Купил и установил у них сплит систему Электролюкс. Заказ оформили быстро. Доставку и установку согласовали по срокам без проблем. Доставили и установили точно в срок. Оплата точно по смете. Все четко. Работает отлично. Гарантия 3 года на оборудование и можно продлить при ежегодном сервисе. Рекомендую.
Осталась очень довольна сотрудничеством с компанией Сплит-Настрой. Компания очень клиентоориентированная . Редко , где встретишь такую чёткую и слаженную работу персонала.
Менеджер Дмитрий Давыдов помог подобрать мульти-сплит -систему по моему запросу, учёл все пожелания. Очень быстро оформил заказ и передал в логистику. Доставили чётко в тот день, который оговаривался. Сразу же после доставки со мной связалась монтажная бригада, под руководством мастера Никиты. Оговорили дату и время установки. Приехали вовремя. Чётко и аккуратно сделали свою работу, дали рекомендации .
Весь персонал очень вежливый. Буду рекомендовать своим знакомым эту компанию.
Указание на сайте о наличии оборудования не соответствует действительности. Обещания доставить оборудование не выполняются. Обещание об установки так же не выполняются. После покупки кондиционера пришлось ждать 20 дней монтажника. Обходите стороной. и этоо при том, что живу в 5 минутах от них
Очень довольны! Менеджер (Вера Микич) помогла определиться с моделью под метраж нашей гостиной. Купили сплит-систему ROVEX Rich Inverter 12.05.2022г. монтаж заказывали в другом месте.
Логистика работает быстро, в течение нескольких дней получили свою систему.
В жару очень спасает, хорошо охлаждает комнату, работает тихо.
Благодарю вас! И рекомендую своим знакомым!
Выбор компании ООО "Сплит-Настрой" себя оправдал. Мой менеджер Юлия Бондарь быстро и грамотно помогла мне сделать правильный выбор среди разнообразия предложений по инверторным Сплит-системам, проконсультировав по каждому Производителю. Терпеливо выслушивала мои сомнения и пожелания. Грамотно и доходчиво отвечала на все мои вопросы. Через день после оплаты уже позвонили установщики - Алексей, Виталий, Залим. Договорились на удобную для меня дату и время монтажа. Приехали вовремя. Долго и терпеливо слушали мои "хотелки". Затем предложили свое решение по установке, которое оказалось наиболее оптимальным.
Спасибо Юлии Бондарь за четкую организацию всей работы-от покупки до установки!
Спасибо монтажникам за работу!
Буду рекомендовать компанию "Сплит-Настрой" друзьям и знакомым.
Очень редко пишу отзывы. Но сейчас очень хочется сказать про эту фирму. Мы здесь покупали кондиционер маме,потом себе,а потом еще и на работу. Кондиционеры все цена-качество! Установщики ( которые нам устанавливали) все молодцы. Установили быстро и качественно. Очень хочу поблагодарить менеджера которая работала со мной Полина Зинченко. Очень профессиональная, отзывчивая всегда на связи и очень быстро решала все вопросы,которые я задавала . А вопросы в основном были связаны с доставкой ТК Деловые Линии ( я и попросила эту фирму) хотя она отношения к ТК никакого не имеет, но старалась очень решить мои вопросы. Фото кондиционера на работе. Балдеем) Спасибо большое Вам! Удачи Вашему бизнесу. Продолжайте работать также.
Вышел на компанию ООО Сплит-настрой с другого города через интернет. Ответили оперативно, а главное были заинтересованы в клиенте и на все вопросы давали подробные ответы. По прибытию в Санкт-Петербург, учитывая короткий отпуск, мой заказ на приобретение и монтаж мульти сплит системы приняли,назначили дату доставки и установки. Доставили кондиционер и прибыли для монтажа без опозданий. Произвели монтаж системы аккуратно, что говорит о высоком профессионализме сотрудников. Одного из сотрудников щвали Никита. К сожалению, фамилию не уточнил. Особо хотел отметить и выразить благодарность менеджеру компании - Утробиной Юлии, которая с первого дня оказывала помощь в качестве консультации, контролировала все действия по заключению договора,сроков доставки и монтажа. Осенью планирую еще
воспользоваться воспользоваться услугами данной компании через связь с менеджером - Утробиной Юлии.
Все супер, менеджер Наталья Хакуринова все четко подобрала согласно запросу, монтаж тоже на высоком уровне, Данил очень порадовал своим мастерством и профессиональном, однозначно ребят буду рекомендовать.
