Split-Nastroi
43 reviews
December 4, 2024
С выбором компании не ошиблась, осталась довольна с первого общения до монтажа. Мой менеджер Юлия подобрала для меня сплит систему по моему запросу, очень грамотный и квалифицированный специалист, приятный в общении человек. Ещё хочу отметить менеджера Анжелу, которая помогла мне с выбором данной компании. Благодарю, рекомендую.
February 7
Купила TION®
Бризер Віо Х, начну с обращения в компанию:
Зашла на сайт из рекламы из поисковика по бризерам, и в сплывающем окне чата с менеджером общалась, задала вопросы,обрисовала ситуацию, меня проконсультировали, дальше уже для оформления перешли в ватсап. Это был вечер пятницы) совершила покупку, попросила чтобы доставка и монтаж были в один день.
Дальше тишина) я напряглась , только потом узнала что компания работает только в будни, если вам это важно, учитывайте. Поэтому моя фантазия об установке на следущий день не сбылась)
Затем после того как мы несколько дней не могли связаться, я писала менеджерам чтобы узнать что когда, начала напрягаться еще больше. Но уже дня через 3 мне позвонили и все рассказали, что везут излалека, и все согласуют на один день. В итоге от покупки до установки 12 дней. Дальше все четко, в назначеный день и временной промежуток приехали и все сделали, монтажники приехали чуть раньше доставки чтоб подготовить стену. Все установили , все хорошо.
Если вам не срочно надо то рекомендую компанию!
February 11
Устанавливали кондиционер в мае 2024 года. Монтажники разлили газировку в квартире, устроили жуткий беспорядок. Внешний блок бился током, хотели так оставить и уехать, но по счастливому случаю смогли подключить правильно. В феврале 2025 потекло из под внутреннего блока. Позвонила спросить в чем могла быть причина. Навязались приехать. Опять сломали жалюзи. Монтажник хотел мне кипятком что-то сделать, я испугалась, что сейчас мне опять испортит что-то и отказалась. По пути жестко предлагал доп услуги, которые мне были не нужны. По сути приезда - оказалось что не гарантийный случай и намекал на то, что напарник позвонит по поводу денег. Хотя я уточняла, что это бесплатно до того, как они приедут. На редкость мерзкое ощущение.
1
January 30
Вторая покупка в Сплит-Настрой. Благодаря менеджеру Полине Николаевне Зинченко - уверенность в надежности предприятия , оперативность в работе и приятное деловое общение. Советую пользоваться услугами Сплит-настрой, хотя я не бот и не наёмный отзовик. Спасибо вам за ваш труд.
1
February 25
Лучшая цена на кондиционер. Абсолютно идеальная установка! Нашли непростое решение и качественно его реализовали. Мы очень довольны
August 7, 2023
Осталась очень довольна сотрудничеством с компанией Сплит-Настрой. Компания очень клиентоориентированная . Редко , где встретишь такую чёткую и слаженную работу персонала.
Менеджер Дмитрий Давыдов помог подобрать мульти-сплит -систему по моему запросу, учёл все пожелания. Очень быстро оформил заказ и передал в логистику. Доставили чётко в тот день, который оговаривался. Сразу же после доставки со мной связалась монтажная бригада, под руководством мастера Никиты. Оговорили дату и время установки. Приехали вовремя. Чётко и аккуратно сделали свою работу, дали рекомендации .
Весь персонал очень вежливый. Буду рекомендовать своим знакомым эту компанию.
1
November 8, 2023
Очень довольны! Менеджер (Вера Микич) помогла определиться с моделью под метраж нашей гостиной. Купили сплит-систему ROVEX Rich Inverter 12.05.2022г. монтаж заказывали в другом месте.
Логистика работает быстро, в течение нескольких дней получили свою систему.
В жару очень спасает, хорошо охлаждает комнату, работает тихо.
Благодарю вас! И рекомендую своим знакомым!
