Спгэс
60 reviews
August 20
Плачу по счётчику и каждый месяц пени. Позвонил к ним . Там госпожа ответила, что оплачиваю не правильно. Надо чуть ли ни день в день. Пени берутся раз, за просрочку, а не каждый месяц. Она бросила трубку. 5 - 10 руб не деньги , но если с каждой бабушки то значительно. И в электро сетях Саратова давненько злоупотребляют разными нюансами изъятия денег у населения.
2
July 3
Когда приходишь вечером народу нет, все спокойно и понятно. Единственное на почте не видят сообщений, поэтому нужен личный визит
August 9
Не принимают заявления на рассрочку платежа, отослали на Белоглинскую. 21 век а такие нюансы незначительные не предусмотрены ((
1
November 23, 2023
отключили родственнице электроэнергию за долги, без предупреждения, без уведомления, не составив акта о пломбировке, просто по беспределу и вне закона! Проживают в квартире два несовершеннолетних ребёнка, просто оставили их в кромешной темноте, нет возможности зарядить гаджеты, нет теперь у них связи с родителями! Даже если люди должники СПГЭС Саратов ОБЯЗАНЫ делать всё по закону! Долг, мы родственники оплатили, но обязательно будем обращаться в прокуратуру!
6
1
September 16
Хамство, безграмотность сотрудников, полное незнание своих обязанностей. Как были в "совке" так и остались.
July 31, 2023
Отвратительная диспетчерская служба. Мужчина ПРОСТО в наглую сбросил трубку, не захотев отвечать на вопрос, почему нет воды и электричества. В четыре службы звонила, сказали воду отключили из-за аварии, над которой работают ПГЭС, насосы от электричества работают - вот воды и нет. Мужчина просто в наглую сбросил трубку не захотев отвечать. Абсолютно халатное отношение. Считаю, что если не нравится своя работа - увольняться нужно, а не портить себе и другим настроение, и уж тем более не просиживать просто так штаны. Хамство да и только.
2
1
October 2
Чисто. Сотрудники всегда выслушают и помогут.
July 3, 2023
Где то лет десять пятнадцать назад к общему подходу было предложено новое и вполне тогда реальное отношение к ситуации; перейти от общего к частному. Те кто хотел и сумел воспользоваться предложенным вариантом оказались правы поскольку подошли одновременно к началу вторый и теперь уже ставшим родным для первых
March 5
Отключение электроэнергии без уведомления и предупреждения - единственное, что они умеют делать хорошо. Даже одной звезды много.
1
August 16, 2023
Отношение ужасное, я не пойму, на работу с людьми специальные курсы проходят, кто круче нахамит и громче наорет? В тюрьму нужно идти работать таким нервным.
6
November 25, 2022
Из плюса только то что нет очереди,ошиблась в передаче показаний в большую сторону пришла узнать как поправить,платить не отказываюсь,платежки еще даже не пришли,так на меня наорали.С кем не бывает,да ошиблась но орать то зачем,неужели нельзя расговаривать корректно,всё же работники учреждения а не базарная баба
2
October 29, 2022
Позвонила в аварийную службу в связи с отключением эл.энергии. неадекватные люди работают в аварийной службе стали задавать вопросы почему так рано проснулась почему не сплю.на какие птплчки нажимала. Их гадо проверить .сто они там уплтребляют. Или хамство в аварийно служьк это нормально для саратова?
4
August 16, 2022
Без очередей, работает электронная очередь, работает кондиционер, обслуживание быстрое, единственный минус- находится на 3 этаже, стареньким бабушкам трудно добраться до них)
2
1
March 13
Работают очень быстро, очереди ни разу не видела. Спасибо.
June 9, 2022
Была тут только раз, очень понравилось , что долго не сидела в очереди и девушка -специалист очень милая попалось, может мне и повезло в тот раз и в следующий раз не понравится, но пока я довольна обслуживанием
1
2
September 23, 2023
Невозможно через компьютер передать ПОКАЗАНИЯ . сайт не работает
2
1
December 1, 2022
Работает одно окно, ждёшь очень долго, у меня грудной ребенок, жду уже час терминал не работает, да и смысла нет, так как одно окно
1
May 21, 2022
Неприятные воспоминания после посещения этого учреждения. Такое ощущение, что работают непрофессионалы -задают вопросы больше из любопытства а не для решения вопросов
6
November 10, 2022
Грубость, хамство и некомпетентность коллцентра. Сами помочь не могут и телефоны специалистов не дают.
