Были в магазине в ТЦ Мега.
Здесь работает отличный консультант продавец Артем. Помог к выбору Помог с выбором инвентаря и обуви для трекинга. Успехов в карьере! Магазин отличный, широкий ассортимент. Ещё и на сайте много под заказ.
Редко беру товар в Спортмастере и похоже правильно. До этого покупал вещи ребенку в детском мире, не когда не было проблем. Тут увидел, что идут хорошие скидки, и решил взять ребенку куртку. Она ему очень понравилось, я ее оплатил онлайн и тут понеслось. Сначала полчаса пытались выдать нам эту куртку на кассе, но не смогли из-за какой-то ошибки. Чтобы вернуть деньги сказали позвонить на горячую линию, я позвонил оставил заявку, и мне сказали ждать до 10 дней. Просто ужас, по итогу расстроенный ребёнок, нет денег, поддержка отвечает только заготовленными фразами, ждите до 10 дней. Отбило все желание в дальнейшем покупать что-то в Спортмастере.
Записалась в ски сервис заранее, ехала из ХМАО, чтоб отдать лыжи на штайнлифт по пути на марафон, в итоге спокойненько так отвечают, что у них его нет, и ближайший в самаре. Обалдеть. От такого сервиса я выпала в осадок. В приложении запись к специалистам, выбор времени, куча услуг - все сделала, как положено, а они так без извинений просто ставят перед фактом по приезду, когда я подошла ко времени с инвентарем. Жесть. Удалите тогда кучу услуг, зачем вводить людей в заблуждение!? Потерянное время и деньги. Сделала бы в других городах по пути. Вот тебе и цивилизованная Казань… все впечатление испортили. Приставка про, видимо, означает профан