April 22, 2023
Выбор компании ООО "Сплит-Настрой" себя оправдал. Мой менеджер Юлия Бондарь быстро и грамотно помогла мне сделать правильный выбор среди разнообразия предложений по инверторным Сплит-системам, проконсультировав по каждому Производителю. Терпеливо выслушивала мои сомнения и пожелания. Грамотно и доходчиво отвечала на все мои вопросы. Через день после оплаты уже позвонили установщики - Алексей, Виталий, Залим. Договорились на удобную для меня дату и время монтажа. Приехали вовремя. Долго и терпеливо слушали мои "хотелки". Затем предложили свое решение по установке, которое оказалось наиболее оптимальным.
Спасибо Юлии Бондарь за четкую организацию всей работы-от покупки до установки!
Спасибо монтажникам за работу!
Буду рекомендовать компанию "Сплит-Настрой" друзьям и знакомым.
July 2, 2024
Купил и установил у них сплит систему Электролюкс. Заказ оформили быстро. Доставку и установку согласовали по срокам без проблем. Доставили и установили точно в срок. Оплата точно по смете. Все четко. Работает отлично. Гарантия 3 года на оборудование и можно продлить при ежегодном сервисе. Рекомендую.
October 12, 2024
Всё прошло отлично. Очень быстро приехали, установили. Рекомендую
June 27, 2024
Спасибо большое очень помогли быстро доставили качественный монтаж главное все быстро буду ещё на дачу заказать Спасибо 👍👍👍👍
August 11, 2023
Очень редко пишу отзывы. Но сейчас очень хочется сказать про эту фирму. Мы здесь покупали кондиционер маме,потом себе,а потом еще и на работу. Кондиционеры все цена-качество! Установщики ( которые нам устанавливали) все молодцы. Установили быстро и качественно. Очень хочу поблагодарить менеджера которая работала со мной Полина Зинченко. Очень профессиональная, отзывчивая всегда на связи и очень быстро решала все вопросы,которые я задавала . А вопросы в основном были связаны с доставкой ТК Деловые Линии ( я и попросила эту фирму) хотя она отношения к ТК никакого не имеет, но старалась очень решить мои вопросы. Фото кондиционера на работе. Балдеем) Спасибо большое Вам! Удачи Вашему бизнесу. Продолжайте работать также.
May 29, 2024
Указание на сайте о наличии оборудования не соответствует действительности. Обещания доставить оборудование не выполняются. Обещание об установки так же не выполняются. После покупки кондиционера пришлось ждать 20 дней монтажника. Обходите стороной. и этоо при том, что живу в 5 минутах от них
2
June 15, 2023
Вышел на компанию ООО Сплит-настрой с другого города через интернет. Ответили оперативно, а главное были заинтересованы в клиенте и на все вопросы давали подробные ответы. По прибытию в Санкт-Петербург, учитывая короткий отпуск, мой заказ на приобретение и монтаж мульти сплит системы приняли,назначили дату доставки и установки. Доставили кондиционер и прибыли для монтажа без опозданий. Произвели монтаж системы аккуратно, что говорит о высоком профессионализме сотрудников. Одного из сотрудников щвали Никита. К сожалению, фамилию не уточнил. Особо хотел отметить и выразить благодарность менеджеру компании - Утробиной Юлии, которая с первого дня оказывала помощь в качестве консультации, контролировала все действия по заключению договора,сроков доставки и монтажа. Осенью планирую еще
воспользоваться воспользоваться услугами данной компании через связь с менеджером - Утробиной Юлии.
May 4, 2023
Все супер, менеджер Наталья Хакуринова все четко подобрала согласно запросу, монтаж тоже на высоком уровне, Данил очень порадовал своим мастерством и профессиональном, однозначно ребят буду рекомендовать.