4
November 2, 2023
Много окошек долго ждать не приходится
July 25, 2022
Из 10 окон работает одно,передо мной очередь 12 человек.Т.е я минимум должна тут просидеть 2 часа.Кошмар!!!
5
January 27, 2023
Ужасное обслуживание! Хамовитый персонал! И 3 этаж ужас,бедные пожилые люди!!!!
3
November 23, 2020
Дозвониться нет вообще возможности, сегодня с 8 30 по 15 звоню каждые 5 максимум 10 минут. И все лии заняты, квитанции за октябрь не прислали, хотя данные подавались.!!!!! Теперь что прийдется из-за чей то халатности платить за целых два месяца сразу. Люди живут на з/п, а не на то что ой мы ошиблись вот вам теперь пеня и оплата за 2 месяца. Отвратительное место
13
April 18, 2022
Это ужасное заведение. Очередь все время в 10 человек, обслуживают долго. Окон много , работает одно.
7
October 21, 2022
Много хамства, пренебрежения и высокомерия. Могут "подставить" клиента.
8
February 22, 2023
почему не работает сайт ? Не возможно внести показания
3
August 10, 2022
Хороший ремонт,вопрос решил быстро, хотя были сложные вопросы
1
2
June 13, 2021
Отличные специалисты,разбирают проблемы сразу на месте.И самое приятное,очереди фактически не бывает...
1
5
January 19, 2022
Дозвониться не возможно, можно звонить целый день, телефон 247688 не берут, а другого телефона не указано
5
April 1, 2022
Ужас не дозвонишся ,будто там никого нет,платёжки не приносят по два месяца,в итоге долги
7
November 15, 2021
Отвратительное отношение к клиентам! Между собой грызня! Друг друга покусать не могут- кусают клиентов!!!
5
February 10, 2022
Потому что там все сидят лентяи и им лень поднять трубку,вы видели какие там сидят ?))))
4
May 22, 2023
Ацкое место. Дизлайк
1
November 7, 2022
Очень медленно очереди движутся
2
August 22, 2022
Руководитель на высшем уровне
1
1
April 4, 2021
Хорошая организация, у них много работы, вот и людей соответственно много.
3
November 9, 2020
Нужно срочно продать квартиру эти мадам сидят там и просто вставляют палки в колеса обращение отвратительное👎
6
January 23, 2022
Грузят быстро но стать на фуре не где дерьмо
2
1
November 28, 2021
Хамоватый персонал из бабулек. Больше ни ногой!
8
January 25, 2020
Отношение персонала к людям, приходящим добиться правды в начислениях счетов, решающих вопросы со счетчиками и т.д. абсолютно никакое.
13
August 22, 2019
для перерасчета велели принести чеки за -5 лет!!!!!!!!!!!!! да да я не ошибся за пять лет ( а от хана Батыя не надо принести )вот такие брат дела
13
2
September 9, 2017
В здании СПГЭС на белоглинской 40, нет табличек информации, кто в кабинете, режим работы данного кабинета и тд, ни чего не понятно кто где находится и куда обращаться, негативные люди, спокойно не разговаривают, а нагло хамят.
6
3
June 17, 2021
Не дозвониться.
Тормоза
3
October 15, 2019
Был. Ждал 30 мин. Не повезло: работали четыре окна из десяти. Сезон отпусков!
4
1
April 8, 2019
Обслуживание отвратительное. Ощущение что сотрудников клиенты достали. Общаются по хамски.
15
March 27, 2019
Совок не изжить ничем... Видимо, только полная аннигиляция человечества спасет этот ☮️...
13
January 23, 2020
Тяжело подниматься пожилым людям на третий этаж
8
1
August 24, 2016
место хорошее, внутреннее расположение тоже, но дозвониться практически невозможно. Чтобы узнать какую -то информацию, отвечает только автоответчик да и то заедает речь. Можно ли добавить хотя один телефонный №, где можно бу дет поговорить с живым человеком?
7
1
October 2, 2017
Внутреннее устройство хорошее. Организация обслуживания тоже. Но это ведь на третьем этаже! А пожилым "абонентам" трудновато бывает...
4
July 5, 2021
Филиал Ада на земле
3