Покупала велосипед в магазине Спортлидер в Дмитрове — осталась очень довольна! Отличный выбор моделей на любой вкус и бюджет, всё можно посмотреть и потрогать вживую. Продавец подробно проконсультировал, помог подобрать оптимальный вариант под мой рост. Также помогли с настройкой велосипеда перед покупкой — сразу можно было уехать на нём. Очень порадовало отношение к клиентам и доброжелательная атмосфера. Магазин определённо рекомендую!
Покупали в Спортлидере кроссовки для занятий футболом — магазин приятно порадовал! !! Большой выбор спортивной обуви, в том числе специализированной для футбола. Продавец помог подобрать, объяснил разницу между моделями. Кроссовки удобно сели, качественные материалы, ребенок доволен))) На тренировках чувствует себя уверенно. ⚽️💪🏻 Обслуживание профессиональное, все супер) Чувствуется, что в магазине действительно разбираются в спорте. Рекомендую!
Покупали детский велосипед. Ассортимент впечатляет: модели для разных возрастов, от магниевых велосипедов для двухлеток до подростковых байков с усиленными рамами. Консультанты помогли выбрать велосипед с оптимальной геометрией (низкий центр тяжести для устойчивости) и объяснили, как настроить тормоза для безопасной остановки. Дали советы по регулировке высоты седла и руля для комфортной посадки ребёнка. Цены адекватные, плюс предложили скидку на аксессуары. У велосипеда настроены скорости, тормоза отрегулированы идеально.Магазин отлично подходит для покупки детских велосипедов, персонал знает, как угодить юным райдерам. Что немаловажно, на любом велосипеде можно прокатиться по магазину. Площадь позволяет. Рекомендую!
Консультировался в данном магазине о покупке нового велосипеда, все рассказали и обьяснили доступным языком, предложили несколько моделей на выбор под мои параметры. А так же проконсультировали по поводу моего старого велосипеда, который уже хотел выбросить, оказалось что все можно исправить, и в принципе за разумные деньги, отдельно хочу отметить менеждера Наталью, подберёт велосипер под любые ваши пораметры и любой бюджет, а самое главное обьясняет все доступными языком. А так же мастера Михаила, обьяснил на пальцах в чем у меня проблема, что ее можно исправить, и что не делать в дальнейшем чтобы не повторялось подобных поломок. Итог какой - магазин на высшем уровне, велосипед куплен, а старый поедет туда в ремонт, теперь у меня будет 2 отличных велосипеда. Всем рекомендую теперь только туда.
Большой ассортимент, для нашего города качественной одежды, аксессуаров. Сезоооно предлагают лыжи и велосипеды, приятная стстема скидок! Приятные консультанты!!!
бомбовый самый лучший магазин,вежливый персонал,всегда готовый помощь.
вопросов к ним нету да и в принципе не к чему придраться,чисто и в принципе все отлично
В этом магазине покупала велосипед, осталась очень довольна.
Также всегда приобретаю одежду как летнюю так и зимнюю, все очень нравится!
В магазине хорошее обслуживание!
Добрый день,полностью не согласна с предыдущими отзывами
2 раза в год покупаю сезонную одежду себе и сыну,так же брали там и велосипеды и лыжи,персонал вежливый и внимательный,всегда помогали с выбором товара.
Внимательные и чуткие сотрудники Валерия и Наталья.
Огромный выбор велосипедов на любой вкус, возраст и кошелек. Себе купил велосипед, о котором долго мечтал, Тут все сошлось. Оплатил, мне выдали гарантийный талон , велосипед отрегулировали и настроили. Спасибо большое консультантам!
Мною был куплен велосипед Stels 700 04.05.2024. За 19470.
Для покатушек с сыном по асфальту по вечерам!
Предложил мне его консультант,сказал отличная модель,гидравлические тормоза и вообще замечательный велик.
Я прокатился в магазине на нем,меня все устроило.Думаю ну за двадцатку в принципе нормально.И как я ошибался!!!!
В общей сложности я прокатился на нем около 10 раз,из них 4 раза я его возвращал обратно для гарантийного ремонта!В итоге на пятый раз застучала рулевая колонка,на что мне консультант говорит!-Не придирайтесь)Но обо всем по порядку.
Первые 3 раза текли тормоза,один раз потекли так что пропали вовсе!
