Пришлось обратиться в выходной день, так как многие автосервисы не работали. Ребята вежливые, сделали подвеску быстро. Цены конечно не демократичные, но а где сейчас дешево... записался еще раз через неделю, обьяснил подробно проблему, но решить ее ребята к сожалению не смогли, так как у них не оказалось осцилографа. Впечатление осталось в целом не очень ...
Долгое время обращался в данный сервис. Но последнее обращение ввело в ступор. Обратился с просьбой подтянуть ручник. Сам не гуглил как делать так как из-за работы не было времени и было проще заплатить денег и оставить авто. По итогу отдали авто, тормоза пропали. Сказали под замену барабаны и колодки, из-за этого ручник не подтянуть... Якобы... 800р как с куста. Сразу давайте закажем барабаны и колодки но надо ждать...
По итогу купил колодки, стал менять сам. Барабаны не сточены как говорили. Болт крепления барабана сорван и пытались высверлить, не получилось видимо. Заменил сам! Ручник подтягивается с салона. Либо они туда не залезали либо раскрутили чтобы к ним сразу обратился, так как после обращения, повторюсь, тормоза отказались работать как прежде. Гайка подтяжки ручника была на минимуме и был большой запас для регулировки ручника, почему не подтянули не понятно.
P.S. резюмируя: крайне не доволен действиями автосервиса. Не понял вообще за что платил. Обращался ручник подтянуть, а по факту сорвали крепеж барабана и добавили гемороя.
Обратился для диагностики подвески- все брякало со всех сторон и с рулевыми наконечниками проблемы ( люфт). Машина была на подъёмнике 3 минуты- затем слесарь резюмировал- под замену верхние шаровые и передние ступичные. На мой вопрос - а как с рулевыми тягами дела обстоят ? Ответ был - пока начните с этого ... И вообще у вас все дно в глине. Как бы машина то - НИВА у меня) .И за эти умозаключения !700₽! .... Мягко говоря борщ. До задней оси слесарь ,видимо,не добрался- побоялся испачкаться. Хотя я изначально знал,что задние реактивные штанги под замену.Вообщем,если вы ищите разочарование - вам туда!
Всё бы вроде ничего, но обманывают по деньгам как понимаете не в вашу пользу, при записи на работы озвучивают одну стоимость, а по факту берут совершенно другие деньги раза так в полтора больше. Так что уточняйте что входит в стоимость работ. Так замена антифриза с промывкой стоит как озвучивают 2000 р., а взяли 3200р. Слесарь отлично выполнил свою работу. На пункте оплаты произошёл неприятный энциндент который я описал выше. Ушёл с не хорошим осадком.
Приехал в автосервис по записи за 2 недели Заказал запчасти половина запчасти не было в наличии работы были обговорены заранее цены за материалы и работы в чате были прописаны когда машину подняли якобы работал увеличится с ремонтом подрамника хотя он был оговорен заранее ужасное качество то есть работы не выполнены и я уехал в 2 недели
Персонал квалифицированный, отзывчивый, компетентный. Качество работ меня устраивает - я пользуюсь этой СТО с 2013 года
Сервис меня полностью устраивает. Есть бонусная система для постоянных клиентов , что очень актуально для тех кто регулярно ремонтируется на этом автосервисе.
Мутный автосервис на мой взгляд, приемщик (Евгений) обещал привести машину в порядок (поменять масла в ДВС, коробке, проверить тормоза, систему охлаждения, заменить лампочки и т.п.), по факту машина ровно месяц простояла в сервисе, а отдали с кипящей системой охлаждения и проваливающейся педалью тормоза. Масло в коробке не поменяли, лампочки не поменяли, зато установили б/у аккумулятор с напряжением 9,3 В (машина на утро не завелась), ну хоть поменяли ручки и дворники. Забирал сын, это его первая машина. Как-то печальненько все у них. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Раньше было нормальное СТО, небольшой коллектив. На данный момент там можно сделать только сход-развал и несложные работы. Приехал на замену сцепления и диагностику ходовой и подвески. Вроде всё сделали, хоть и долго. Решил проверить качество, залез под машину. Диагностику не делали от слова вообще, хотя деньги исправно взяли. Два сайлентблока уже порваных нашёл даже невооружённым глазом, не говоря уже о глобальных проблемах.(замечу, проверить решил на следующий день) Медная смазка нанесена поверх болтов... зачем??? Хотя за саму смазку денег взяли. Тросики ручника трутся о новые амортизаторы и об этом ни слова. Из ходовой приговорили только задний ступичный. Зазоры на конусных подшипниках тоже не смотрели( деньги исправно взяли) . Делал некий мастер"Лëха" лет 30-35, от него бегите сразу.