June 19, 2023
Решил поставить себе сплит-систему, выбрал модель и стал искать где ее приобрести и поставить. Выбор пал на указанную компанию, так как на их сайте был указан адрес офиса недалеко от моей работы. Несмотря на всю свою осторожность повелся на уговоры менеджера Натальи. Хотел лично приехать и заключить договор, но она сообщила что по адресу только сервисная служба, а все документы по факту доставки, что меня уже насторожило но желание комфорта победило. Сплит-систему привезли вовремя, тут нет претензий, НО (ВНИМАНИЕ!!) никаких документов на приобретение не было предоставлено. Оплата наличными или переводом, что тоже самое. Через 1-1.5 недели звонок - "а Вы хотите установить сплит систему"!!!! Удивительный вопрос при том что установка обговаривалась. В договоренное время приехали установщики. Не было бы проблем но - 1) при установке повредили внешний блок, 2) стоимость установки выросла более чем на 5000р. с оговоренной суммы, 3) после ухода установщиков и втором включении из внутреннего блока с огромным скрипом выпал винт. 4) через некоторое время обнаружил, что горизонтальные створки поворачиваются только в одном направлении. И еще, установщики пытались закрепить кабель канал, скрывающий подводку, под наклоном (ужас перфекциониста) объясняя, что нужен наклон для стока, как будто его не сделать внутри короба. Данное действие было пресечено и как можно исправлено с личным участием. Дополнительная плата за якобы дополнительные материалы была взята по "ресторанным расценкам" в 2-3 раза превышающем магазинные цены, что оставило крайне неприятное впечатление. После того, как понял, что еще и сплит система как-то не так работает (горизонтальные створки) обратился к менеджеру, на что было пообещано, что разберутся. После было несколько звонков, последним звонил установщик, со словами, что повреждение внешнего блока не влияет на его работу (без комментариев), а на выпавший винт и створки он приедет. И вот уже месяц едет. Повторное обращение привело к повторным обещаниям разобраться. Съездил на адрес указанный на сайте и не нашел и следа данной организации. Нет там ее, и никаких рычагов воздействия нет, так ка нет никаких документов. Никому не рекомендую работать с данной организацией. Те кто пишет положительные отзыва или куплены или не столкнулись с проблемами.
1
1
August 3, 2023
Искала в интернете кондиционер напольный и вышла на ООО "Сплит-Настрой". Менеджер Юлия Бондарь очень грамотно помогла определиться с выбором. После оплаты, операторы сообщали о каждом шаге, начиная с покупки до доставки по адресу, я им очень благодарна. Доставили вовремя и в отличном состоянии! Благодарю, успехов! Рекомендую
August 13, 2023
Работой компании Сплит- Настрой остались очень довольны. Работа менеджера по подбору сплит системы Юлии, доставка, монтаж, сроки выполнения заказа на высшем уровне. Кондиционеры устанавливали в Санкт-Петербурге. Услуга оказана быстро и качественно.
April 5, 2023
Наблюдал за работой муж, приняли работу вместе. Не спросили как зовут мастеров, но у одного фамилия Стариков. Вежливые, аккуратно все смонтировали и установили. Вкратце прокомментировали. У нас достаточно простой кондей (Jax). Инструкция понятная (даже шрифт крупный - хорошо читается), пульт на русском (хотя дисплей на английском, все понятно, т.к. в инструкции в скобках все "переведено").
Ребята все сделали быстро и аккуратно, и чисто. Спасибо им большое и "Сплит - Настрой" и за доставку, и за скорость, и за "беспроблемность". Рассказала о Вас соседям. При удобном случае буду рекомендовать и другим.
Надеюсь, будем наслаждаться благоприятным "климатом" очень долго!
Спасибо!
Да, не сказала о менеджерах...
Связь была отличная и компетентная! Спасибо!
November 7, 2023
Всё хорошо, установка кондиционера, работа менеджера, обратная связь итд. Маленький минус по актуальности наличия кронштейнов: на сайте есть, по факту нет в городе. Ребята установщики позвонили и предложили замену. Над актуальностью наличия надо поработать, а так всё норм.
