Приобрели в данном магазине беговую дорожку Clear Fit LifeCardio LT 40, впечатления положительные, качество сборки, функционал, мощность. Сотрудники сервис центра полностью объяснили как обслуживать дорожку, разъяснили нам интересующие нас вопросы P.S покупали тренажер впервые, поэтому не знали. Огромная благодарность продавцу за качество. Жирная 5+.
Логистика в срок.
Невероятная благодарность Юлии Б. и Юрию, менеджерам отдела сервиса. На удалении, путем пересылки фото и видео сломанного эллипса, в течение всего дня, пошагово, детально, внимательно и терпеливо сумели объяснить как сделать все самой. При том, что, в свои 56 лет(!!!) я отвертки в руках не держала. Сама в это не верю, но, эллипс собран и работает. При том, что, при обращении в иные сервисы (дилеры и партнеры Clear Fit) из двух мест никакой обратной связи, и, только из одного дежурный звонок и никакого результата. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ, кто купил дорогую технику здесь, при проблемах начинать с этой компании. С более значительными поломками приезжает мастер, но, удивительно именно то, что Юлия с Юрием реально сократили мои расходы. Огромное уважение и спасибо!!!! Елена
Заказала у этого продавца ребенку батут в июле, оплатила и до сих пор его не доставили! Ежедневно переносят доставку, теперь на 14 августа. Мне этот батут в конце лета не нужен, ребенок ждёт и каждый день спрашивает. Магазин на ситуацию не реагирует и вопрос не решает. Отвечают, ждите, отслеживайте.
Продают брак. На озоне, в магазине этого продавца был куплен кардиопояс и эллипсоид. Оба товара бракованные. Пояс бракованный и БУ, продан под видом нового. Есть потертости, при использовании что-то внутри коротит и батареи текут через день, пробовал 3 разных батарейки. Тренажер тоже бракованный. Сорван один из болтов крепления. Постоянно произвольно перезагружается, теряя нагрузку и прогресс тренировки. Если с тренажером я могу предположить что они не были в курсе что продают брак, то пояс ОЧЕВИДНО поюзанный и возвращен в магазин, скорее всего, именно потому что сломанный. Т.е. это сознательный обман. Магазин на контакт не идет, исправлять свои косяки не желает. *** и кидалы, остерегайтесь. Если не хотите быть обманутыми - не покупайте тут.
Здравствуйте, выбрали с мужем этот магазин по рекомендации друзей. Очень большой ассортимент, замечательные менеджеры, внимательные, вежливые, спасибо большое за такое прекрасное обслуживание. Купили тренажер для коррекции фигуры, поддержание тела в тонусе. Покупкой довольны!!!
Отзыв конкретно по сервисному центру, обратился туда: "есть ли деталь", сначала сказали есть, потом оказалось, что такой нет, есть другая, но она ТОЧНО подходит, ещё чуть позже оказалось, что она уже ТОЧНО НЕ подходит, а нужной у них нет и это единственный диллер этих фирм в РФ, насколько я понимаю, зато, говорит, вы можете обратиться в наш сервис и мы вам всё починим - деталь 15 тыс + диагностика 5 тыс + установка ещё 15 тыс и прекрасно знают, что я уже всё продиагностировал и установят мне её за 2 тыс:) Это ещё если не писать, про качество общения "работников" и попытки продать физ. лицу товар ВООБЩЕ без документов, только счёт высылают, говорят: оплачивайте и мы вам отправим. Менеджерам абсолютно плевать на вас, главное бабки) Я бы подумал покупать ли тут вообще оборудование, т.к. обращаться за деталями, если что, придётся только к ним)
Купил пару недель назад эллиптический тренажер sl 403 и вот спустя это время эксплуатации показывает себя хорошо, работает исправно и на удивление дисплей не подвисает, как было на другом тренажере от другого продавца. В общем я и девушка остались довольны покупкой!
Я в восторге от менеджеров! Все просто и понятно объясняют, очень внимательно относятся к покупателям♥️
Отличный ассортимент, соотношение цена/качество - 👌🏻
Очень довольна покупкой!
Заказала велотренажер, очень порадовали компетентность и вежливость менеджера, помог выбрать модель по той цене, которая меня устроила. Быстрая доставка , очень рада покупке)
Добрый день. Выбрала магазин по рекомендации подруги. Прекрасные и вежливые менеджеры и персонал. Качеством товара полностью довольна. Спасибо большое. ❤️
1
Show business's response
M
Maxim T.
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Брал здесь велотренажер. Все быстро доставили, водитель приехал в назначенное время. Поначалу было все отлично, затем он начал у меня поскрипывать. Обратился в сервис, посоветовали сильнее затянуть педали, скрип ушел, проблема была легко устранена. Хочется отметить компетентность и вежливость всех сотрудников: и менеджеры и водитель, и сервис оставили после себя приятное впечатление.
***! Объявили стоимость ремонта беговой дорожки Family(замена двигателя) 28000 руб., Дорожка отвратительного качества. По факту занимались несколько месяцев, с момента покупки долгое время не использовалась. Покупал я ее новую за эти же деньги. Будьте внимательны при выборе дорожки и обслуживающей фирмы.
Редко пишу восторженные отзывы. Но тут реально остался под впечатлением. Неожиданно для себя обратили внимание на Новый магазин в современном Бизнес центре. Специалист внимательно выслушал, помог выбрать беговую дорожку с учетом предпочтений и пожеланий всех членов семьи от мала до велика). Оформление составило 15 минут, Из плюсов на месте можно все включить , потестить и получить грамотную консультацию. Приобрели беговую дорожку. Привезли через 2 дня, все собрали, запустили и настроили. Оценка Пять из пяти.
Могу сказать, что с магазином было приятно иметь дело. Сначала хотелось бы сказать своё огромное спасибо вежливому сотруднику, который быстро помог мне определиться с выбором беговой дорожки.
Никому не советую данный интернет магазин!! Привоз уже использованный товар, весь в скотче… чтобы оформить потом возврат надо пройти 7 кругов ада (позвонить туда, сюда, пообщаться по почте, дождаться мастера, чтобы приехал посмотрел, что не так, опять позвонить)… Обмен делать отказываются, хотя на сайте есть информация и по обмену. Конечно, сейчас им очень удобно просто принять возврат, чтобы на один велотренажер (хоть и использованный) продать дороже, по новому курсу. Особенно ужасно, что перекидывает на этот интернет магазина с оф сайта производителя, в общем то изначально и решила покупать тут по этой причине..
Искали беговую дорожку бренда Clear fit, нашли тут необходимую нам модель. Менеджер, не запомнила имени, все рассказал, показал, дал скидку и подарок.
Оформили доставку, привезли все в лучшем виде в оговорённый срок. Спасибо менеджеру и магазину!
П.с дорожка классная, радует и глаза и ноги))
Большой ассортимент тренажёров, есть из чего выбрать на разный кошелёк от эконом до премиум товаров.
Менеджеры все подробно рассказали. Можно побывать. Есть парковка. Принимают карты.