Больше 10 лет приобретаю одежду и снаряжение в данном магазине.
Качество материалов и изготовления отличное.
Персонал вежливый и грамотно отвечает на вопросы.
С недавних пор стал пользоваться услугами интернет-магазина - порадовали, всё привезли вовремя и в лучшем виде.
Ребята молодцы, спасибо за их продукцию, труд и желаю успехов в развитие предприятия.
Сплав отличное место, чтобы подобрать себе снаряги. Как туристической, так и охотничей. Шьют многое сами и очень качественно. В общем, для туриста и охотника или рыбака, место знакомое и нужное.
A
Anonymous review
December 30, 2021
Вежливый, отзывчивый персонал. Грамотно консультируют при выборе того или иного товара.
Демократичные цены, неплохой ассортимент всего туристического, тактического и повседневного
Приехали в этот магазин с сыном по рекомендации тренеров. Но сервис разочаровал, не повезло с консультантом! Какой-то мужик в рваной толстовке, по уровню общения с клиентами - торгаш на рынке. Давно с таким не сталкивалась! Товар пытался всучить самый дорогой, аргументируя это "личным" опытом: "а вот у меня..", "а вот я себе беру..." и т.п. Как можно рекомендовать для первых походов спальник за 22 000, когда ещё непонятно будет ребёнок заниматься туризмом или нет?! После моих слов, что это очень дорого консультант изменился в лице, заинтересованность пропала. Пытались подобрать треккинговые ботинки, так он навязывал для похода в июне ботинки с утеплителем. В остальном магазин неплохой, но ассортимент некоторых товаров ограничен.
Отличный магазин, удобно расположен, интересная продукция и выбор не маленький. Парковку бы для большего удобства. Работники приятно удивили своей ненавязчивостью.
Сетевой магазин компании Сплав. Цены соответствуют. Товары хорошего качества. Из недостатков - это небольшой ассортимент, по сравнению с центральным магазином на ул. Кетчерская. Для всей сети ещё недостаток- сгорают бонусы на картах, старые скидочные карты отменены, что сразу оттолкнуло постоянных покупателей. Здесь Хорошие, грамотные и отзывчивые консультанты-продавцы. Чисто и аккуратно. Если бы не отмена скидок, рекомендовал бы магазин, а так дороговато.
Своеобразный туристический магазин, исторически больше для водников.
Свои марки туристической одежды и обуви, иногда бывают удачные вещи - брала polartec thermo, теперь он подорожал и они не шьют из него.
Гермомешки, непромокаемые чехлы на телефоны, на карты.
Тушёнка в фольгированных пакетах хорошая(!)
Котелки, каны, фляги, ножи, ловилки, мотки паракорда, кое-какая фурнитура, пряжки-фастексы, насадка-умывальник на канистру, ещё какие-то штуки для лагеря ..
Есть много "тактической" одежды, камуфляжной, берцы, какие-то нашивки.
Удобно, что не так далеко, в этом районе альтернатив немного. Есть Триал-спорт на Янгеля и Кант на Нагорной, но у Сплава другая специфика, цены и своя чёткая ниша.
Все хорошо, но с парковкой, прям, беда. Наличие у сплава надо смотреть на сайте, перед поездкой, Иначе, можете оказаться неприятно удивлены. а лучше - позвоните.
Хороший магазинчик. Можно купить туристическую и повседневную одежду, обувь и головные уборы. Цены средние, но есть товары, которые видел только у них и больше нигде
Прекрасный магазин для туристов и охотников. Но даже обычному человеку всегда есть что посмотреть. Много товаров для каждодневного использования. У меня кружка для чая оттуда. Уже 5 год пользуюсь. Очень советую!
Отзыв для привлечения внимания руководства компании. Тратишь час времени, приезжаешь в магазин и обнаруживаешь табличку "Закрыто на учёт!" Ребята, вы серьёзно? Закрывать магазин на целый день для инвентаризации? Это коммерческая компания с ориентацией на выручку? На дворе не 20 век, такие таблички можно увидеть разве что в фильмах времён СССР, когда и на покупателя и на выручку всем было в общем-то плевать, сегодня в розничной торговле я больше такого нигде не видел. Ностальжи не подменяет время и деньги, потраченные на дорогу в магазин, разрушенные планы, огорчение и т.д.
Отличный магазин для военнослужащих, охотников, туристов и обычных граждан. Огромный выбор товаров для любителей активного, и не очень, образа жизни. А так же товаров для повседневного ношения.
Что надо - почти всё есть. Хороший магазин. И расположен удобно - транспорт, магазины, сберкасса. Персонал, с кем дело имел - дружелюбен... не за деньги. С добрыми пожеланиями - А. В.
Магазин с хорошим ассортиментом, но отношение продавцов, разговаривающих своей компашкой и провожающих тебя сонными взглядами - что ты тут забыл - убивает всё желание что-нибудь прикупить. А, повторюсь, интересных вещей много.
