на что мне говорят - Она готова, вот забирайте.
Щетку я забрала и не пользовалась несколько месяцев, начала использовать две недели назад, сегодня она снова СЛОМАЛАСЬ, точно так же.
Звоню задать вопросы, меня не выслушивают, говорят приезжайте в сервис и кидают трубку.
Худший сервис, они не умеют общаться и ремонтировать тоже. Просто дно.
4
3
May 27, 2024
Благодарю данную компанию за оперативность и качественный ремонт кулера. Сами забрали кулер через Яндекс Go, продиагностировали и отремонтировали, также отправили обратно. За 5 часов вопрос был решен и до конца рабочего дня кулер уже работал на своем месте. Все подтверждающие документы выданы! Предприятие, поставляющее воду в нашу организацию, готово было провести только диагностику кулера за 10 рабочих дней.
Очень довольны, что обратились в СпецСервис!
3
March 18
Бензотриммер после зимнего простоя отказался заводиться. В сервисе посмотрели - забит карбюратор. Прочистили, настроили, теперь запускается с первого раза. Дали рекомендации, как хранить, чтобы такого больше не было.