Полтора года назад пришёл в зал.
Тренировочного опыта — 0.
До сих пор работаю с тренером, который меня там взял на пробной тренировке. Он крутой профессионал, результат вижу и чувствую.
Такое в принципе бывает редко, как я понял. Но мне повезло, спасибо спириту!
А ещё в чатике зала познакомился с клевыми людьми. Приятно, что клуб заботится не только о клиентах.
На время ремонта (прям новая плитка и т.п.)в уборных, дали вездеход и баллов.
Рекомендую, 10/10
P. S. Я, может, не такой неудачник, как некоторые авторы тут, но тренажёры, которые мне нужны — всегда работают. Пару раз за полтора года видел на ремонте, но им есть идентичный или похожий на замену.
Нет полотенец, нет мыла в душе, нет кулера с водой , сауна греет около 50градусов ( проще сказать ее вообще нет).
Народу тьма и утром и вечером. Человек на ресепшен оформлял договор целый час .
Дешево и сердито .
Но уже решили что продлять не будем .
Отличный зал! Всегда свежо, уютно и комфортно. Отзывчивый персонал и просторный зал. К сожалению, много людей в будни вечером, но это не страшно. В целом никаких очевидных минусов не заметила, единственное за посещения зала месяц практически через день, в приложении не высвечивается посещаемость зала, соответственно баллы тоже не копятся, что очень странно. Буду спрашивать на ресепшене
4
4
Арина Верстова
Level 6 Local Expert
May 26
Хороший клуб, в нем есть все для комфортного занятия спортом. Исправное оборудование, просторные залы, вежливый персонал и очень удобный график работы — 24 часа.
1
Show business's response
Рина
Level 4 Local Expert
May 15
Хороший зал. Много тренажёров, даже в час пик реально спокойно позаниматься. Очень порадовало, что тренажеры быстро чинятся в случае поломки и не приходится ждать неделями. Еще очень нравится зал для групповых тренировок из-за наличия больших окон 🫶🏻
Show business's response
A
Anonymous review
November 7, 2023
Была во многих залах сети Spirit. На Чертановской один из лучших, особенно по соотношению пространство/посетители. Всегда есть место на групповых тренировках и свободные тренажеры.
Удобное расположение, близко от метро. Не хватает лифта в здании, но это не к сети претензия.
Хорошее расписание тренировок, каждый день есть из чего выбрать. Самые удобные раздевалки: никто не толкается и о соседние шкафы не бьется.
Мне нравится, продолжу ходить
Хороший зал. Прямо рядом с метро. Очень много тренажеров, все новые. Сам зал стилевый в черно рыжих цветах. Можно пройти анализ состава тела и получить отчет. На его основе выбрать в приложении программу для занятий и впирод))
Вечером в 20ч правда туда лучше не ходить, битком. Поэтому я хожу по утрам. Ценник вменяемый: ~3,5к за первый месяц, далее по ~2,2к. Есть всякие групповые занятия, но я занимаюсь индивидуально с тренером.
Отличный фитнес клуб, расположенный рядом с метро. Внимательный и вежливый персонал. Замечательный тренерский состав, особенно хочется поблагодарить Веру Вихрову, хожу на Rider. Всегда с хорошим настроением, желанием помочь и подсказать. Широкий выбор тренажеров, все оборудование в хорошем состоянии. Отличный выбор различных групповых занятий. Есть сауна. Все очень радует!
Лично мне зашел. Да, с января по апрель как обычно огромное кол-во новичков набегает и становится тесно, но в остальное время все вполне хорошо, и очереди если и бывают, то редко.
Отличный большой зал, большой выбор тренажеров, особенно если сравнивать с другими спиритами (Беляево или Севастопольская).
Довольно небольшое количество посетителей в утреннее и вечернее время.
большой и красивый зал, много классных и полезных тренажеров, тренерский состав - просто огонь, в зале царит приятная атмосфера, заниматься там очень комфортно.
отдельно хочу выделить обновленные групповые тренировки, которые я совсем недавно открыла для себя и которые очень сильно мне понравились, теперь буду стараться появляться на них как можно чаще)
Отличный зал, особенно за свою стоимость. Все оборудование прекраснейшим образом обслуживается. Нравится еще освещение в вашем зале, оно вправду создает атмосферу зала. Единственное пожалуй, чего вам не хватает. Так это хорошей бани. Честно сказать, видно, что поставлена она была для галочки. С довольной частой периодичностью ломается, да конечно, это из-за людей, которые подливают, но если не подливать, то баня совсем слабая. Поставьте русскую, она зайдёт всем намного лучше.