Отличный магазин но есть далеко не всё размеры, и с парковкой вечные косяки приходится оставлять машину далеко либо переживать что увезут на эвакуаторе, если решат с парковкой в принципе отлично!
Отвратительный, закостеневший и устарелый сервис. Забронировал достаточно дорогой товар по телефону предварительно, с вечера.
Сказали приезжайте.
Я приехал через всю Москву до конкретного магазина, а мне сказали «извините, это был стажёр и он не справился. Мы ничего вам не забронировали, и таких товаров у нас нет»
Честно говоря, не ожидал такого отношения от компании, всегда создавалось приятное впечатление от профессионализма.
Теперь буду искать альтернативы.
Отличный магазин. Расположен рядом с метро. Большой выбор товаров для активного отдыха и туризма. Вежливые консультанты, хорошо разбирающиеся в спортивном инвентаре.
Для начала нужно научится общатся с клиентами, продавщицам.Совершенно незнают НПА. Купили костюм, оказался с браком, прошло 3 дня с покупки, продавщица сказала, что нельзя вернуть так как товар ношенный))))) С компьютером не дружат, составляли заявление 1 час.
Товар в целом с виду хороший в этом магазине,но почему-то стесьняются писать страну производителя на ценниках ,если это Китай. Странный магазин.
Постоянно езжу в этот магазин. Во первых близко от дома. Ну а постоянно потому что тут большой ассортимент и видимо заинтересованные продавцы в продаже. Подойдут, спросят что нужно, принесут на выбор 2-3 вещи чтоб померить, предложат альтернативу... Подбирать вещи одно удовольствие. Рекомендую!
Осталось крайне неприятное впечатление после посещения этого магазина, продавцы не заинтересованны в продаже товара, консультируют покупателей с надменным видом и как будто делают одолжение, во время покупки оформили карточку магазина сплав, а когда я стала задавать вопросы про скидки, начисление баллов и когда они сгорают, одна из продавщиц начала закатывать глаза, на ее лице читалось: забирай свои покупки и вали отсюда! Наверное для Москвы это норма 😔 к товару претензий нет!
Забегал за сапогами. Заранее смотрел наличие через сайт. Персонал не общительный. На вопросы не отвевает, или отвевает так что чувствуешь себя тупым. Ну сами вещи ок
Хороший товар, грамотные продавцы.
Но, слабо закрыто направление туризма. Палатки - так себе, одежда не все размеры. Котлы - отличный выбор. Питание - отлично. Антикомарины - отлично.
Продавцы молодцы. Всё покажут, объяснят, размер подберут. Ну и не забываем что это "сплав", дорого при гарантированном среднем качестве.
3
М
Мария
Level 12 Local Expert
August 18, 2020
Отличный магазин. Часто сюда хожу. Много качественных хороших походных вещей по приятным ценам. Например, советую неопреновые перчатки, термоноски, грелки Теплоид, флисовое термобелье, термос. И даже есть у них тушёнка Кронидов. С выбором всегда помогут
Не очень люблю эту сеть магазинов,но сотрудники подразделения показали себя большими профессионалами,решили не стандартную ситуацию ,в пользу клиента т.е меня)за что им большое спасибо.Галина героически бросилась на амбразуру этой проблемы,
Приехала в магазин 23/06/21, время 17:45. Дверь закрыта, никаких объявлений, что магазин не работает, на Яндексе написано, что работает до 21:00. Никаких номеров телефонов, куда звонить итп. Спасибо за бесполезно потраченный час езды .
Отличный магазин с хорошим выбором. Можно найти одежду как для ежедневных походов на работу, так и тактическое снаряжение. Продавцы молодцы, перерыли весь склад пока нашли то, что я хотел, моего размера
Возле магазина удобная парковка для авто, с которых авто эвакуируют за 5 минут ... сотрудники магазина при этом всячески эвакуаторщикам содействуют, ища по всему залу и складу товар, который у них за спиной лежит... не советую туда ездить
Ехал час после работы, спешил, хотел быстро взять необходимый товар, в 20:49 стоял у закрытой двери, учитывая что магазин работает до 21:00... Вроде 10 мин. - мелочь, но оставаться постоянным покупателем уже нет желания, учитывая много других факторов: например, как отсутствие нужных товаров в других магазинов, кроме этого.
Резюмирую: молодцы! Продолжайте в том же духе.
Отзывчивый и компетентный персонал.
Удобное время работы.
Широкий ассортимент.
Качество за последние года 3 сильно выросло у Сплава, в целом. Молодцы ребята.
Хороший магазин для рыбаков, туристов и охотников! В плане спецодежды никаких вопросов, есть все необходимое и по весьма низким ценам относительно Московских:)
Ассортимент для гос служащих маленький. Продавцы обращаются к покупателям, как к ... так сказать. Пришли чтобы купить звёзды на погоны. Сидела недовольная женщина. Попросили показать, она с недовольным лицом встала и пошла показывать нам. Как только вы убедились, что это не то, что нам надо. Она убрала все, сказала, что завоза не будет, потому что якобы никому не нужно это и ушла. Замечательное консультирование, спасибо