Spli.ru
250 reviews
August 17
Компания Великолепная! Все шаги работы продуманы, быстро, удобно, качественно! Работа мастеров установки прекрасна, я очень доволен и выражаю свою огромную благодарность!
1
August 18
Спасибо Вам большое за вашу качественную работу. Всем рекомендую этот магазин,где работают грамотные специалисты .Отдельное спасибо установщикам,сделали всё добросовестно и качественно,.Супер магазин и Супер специалисты!!!!,
1
July 25
Пришло время и кондиционер стал слабо холодить, заказал обсулижвание, позвонил, договорились, ждем.
Ну и дальше по пунктам:
- Менеджер не подтвердил договорённость о выполнении работ (ничего, у нас времени много, подождем)
- Чистка внешнего блока, без продувки компрессором ("оно у вас не сильно грязное", подоконники грязные, а кондиционер видимо силой мысли грязь и отталкивает)
- Чистка внутреннего блока, снял сетку и промыл под краном (а я то не догадался). На вопрос про чистку внутреннего радиатора и крыльчатки получен ответ "Оно не разборное, такое только в сервисном центре делают" (ну да, плесень сама устраняется).
- С вас 8к...
По итогу:
Заплатил денег, ещё и самостоятельно почистил внутренний блок (который прекрасно разбирается).
- Спасибо Spli, теперь я умею чистить кондиционеры (еще один навык которого я не просил)
- Пожалуйста дорогой клиент, обращайтесь еще, в следующий раз ещё и дозаправлять научим
Фото качества очистки внешнего блока в приложении (нет слов...)!
Не советую обращаться к данной "конторе" как минимум за тех.обслуживанием!
June 5
Два года назад мы установили кондиционер через компанию Спли.ру и вот уже третье лето жалеем об этом. Еще ни один сезон у нас не начинался без проблем. В первый - кондиционер потек через 15 минут работы, как оказалось, нам не доустановили деталь в месте отвода конденсата в канализацию. Во второй - ошибка F0 (закончился фреон), хотя мы за прошлое лето включали его 3 раза от силы и он просто не мог расходоваться. Выяснялось, что монтажники допустили ошибку при установке блока и смонтировали неподходящую деталь (прокладка вроде), из-за чего фреон благополучно вытекает. Заменить ее не заменили, ссылаясь на ее отсутствие. И вот третий сезон - и снова F0, кондиционер снова не работает. Сервисная служба не перезванивает. Пользоваться оборудованием не можем. Очень жалею, что связались! Не рекомендую!!!
2
November 11
Спли. Ру проявила высокий уровень профессионализма и качества обслуживания. Мастера быстро и аккуратно выполнили работу, а также предоставили полезные советы по эксплуатации оборудования.
June 4
Получила неприятный клиентский опыт. Потеряла кучу времени и осталась ни с чем. Сначала договаривались о платном выезде мастера для оценки. Нужен полный день, и его ждать, примерное время или половина дня не называется. Ладно, день нашла, встретила днем мастера, спустя несколько дней, 21 мая, мне перезвонили и прислали предложение. Я согласилась. Монтаж был назначен на 4 июня, самая ранняя из возможных дат. Накануне я стала звонить и уточнять, будет ли монтаж, всё ли в силе. Мне сказали: "да, утром ждите звонка". В день монтажа тишина, я пишу менеджеру в 12 дня, он выражает удивление и сообщает мне, что мое оборудование задерживается на таможне и мой заказ отменен. Чтож.. на улице тепло и клиенты не нужны компании Spli, похоже. 1000 руб за вызов замерщика мне тоже не вернули (но сообщение просмотрено, без ответа). В итоге договорилась с другой компанией на конец июня, сезон же в разгаре.
September 2
Отличное место для покупки климатической техники. Большой выбор, дружелюбный персонал и удобное расположение, что еще нужно для комфортной жизни?
2
October 27
Продают осушители воздуха отвратительного качества. Сломался на следующий день. "Бравируют" терминами сложно-технического оборудования. Возврат денег не хотят делать, даже на следующий день. Ссылаются на какого-то поставщика. Решают вопросы неделями. Особенно такой "менеджер" как Павел. Он постоянно перевирает факты и за свои слова не отвечает.
При этом выдают чеки только по требованию.