1
June 27, 2024
Быстрая доставка,качественный монтаж,опытные сотрудники, цены супер!все понравилось.
April 27, 2024
Не рекомендую, для первичной оценки не учитывают высотность, цены присылают без НДС. Об этом вы узнаете только после того, как оплатите платный итоговый расчёт.
May 12, 2023
Хочу выразить благодарность компании Сплит-Настрой, а в частности менеджеру Илье Чистякову! Доходчиво ответил на все вопросы и решил вопрос с оперативной доставкой, учитывая, что нужной модели не было в городе.
April 21, 2023
Благодарю Юлию Бондарь за вежливое т внимательное обслуживание. Все мои пожелания о сроках постановки кондиционера были учтены в соответствии с возможностями вашей фирмы. Буду советовать друзьям ваши услуги. Татьяна Горбунова
May 30, 2023
Отличная компания, после заказа и оплаты мгновенно позвонил менеджер. Кондиционер привезли в срок, сразу на связь вышел специалист по установке, установили кондиционер быстро и не оставили никакого мусора. Обязательно порекомендую услуги компании своим родным или знакомым
May 30, 2024
Замечательная компания. Доставка системы по срокам умножаем на цифру - 2!. Все изменяется ровно ч тот момент конда заключен договор.
1
March 21, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Сплит-Настрой. Меня вели менеджеры Евгения и Вера Микич. Все было организовано отлично. Доставка была выполнена вовремя, как и обещали. Спасибо!
June 20, 2023
Профессионалы во всем!! Качественно и быстро установили кондиционер! Мастера аккуратные, приятно даже поговорить))
March 31, 2023
Ребята молодцы , ответили на все наболевшие вопросы , грамотные в своей работе , вежливые в обращении , технически проделывают нужные процессы с аппаратурой , да и просто мододцы
February 17, 2023
Хочю сказать огромное спасибо Вере микеч за потбор сплитсестемы за чюткость неравнодушие к клиентам огромное спасибо буду рекомендовать вашу компанию своим друзьям и близким спасибо да у меня еше будет мантаж буду к вам оброщятся
1
March 16, 2023
Срочно потребовался кондиционер. Так как сроки пожимали. Обратился в даную компанию. Менеджер Юлия помгла определиться с выбором и опервтивно оформила заказ. Конлиционер привезли на следующий день. Доставку сделали бесплатно. Спасибо. Рекомендую.
July 6, 2023
Приезжал выбирать кондиционер. Все подобрали, спасибо, персонал очень вежливый, умеет найти подход к клиенту
June 20, 2024
Все плохо. Кроме продажи. Доставка долго. Сплит система дешевка. Монтаж очень долго.
1
November 20, 2023
Быстро отреагировали на мою заявку, очень доволен, привезли в срок как и обещали, кондиционер работает больше года, спасибо.
June 14, 2023
Редкий случай! Остался доволен работой компании!
Наталья Хокуринова - 5 баллов
Бригада Денис и Виктор - 5 баллов
October 10, 2023
В 2022 году купил и установил сплит систему на 2 комнаты. Цена устроила. Все работает, замечаний нет. Монтаж выполнили оперативно. Рекомендую компанию.
November 17, 2023
Отличная работа с клиентами. Все четко, вежливо, в срок.
June 29, 2023
Спасибо за быстрое исполнение заказа. Привезли и установили в кондиционер в установленные договором сроки, цена не изменилась. Спасибо.
February 16, 2023
Спасибо сотрудникам организации и менеджеру Полине за организацию в подборе сплит системы и ее быстрой и качественной установки
July 24, 2023
Благодарю за оперативность оформления заказа и высокое качество монтажа
April 5, 2023
Отличная сплин система.хорошее качество.красивый дизайн.тихая работа
March 23, 2023
Кондиционер привезли, подняли на пятый этаж, всё прекрасно, пока не подключал.
July 20, 2024
Норм!