Очень странное место.
Поехал по рекомендации. Рассказывали, что работают хорошие механики. Возможно, так и было раньше.
Но сейчас это точно не так. Качество ремонта просто сносное. В целом, как повезёт. Мне сломали поворотник по демонтаже и ничего об этом не сказали.
Что касается клиентского сервиса - его нет. Ребят надо вызванивать, без конца писать им, чтобы выудить хоть какую-то информацию про ход ремонта.
5 дней подряд я просил составить калькуляцию по вполне стандартному ремонту. В итоге сошлись на том, что мне отдадут машину на время ожидания запчастей (зч они "заказали" без предоплаты) и за это время составят калькуляцию по ремонту.
В итоге мне каждый раз авто ответом сообщали что мастер, ведущий моё авто перезвонит, как только освободится.
После 3его напоминания администратору я понял, что ждать бессмысленно. Никто так и не связался по поводу "заказанных запчастей ", которые должны были приехать втечение 2 дней, после выходных.
В общем, если вас не остановило описанное выше - удачи. Может, вам и повезёт. Просто снизьте ожидания от этого, якобы культового места, это банально гараж на подземной парковке. С соответствующим уровнем сервиса.
После обслуживания в этом сервисе стал больше ценить сервисы, которыми пользуюсь.
Проблемно было и записаться, и вызволить свою машину из плена.
После обслуживания проблема не просто не решилась, но и усугубилась, добавились «внезапно» новые приколы.
Вам такой опыт не нужен, а работникам советую сменить профессию, которую они, кажется, ненавидят.
Очень понравился автосервис, персонал очень приветливый. Главное, что решили проблему с неполадками автомобиля быстро и за приемлемую цену. Очень удобное расположение сервиса. Все на современном, высоком уровне. Рекомендую!