Адрес м.Бибирево Алтуфьевское шоссе д.48 к.2 офис 306
July 31
Четыре года назад Спли.ру установила нам сразу два кондиционера. Причём у одного из них изначально производительность была в разы хуже чем у второго. И достался он комнате, которая больше всего в нём нуждалась. Промучившись с ним четыре года, он наконец окончательно "сдох"(перестал охлаждать совсем). Позвонил снова в Спли.ру по принципу: Вы ставили, вы и обслуживайте. Менеджер по телефону меня заверил что приедет бригада, сделает полную диагностику, ТО, чистку системы, и при необходимости дозаправит хладогент. 2500р.- выезд бригады, 2500р.-ТО, диагностика и чистка, 3000р.- дозаправка. И того объявил мне 8000р. Но, придётся подождать, "У нас много заказов, я вас в очередь поставлю". Прождав три недели в адской духоте, наконец в конце дня приехал один мальчик с баллоном, заправил систему и взяв 8000р. свалил. Причём деньги, ссылаясь на какие то неудобства, убедил оплатить не через терминал, а переводом на его личный номер. Соответственно без чека! Ни то что ТО, диагностики и чистки, даже визуального осмотра НЕ БЫЛО! На мои вопросы:"Почему так?! ответил что я в них не нуждаюсь. Как он это определил даже не взглянув на кондиционер, не понятно. Почему я заплатил за услуги, которые не были оказаны? Оказывается услуги эти входят в "пакет", и в независимости от того, нужны они или нет, будут их проводить или нет, платить придётся. В моём случае, без всякого осмотра было определено что они мне не нужны. Так что если у вас из внутреннего блока будут расти грибы и сыпаться земля, думаю они и в этом случае попытаются "соскочить". Из соседнего окна видно что у меня радиатор наружного блока наполовину забит тополиным пухом. Это я должен определять и чистить заплатив им?! Итог: три недели ожидания и 8000р. просто за дозаправку, за то, что любая другая фирма сделает эту работу (дозаправку) вместе с выездом и ценой за хладогент за 500-800р. в день обращения. Мало того что качество работ (если их вообще будут проводить) не на высоте, так ещё и голимый развод на деньги!
July 10
Спли.ру - профессиональная компания по установке кондиционеров. Они выполнили работу быстро и качественно. Все сотрудники профессионалы своего дела. Очень доволен результатом!
October 18
Отличная компания, сезон прошел крндиционеры стали дешевле. И мы решили установить. Воспользовались данной компанией. Все быстро установили и подключили. Мы довольны. Следующим летом будет кайф.
July 8
Я не советую обращаться в эту контору, установили кондиционер дайкин, через два года возникла необходимость до заправить, через два опять, потом выяснилось, что медная трубка, которую они использовали при монтаже бракованная и необходимо меня все трассу!!. За свою работу не отвечают, в назначенный день на ремонт не приезжают, постоянные проблемы у бригады. При этом стоимость услуг завышена при отсутствии всяких гарантий.
July 21
Доволен качеством работы, по установке сплит-системы. Работа выполнена быстро и качественно. Вежливо и корректно отвечали на возникшие вопросы. Рекомендую!
August 18
Купил Сплит систему с монтажом - полностью доволен! Команда профессионалов установила все быстро и аккуратно. Отличный сервис!
September 2
В магазине кондиционеров всегда радушное обслуживание и доступные цены. Здесь можно найти подходящий вариант для любого помещения. Рекомендую!
1
October 26
Спасибо сотрудникам за то, что вошли в мое положение и подобрали мне сплит систему под мои возможности, причем качество при этом не пострадало. Монтаж провели качественно, все чисто аккуратно, дали ценные инструкции! Ребята, спасибо вам огромное за человеческое, профессиональное и доброе отношение к своим клиентам!
June 11
Купил сплит систему на сайте Спли.ру, все быстро и удобно. Установил сам, работает отлично, спасает от жары. Рекомендую!
November 9
Процесс оформления заказа был простым, доставка кстати тоже удивила своей скоростью. Техника пришла в идеальном состоянии, установщики все сделали аккуратно👍
September 16
Приятно удивлены качеством обслуживания в данном магазине. Консультанты грамотно подбирают кондиционеры под нужды клиента.
1
October 20
Купил кондиционер с установкой. Быстрая доставка, гарантия. Очень доволен покупкой, теперь в доме всегда комфортно. Рекомендую всем!