А так отличный зал, всем рекомендую, на районе вы точно смогли выиграть конкуренцию у других
Несмотря на то, что клуб приятный - клуб неправомерно списывает деньги с карты! Имейте ввиду, что списания автоматические 1 раз в месяц! Большой минут и причина прекратить сотрудничество со спирит
плюсов нет, списывают деньги с карточки даже когда отказываешься от подписки, возвращать категорически отказываются ссылаясь на создание заявки на отключение автопродления.
(хотя в приложении данного заведения автоплатеж отключен)
не советую в целом связываться с этой компанией!
Занимаюсь в этом клубе недавно и в основном днём. Тренажёры хорошего качества, дублируют друг друга. Клиентов днём немного, загруженность зала небольшая, очереди к тренажёрам нет, заниматься комфортно. Единственное пожелание к уборке женской раздевалке - почаще проводить влажную уборку пола.
Хороший зал, достаточно тренажеров, выбор групповых тренировок, приветливый персонал, в зале чисто и работает система кондиционирования, в раздевалках и душевых чисто и приятно. Рекомендую.
Из плюсов: Зал удобный, расположение удачное, тренеры есть хорошие и отдельно супер как хорошо это международные программы ЛесМилс (для кардио нагрузки отлично подходят).
Из Минусов: Девушки сидящие на ресепшн, должны выполнять продажи абонементов и консультации по вопросам пользователей ... консультации просто ужас, никогда ничего не знают и ничего не умеют...
Ситуация случилась такая: являюсь лояльным пользователем спортзала, мне прислали код на продление абонемента, так чтобы купить до обозначенной даты 15.Марта (позвонили менеджер по продажам и сказал, что могу воспользоваться и получить сец цену. До указанной даты), через пару дней захожу и пытаюсь купить, сайт пишет ошибку при оформлении, а далее я и обращаюсь к менеджерам на Чертановской "как быть?" "хочу купить годовой, но сайт не выдает ошибку", девушка хлопает глазами никакого ответа ... через несколько дней мне перезванивает другая девушка и говорит, что "заявку будут рассматривать еще 10 дней... ей сказали это передать", "а вы купить ежемесячный наверное так надо"
ИТОГО:
Большое пожелание успехов Спириту, владельцам и тренерам и огромная просьба, что-то сделать с уровнем подготовки Ресепшн и Отдела продаж, они понижают результат продаж и результативность бизнеса.
До сих пор не могу сделать покупку... пошла уже вторая неделя)))))
Куда быстрее было бы просто продать клиенту по заявленной цене, а не вот это вот все
При всех плюсах, которые многие описывают в своих комментариях, все же народу много. В женской раздевалке вполне приемлемо, но в самом зале - впритык. Зона для растяжки малая, часто через неё проходят другие и уже как будто, ты мешаешь другим.
Из плюсов: рядом с метро, доступная цена.
просто зал мечты, прекрасно все, есть все нужные тренажеры, всегда не много людей, очень чисты, замечательное отношение к клиентам, хорошие тренера, всегда помогут если появился какой-то вопрос
Есть проблема.
Я готов поставить вам 5 звезд, потому что мне очень нравится концепция по тренингу в спирит
Приятный интерьер, внушительная и грамотно распланированная площадь, тренажёры, кардио зона и свободные веса - все отлично! Контингент - и женский, и мужской - пушка!
Респект тренерскому составу! Катя, Жияна, Миша, Юля, Оксана 👍
Ребята на ресепшн - уровень! Арсений 🤝
Но с недавних пор стали продавать абонемент со скидкой студентам, детям.
Обычно в залах категория студенты и школьники тренируется в будни и до 17 часов, ибо после приходят уставшие офисники, вроде меня, и хотят хорошенько потренить. Мы же приходим и в выходные дни.
Если дети хотят тренить вечером - велком на общих основаниях за ту же стоимость, что естественно само собой приведёт к тому, что за полную стоимость их будет меньше.
Если дети с родителями, ок, введите линейку абонементов взрослый+ребенок и пусть ходят по вечерам спокойно и со скидкой.
Но пока выходит так, что уставший я прихожу потренить, а в зале как будто день открытых дверей какого-то вуза в разгар перемены - шум, гам, крики с одного конца зала в другой и заняты толпами самые топовые тренажёры.
Идея - фейл! Думаю искать новый зал.
Поэтому 3 звезды из уважения к тому, что было до.
23
9
David
Level 15 Local Expert
May 11
Всегда душно в зале, кондиционеры включены не на полную мощность и не все. А с недавних пор ещё и двери балкона закрыли на ключ, чтобы мы там совсем задохнулись.