Записался на ТО в выходной день (это конечно плюс для этого места), поменяли масло и фильтра, вопросов нет, после этого сказали, что сайлентблок задней балки требует срочной замены, я записался к проверенным людям, мне сказали, что тебя обманули, с ним всё хорошо
В итоге:
+ работают по выходным
+ не так дорого
- к качеству слесарей вопросы
Поменять масло, быстро, четко, недорого. Более комфортного места не видела. Вполне вежливые сотрудники. Только дорога к вам не очень хорошая, но это уже к вашему сервису не относится. Спасибо)))
Хороший сервис с точки зрения консультации. В связи с отсутствием возможности обслужить авто в момент обращения рассказать о качестве фактического обслуживания не могу, но консультации мастеров на месте очень порадовали. Рекомендаций на другие сервисы не получил, кроме пожеланий позвонить по объявлениям. В целом доброжелательные специалисты, рекомендую
Общий тренд снижения качества работ, аккуратности и профессионализма не обошёл этот автосервис стороной. При очередной смене масла «мастер» на чистом авто измазал грязными масляными перчатками капот (видимо, когда его закрывал), дверь водителя в области ручки, в подарок оставил на этом же месте комплект поверхностных царапин по лаку. «Мастер» в очках, около 30-ти. Разочарование и точка в посещении этой локации.
Бодрые веселые ребята :) иногда забывают, что хотели сделать, иногда даже сделают лишнего, НО! За те же деньги! С клиентом в контакте, делают нормально
Отличный сервис! 7 Обслуживаюсь уже 5 лет, все четко быстро, всегда идут на встречу! Удобная зона приемки с диванами, а оригинальный журнальный столик - произведение искусства!
Нужно было срочно поменять ступицу на Фольксвагене, а без специального съемника никак получалось, с сервисом удалось договориться на выполнение работы сразу. Всё быстро и качественно сделали
Уже не первый год пользуюсь услугами данного СТО. На мой взгляд порядочные мастера и менеджеры. Рекомендуют именно нужные работы, а менеджер съездит за необходимыми деталями. Не было такого, чтобы пытались впарить не нужные работы, или заменить ещё рабочие детали. Наборот, были случаи, что рекомендовали наоборот ещё повременить с заменой определенных деталей, помогли задать детали в магазин Спорт-авто
Давно обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе. Ребята знают свое дело. Всегда все расскажут, покажут. Слесари с опытом, делают на совесть. Советую 👌
Опоздали на 3 мин. Результат- сняли с записи и не приняли. Даже не позвонили и не уточнили. Вот и отношение к клиентам. На горячей линии тоже только ссылаются то на мастеров, то на администраторов. Хотя могли бы хорошо заработать.
Решать вам, но мы туда ни ногой больше. Все само за себя говорит. Не рекомендую👎
Приехал на диагностику. Диагностировали замену шаровой, задних стоек стабилизатора, тормозные колодки задние. Купил запчасти, разобрал машину, в своём гараже, запчасти не понадобились, оставил в запас. Хотели срубить денег(***) Не рекомендую.
Прямо на дороге появились проблемы с тормозной системой, по близости оказался данный автосервис. Не смотря на большую запись взялись за работу. Оперативно решили проблему. Большая благодарность!
Ничего хорошего. Сделали диагностику подвески, приговорили исправную запчасть, поменяли, нечего не изменилось. Приемщику Евгению отдельное спасибо за профессионализм.
Сделали сход развал, все очень понравилось. Обслуживание быстрое и качественное, советую!
1
1
Михаил
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Для замены масла в двигателе предварительно прозвонил все близлежащие сервисы - теперь везде только по записи, хотя сама работа минутная. На удачу заехал в спорт авто на можайского, сказали сразу заезжать в бокс. Ребята молодцы- выкрутили сорванный болт!, заменили масло, списали бонусы, дали рекомендации по замене гофры выхлопной трубы и ни рубля дополнительно не взяли. Быстро, качественно, недорого. От момента обращения,до момента забора машины не более 15 минут, при том что везде над душой стоял и глупые вопросы задавал. От души Спасибо, рекомендую всем!!!
Был 19.02.22г. Очень удивил подход к клиентам. Такого внимательного отношения давно не встречал. Жучков Александр Юрьевич, отличный мастер и хороший психолог. Молодец. Выполнял работу по сходу-развалу Скоморохов Игорь Николаевич. Работа выполнена за 35 минут, качество высокое. Профи. Специалист высокого уровня. По больше таких специалистов иметь и на других СТО города.Первый раз сюда обратился и понял, что это мой СТО навсегда. Спасибо Вам ребята. Так держать.
Не кому не советую ездить в данный автосервис, меняют рабочие запчасти на новые, старые не отдают, причину поломки найти не могут. Ужасное место и отношение к своей работе
1
Show business's response
Борис Снегирёв
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
В новом помещении гораздо лучше. Обслужили авто быстро и качественно. Персонал внимателен и вежлив с клиентами. Рекомендую
Приехал поменять свечи, после замены появилось ощущение что двигатель воздух где то подсасывает, приехав к другой сервис проверить, что же с машиной, выяснилось