на 4 раз сломалась задняя звезда,да так что цепь застряла между педалей и рамой.В этом магазине со мной уже даже не здоровались,просто со злобным лицом говорили-ЧТО ОПЯТЬ У ВАС СЛУЧИЛОСЬ!
Я не конфликтный человек.
Но то отношение которое я получил от работников этого магазина полный ужас!
Вранье,злость,неуважение.
В итоге я написал претензию.
Они отправляют велосипед на якобы экспертизу или в сервисный центр.
Звонят через 9 дней и говорят что все в порядке!Ничего не стучит.
Я им объясняю что сам мастер который работает у вас,мне говорит что она хрустит!И говорит чтоб я не придирался к этому,они с нова стучат...
Дали мне что-то вроде заключения от сервис цента.У сервис центра 6 телефонов и все они не работают.
В итоге я нахожу телефон центра,нахожу единственного мастера который отвечает за гарантию,и знаете что он мне говорит?)
Он говорит.
Владислав Дмитриевич вашего велосипеда у нас не было.
Мы вам заключение написали со слов мастера который работает в магазине где вы приобретали велосипед!
Он простоял 9 дней в спорт лидере,меня уверяли что его отвезли в сервисный центр,опять наврали!
Что-то теперь им объяснять,смысла не вижу.
А самое смешное что никто ничего не мог ответить,продавцы ничего не знают.
Вообщем цирк.К ним вообще не стоит относиться серьезно,бизнес на нуле)
Итог.
Созвонился с сервис-центром они без вопросов отправят вилку и рулевую для переборки,и они мне ее меняют...
09.05.2025 в магазине «СПОРТЛИДЕР» мною был приобретён велосипед стоимостью 36600, по моей ошибке была нарушена стойкость тормозных колодок. Сегодня (04.06.2025) придя в магазин и заявив об ошибке с вытекающей просьбой в оказании мне услуги в замене тормозных колодок. Мужчина, проводивший консультацию, заявил о вальсирующей цене тормозных колодок (от 700р. при очищении колодок и 2000р за замену). Так как данный велосипед является подарком сыну, мы договорились об услуги и в течении часа мой сын приехал в данный магазин. Про окончанию услуги товар был выдан моему сыну, однако не отъехав далеко от магазина послышался знакомый свист тормозных колодок. Это стало причиной повторного визита в магазин моего сына. Продавец заявил, что услуга оказана с заменой тормозных колодок, что отличается в ценах раннее заявленных продавцом. При просьбе в оказании повторной безвозмездной услуге, причиной которой является допущенная ошибка продавца, что нарушает ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей", моему сыну был осуществлен возврат денежных средств за ранее оказанную услугу в грубом тоне со словами: «Идите к тому кто сломал тормозные колодки велосипеда», что говорит о некомпетентном и недобросовестном отношении к клиентам. Дополнительно сообщаю, что после «ремонта» тормозных колодок на велосипеде отсутствует зажим на конце тросика. Прошу провести беседу с мужчиной (единственном в магазине), который оказался некомпетентен как в оказании услуги, так и в общении с потенциальными покупателями, ведь данная ситуация заставляет задуматься о походе в другой магазин, так как ситуация оставила большой осадок при посещении (товар продали-чинить не умеем, хоть и есть мастерская, разбирайтесь сами. В завершении хотелось бы сказать, что в перечне на что есть гарантия на велосипед указана только рама, таким образом даже если у вас через неделю после покупке в этом магазине засвистят тормоза, то Вам будет заявлено что это расходники и магазин не несет ответственности за это, что прописано в гарантийном договоре.
Всем советую данный магазин.
Сочетание цены, качества и широты ассортимента Вас приятно удивят.
Отдельно отмечу высокое качество обслуживания!!!
Ремонт велосипедов,заточка коньков..
Тут Вы найден всë,что нужно для спорта по доступным ценам.
Большая парковка и месторасположение магазина ещё один плюс!!!
Если у вас возникло искренние желание послушать как ваш выбор осуждают между коллегами ,с горомкостью на весь зал , бобро пожаловать в данным магазин !!!
Я искренне не понимаю как они до сих пор работают ?:
Самый отвратительный магазин на планете!!!если бы существовал ад ,то сотрудники данного магазина были бы теми самыми чертикками которые бегают по аду и осуждают каждого покупателя за его спиной !!!
