При созвоне с организацией и созданием заявки оповестили цену 1500₽ за выезд и полную чистку, по приезду прочистили дренаж слегка промыли забрызгав все стены и потолок, после себя ничего нормально не убрав и не протерев, взяли 2000₽, через 4 дня сплит снова потёк, прозвонили снова в данную организацию к нам прислали другого человека, по приезду он сначала думал что требуется перезаправка фреоном, посмотрев на сплит пол часа сказал что всё работает и потребовал за выезд 1000₽ и уехал.
Соответственно через ещё какой то промежуток времени сплит снова потек и при повторном звонке сотрудники данной организации начали рассказывать то что сплит не рабочий его необходимо менять и они всё это могут сделать, установить за 5000₽ + вызов крана 5000₽ либо снятие и установка стеклопакета за 2000₽, а демонтировать за 2500₽ либо бесплатно если мы подарим им сплит, хамить, выезжать что бы доделать работу отказались, возврат средств за чистку отказались делать, а так же начали добавлять номера в ЧС,
Прикрепляю фото при выезде и того что было в сплите ПОСЛЕ чистки данной организацией, фото и видео в которых нет подписей сделаны по приезду абсолютно другой организацией, там уже основная причина почему протекал сплит
Просто очень не добросовестные, которых надо еще поискать. Их там целая секта, один на другого скидывает вину, другой на третьего. Еще и оскорбляли по телефону, когда я просила вернуть деньги за чистку, которую пришлось потом перемывать другим специалистам
Вызывали так называемого мастера,потому что потёк кондиционер. Разобрал,посмотрел ,потом говорит ,дайте мне химию которой устраняют засоры в канализации.Залил эту химию,потом продул трубку ,ну и все конденсат потек из трубки.За всё про все плата 1500руб.На следующий день мы включили кондиционер, а он воняет этой химией. Я позвонила,сказала причину,что я прошу,чтобы они доделали свою работу,а в ответ услышала:я так просто не приезжаю,типа плати за вызов,приеду промою.Это что за компания рвачей,которые не доделали свою работу ,но уже намекают ,чтобы мы их снова вызвали и они промоют то что должны были сделать в прошлый раз, но уже снова им заплатить за новый вызов.Репутацию я хочу сказать подмочил не мой кондиционер ,а сотрудники компании.Очень жаль,что выбрала эту компанию ,просто самая ближняя к нам.
За 1.5 часа установили сплит который дал долгожданное охлаждение. Все чисто быстро и красиво !
1
2
R
r.
Level 7 Local Expert
August 7, 2022
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ.
Кратко: мастер Сергей настолько криворукий, что даже дренажную трубочку для стекания конденсата установил с провисанием см5-7 после трассы, следовательно, конденсат не идёт прямоходом, а скапливается в трубочке и , как следствие, вытекает через кондиционер по стене в комнате, а чтобы его слить, нужно приподнять трубочку.
Его начальник? Алексей мило отправляет звонить Сергею и решать вопрос с ним.
К слову, установку заказывала через Эльдорадо, подумайте, кого вам пришлют от этой фирмы.
Также договориться на саму установку была большая проблема, так как мастер не "смог дозвониться до меня" в течении недели и, пока уже не стала выяснять, как долго ждать, дело не пошло.