Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
1626 ratings
Rate this place
764 reviews
By default
Т
Таня Нейл
Level 8 Local Expert
September 20, 2020
В зале достаточно места, много тренажеров, хватает беговых дорожек. Стильный интерьер, хорошо работают кондеи, классная музыка. Очень многое реально продумано для комфорта клиентов. Даже зеркало с подсветкой сделали)
Душная, забитая тренажёрка без кондиционера. Абонементы продают без остановки, в пике посещаемости тренажёр будете ждать вечность. В зале жара и вонь. Не советую. 👎
Возмущен !!!
Оставил заявку на пробную тренировку, мне позвонили из колл-центра и согласовали день на 25.01. Девушка ответила на все мои вопросы по телефону , НО забыла уточнить, что пробная тренировка имеет привязку по времени в рамках дня !! По прибытию на территорию фитнес клуба, на ресепшене я как раз и узнал, что меня должны были записать на определенное время. Соответственно меня никто не записал.
По поводу просьбы " визуально осмотреть фитнесс клуб ( не заниматься)" так же было отказано! Сообщили, мол " если хотите пройти на территорию, оплачивайте абонемент и мы Вас пропустим ". Далее, сотрудница сообщила, что готова провести мне экскурсию на мониторе! Я еду к Вам , что бы посмотреть Ваш зал на мониторе! ? Клиентоориентированность "высший класс".
Обидно, живу по соседству, только собирался начать заниматься вновь и все впечатление на 0 . Съездил посмотрел зал называется по предварительной записи.
Ничего не могу сказать про качество клуба и тренерский состав, но создаётся впечатление, что новым клиентам там явно не рады.
Буду обходить Ваш клуб стороной. Спасибо
В целом норм, жить можно, но постоянно сбоят турникеты на проходной, вендинговый автомат стоит на входе в мужскую раздевалку и если что зависло, то надо приглашать девочку репшисионистку туда в объятья голых, тренированных и не очень тел. Тренажеров не много несмотря на не маленькие залы. Вечером и в выходные будете в очереди за нужной по сету тренировкой. Из плюсов: нет навязчивого сервиса и всяких аренд и тренировок и в общем вокруг царит довольно уверенное безразличие к гостям.
3
1
Show business's response
Ангелина Королева
Level 5 Local Expert
November 19, 2020
Могу порекомендовать данную сеть фитнеса и клуб на Дежнева в частности. Сегмент премиум, стильные залы, отличное оборудование, комфортные просторные раздевалки. Стоимость абонементов намного более лояльная, чем в других клубах того же уровня. Плюс мало кто предлагает возможность помесячной оплаты, а не только абонемент на год.
1
Show business's response
Анастасия Полилова
Level 9 Local Expert
September 22, 2022
Сам спортзал нравится. Тренер Мария лучшая, всем советую. Но очень раздражает система пропуска в зал. Так вышло, что пришлось на время переехать, в итоге из-за прекрасного тренера езжу сюда и трачу на дорогу по полтора часа. 2 раза забыла браслет (причём не подряд, даже в разные месяцы). Во второй раз не пустили, сказали, что за весь период только один раз можно зайти без браслета, а дальше покупка нового. Пыталась объяснить, что еду издалека и не смогу вернуться за браслетом, безуспешно. Пересмотрите, пожалуйста, систему пропусков. Хотя бы раз в месяц чтобы была попытка пройти без браслета))) а не один раз за все время. Такое чувство, что не очень лояльны вы к своим клиентам.
3
1
Аникина
Level 7 Local Expert
June 1, 2024
Я первый раз сюда на бесплатное занятие попала с подругой. Чуть по тренажерам потыкалась, на группы сходила. Залы большие, нет спертого воздуха, хотя народу много. Поэтому взяла себе абонемент по акции, но пока на полгода.
Решил позаниматься с приятелем в клубе Спирит на Дежнева, спросил у менеджера есть ли однодневный абонемент. Менеджер Корсанова Елизавета сообщила что минимум по времени есть абонемент только лишь на месяц (как оказалось позднее дневной абонемент все таки есть). Как оказалось позднее мне продали абонемент с автоматическим продлением на следующий месяц, о том что продление автоматическое я узнал когда у меня списали деньги с карты. О том что абонемент с автоматическим продлением менеджер мне не сообщила. Теперь клуб ссылается на публичную оферту, мол нужно было ее читать. Выходи доверия к персоналу нет, наговорить могут все что угодно а в условиях оферты все будет иначе, одним словом вводят в заблуждение. Если в этом клубе будете покупать абонемент, верить менеджерам на слово не стоит, будьте бдительны.