July 26
Заказал установку сплит системы в 2 этапа, специалист не сделав ни каких заметок передал менеджеру заявку со словами "установка с альпенистом". В результате переговоров с менеджером достигли договоренности и согласовали дату. Приехал монтажник и отказался выполнять согласованные работы нахомил и удалилсь восвояси.
October 20
Давно мечтала о кондиционере. Обратилась в Спли.ру и не пожалела. Ребята установщики профессионалы своего дела, все сделали быстро и на совесть.
July 4
Очень доволен фирмой. Выбрал, ребята приехали, все сделали. Установка была в два этапа.
Устанавливаю уже второй кондиционер в этой фирме. Рекомендую
October 20
Прекрасная компания! В магазине работают грамотные специалисты. Работа мастеров установки великолепна!
June 26
Отличные кондиционеры, можно подобрать и бюджетный вариант как сделал я. Качество неплохое
October 29
Отличная компания по всем параметрам. Удалось достаточно выгодно купить здесь кондиционер.
July 10
Всё быстро, чётко. Кондиционер работает отлично, охлаждает, как будет дальше время покажет
February 24
Купила здесь кондиционер,а то лето жаркое,в квартире духота.Установили мастера тоже из этой компании,все аккуратно сделали.Смотрится на стене хорошо,и с качеством думаю,тоже все в порядке.Работает отлично,нагоняет прохладу.
5
August 15
Сплит-система работает без сбоев, создавая идеальный микроклимат в помещении. Спасибо за качественную работу!
September 1
5/5) Очень доволен своим кондиционером, купил его по низкой цене. Доставка приехала быстро, прям к дому.
1
July 4
Установка качественная, аккуратная. Кондиционер работает очень хорошо. Благодарим
July 15
Систему funai у них заказывала. Помогли с установкой. Работает кондиционер отлично, никаких претензий.
June 16
Я довольна, что обратилась в этот интернет-магазин. Здесь я нашла идеальный кондиционер для своей квартиры.
June 2
Спасибо сотрудникам магазина за помощь при выборе кондиционера, удобное время доставки и профессиональный монтаж. Техника отличного качества, стильная, функциональная, со своими обязанностями справляется прекрасно.
1
June 9
Всё отлично) благодарю за оказаные услуги и с удовольствием вас рекомендую
July 24
Хороший кондиционер приобрел, доставили и установили. Чётко, быстро, позитивно
November 11
Хороший кондиционер, пользуюсь уже год все отлично работает, спасибо!)
October 26
Считаю, что повезло мне очень, ведь именно здесь нашла отличный кондиционер по адекватной цене.
October 16
Покупали кондиционер. Все как договаривались и по цене и по срокам установки. Все прекрасно, аккуратно провели установку. Кондиционер работает без нареканий!
October 7
Все понравилось. Купил здесь кондиционеры и плюс мне их ещё установили с хорошей скидкой
1
August 24
Кондиционером доволен. На дачу ставил и модель подобрал с обогревом, чтобы зимой дом быстрее прогревался. Норм ценник, сроки доставк и монтажа тоже небольшие.
April 28
По весьма выгодной цене приобрёл тут два кондиционера. Остался доволен. Доставку организовали достаточно оперативно.
November 11
Устанавливали кондиционер в квартиру, еще летом, проработал отлично. Спасибо
June 24
Удалось здесь достаточно выгодно купить два кондиционера. Так что компанию могу посоветовать
September 1
С помощью советов менеджера подобрала себе у них отличный кондиционер. И по стоимости нормально.
1
August 14
Хорошая компания, выполняют все обещания, цены вполне приемлимые, установщики ребята аккуратные, грамотные. Остались очень довольны, спасибо!
May 26
Кондиционеры отличного качества, брали два, работают отменно. Никаких проблем. Благодарим так же за адекватные цены
March 4
Купил кондиционер у спли.ру - отличное обслуживание, установили быстро, без проблем, аппарат работает отлично. Рекомендую!
4
May 31
Я очень доволен покупкой в этом интернет-магазине климатической техники. Заказывал у них вентилятор, и он превзошел все мои ожидания.
January 13
Хороший магазин, выбор кондиционеров большой, и цены умеренные. Персонал знающий, проконсультировали по моделям, определиться помогли и доставили технику своевременно, и с предварительным звонком от курьера.
1