Несколько раз писал им о проблеме, но безрезультатно.
Больше не посещаю почти, еду в другой клуб сети, хотя живу рядом с этим.
ОТВЕТ НА ОТВЕТ:
Ваша система контроля не работает. В зале жарко, душно (дефицит кислорода) и стоит жуткая вонь! Естественно, двери балкона закрыты (хотя на улице 10 градусов, май уже), а кондиционеры выключены. Если бы двери были открыты, был бы свежий прохладный воздух, каковой и должен быть в любом спортивном зале.
Большой зал, очень много современных тренажёров. В зале всегда есть кто-то из тренеров, если что - можно попросить помощь. В раздевалках всегда чисто, шкафчики закрываются с помощью браслета, что очень удобно. Цена за месяц приемлемая, система бонусов очень радует: чем дольше вы являетесь членом клуба, тем больше бонусов будете получать за посещение. Всем рекомендую!
Многообразие тренажеров, отличные групповые тренировки. А так же большая благодарность тренерам, они действительно учитывают все нюансы и помогают наладить дисциплину и работу!
Отличный спортивный клуб. Есть всё, чтобы полноценно заниматься спортом. Просторные залы и раздевалки, удобное оборудование- тренажеры( даже для новичков), вежливый, знающий персонал. , всё расскажут, подскажут. Тренеры - профи, используют индивидуальный подход к каждому клиенту.
Берём кроссовки и в зал🙂🏋♂️
Отличный клуб. Зал свободный, чистый, много тренажеров,рядом с метро.Отличные отзывчивые тренера, групповые занятия просто огонь. Хожу только месяц, но я в полном восторге, рекомендую всем своим друзьям, коллегам.
На проверке
При заключение договора даже не предупреждают, что у них действует система автопродления договора. Ходить туда не планировала, а деньги списали. Считаю, что это незаконно.
Отличный клуб. Места много, всегда свежо, работают кондиционеры. В зале атмосфера приятная, играет музыка, все на позитиве.
В часы пик с 18-19 конечно тяжело заниматься, кардио тренажёры заняты, но это беда не клуба, а людей, которых просто напросто много. В выходные людей умеренно, заниматься можно спокойно. Тренера все отзывчивые, приятные, общительные. На выходе есть автомат с «быстрым» спортивным питанием. Типо коктейль всаа, протеиновый коктейль и т.д.
Нет в свободном доступе воды, только в раздевалке автомат, но на первом этаже есть Перекрёсток, поэтому этот недостаток нивелируется.
Большой, просторный зал. Удобное расположение.
Несколько зон, большой групповой зал. Классные групповые тренировки, для себя отметила Анастасию, всегда зажигательно 🔥
Классно, что даже при большом количестве людей, есть чем дышать.
Прекрасный тренерский состав в самом зале, всегда подойдут и подскажут, если нужно. Именно так и познакомилась со своим будущим индивидуальным тренером - Алексеем Бедеровым, чему очень Рада! Дал все рекомендации по питанию, составил индивидуальный план тренировок под МОИ запросы, развеял страхи про качалку, я очень переживала, что стану еще обьемнее. Конечно же я доверилась, тренировки интересные, где-то сложные, но, самое главное, эффективные. За 1,5 месяца тренировок уже виден результат. И результат о котором просила Я. К тому же, очень приятный в общении ❤️
В общем, именно из-за тренера ставлю все 5 ⭐️
Хотелось бы еще более приветливых менеджеров на ресепшене, мне, при покупке абонемента, даже не провели мини экскурсию по залу, как открыть/закрыть шкафчики пришлось уточнять у посетительниц.
8
Екатерина
Level 5 Local Expert
February 6
Только что вернулась из Спирита. Энергия зашкаливает. Тренеры реально крутые и всегда готовы помочь. Занятия разнообразные, поэтому скучать не приходится. Обожаю этот зал.
2
1
Show business's response
Денис Ч.
Level 7 Local Expert
March 1
Начал посещать клуб сразу после переезда в Москву. Это мой самый любимый зал. Есть сауна, большая раздевалка, весы. Огромное кол-во тренажёров на выбор. Из минусов могу только отметить большое кол-во людей примерно с 17 до 21 в будни, но это ожидаемо, Москва...
Были с подругой два раза в зале. Сначала у меня пропали леггинсы спортивные после тренировки, подумала, что забыла или обронила, хотя помнила четко, что они находились в шкафчике, не придала значения. Далее при следующем посещении пропала кофта у подруги, которая также помнит, как закрывала ящик. Впечатление испорчено, очень сомнительный контингент и система безопасности. Это вещи не дорогие, их можно перезаказать, а как быть с техникой, которая также находится в ящичках? Вопрос риторический, отказ от данного спортзала.
