Старший кассир Анна неуважительно ведет себя с покупателями, игнорирует их (говорить по телефону важнее) и хамит.
В остальном нормальный магазин, ассортимент впорядке
Нагло собирают номера телефонов с населения (отказываются продавать товар без регистрации в их непонятной системе номера телефона покупателя).
А
Андрей Немир
Level 25 Local Expert
September 16, 2020
Все как обычно, покупал куртку Оутвечер, размер был нужен 58-60, случайно был в наличии))), я был не сказанно рад, это редко бывает в большинстве магазинов. Однако в Спортмастере с годами ничего не меняется, те же Бреды, также модели, такое чувство, что стоковый магазин, может это так и есть, вроде бы бренды, все какое то "не доделанное" , а местами откровенное барахло, было бы не плохо расширить линейку вещей - ведь позиция Спортмастере - активный отдых. А цены между прочим не маленькие за барахло. Ну обижать не хочу, однако в Мастер хожу скорее из-за отсутствия альтернативы в небольшом городе Вологда, чем целенонаправленно с душевным желанием. Иду и знаю что найду что-нибудь, но это может оказаться не на долгую эксплуатацию из-за качества. Раньше такого в Спортмастере не было.
Купил абонемент годовой в клуб,за это начислили 12000 бонусов, но радовалась не долго,через пару дней они пропали,как потом выяснилось,ими расплатились в разных городах.После мытарств по горячим линиям,руководство спортмастер сказала что деньги мы потеряли,и предложило подать на них в суд! Это ни сказали семье,которые 13 лет одевали всех в их сети,и владельцы золотой карты. НЕ РАДУЙТЕСЬ ЭТИМ БОНУСАМ,В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ИХ ПРОДАДУТ, ИЛИ ИСПОЛЬЗУЮТ. БОНУСЫ ЭТО РАЗВОД.
Спортместер как спортмастер, купили что в Москве разобрали
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
December 7, 2022
Самый долгий Спортмастер!
Чтобы получить онлайн заказ, надо простоять в очереди более 30 минут!
Смену работавшую 7.12.22 на кассе- отправить копать картошку, больше они не на что не пригодны.
Персонал вежливый. Размерный ряд кроссовок небольшой. Так ничего для себя не нашла
Show business's response
Artist
Level 20 Local Expert
June 27, 2022
💥 Выбор большой, но цены откровенно завышены. Шлепанцы на лето за 2.000 не нужны.
Ещё минус: разводка со скидками. Якобы они есть, но начнут действовать со следующей покупки. И так далее.
Спасибо, не надо.
Была всего раз, проездом. Время на покупки было ограничено, Магазин огромный, да еще пока нашла его в гигантском ТЦ, где он расположен... А в зале продавцов днем с огнем не найдешь. Времени на ориентирование в зале, подбор и примерку ушло гораздо больше запланированного. За все время , что я провела в магазине, ко мне не подошел ни один продавец. Зато у касс их было несколько, и все скучали без дела...
Не понравилось то, что бонусы сгорают очень быстро. Ими не всегда воспользуешься. Заманиха!!! И обман. Если вещь со скидкой они уже не учитываются! Для чего же они?
3
Алексей Андреев
Level 8 Local Expert
September 28, 2022
Работа персонала, для федеральной сети ужасная! Старший продавец Анна, на просьбу позвать еще одного продавца, нагрубила, затем съязвила! В магазине бардак...
Центральный магазин сети "Спортмастер" в нашем городе. На многие товары цены завышены, хотя качество их оставляет желать лучшего. Обслуживание хорошее, но, например, возврат делать очень долго. И самый главный минус - ассортимент товаров. Как будто торгуют остатками. В Спортмастере на Тутаевском шоссе и на Московском проспекте, выбор гораздо больше.
На день рождения начислили 500 балов в подарок. Так и не смогли потратить, на кассе говорят, мы якобы отправили, а на телефоне
не приходит код подтверждения
Сегодня с мужем покупали куртку, на кассе работали 2 особы по имени Кищенкова Вера и Крюков Анна и разговаривали на личные темы, когда мы задавали вопросы, они игнорировали и продолжали общаться. Моё мнение, что в таком магазине должны выслушивать я в каждое слово покупателя!!!
Заказала гироскопический тренажер с самовывозом из этого магазина. Приехала, выдали мне заказ, хорошо что далеко не ушла- в коробке оказвлся другой тренажер, вдвое дешевле. Вернулась, заменили, проверила- некомплект, вернулась. Девушке на выдаче стало лень свою пятую точку от стула отрывать, "Я не пойду другой искать, ждите пока вон тот продавец освобилится. Да, ждать, возможно, приидется долго. Я не пойду, у меня есть другая работа (пялиться в монитор). Можем сделать возврат, давайте паспорт (конечно же я всегда ношу его с собой, ага)". И всё это таким тоном, как будто я у нее милостыню прошу. И фигня что это её вина в том, что я получила такой товар. В итоге мне самой пришлось идти и искать нормальный комплект. Куча потерянного времени и испорченное настроение. Такого хамства я в этой сети магазинов не встречала, но тут, похоже, собралась шайка хамов и кучка глухонемых на кассе