выбор невелик и очень отталкивающие консультанты.
Продавщица навязывает покупку второго товара, если ты пришёл всего лишь за чем-то одним. Говорит, что своей покупкой я им "все старания поломаю". Какая мне разница что я вам там поломаю? Мне нужно прийти, купить и уйти, и не важно, какие у вас там условия в контрактах стоят.
Больше в данный магазин ни ногой.
Узнал про магазин от коллеги, долго искал подходящий рюкзак. Для работы, для поездок, городской. Шерстил интернет, но под свои запросы не нашёл подходящего варианта. Решил увидеть своими глазами, выбрал удобный магазин и зашёл) Глаза мои разбежались в разные стороны. Взглядом встретил меня продавец-консультант, вежливо поздоровался. Итог: нашёл то что искал и даже больше) качеством рюкзака полностью доволен. Сплав - магазин для тех, кто хочет чуть больше) рекомендую! Обязательно вернусь за апгрейдом!
Проблемы с ассортиментом, продавщица устраивает истерики из-за одного товара в чеке, пытается всучить что угодно не нужное(а нужного в наличии нет...🤷♂️), только на пятый раз согласилась продать одну позицию, возмущается и говорит что их наказывают за одну позицию в чеке и т.д. отвратительное отношение как к клиенту, при этом работает медленно, ощущение что попал на почту 20 лет назад, с таким же недовольным вырожением лица как будто ты что то должен...
Покупал кросовки 29.06. Так вот, если эти д продавцы говорят вам "Приходите к нам ещё", значит они не сняли магнитную бирку. Покупать поторопился, на площадках дешевле
Если вы впервые собираетесь покупать снаряжение для треккинга и неопытны в данном вопросе, то тут вас будут окучивать только в путь, навязывая, что надо и не надо. Да, видно, что консультант весьма сведущ в данных вопросах, но отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Продавец позволял себе обращение на "ты", что уже не допустимо при адекватном сервисе. А когда мы сказали, что обдумаем покупку некоторых вещей, то и вовсе разочарованно махнул рукой, видимо, уже смакуя в голове процент с продаж. По итогу, взяли только две пары треккинговых ботинок и носки. Остальное снаряжение купили в другом месте, сюда возвращаться нет никакого желания, хотя изначально были готовы закупаться тут по полной.
Магазин сплав в рекламе не нуждается, одно могу отметить, продавцы в этом магазине слишком приставучие. После того как выбрал и примерил термуху, в чем помог мне продавец. Но вот потом, когда я сам хотел посмотреть асортимент, консультант проследовал меня на каждом шагу, окончилось все тем что мне на кассе 3-и раза предложили купить батончик за сколько то рублей… от напора такого не смог больше находится в данном магазине, аж противно стало
Неплохой магазин, но ассортимент одежды не очень богатый.
Хотел приобрести комуфляжный летний костюм, но не получилось подобрать нужный размер, хотя он у меня вполне стандартный.
Выбор товаров хороший. НО!!!
Прошу обратить внимание на продавцов, которые максимально не приветливые и всем видом показывают, что покупатели им не важны. Зашла в магазин узнать о наличии товара, поздоровалась с продавцом. На что он мне без слов приветствия итд, просто сказал: НЕТ (грубо и жестко). Посмотрел на меня как тупого человека. Ему было максимально все равно.
Полностью соглашусь с предыдущим отзывом!
Целенаправленно приехал сегодня (28.03.23) в этот магазин за наколенниками. Зашёл, поздоровался, спросил, где можно посмотреть, на что продавщица (хотя с таким поведением и отношением к клиенту продавцом её назвать очень сложно) молча встала и куда-то ушла… через 30 секунд слышу из-за вешалок с одеждой голос «вы идёте?» Подошёл, спросил можно ли примерить все три варианта (в наличии были три разные модели) на что получил отличный ответ: «все примерить нельзя, я вам что тут буду все чтоль открывать? выбирай мол какие-то одни…» хотя все три модели были в сетчатом мешке с обычным шнурком на затяжке… достать и убрать их обратно дело одной минуты… На мой вопрос как выбрать без примерки, начала что-то невнятно бубнить себе под нос…
Сказал спасибо, развернулся и ушёл…
Надеюсь, что руководство компании прочитает этот отзыв и популярно объяснит этой сотруднице, что зарплату ей «платит» покупатель…
Купили там ботинки осенние. Смешанные чувства остались после посещения данного магазина. И носки пришлось взять, 700 рублей они там стоят, что достойно снятия минимум одной звезды.
Как всегда отлично! В первый раз был на новом месте открытия этого магазина. Раньше они были рядом с метро Каховская. Всем доволен, всегда рекомендую и товар и сотрудников как специалистов.
Переехал с м.Каховская . Площадь стала меньше, выбор товаров в целом тоже. К сожалению, совсем нет импортной обуви, собственно продукцию Сплава покупаю только проверенные модели.
Согласен с предыдущими отзывами. Раньше на Каховке были молодые, грамотные и благожелательные продавцы. Нынешние разительно отличаются в худшую сторону. Сегодня прождал 10 минут, вообще не дождался никого! Зал пустой! Больше сюда не поеду.
Сплав превратился в магазин - витрину, можно только поглазеть, размеров ходовых нет. Видимо компания хорошо себя чувствует за счёт опта, в розницу торговать не интересно.
Выбор хороший. А вот персонал с ленцой. При полном отсутствии посетителей, потенциальный клиент, даже случайно зашедший в магазин, воспринимается ими как досадное недоразумение в спокойном течении дня. Ну, зашел и зашел... Может и уйдет, не побеспокоив... В общем, ленивы и нерасторопны. Пользы от них ни магазину ни клиенту никакой.