Неплохой зал в шаговой доступности от дома, инструкторы все квалифицированные, всегда помогут и подскажут. Всю картину портят администраторы - ворчливые и медлительные, абсолютно неклиентоориентированные женщины и это лицо зала!!!!! Особенно себя по хамски ведёт администратор, которая по совместительству является заведующей этого зала. Разговаривает с клиентами на "ты", на повышенных тонах, а ведь люди платят немалые деньги за абонемент!!! Особой чистоты тоже в данном зале нет, особенно грязно в раздевалках под резиновыми ковриками, под которыми никто и никогда не мыл, хотя там работает 3 уборщицы, которые постоянно просиживают штаны в кабинете администратора!!! Я считаю, что лицом зала должны быть люди более молодого возраста, которые будут более расторопны и клиентоориентированны.
Сегодня я там занимался, и со мной произошла не очень хорошая ситуация. Придя в зал, я купил одноразовый вход за 200 р и взял 12 номер. Когда я позанимался на доске с ключами я не обнаружил своего ключа подойдя к женщине, которая сидит на кассе и раздаёт ключи и несёт ответственность за всё. Отдала мне ключ сказал что его сдал кто то за меня. Взяв ключ, я побежал на нижний этаж, где находится мужская раздевалка, шкаф был закрыт, но когда я его открыл, все вещи были разбросаны в этот же момент появилась эта женщина начала разговаривать неуважительным тоном. Когда я упомянул, что зал несёт ответственность за мои вещи, которые я сдал на хранение и упомянув статьи в гражданском кодексе РФ 1064 и 1066. Она называла меня очень (умным) и упомянула, что она не страдай дефицитом IQ. Когда я уже оделся и поднялся наверх, я упомянул, что её недобросовестная работа и незнание или отрицание законов. может заинтересовать в прокуратуру. После чего она начала мне угрожать экстренной кнопкой вызова правоохранительных органов ОМОН или ЧОП я без понятия. Вот такие у нас пироги. Муниципальное Бюджетное Учреждение "Арена"
Меня растили в этом зале 3 года, словно ребенка в детском саду, только вместо молока подливали литр протеина и кидали на беговую дорожку на 10км/ч, чтобы потом идти и делать приседы на 100кг. Ни разу не жалею, мне все нравится.