I came to this store with a girl on 04/29/2024 to buy magnesium glycinate. I apologize, but at the entrance I was greeted not by the aroma of a "diffuser", but by a peculiar aroma of hard male power "after the gym". A young man of medium athletic build was sitting behind the counter. There is no hello from him , nothing to help and no greetings at all, no response (with chewing gum in his mouth). The girl came up and asked if there was Magnesium glycinate? And then it started)) The consultant got up from the counter, led him to the shelf with the goods, here's "one, two, three," and sat back down without consulting and without a single word at his counter.
To put it mildly, I was shocked, there was not such a large selection of this particular form of magnesium on the site, but there was only one for which we came. Therefore, at least some kind of consultation was welcomed on his part, but it was not there.
It also seemed suspicious that the composition of this form of magnesium did not match on the website and in the store itself. (Nature Foods - Magnesium 90 caps 405 mg per capsule, barcode 4630197072205). The website did not indicate that there is titanium dioxide in the composition, which would significantly affect the choice of this form of magnesium. In general, I do not recommend visiting the store at this address.
A large selection of high-quality sports nutrition and ammunition, polite consultants will always help with the selection of sports nutrition for your goals and wishes!👍
Ambiguous.
The assortment and prices on the site are not bad, but in fact, out of 4 orders, three had issues with availability (
By pickup, again, on the Nemiga of 4 times, three times the store was closed for those breaks), it was necessary to call, wait...
A great store with great prices and responsive staff. You can find a lot of useful things for sports, in addition to dietary supplements, there are also accessories
Беру добавки-хондопротекторов для коленей и суставов, витамины и аминокислоты. Очень нравятся. Результат хороший. Всегда можно проконсультироваться. Неплохой выбор. По цене дешевле,чем в аптеках.
Совершал покупки в этом магазине уже дано, есть скидка 10%. Последний раз консультант попался хитрый, ценников напротив товаров не было и сославшись на то что они на акции и два раза скидку я на них получить не могу продал их мне. Уже дома ради интереса зашел на сайт, чтобы проверить действительно ли эти товары на акции, оказалось что никакой акции нет и я заплатил полную цену! Разницу видимо он положит себе в карман! НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЛЮДЯМ!
Хороший и классный магазин. Классные и грамотные консультанты помогут подобрать продукт для результативного достижения Ваших целей и для любого кашелька!
1
Show business's response
Солохин Д.
Level 6 Local Expert
June 14, 2021
Обслуживание клиентов на плохом уровне.
На сайте оформил заказ товара, обратной связи никакой не произошло. Заказ улетел в никуда.
После заехал в магазин, который указывал в пункте самовывоза, там продавец мне сказал, что товара нет в наличии, но есть где-то в другом месте и он может написать, чтобы привезли сюда.
ОКей, меня устраивает - оформляйте заказ. И на этом видимо закончился алгоритм действий в должностной инструкции продавца-консультанта. Прождав несколько минут, я понимаю, что на этом замечательном моменте наш диалог закончился. Внезапно, в глубине моего сознания стал зарождаться один вопрос - 🤔 интересно, я как-нибудь узнаю о том, пора ли снова приходить сюда за заказом... может по звездам я это пойму...😆
В общем, решаю помочь продавцу делать его работу и задаю вопрос - мне как-то сообщат о поступлении, позвонит может как-нибудь? На что мне продавец отвечает - звоните, спрашивайте.
Хорошо... вроде как, с горем пополам разобрались что да как... Но окончательно меня вынудило написать негативный отзыв то, что позвонив через пару дней, мне отвечают:
- такого товара нет, мы не заказывали.
- а вообще планируете заказывать?
- нет пока. не знаю, когда появится, до свидания.
Знал бы, что зря потрачу время, сразу бы пошёл покупать нужный товар в другой магазин. Благо, что их сейчас на каждом шагу можно всиретить.
Вроде неплохо, но есть пару моментов. Корзина на сайте не сохраняет выбранный товар более суток. Заказал по телефону сборный заказ , договорился когда заеду. По факту - приехал, мой заказ расформирован. Пришлось ждать пока его соберут заново.