Данный магазин работает по принципу «безконтактной продажи», ребенок хотел посмотреть велосипед, а продавец стала делать замечания что на велосипедах нельзя садиться без разрешения. Еще имела наглость лезть в воспитании ребенка. Были настроены купить, после такого хамского отношения , туда не ногой. И никому не рекомендую , если себя уважаете
Ответ: Вот обманывать точно не стоит, это ложь. Давайте поднимем видеозаписи и увидим что было на самом деле !! Ребенок просто коснулся к велосипеду, и ваш продавец сразу прибежал и начал делать замечания !
Купили велосипед в июле в данном магазине. Ребенок покатался три раза ,отлетела педаль качество ужасное .К сожалению , не видим на чём держится ,в данном случае педаль
По гарантии чинить отказались ,но предложили деталь за деньги. Кроме этого ,разговаривали грубо .Женщина, котрая напонятно чем там ззанимается ,никакой консультации. Только говорила, что хоть она блондинка ,но умная. И мужчина - мигрант ,который очень культурно при покупке разговаривал но потом ....В общем ,вообще не совеикю ниеому этот магазин .Торгуют некачественным товаром ,врут и грубят .
Запчасти есть, но ассортимент небольшой. Искал шатун, сказали, что нет в продаже, а потом всё таки сказали, что есть, но в сборе со звездой и вторым шатуном. Пришлось покупать, но товар в итоге подошёл и оставил про запас звезду. Система оплаты - велосипеды на первом этаже, оплачиваешь на втором - это неудобно.
Купила там горный велосипед. Покупкой довольна, гоняю по велодорожке. Но мне показалось дорого в сравнении с некоторыми другими магазинами, но возможно есть нюансы, я не уточняла, поскольку уже приобрела - в любом случае я покупкой довольна, всем рекомендую данный магазин. Хороший персонал: приветливы, доброжелательны. На втором этаже есть магазин одежды.
Выбирали детям велосипеды, продавцы все отлично объяснили, наглядно показали. После покупки велосипеды собрали и настроили. Даже приятные подарки выдали :)
Могу смело рекомендовать, только приятные впечатления!
Отличный магазин. Рекомендую 👍
Большой выбор велосипедов и запчастей. Персонал вежливый и дружелюбный.
Ответили на все вопросы. Помогли сделать правильный выбор.
Хороший магазин, большой выбор различных велосипедов. Подобрали велосипед ребенку быстро и без втюхивания "подороже". Покупали там и комплектующие к своим велосипедам.
Заехали купить новую камеру и покрышки для велика . Один консультант на весь магазин и то, занимается отладкой велосипеда. Отрываться от работы жуть как не хотел. Всем своим видом показывал своё недовольство и раздражение. Сделал для нас огромное одолжение, с недовольной мордой выдал камеру и даже сделал попытку посмотреть покрышки. Брать ничего не стали, уехали в другой магазин
Хороший магазин, стоянка для авто, большой выбор велосипедов и запчастей. Есть ремонт, починят прямо на месте, оперативно и недорого. На втором этаже спортивная одежда и инвентарь. В общем я остался доволен
В данном магазине большой выбор спортивных товаров, лично мне необходимо было обслужить и отремонтировать велосипед, сделали качественно, только вот цена меня слегка обнадежила, но все же это гораздо дешевле, чем покупать новый велосипед! Спасибо!
Магазин отвратительный. Пока ты покупатель-все улыбаются. А обратился по гарантии( сломался новый велосипед), попытались вину спихнуть на меня... Потом заменили с горем пополам запчасть, пообещав мне, что она опять сломается
Покупали лыжи для ребенка ,сотрудник все подобрал нам , комплекта хватит на пару лет вперёд . Большой ассортимент спортивных товаров , большая площадь магазина . Удобная парковка
Ужасное отношение персонала к покупателям в любой ситуации, что при пустом магазине, что при полном. Сотрудники постоянно пререкаются, а персонал сервисного центра вообще не обладает профессиональными навыками
Ужасный вело ремонт, ставят плохие детали, что ломаются за несколько недель
Мне начали говорить, что мол я эксплуатирую его не правильно, прыгаю на нём и т.п.
Я таким не занимался, я сказал несколько раз, мне доказывали же обратное...