Решил поставить себе сплит-систему, выбрал модель и стал искать где ее приобрести и поставить. Выбор пал на указанную компанию, так как на их сайте был указан адрес офиса недалеко от моей работы. Несмотря на всю свою осторожность повелся на уговоры менеджера Натальи. Хотел лично приехать и заключить договор, но она сообщила что по адресу только сервисная служба, а все документы по факту доставки, что меня уже насторожило но желание комфорта победило. Сплит-систему привезли вовремя, тут нет претензий, НО (ВНИМАНИЕ!!) никаких документов на приобретение не было предоставлено. Оплата наличными или переводом, что тоже самое. Через 1-1.5 недели звонок - "а Вы хотите установить сплит систему"!!!! Удивительный вопрос при том что установка обговаривалась. В договоренное время приехали установщики. Не было бы проблем но - 1) при установке повредили внешний блок, 2) стоимость установки выросла более чем на 5000р. с оговоренной суммы, 3) после ухода установщиков и втором включении из внутреннего блока с огромным скрипом выпал винт. 4) через некоторое время обнаружил, что горизонтальные створки поворачиваются только в одном направлении. И еще, установщики пытались закрепить кабель канал, скрывающий подводку, под наклоном (ужас перфекциониста) объясняя, что нужен наклон для стока, как будто его не сделать внутри короба. Данное действие было пресечено и как можно исправлено с личным участием. Дополнительная плата за якобы дополнительные материалы была взята по "ресторанным расценкам" в 2-3 раза превышающем магазинные цены, что оставило крайне неприятное впечатление. После того, как понял, что еще и сплит система как-то не так работает (горизонтальные створки) обратился к менеджеру, на что было пообещано, что разберутся. После было несколько звонков, последним звонил установщик, со словами, что повреждение внешнего блока не влияет на его работу (без комментариев), а на выпавший винт и створки он приедет. И вот уже месяц едет. Повторное обращение привело к повторным обещаниям разобраться. Съездил на адрес указанный на сайте и не нашел и следа данной организации. Нет там ее, и никаких рычагов воздействия нет, так ка нет никаких документов. Никому не рекомендую работать с данной организацией. Те кто пишет положительные отзыва или куплены или не столкнулись с проблемами.
Искала в интернете кондиционер напольный и вышла на ООО "Сплит-Настрой". Менеджер Юлия Бондарь очень грамотно помогла определиться с выбором. После оплаты, операторы сообщали о каждом шаге, начиная с покупки до доставки по адресу, я им очень благодарна. Доставили вовремя и в отличном состоянии! Благодарю, успехов! Рекомендую
Работой компании Сплит- Настрой остались очень довольны. Работа менеджера по подбору сплит системы Юлии, доставка, монтаж, сроки выполнения заказа на высшем уровне. Кондиционеры устанавливали в Санкт-Петербурге. Услуга оказана быстро и качественно.
Всё хорошо, установка кондиционера, работа менеджера, обратная связь итд. Маленький минус по актуальности наличия кронштейнов: на сайте есть, по факту нет в городе. Ребята установщики позвонили и предложили замену. Над актуальностью наличия надо поработать, а так всё норм.
Наблюдал за работой муж, приняли работу вместе. Не спросили как зовут мастеров, но у одного фамилия Стариков. Вежливые, аккуратно все смонтировали и установили. Вкратце прокомментировали. У нас достаточно простой кондей (Jax). Инструкция понятная (даже шрифт крупный - хорошо читается), пульт на русском (хотя дисплей на английском, все понятно, т.к. в инструкции в скобках все "переведено").
Ребята все сделали быстро и аккуратно, и чисто. Спасибо им большое и "Сплит - Настрой" и за доставку, и за скорость, и за "беспроблемность". Рассказала о Вас соседям. При удобном случае буду рекомендовать и другим.
Надеюсь, будем наслаждаться благоприятным "климатом" очень долго!
Спасибо!
Да, не сказала о менеджерах...
Связь была отличная и компетентная! Спасибо!
Не рекомендую, для первичной оценки не учитывают высотность, цены присылают без НДС. Об этом вы узнаете только после того, как оплатите платный итоговый расчёт.
Хочу выразить благодарность компании Сплит-Настрой, а в частности менеджеру Илье Чистякову! Доходчиво ответил на все вопросы и решил вопрос с оперативной доставкой, учитывая, что нужной модели не было в городе.
Благодарю Юлию Бондарь за вежливое т внимательное обслуживание. Все мои пожелания о сроках постановки кондиционера были учтены в соответствии с возможностями вашей фирмы. Буду советовать друзьям ваши услуги. Татьяна Горбунова
Отличная компания, после заказа и оплаты мгновенно позвонил менеджер. Кондиционер привезли в срок, сразу на связь вышел специалист по установке, установили кондиционер быстро и не оставили никакого мусора. Обязательно порекомендую услуги компании своим родным или знакомым
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Сплит-Настрой. Меня вели менеджеры Евгения и Вера Микич. Все было организовано отлично. Доставка была выполнена вовремя, как и обещали. Спасибо!
Ребята молодцы , ответили на все наболевшие вопросы , грамотные в своей работе , вежливые в обращении , технически проделывают нужные процессы с аппаратурой , да и просто мододцы
Хочю сказать огромное спасибо Вере микеч за потбор сплитсестемы за чюткость неравнодушие к клиентам огромное спасибо буду рекомендовать вашу компанию своим друзьям и близким спасибо да у меня еше будет мантаж буду к вам оброщятся
Срочно потребовался кондиционер. Так как сроки пожимали. Обратился в даную компанию. Менеджер Юлия помгла определиться с выбором и опервтивно оформила заказ. Конлиционер привезли на следующий день. Доставку сделали бесплатно. Спасибо. Рекомендую.
Отличная работа с клиентами. Все четко, вежливо, в срок.
Show business's response
А
Александр Сысоев
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
В 2022 году купил и установил сплит систему на 2 комнаты. Цена устроила. Все работает, замечаний нет. Монтаж выполнили оперативно. Рекомендую компанию.