Ужасная компания, провели поверку счетчика,. Но потом решила проверить их аттестат на сайте ФГИС РОСАККРЕДИТАЦИИ . Оказалось, что аттестата компании - ООО Спецводоресурс (ИНН 7743277421) сайт не выдает. Позвонила в компанию, чтобы выяснить этот вопрос, но добиться ответа не получилось. Представитель организации так ничего и не пояснил толком, очень грубо общаются с потребителями. Второй раз я точно в эту компанию не приду и никому не порекомендую.
В квартире родителей понадобилось заменить счетчики воды – старые счетчики отжили свой срок и откровенно начали барахлить в показаниях, к тому же приближался срок проверки. Я решила подать заявку сразу на замену приборов. Уже на следующий день приехал мастер и все сделал, причем грамотно ответил на некоторые вопросы, на которые не смог ответить оператор по телефону. Оплату мастер взял строго по прейскуранту. Профессиональная, качественная работа. Спасибо. Рекомендую!
1
Константин К
Level 16 Local Expert
February 3
Спасибо большое за вашу работу и понимание.
Пришли всё сделали и по времени быстро и аккуратно. Вы большие молодцы , продолжайте работать в то же душе. Всем очень рекомендую эту организацию.
Пользуемся услугами данной организации второй или уже третий год. Мастера там все вежливые. Делают все аккуратно. С работой справляются на 5+. Я организацией очень доволен.
Рекомендую.
Никогда ни за что не вздумайте обрщаться в эту контору! Не понимаю как вообще можно работать с таким подходом. Сделали поверку, обещали передать данные сами в УК, ничего не передали. По прошествии времени не смогли найти акт, позвонили запросить копию и тут самое интересное. Они копию выдают только за сумму полной проверки! Телефон руководства не дают, прейскурант только у мастера, выдумывает он его из головы.
Если не хотите трепать нервы просто пройдите этот сайт стороной и найдите нормальную организацию.
Крайне не рекомендую связываться с этой компанией. Сервис отвратительный. Начиная с того, что мастер явился только на третьи сутки. В первый день, назначенный на замену счетчика ГВС, к вечеру выясняется, что у него нет в наличии данного счетчика. На вопрос когда будет, говорит завтра вечером. Опять отменяю свои дела и жду его весь вечер. После 20 часов связываюсь с этим мастером, в ответ: я к вам не успеваю, завтра буду с 9-10. Неуважение к своим клиентам начинается уже с непунктуальности! В итоге этот горе мастер явился на третий день аж в 12 часов!!! Ни здравствуйте,ни извините. Сразу начинается развод на деньги, типа надо установить обратный клапан - 2000₽ с вас!!! Вопрос: Наверное дураки эти счетчики до вас устанавливали?!?! После моего отказа, мастер Брызгалов Д. С. начинает орать, обзываться и выражаться нецензурными словами, при этом отказываясь ставить новый счетчик и опять же требуя деньги за ложный вызов. Мне пришлось обратиться в Диспетчерскую, чтобы он наконец-то выполнил свою работу. В итоге матерясь счётчик он поставил, составил акт выполненных работ, в котором собственноручно указывает наличие обратного клапана!!!!!вот такой развод на деньги. Требует оплатить счётчик, берет деньги, а квитанцию не выписывает сразу. Далее следующий этап: Брызгалов отказывается ставить пломбу на счётчик! Звоню опять в Диспетчерскую. Прошу помочь с ним уже разобраться, т. к. За пломбу он опять с меня требует 1000₽. Наглости и хамству нет предела! При этом не перестаёт обзываться и нецензурно выражаться. Не рекомендую обращаться в эту сомнительную контору с подобным уровнем сервиса. Поберегите свои нервы и время.
Вместо поверки счётчиков навязали замену всех трёх. Жаль, меня в это время не было - пенсионеров легко убедить и развести на деньги. Не может такого быть, что сразу всё водосчётчики Itelma требовали замены. Взамен поставили дешёвые отечественные.
Приходя не здороваются, уходя так же(ни здравствуйте, ни до свидания), ОПАЗДЫВАЮТ(за несколько дней была назначена встреча), говорят о том, что никаких гарантий не дают, на вопросы не отвечают, поведение хамское, дома был маленький ребёнок, человек, который приехал делать поверку Счетчика, общался по своему телефону с матом, ни чеков, ни доверенности на документы, ничего о проделанной работе, в документах исправляют ЗАМАЗКОЙ(даже если это копия, то это так же документ с печатью!), не клиентоориентированные от слова СОВСЕМ, похоже на левую шарашкину контору. Документы без доверенности, уже готовые с печатью. Договор предоставлен БЕЗ ГАРАНТИИ. Копии всех документов с двух сторон, то есть разные документы в одном бланке! Экономия на бумаге) Прикрываются другой известной контрой, на сайте которой можно скачать УЖЕ готовые бланки, которые есть в свободном доступе для любого человека. Так как к этой «фирме» я не обращалась лично, то я не стала бы никогда обращаться, потому что заходя на сайт видно, что это МОШЕННИКИ! Заплатив деньги, в размере 2000₽ (Сумма было озвучена как 1990₽), сдачу не вернули, просто ушёл и испарился ни сказав ни слова. Ни одного отзыва на Яндексе, плохие отзывы на других сайтах, где оценка 1/5. Вы обманываете людей, но долго это Вы не продержитесь ;)
Мастер должен был приехать поверить счетчик в назначенный день с 12 до 14. В 13:30 я ему позвонил, чтобы уточнить приедет ли он до 14:00. Мастер ответил, что вызвали на какую то аварию, сможет приехать через 1,5-2 часа. Раз жду, я согласился подождать еще. Не через 1,5, не через 2 часа, никто не приехал. Позвонил снова, пришла СМС - перезвоню позже. Звонка нет. В 17:00, я еще раз позвонил данному персонажу, трубку никто не брал. Мастер не приехал. День был потерян. Категорически не рекомендую заказывать услуги в данной компании!
Заказывал поверку счетчика. Мастер не приехал в назначенное время, потом еще несколько раз переносил(то в пробку попал, то на другом заказе задержался, то ему неудобно в назначенное время и он решил поехать на другие заказы). В итоге, я отказался и компания идет лесом с таким отношением.
Добрый день. Уважаемый клиент вы наверное обратились в другую компанию. Во первых у нас таких цен нету, во вторых на поверку приборов учета воды никто и никогда вам гарантию не даст, гарантия даётся только при замене счётчиков воды! Мы ни какой компании не прикрываемся, все документы предоставляем оригинальные!
Бомба! Цена объявленная по телефону вырастает в 2,5 раза) просто потому что мастер решил провести дополнительные работы, согласовать с заказчиком? Нееее… зачем?