Я хожу на групповые занятия , с осени 2022 г не работает кондиционер, каждый раз обещают что скоро,на улице потеплело и людей стало больше ходить, сегодня 4.04 23, была на 21 час на занятии групповом,перед этим вышло человек 20 как из сауны,я зашла можно задохнуться,это ужас. Я бы забрала Деньги и ушла в другой зал,но там так все сделано никто не вернёт деньги.Администрация обещаниями кормит
Поставьте бахилы на входе, невозможно переодеваться, пол вечно грязный и мокрый
Да, уборщики моют пол, но он сохнет не сразу
Плюс ты сам заходишь в мокрой обуви всегда
Клуб неплохой, но из-за системы с браслетиками уже дважды столкнулась с проблемой, что на ресепшене никого нет. Первый раз, когда ходили на пробную тренировку. После окончания пришлось минут 30 ждать, чтобы отдать гостевые карточки и оплатить абонемент. В итоге просто ушли. Второй раз я забыла браслет (обычно они в такой ситуации делают гостевую карточку), в этот раз не стала даже ждать появления человека на ресепшене, потому что после звонка по их номеру стало понятно, что в ближайшее время на ресепе никто не появится. Пришлось съездить до дома за браслетом и вернуться в зал.
Хороший фитнес, оставил приятные впечатления, единственный минус, из зала убраны куллеры, вода только платно
Ivan
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Зал большой, персонал приятный. Тренажёры на любой вкус, много места для работы со свободными весами. Понравилось, что можно сделать бесплатно анализ тела и следить за ним. Кардиотренажеры все рабочие - их тоже много, поэтому ждать в очереди не приходится. Цены по Москве ниже среднего, что безусловно радует.
Не плохо ! Ну концепт клуба вокзала , раздевалки неудобные переполнены , отвратительный клининг . Кондиционеры либо не работают , либо включены на максимум .
Отличный зал. Огромный плюс это сетевой зал, хожу и рядом с домом и радом с работой. Чисто. По вечерам как и везде много народу.
A
Anonymous review
October 3, 2021
Приятный спортзал, хоть и сильно меньше, чем другие залы этой сети. Сауна закрыта на ремонт, говорят "на неопределенный срок", это конечно грустно. Но за свою цену 2500 за месяц это все равно лучшее предложение в городе. Никаких вступительных взносов, также предлагают бесплатную пробную тренировку и одно бесплатное занятие с тренером при покупке месячного абонемента. Есть свои минусы и плюс. Общая оценка 4/5 или 8/10
Очень хороший клуб!!! Управляющий, старший тренер, супер. Люди болеют за свою работу. Рекомендую!!
Show business's response
Zh
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Прекрасный зал, круглосуточно это огромный плюс
Демократичные цены
Все тренажёры новые, не скрипят, не потёртые
По загруженности меня полностью устраивает, но хочу в непопулярное время
Мало ходил в залы, но тут людей не так много, комфортно себя ощущаешь, большое пространство зала
Show business's response
A
Anonymous review
December 9, 2021
Плюсы:
1) Цены приемлемые.
2) Зал на четверку.
Минусы (обращаю внимание руководства):
1) Отсутствует возможность повесить верхнюю одежду, так как шкафы слишком маленькие для этого. На входе лишь перекладина для одежды, но за ней никто не смотрит и нет камер, следовательно, оставлять там небезопасно.
2) Нет занавесок в душевых. Цена вопроса 500 рублей.
В целом неплохой фитнес-клуб. Расстраивает непрофессионализм администраторов. Я несколько месяцев ждала, когда появятся полугодовалые абонементы, несколько раз напоминала о себе, меня поставили в лист ожидания, обещали позвонить и… когда они появились обо мне никто не вспомнил, и не предупредил. Такой бред наговорили, что якобы смс мне не отправили, так как их отправляют вручную и администратор пропустил) Акция уже закончилась и я в пролёте. Просила в виде исключения продать мне абонемент, писала претензию на имя директора, обещали перезвонить и увы, второй год уже пошёл, никто даже не извинился.
Три месяца не работают кондиционеры. Стоимость абонемента конечно никто не собирается компенсировать. Вечером в зале полно народу и дышать просто нечем. На весь огромный клуб только 2 маленьких окна, которые ситуацию никак не спасают и вообще часто закрыты. В зале групповых программ просто катастрофа, маленькое замкнутое пространство, в котором активно двигаются, потеют и дышат несколько десятков человек.