Плюсы - удобство расположения. Чисто. Просторно. Круглосуточная работа.
Минусы - в приложенных файлах. Вот уже более двух недель писсуары в мужском зале не работают. Поэтому лучше ходить дома, ибо ближайшие туалеты через дорогу, а если час пик, то добро пожаловать на аттракцион.
Доводчик двери в мужской раздевалке сломан и чиниться не собирается. Поэтому дверь чаще всего открыта настежь, предоставляя полный обзор на происходящее внутри.
На днях случился микропотоп, протекло откуда-то со стороны душевых. Устранили последствия, но причина непонятна.
И по весам. Несмотря на наличие тренеров, картина с весами чаще всего такая. Поэтому если хочется дополнительную тренировку - всегда можно попробовать поискать нужный блин.
Обходите стороной. Плюсы не перекрывают минусы.
1
Алена Свиридова
Level 5 Local Expert
February 8
успела сгонять на занятия по йоге. атмосфера спокойствия, идеальные условия для медитации и расслабления. отлично восстанавливает силы после тяжелого рабочего дня.
Любимый спортивный зал! Есть все удобства, всегда приветливый персонал, который готов помочь решить любую проблему! Чисто, стильно, много тренажеров, всегда свободные дорожки. Есть очень прикольное приложение и возможность провести анализ тела. Отдельный плюс супер-тренеру Сергею! 👍🏻
Сегодня пришла на пробную тренировку к 15.00,мЧертановская.За стойкой были два администратора,Виолетта и молодой человек имя не знаю,молодой человек оформлял посетителя,я подошла к Виолетте с просьбой оформить меня,на что она мне сказала,что она делает другую работу и ей не до меня,и отправила меня к администратору который занимался оформлением посетителя,оформление проходит минимум 15-20 мин,я ей сказала что моя тренировка закончится если я буду ждать когда оформят первого посетителя а потом еще меня,она сказала ну и что ,ждите.Я подошла к управляющей стала озвучивать свою проблему и Виолетта сразу освободилась.Вопрос:зачем тратить ресурсы на рекламу, на пробные бесплатные тренировки с тренером и занятия,если ты только зашел и уже не нужен?Понятно что сейчас персонал этого заведения будет говорить что это не так,но это было именно так!
Клуб на Чертановской очень удобный. Находится близко к метро, меньше 5 минут ходьбы. В клубе просторно, персонал приветливый, тренеры вежливые и отзывчивые) Всё оборудование есть. В клубе очень чисто. Зал для групповых занятий просторный и комфортный.
А вы знаете, я не была уверена в качестве услуг этой сети... Но! Когда я пришла на пробное занятие и пообщалась с тренером, посмотрела на залы и общую инфраструктуру.... Мне стало ясно, что за вполне демократичную стоимость, я могу получить спортзал отличного качества, с хорошим набором инвентаря и тренажеров, чистыми раздевалками и душевыми, сауной, удобным расположением и приятной атмосферой. К слову, эту сеть посоветовала знакомая, которая прислала мне промокод для получения взаимных 1000 баллов! Также спирит предлагает скидки от партнёров для членов клуба, накопительную бальную систему для частичной оплаты абонемента и прочие плюшки))
В целом я довольна уровнем и соотношением "цена/качество"
В целом неплохой зал, но на такое количество людей что туда ходит ощущается нехватка скамеек для жима,персонал дружественный. Так же нет фитнесс-бара (есть автомат на выходе,который делает сомнительный водянистый гейнер и всего 250мл).
В целом цена/качество думаю прям идут вровень и нет какого то негатива или "вау" от зала .
Есть пробное занятие бесплатное, где можно самому глянуть на зал сделать выводы
К клубу возникло очень много вопросов, почему при продаже абонемента девочке 17 лет клуб не предупреждает о том что для занятий ей потребуется, разрешение от родителей, а говорят через время когда уже абонемент был куплен, вкратце наживаются ради своих карманов, также требуют разрешение для занятия с тренером, хотя тренера являются специалистами и для тренировок с ними необходима лишь медицинская справка о состоянии здоровья, крайне недоволен решением клуба, прошу руководство побольше обращать внимания на работу своих сотрудников.
5
Show business's response
Мария Кон
Level 4 Local Expert
January 20
Хорошо так улучшила свою растяжку благодаря групповым занятиям здесь) Понравилось как тренер работает - все показывает подробно и держит нормальный темп.