За три месяца можно было полностью поменять всю систему кондиционирования целиком
Не советую данное заведение
Клуб обманывает клиентов, заявляет о несуществуюших с партнерами договоренностях, и абсолютно не решает свои же проблемы в обслуживании клиентов. В покупку годового абонемента взодят баллы на 30 дней, которые нигде из указанных мест нельзя потратить , их не принимают и партнеры о них не в курсе. В 5lb не принимают оплату их баллами, как указано в абонементе. Сам клуб проблему не решает. Только создает заявку и тянет с решением проблемы пока не сгорят баллы. По итогу это обман! Потратить баллы невозможно, решить проблему клуб отказывается, баллы по прежнему заявляет в своем абонементе при продаже. Очень неприятная ситуация!
После Зебры это земля и небо!!! В разы лучше тренажеры, свободные веса, меньше народу, особенно тех лиц, которые занимают тренажеры, трещат по телефону и не дают нормально позаниматься… Подтянутые и красивые тренера, улыбчевый и добродушный персонал, в зебре вообще однозадачные муклы стояли на ресепшене.. Всем рекомендую эту сеть фитнесс клубов!
Отвратительный спортивный зал! Постоянная духота, вытяжка не справляется, народу как на рынке! Стоишь в очереди на тренажеры! В раздевалках порой даже свободных шкафов нет! А самое интересное, я приобрел абонемент на месяц по ссылке, они сохраняют данные платежной карты и просто списывают деньги за следующий месяц без вашего ведома, при том за несколько дней до окончания текущего периода! Ну это просто беспредел! Крайне нерекомендую данную сеть! Это позор
Начнём с того, что уборщики моют швабры в душевых кабинах. В соседней кабине, параллельно отмокает несколько грязных швабр. Тренеры наверное топ, если ты их клиент. А если ты занимаешься сам по себе, то тебя будут пытаться сгонять со всех тренажёров с одним тупым аргументом "А мы тут делали". Ты пришёл на пустой тренажёр? Ты на нем уже минут 10? Ты стоял в очереди? По фиг, мы тут с клиентом делали. Тренажёры не прикручены к полу, вот ни один. Прикручивать не будем, на технику безопасности плевать. А сломанные тренажеры, просто замотаем лентой и скажем, что это из-за ковида на них нельзя заниматься, зачем чинить. Сломан шкафчик, ну починим месяцев через 5. В мужской раздевалке, периодически убирается женщина. В мужской душевой, плесень свисает с потолка. Велопарковка клуба, 8 месяцев в году занята шеринговыми самокатами. Решать проблему не будем. Мы парковку сделали, что вы ещё от нас хотите? Ну не можете вы на ней ничего поставить, ну а мы то что? Нет бассейна. Построили сауну в 2 квадратных метра, так и стоит закрытая. Зато стройматериалы сложенные вдоль душевой, максимально мешают ходить. Ни разу не видел администратора в кабинете. Часов в семь вечера человек просто уходит домой, как раз в самый наплыв клиентов, видимо что бы не слушать жалобы и не решать проблемы. Кстати, в сам клуб вас не пустят посмотреть на зал, если вы хотите записаться, ведь у них есть ВИРТУАЛЬНЫЙ ТУР НА САЙТЕ. Отдельно "радуют" тренеры, паркующие свои машины перекрывая велопарковку и иногда вход в сам клуб.
Нет. Однозначно нет. Я понимаю какого уровня этот фитнес и он на широкую аудиторию и бла бла бла, но я же пишу своё личное мнение. Вот спросите меня, пойду ли я сюда заниматься и я однозначно отвечу: нет. Сразу при входе чувствуется плохая вентиляция, людей не меньше чем в метро в час пик. Может вам и понравится, все на любителя, но от меня однозначное нет.
Удивительное дело. Принялся писать отзыв, а ничего прям плохого сказать не могу. Ну то есть и цены норм и тренажёров много, нормальные, душевые, все чисто, все отлично.
Но при этом лично у меня сложилось стойка неприязнь. Возможно день не задался, возможно вечер – много людей, не знаю.
Объективно четверочку и минус бал за субъективность
Все устраивает , кроме чистоты оборудования и отсутствия расходных креплений , и прочего , что выглядит либо очень затертым , или порванным. Атмосфера, персонал, тренеры - супер :)