Клуб на Чертановской!
Я разочарована уровнем клиентского сервиса!
ПРишли на пробное занятие, сын забыл перчатки, оставил на общей стойке (столбы, где все оставляют телефоны, воду и т.п.) приехал домой, часа через 3 обратились на горячую линию, перчаток нет, информация не поступала! В смысле не поступала? Обратились, чтоб посмотрели по камерам, ответ - а мы не можем смотреть по камерам. Второй минут, сколько мне еще раз нужно писать согласие на посещение сыном клуба? Теряете их что-ли? Я паспортные данные свои уже 2 раза оставляла!.
Разочаровал такой старт знакомства.
Нет воды, нет геля для душа, это итак все знают, не заявлено. Хотя, по такой же стоимости другие клубы недорогого сегмента предлагают.
Не оставляйте вещи, т.к. вам их не вернут, и не сделают попыток, чтоб найти.
Колл-центр спамит часто, не записывают, не сохраняют информацию, обратную связь, что я говорила. Навязчивый сервис.
Балл - за то, что в шаговой доступности от метро, единственный клуб. Тренажеры и зал на "3".
Желания ходить сюда - не возникает пока. Началось с того, что когда я пришла посмотреть клуб, меня не пустили, мне и экскурсия не нужна была, просто было желание посмотреть тренажеры.
+
Отличные групповые программы, хожу ради них.
Тренеры групповых программ замечательные.
Стоимость абонементов радует, есть помесячная оплата, и вариант с посещением нескольких клубов, для меня очень удобно.
Вход по браслету и отпечатку пальца, шкафчик тоже по браслету, выбираешь любой свободный, а не тот, что выдадут на ресепшн.
Появилась сауна, переделали из одной из секции душевых, маленькая и темная, максимум на троих, но лучше чем никакой)
-
Вода в клубе только в автомате 100р за бутылку, раньше хотя бы были фонтанчики в клубах сети.
Коврики в зале групповых программ пора обновить, или отмыть, на некоторые не очень приятно ложиться...
Не плюс и не минус)
Полотенчики не выдают, хожу со своим, так даже лучше=)
в вечернее время 19-20 все тренажеры кардиозоны заняты, я прихожу раньше или только на групповые, мне не критично.
По соотношению цена - качество клубом довольна
Хожу в этот зал с самого открытия…и вот последние 3 мес пропустила…что стало с залом? Почему теперь тут одни дети и таджикско-узбекская нация? Я никогда ничего против не имела, но когда ты занимаешься, а тебе цокают, окают и посвистывают, так себе как-то…а дети просто стоят в телефонах и занимают тренажеры так, что подход можно делить с целой компанией одноклассников человек так из 7….придумайте что-нибудь, иначе все старички просто убегут! Стало очень некомфортно…
8
1
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
April 10
Ходил в зал 3 месяца. На ресепе решил узнать об индивидулках с тренером. Оставил контакты для связи.
Сказали перезвонят в близжайшее время.
Для ответственного за работу и карман тренеров это видимо обозначает через 3 дня 🤦🏻♂️👍. Звонок в будний день в рабочее время утром, 1 единственный. При этом прошло гудка 3-4. На этом всё. Ни смс, ни повторных звонков.
Клиентоориентированность 0.
Спасибо за сэкономленные деньги.
Занимаюсь в клубе на Чертановской уже полгода, все очень нравится. Просторная раздевалка, всегда чистые душевые, приветливый персонал. В тренажерном зале всегда есть свободное оборудование даже при большом количестве людей. В общем, рекомендую!
Добрый день
Хочу поделиться своим впечатлением от клуба.
Купил на всю семью 4 абонемента в клуб на Севастопольском проспекте.
Клуб хоть и новый, но шкафчики уже не работают, из недостаточно и в раздевалках очень тесно.
Зал, особенно в час пик просто дышать нечем. Что бы позаниматься нужно стоять в очередь.
Но самое возмутительное, что у меня забрали браслет только за то что я занимался тренировкой своей семьи (Жена Дочь и ее друг), а именно в этом был смысл ходить всем в месте.
То есть, купив доступ вы не имеете право ни помогать друг другу, ни ходить компанией, а только оплачивать тренировки незаматевированным тренерам, которым на вас все равно. Ходят, справедливости ради кроме парочки, откровенно филонят и просто тянут время.
Такой дескриманации и откровенной продажи некачественных услуг я не встречал за 10 лет тренировок в других залах.
И денег не вернули ни по одному из абонементов, так как ходить в этот клуб ни кто из нас уже не будет.